Quer construir uma comunidade? Comece um boletim informativo por e-mail
Publicados: 2024-05-08O principal objetivo da sua landing page é gerar conversões – de preferência, você está tentando converter clientes potenciais em clientes. No entanto, nem todos que visitam sua landing page ou site estão prontos para a conversão.
Muitos assinantes em potencial podem não estar prontos para comprar o que você está vendendo, mas desejam permanecer engajados e conectados com você antes de tomarem a decisão definitiva de conversão. Eles podem estar dispostos a fornecer seus endereços de e-mail em troca de tempo, qualificando-os assim como leads.
Um lead é apenas uma conversão futura que ainda não aconteceu. Para garantir que o lead seja eventualmente convertido, você precisará nutri-lo com um boletim informativo por e-mail.
Então, como é um boletim informativo de sucesso?
Neste artigo, discutiremos o que é um boletim informativo por email, como funciona o marketing por email e as práticas recomendadas para a criação de boletins informativos por email eficazes.
O que é um boletim informativo por e-mail?
Um boletim informativo por e-mail é um e-mail programado regularmente enviado aos assinantes do boletim informativo que optaram (por meio de um formulário de inscrição) para receber comunicações de sua marca, incluindo atualizações, notícias, histórias, artigos, ofertas e informações mais valiosas.
O objetivo dos boletins informativos por e-mail é manter os assinantes informados e engajados, com o objetivo geral de construir um relacionamento e cultivar uma comunidade com seu público-alvo.
Não é apenas um e-mail. Os boletins informativos são uma parte essencial das estratégias de marketing por e-mail, pois fornecem uma maneira de promover produtos ou serviços, criar reconhecimento de marca e interagir com sua comunidade além do site e das plataformas de mídia social.
Por exemplo, o The Washington Post usa seu boletim informativo diário, The Post Most, para apresentar artigos de tendências do site que outros leitores estão adorando.
Ao oferecer aos assinantes de e-mail uma amostra do tipo de conteúdo que podem encontrar no site da publicação, eles esperam atrair os leitores a se tornarem assinantes pagos.
Como as campanhas de marketing por e-mail ajudam a nutrir o público?
Enviar comunicações regularmente para seus assinantes de e-mail (sem sobrecarregar suas caixas de entrada) ajuda a manter sua marca em mente e dá a você a chance de se posicionar como um líder inovador em seu espaço.
O conteúdo do boletim informativo não se trata apenas de vender para o seu público - trata-se de ajudar os leitores a compreender a voz da sua marca. Os boletins informativos (começando com as linhas de assunto!) São um lugar para discutir com os assinantes, fazer perguntas, contar histórias e ajudá-los a se relacionar com sua marca para construir seguidores leais que eventualmente levem a uma conversão ou venda.
Para os criadores, os boletins informativos são atraentes porque normalmente geram um ROAS alto. Eles são baratos para fazer e enviar e tendem a render, supostamente obtendo um ROI estimado de US$ 40 para cada US$ 1 gasto.
Saiba o que dizer: defina as metas e diretrizes do seu boletim informativo por e-mail
Como acontece com qualquer estratégia de marketing, o marketing por email requer uma reflexão sobre o que cada boletim informativo por email implicará. Para manter a consistência com cada boletim informativo por email que você enviará, você deve definir seus objetivos e diretrizes.
Antes de criar um e-mail, pergunte-se:
- Onde meus formulários de inscrição por e-mail ficarão?
- O que quero alcançar com este boletim informativo? Este boletim informativo será outro caminho para monetização?
- Quando quero enviar minha newsletter?
- Qual eu quero que seja a frequência do meu e-mail?
- Como posso usar minhas linhas de assunto para atrair assinantes de boletins informativos desde o início?
- Qual será o tom da minha newsletter?
- Meu boletim informativo apresentará conteúdo selecionado ou original?
- Qual é a proposta de valor exclusiva que posso oferecer em meu boletim informativo em comparação com outras do meu setor?
- Como vou segmentar públicos?
- Quero usar meu boletim informativo para aumentar o tráfego do meu site?
- Quais indicadores-chave de desempenho usarei para medir o sucesso da minha campanha de marketing por email?
Os boletins informativos por e-mail de maior sucesso criam uma impressão duradoura com conteúdo que chama a atenção, é instigante e interessante (e rápido) de ler. Eles não são muito voltados para vendas, impessoais ou corporativos. E seus assuntos conseguem definir expectativas.
Ao descobrir o que atrai seus leads e como deseja retratar sua marca por meio de mensagens de e-mail, você pode usar isso como base ou modelo para criar seu boletim informativo sempre.
Depois de começar a enviar seu boletim informativo por e-mail de forma consistente, você poderá analisar as métricas de sua campanha e entender onde as iterações podem ser feitas – talvez sua cadência mensal não seja suficiente e um boletim informativo semanal tenha um desempenho melhor. Talvez um horário de envio mais cedo ou mais tarde resulte em uma melhor taxa de cliques. Talvez seus assuntos sejam muito longos e estejam enganando seu público.
Vamos nos aprofundar em sua estratégia de marketing por email.
