E-mail vs Notificações Push – Formas eficazes de comunicação
Publicados: 2019-08-26Sempre houve um debate entre e- mail e notificações push . Informe-nos qual deles sua empresa precisa.
Você, sendo um profissional de marketing, deve estar sempre em dúvida sobre qual pode ser a melhor forma de se comunicar com seus clientes. Como você pode mantê-los engajados e transmitir a mensagem sobre sua marca? Durante anos, muitos profissionais de marketing usaram muitas plataformas digitais para fazer com que as pessoas conhecessem sua marca em diferentes plataformas.
Notificações por e-mail e push são maneiras poderosas pelas quais você pode entregar sua mensagem aos seus usuários.
Não é uma tarefa fácil chamar a atenção de seus usuários. Tanto as notificações push quanto os e-mails são meios modernos de comunicação. Onde o e-mail está no jogo há muito tempo, as notificações push apenas começaram. As notificações por push têm uma taxa de conversão mais alta, mas os e-mails ainda estão no jogo e não podem ser negligenciados.
Ambos têm seus prós e contras, você só precisa decidir e criar estratégias, o que funciona melhor para você.
Neste artigo, vamos conhecer os pontos fortes deles para acompanhar o seu marketing.
Antes de começar com Email vs Notificação Push , deixe-nos saber o que são ambos individualmente.
Conteúdo
O que é E-mail Marketing?
Anos atrás, na década de 1970, foi enviado o primeiro e-mail; era apenas uma mensagem enigmática. Anos depois, depois que o e-mail nasceu, um profissional de marketing chegou a uma lista de endereços de e-mail. E iniciou uma tendência de comunicação com os usuários por meio de e-mails.
O marketing por e-mail costuma ser chamado de marketing de spam. E por que não, tudo o que fazemos é enviar e-mails em massa para as pessoas até chamar sua atenção. E não há como negar que um e-mail bem elaborado com uma mensagem forte pode causar um impacto substancial em seus usuários e gerar uma conversão.
O que é Marketing de Notificações Push?
As notificações por push são um novo meio para os profissionais de marketing manterem seus usuários envolvidos e também são mais eficazes do que os e-mails. As notificações push são a melhor estratégia de publicidade, neste mundo da internet e smartphones e podem ser feitas através de telefones ou navegadores. Eles usam informações direcionadas. Assim, transmite melhor a mensagem e consegue maiores conversões.
As pessoas passam metade do dia em seus telefones e não há melhor hora para enviar notificações assim que se conectam à Internet. Agora você deve estar confuso sobre o que optar? Ambos os meios de comunicação têm seus pontos fortes. Agora vamos aprender suas diferenças para que você possa escolher uma para implicar nos negócios.
Diferença entre dois grandes meios de comunicação:
Infográficos _
s de notificação por e- mail x push
Imagine que você está trabalhando em seu telefone e, de repente, recebe uma notificação que diz: “50% de desconto em todos os produtos”. Isso não vai deixar você ansioso para saber quais produtos estão lá? Muitos de vocês clicarão nele para desvendar o segredo. Por outro lado, você está recebendo um e-mail de 100 palavras que deseja transmitir a mesma coisa.
Muitas pessoas ignoram os e-mails que lhes são enviados. Há muitos relatórios feitos nas pesquisas realizadas que muitas vezes muitos e-mails não são abertos, pois as pessoas têm uma ideia errada de que o marketing por e-mail é spam. Além disso, muitas pessoas tendem a cancelar a assinatura dos e-mails que recebem.
A duração do conteúdo é importante
- Notificações push: curtas e diretas. Use palavras direcionadas para seu público. As pessoas tendem a ler mais mensagens curtas do que textos longos e parágrafos prolixos.
- E-mails: têm mais de 60 palavras e são prolixos. Os e-mails são escritos em um formato adequado, o que os torna longos e com muitas palavras. As pessoas costumam pular esses e-mails destinados ao marketing.
Fenômeno de tolerância
- Notificações push: muitos usuários de aplicativos podem ficar irritados se você os mantiver enviando notificações enquanto trabalham no aplicativo. Não faça spam com isso; porque depois que eles desativarem as notificações, você nunca mais poderá enviar notificações.
- E-mails: as pessoas se inscrevem em e-mails, mas a taxa de cancelamento é menor. Muitas pessoas ignoram os e-mails, podem até encaminhá-los para a pasta de spam ou até excluí-los.
Assinatura com um clique
- Push Notifications: eles se destacam na plataforma quando se trata de assinaturas com um clique. As notificações por push são enviadas enquanto uma pessoa está online e há maiores chances de obter uma assinatura. Não há problemas de entrega.
- E-mails: eles não recebem muitas assinaturas, pois as pessoas ignoram quando recebem um e-mail que lhes parece spam. Existem muitas formalidades que devem ser atendidas ao enviar um e-mail e também lidar com pastas de spam.
Taxa de cliques
- Push Notifications: eles recebem mais cliques, pois a taxa de rejeição é quase zero e as pessoas são atraídas pela mensagem curta. Eles clicam no que gostam, então sempre mantenha um público-alvo.
- E-mails: as chances de as pessoas clicarem nos links mencionados nos e-mails são muito menores. Muitos e-mails são devolvidos todos os dias e alguns não são abertos.
Taxa de otimização
- Notificações push: de acordo com muitas pesquisas, as notificações push têm uma taxa de otimização de 12%. Depende de muitos fatores. A primeira é que é curto e tem uma mensagem clara. Tem uma taxa de visualização de 100% e é fácil de ler, por isso não é negligenciado.
- E-mails: eles têm apenas uma taxa de otimização de 1,9% porque as pessoas não os visualizam com frequência, é uma taxa de visualização se metade das notificações push forem recebidas. Às vezes, as pessoas nem se importam em abri-lo, pois consideram os e-mails de marketing como spam. Muitas vezes eles são rejeitados.
Infográficos
- Notificações via push:
- E- mails :
Conclusão:
Notificações por push e e-mails podem ter muitas semelhanças, mas funcionam de maneira diferente em plataformas diferentes.
Você deve saber o que funciona melhor para o seu negócio e pelo que pode atrair mais clientes. Se você tiver alguma dúvida sobre ferramentas ou campanhas de marketing, estamos aqui para ajudá-lo.
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