15 melhores práticas de linha de assunto de e-mail a serem seguidas em 2023

Você está procurando dicas comprovadas sobre como escrever linhas de assunto de e-mail atraentes? Você está lutando para acompanhar o cenário digital em constante mudança e precisa de alguns truques para garantir que seus e-mails sejam notados? Não procure mais - 15 melhores práticas de linha de assunto de e-mail para 2023 estão aqui!

15 melhores práticas de linha de assunto de e-mail

1. Personalize as linhas de assunto

A personalização tornou-se um elemento fundamental quando se trata de marketing. E quando dizemos isso, queremos dizer que é mais do que apenas adicionar o nome de um assinante na linha de assunto; todo mundo já faz isso.

Portanto, você precisa ser mais específico para capturar a atenção deles e impulsionar mais aberturas de e-mail. Por exemplo, quais são seus hobbies e preferências? O que está acontecendo na cidade deles? Existe um marco que você pode referenciar? Mas, novamente, é mais provável que esses detalhes envolvam os assinantes do que algo que possa se aplicar a todos.

Com NotifyVisitors, você pode utilizar etiquetas de mesclagem para personalizar linhas de assunto de e-mail com os dados armazenados em campos personalizados.

2. Mantenha-os curtos e doces.

Sua linha de assunto deve ser breve, doce e direto ao ponto. Os clientes de e-mail mostrarão apenas um número definido de caracteres antes de cortar o restante do texto; você não quer fazer isso. Mas acima de tudo, você deve se colocar no lugar de seus assinantes. O trabalhador de escritório médio recebe 121 e-mails diariamente; isso é um monte de linhas de assunto para ler.

Portanto, não complique o problema escrevendo algo muito prolixo. Um estudo da Marketo constatou que as linhas de assunto com 41 caracteres ou sete palavras tiveram o melhor desempenho com os destinatários.

3. Seja descritivo, mas não entregue demais.

Você gosta de aumentar as aberturas oferecendo valor aos assinantes, mas não quer revelar sua mão tão cedo. Se você fornecer a eles tudo o que eles precisam na linha de assunto, eles não terão motivos para abrir seu e-mail.

Uma ótima maneira de fazer isso é fazer uma pergunta aos seus assinantes, como:

“Você quer mais tráfego orgânico?” Ao fazer isso, você destacou o tópico do seu e-mail e os envolveu imediatamente.

4. Use verbos orientados para a ação

As linhas de assunto são como chamadas para ação (CTAs), usando linguagem precisa para facilitar a ação dos leitores. Aqui estão alguns exemplos de verbos orientados para a ação:

• Aprender
• Melhorar
• Download
• Aumentar
• Junte-se

Todas as palavras acima dão uma olhada no contexto do e-mail e incentivam as pessoas a agir.

5. Use números

A melhor maneira de prejudicar sua campanha é oferecendo linhas de assunto de e-mail vagas. Em vez disso, destaque-se dos concorrentes e mostre ao destinatário que você está falando sério, apimentando a linha de assunto com dados e números.

No entanto, não exagere, pois compradores on-line experientes podem entender quando uma linha de assunto é exagerada para induzi-los a abrir um e-mail.

6. Evite palavras de spam

Também há palavras que você deve evitar usar nas linhas de assunto do e-mail para evitar cair na pasta de spam.

Aqui estão alguns exemplos de palavras que podem acionar filtros de spam.

• Comprar
• $$
• renda extra
• Barganha
• Dinheiro
• Ser pago
• senhas
• Abrir
• Aceitar

7. Não abuse da pontuação.

Normalmente, as linhas de assunto são escritas com as melhores intenções, mas são percebidas de forma diferente pelos destinatários. Isso acontece principalmente quando se usa pontuação específica, como pontos de exclamação (!).

Eles podem ser uma ótima maneira de transmitir o tom, mas você não sabe como soará quando lido por outras pessoas. Por exemplo, você deseja transmitir empolgação, mas corre o risco de ser interpretado como agressão.

Se você acredita que está agregando valor à sua linha de assunto, vá em frente. Mas use-o apenas uma vez.

O uso excessivo de pontuação também pode ser um sinal de alerta para os servidores da Web, e seu e-mail pode ser rotulado como spam.

8. Faça o destinatário se sentir especial

Você pode ter ouvido falar da psicologia da exclusividade. Os profissionais de marketing por e-mail mais bem-sucedidos o usam para obter o ROI mais alto de cada e-mail para clientes em potencial. Além disso, fazer com que os destinatários do e-mail se sintam incríveis e valorizados estimulará a lealdade e a confiança.

Aqui vão algumas ideias para inspiração:

• Esta é uma oferta exclusiva só para você
• Nosso presente de Natal para você
• Você está convidado
• Convite Privado
• Apenas para nossos clientes fiéis

Ao escrever um argumento de venda, o objetivo é usar a linha de assunto para mostrar a eles que eles são essenciais para sua marca e que você se importa.

9. Use prova social

A prova social é uma estratégia de marketing fantástica em suas plataformas digitais, incluindo suas linhas de assunto de e-mail. A ideia fundamental é esta – “as outras pessoas pensam que somos ótimos, então você provavelmente também nos achará ótimos”.

