Como desenvolver um plano de engajamento de funcionários para sua organização

Você provavelmente já sabe o que é o engajamento dos funcionários , mas quão pronto você está para implementar uma iniciativa de engajamento dos funcionários?

Melhorar o engajamento em sua organização, assim como construir cultura, não é uma solução simples como implementar o Happy Hour Fridays... embora isso ajude um pouco. Suas equipes de gerenciamento e RH precisam trabalhar juntas para criar um plano abrangente para manter os funcionários felizes, motivados, produtivos e saudáveis.

Aqui estão algumas etapas para criar o plano de engajamento dos funcionários da sua empresa:

Concentre-se na declaração de missão da sua empresa

Qual é a declaração de missão da sua empresa? “Pegue emprestado” valores e metas fundamentais para o seu plano de engajamento de funcionários diretamente de sua declaração de missão.

Vejamos parte de nossa declaração de missão na Flock: Com corpo e mente saudáveis, você pode alcançar qualquer coisa.

Temos iniciativas claras em direção ao nosso objetivo de possibilitar o bem-estar físico e mental de todos os nossos colaboradores. Para cumprir isso, oferecemos uma série de iniciativas de bem-estar em nossos escritórios em Mumbai e Bangalore, incluindo uma academia interna e um centro médico de plantão, bem como aconselhamento de curto prazo para lidar com questões profissionais, pessoais ou jurídicas questões. Essas iniciativas trabalharam em direção à nossa missão de garantir a saúde holística dos funcionários.

Claro que a pandemia levou a algumas adaptações ao nosso plano de bem-estar… leia mais para saber como nos ajustamos.

Construir metas diretas a partir de sua declaração de missão permite que os funcionários saibam que seus valores se alinham com os da empresa e os incentiva a participar dessas metas.

Meça seus níveis atuais de engajamento de funcionários

Escusado será dizer, mas seu plano de engajamento significa pouco se você não puder medir seu sucesso. Comece obtendo feedback de seus funcionários. Pergunte a eles sobre seus níveis gerais de felicidade e produtividade. Dê uma olhada nas horas em que eles estão trabalhando e veja como é o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Revise seus benefícios e iniciativas de cultura com eles e veja se eles se sentem satisfeitos e investidos.

Não precisa ser uma conversa longa e demorada, especialmente se você tiver muitos funcionários para conversar por horas. Transforme esse processo de feedback em avaliações de desempenho e entrevistas de desligamento e incentive os funcionários a enviar feedback ao RH regularmente. Existem muitas ferramentas e sistemas que podem ajudá-lo a avaliar o engajamento – a pesquisa de pulso ocasional por meio de um Formulário do Google, check-ins semanais no 15five , a Pesquisa de engajamento de funcionários Gallup Q12 e NPS de funcionários (ou eNPS) , para citar alguns.

Agora, pegue o que você aprendeu com todo o feedback que recebeu: talvez seus funcionários gostem de você ter uma academia interna, mas eles não têm tempo para malhar no escritório e cuidar dos filhos em casa . Aborde essas lacunas para garantir que seu plano de engajamento atenda às necessidades de todos.

Leia nosso guia de engajamento de funcionários para obter mais informações sobre como medir o engajamento em sua organização.

Crie seu plano de engajamento de funcionários

Existem inúmeras iniciativas que sua organização pode tomar para manter os funcionários engajados. Lembra daquelas sextas-feiras de happy hour que mencionei? Eventos como esses são ótimos para construir relacionamentos e ajudar os funcionários a relaxar uns aos outros. Reunir sua equipe com eventos como um quiz de curiosidades ou uma noite de jogos também confere solidariedade e valorização à sua empresa.

Talvez seus funcionários estejam felizes uns com os outros, mas queiram mais oportunidades de desenvolvimento profissional. Você pode oferecer seminários internos, oportunidades de compartilhamento de habilidades e até mesmo reembolso de mensalidades para incentivar esse crescimento e investir em um funcionário em desenvolvimento.

Ou talvez você esteja procurando maneiras de manter seus funcionários saudáveis. E isso provavelmente mudou à luz da pandemia.

“Circunstâncias sem precedentes exigem pensamento inovador e esforços concentrados para ajudar todos nós a permanecermos saudáveis ​​e produtivos”, explica o diretor de operações da Flock, Abhishek Sen.

Juntamente com nossas equipes de RH, instalações, finanças e TI, Abhishek começou a pensar em um plano de suporte de saúde de última geração para todos os nossos funcionários que se adaptaram ao trabalho remoto – e até mesmo a trabalhar em outros países, em alguns casos. Nossas iniciativas de saúde se traduziram facilmente em telessaúde, exercícios virtuais e sessões de aconselhamento virtual 1:1, mas não incluíram provisões para o novo coronavírus.

Para isso, construímos uma iniciativa simples de três frentes, apelidada de CARE (Covid Assistance and Risk Elimination):

1. Queríamos que esta iniciativa fosse digital, para que seja remota e facilmente acessível a todos os nossos colaboradores.
2. Queríamos que o suporte fosse abrangente. Não apenas cobertura médica ou consultas médicas – teria que cobrir consultas, medicamentos, apoio financeiro e até mesmo fornecer uma política de licença aprimorada para os funcionários afetados.
3. O apoio necessário para abranger tanto o colaborador como, em alguns casos, a sua família através desta iniciativa porque estamos todos em casa. Se alguém se infectar, os outros em casa também se infectarão e, então, é necessário cuidar não apenas do funcionário, mas também dos familiares.

Nosso plano CARE oferece aos nossos funcionários uma configuração home office de mesa e cadeira, reembolsos de planos de internet banda larga e assinaturas de TI e um adiantamento salarial emergencial de até três meses. Os benefícios médicos recém-introduzidos incluem suporte de telessaúde em toda a família e licenças adicionais para se recuperar do Covid. Também criamos uma linha de apoio especial CARE para quaisquer preocupações ou necessidades dos funcionários ainda não abordadas pelo plano.

Este plano ainda está em seus estágios iniciais em novembro de 2020, mas a iniciativa CARE já ajudou vários de nossos funcionários e suas famílias impactadas pela pandemia. E estamos continuamente recebendo feedback para que possamos melhorar e garantir o bem-estar dos funcionários de última geração na organização daqui para frente.

Lançar iniciativas de engajamento de funcionários

Antes de lançar suas iniciativas, vamos revisar as etapas que você precisa seguir para desenvolver um plano de engajamento de funcionários eficaz:

1. Disseque os valores da sua empresa
2. Avalie seu engajamento atual
3. Crie um plano em torno do feedback dos funcionários

Execute este plano pelos gerentes de cada uma de suas equipes. Você deseja garantir que seja abrangente e acessível para todos os funcionários, especialmente se a maioria estiver trabalhando em casa. Garanta que sua empresa possa cobrir a iniciativa financeira e logisticamente e resolva quaisquer barreiras antes que elas aconteçam. Em seguida, observe como seus funcionários se envolvem e fazem a mágica acontecer!