Você pode usar números brutos – por exemplo, “muitas pessoas acreditam que somos ótimos”. Ou você pode enfatizar influenciadores específicos – por exemplo, “George Clooney acha que somos incríveis”. Você pode incorporar a prova social com outras estratégias, como uma lacuna de curiosidade.

Adicionar prova social é uma das melhores práticas de linha de assunto de e-mail que se mostrou eficaz, pois aproveita a lacuna de curiosidade porque as pessoas querem saber qual é essa estratégia de sucesso.

10. Use um nome de remetente familiar

Os clientes são bombardeados com vários e-mails de marketing diariamente. Para tornar o e-mail identificável, vá contra a rotina, certificando-se de que o nome do remetente seja o mais humano possível.

De acordo com especialistas, o que uma marca é para um produto, o nome de um remetente é para um e-mail de marketing. O nome pode fazer ou quebrar sua conversa.

Certifique-se de usar seu nome no e-mail para consumidores familiarizados com sua marca. Então, os assinantes saberão que o e-mail é da sua empresa.

Como alternativa, se você enviar um e-mail para leads de seu CRM, adicionar seu nome no local mais visível, a linha de assunto, criará uma impressão de confiabilidade. Você é o proprietário principal e os clientes já o conhecem. Escreva o nome da marca junto com seu nome para tornar o e-mail mais identificável.

11. O texto de visualização deve ser envolvente

Sabemos que o texto de visualização não faz parte da linha de assunto, mas é mostrado ao lado dela, portanto, também deve ser otimizado para aumentar sua taxa de abertura de e-mail. Idealmente, o texto de visualização oferece ao destinatário uma pista sobre o conteúdo do e-mail e permite que ele determine se deve abrir, ignorar, excluir ou marcar o e-mail como spam.

A maioria dos programas de e-mail, como Outlook, Mozilla Thunderbird, Gmail e o aplicativo Mail do iPhone, mostra o texto de visualização ao lado da linha de assunto.

O comprimento do texto depende das configurações do usuário. O texto geralmente é elaborado a partir das primeiras frases no corpo do e-mail. Certifique-se de que esta seção seja interessante e corresponda aos requisitos do destinatário.

12. Teste as linhas de assunto do e-mail

Testar linhas de assunto antes de enviar seu e-mail é uma das práticas recomendadas para linha de assunto de e-mail. No entanto, se você não tiver ninguém para consultar, algumas ótimas ferramentas gratuitas podem aprimorar suas linhas de assunto, por exemplo, NotifyVisitors.

Você também gostaria de acompanhar o desempenho de suas linhas de assunto depois de enviar a campanha. Por exemplo, as taxas de abertura de e-mail podem ser um bom sinal da eficácia de sua linha de assunto.

Por fim, você também deve realizar testes A/B. Você pode usar os resultados para determinar o seguinte:

• Quanto tempo suas linhas de assunto devem ter
• Qual frase funciona melhor
• Quais palavras de poder você deve usar

Recomendamos realizar um teste A/B para suas campanhas mais importantes.

13. Limite o uso de emojis

Houve um tempo em que os emojis eram uma ótima maneira de manter seus e-mails se destacando da multidão. Eles ainda podem agregar algum valor às linhas de assunto quando bem feitos, mas fazer seu e-mail parecer pegajoso é arriscado.

Aqui é onde sua decisão entra em jogo, pois não há regra rígida e rápida. No entanto, você pode usar essa tática se sua marca ou e-mails tiverem um tom animado.

Mas se você estiver apenas adicionando emojis, para que sua linha de assunto se destaque, você pode afastar seu público. Verifique antes de enviar o que funciona para o seu tom de voz.

14. Segmente suas listas

Use os dados coletados durante a pesquisa de mercado para personalizar a linha de assunto. Por exemplo, com base no estágio atual do funil de vendas, você pode preparar uma linha de assunto para permitir que eles concluam a compra.

Se o objetivo for reengajar clientes que abandonaram seus carrinhos, você pode utilizar qualquer uma das seguintes linhas de assunto:

• Ops, você esqueceu algo
• Pronto para comprar? Conclua seu pedido agora
• Você deixou algo para trás

Lembre-se de não ser muito intrusivo para não evocar emoções negativas e impedir que eles visitem sua loja novamente para concluir a compra.

15. Nunca use LETRAS MAIÚSCULAS

Usar letras maiúsculas não é uma boa prática. Essas linhas de assunto nunca parecem boas e não farão bem à sua taxa de abertura. Pense em como isso se parece:

“MENOR DESCONTO DE SEMPRE; COMPRE AGORA. “

Ele vai chamar a atenção do destinatário, mas não da maneira certa. Em vez disso, demonstre confiança e crie autoridade com linhas de assunto não spam para aumentar as taxas de abertura. Não use essa tática, pois ela não parece boa.

Conclusão

As melhores práticas de linha de assunto de e-mail acima devem ser um guia geral. Cada marca e público-alvo são diferentes, portanto, sinta-se à vontade para experimentar até encontrar o que funciona melhor para você. E, como sempre, se precisar de ajuda para criar a campanha de e-mail perfeita ou solucionar qualquer problema ao longo do caminho, estamos aqui para ajudá-lo.