Como desenvolver uma estratégia de email marketing para um boletim informativo
Depois de identificar seus objetivos e KPIs, aqui está o que você precisa fazer para desenvolver uma estratégia abrangente de boletim informativo por e-mail:
- Escolha um sistema de gerenciamento de e-mail. As ferramentas certas de email marketing podem fazer uma grande diferença no sucesso de suas campanhas. O software de marketing por email pode variar do informal ao sofisticado, dependendo do seu orçamento e das suas necessidades (se você está apenas começando, pode valer a pena tentar uma versão gratuita das ferramentas de marketing por email). Idealmente, um sistema de gerenciamento de e-mail permitirá que você planeje e organize seu conteúdo (semelhante a um calendário editorial), implante seu conteúdo em suas listas de distribuição e forneça insights sobre o desempenho de sua campanha de e-mail.
Você acha que pode sobreviver sem um provedor de serviços de e-mail? Antes de decidir que isso é algo que você prefere fazer por conta própria, entenda que o software de marketing por e-mail aumenta a probabilidade de que seu boletim informativo acabe nas caixas de entrada de seus assinantes, em vez de spam, e oferece uma maneira confiável de ser consistente com seus envios. Um provedor de serviços de e-mail pode oferecer tranquilidade, especialmente se você tiver um grande número de assinantes em suas listas.
- Forneça valor sempre. Pense em quantos e-mails recebemos diariamente. Nossas caixas de entrada estão saturadas. Se as pessoas estão dedicando seu tempo para preencher os formulários de inscrição, você deseja garantir que o conteúdo do seu boletim informativo valha a pena e que as ajudará de alguma forma.
Como, em última análise, você está tentando gerar conversões, você deve criar um e-mail que inclua botões de call to action para nutrir seu lead mais adiante no funil. Recomendamos conectar todas as ofertas de e-mail a uma landing page dedicada que tenha mensagens coesas e permita que seus leitores obtenham o que precisam de forma rápida e eficaz.
Este boletim informativo da Salesforce Marketing tem como objetivo educar os leitores sobre como aumentar a jornada do cliente, com mais informações disponíveis em um guia para download.
Clicar no CTA do boletim informativo por e-mail do guia leva o leitor a uma página inicial dedicada, onde ele vê a mesma mensagem sobre o relacionamento com o cliente e pode encontrar facilmente o botão CTA para baixar o guia. Além disso, CTAs adicionais relacionados oferecem aos leitores ainda mais oportunidades de conversão.
- Segmente seu público. A segmentação de e-mail é importante porque você deseja que seus leitores vejam a mensagem certa na hora certa. Ao segmentar seu público, você pode criar um e-mail mais direcionado e aumentar seu ROAS potencial.
Vários fatores podem afetar o desempenho do seu e-mail e você pode usar esses fatores para construir suas listas de distribuição. Os fatores de segmentação incluem:
– Demografia
- Localização geográfica
- Comportamento do consumidor
– Personas do comprador
– Etapa do funil/jornada do cliente
– B2B ou B2C - Execute testes A/B. Pense no conteúdo do seu boletim informativo, especialmente nos estágios iniciais, como uma experiência. As iterações são fundamentais. Para descobrir o que está funcionando e o que pode ser melhorado, tenha todos os detalhes em mente.
Você usou a linha de assunto mais envolvente? Você está apresentando seu conteúdo mais dinâmico? Seus leitores usam desktops e dispositivos móveis? Experimentar uma linha de assunto diferente, um layout diferente ou um design mais arrojado, certificar-se de otimizar para dispositivos móveis e testar diferentes conteúdos de alta qualidade são maneiras de experimentar e descobrir o que mais repercute em seu público-alvo.
Usar uma ferramenta de marketing por e-mail que permite testes A/B fornecerá os insights profundos de que você precisa para maximizar o desempenho de suas campanhas.
- Acompanhe suas métricas. Depois de criar um boletim informativo, é hora de começar a trabalhar. Rastrear seus KPIs e fazer alterações no conteúdo do seu boletim informativo por e-mail com base em dados o ajudará a criar campanhas altamente eficazes.
Especificamente, métricas como taxa de abertura, taxas de cliques, número de cliques, número de assinantes, formulários de inscrição preenchidos e muito mais lhe darão uma ideia do que seus leitores estão achando mais envolvente.
10 exemplos de boletins informativos de marketing por e-mail de marcas DTC e SaaS
Aqui estão 10 boletins informativos por e-mail que fornecem conteúdo valioso para sua lista de assinantes:
1. Boletim informativo por e-mail de boas-vindas
Food52 é um site que faz curadoria de receitas, utensílios domésticos e artesanato para quem gosta de estar na cozinha. Quando novos assinantes se inscrevem, eles são recebidos com um e-mail de boas-vindas que descreve o que podem esperar do Food52 e oferece um código de desconto para usar em sua loja.
Este boletim informativo por e-mail faz um bom trabalho ao fazer imediatamente o leitor se sentir parte da comunidade e incentivá-lo a se converter em um cliente pagante.
2. Falando para a lista de assinantes certa
Neste exemplo de boletim informativo por e-mail do Buffer, a cópia é claramente escrita para um segmento específico de seu mercado-alvo. Usar gírias como 'stan' e uma referência da cultura pop a Zendaya deixa claro que o público deste boletim informativo é mais jovem e mostra que os criadores do Buffer fizeram a devida diligência para criar um boletim informativo que ressoasse.
Também gostamos que incluam um detalhamento do que esperar do boletim informativo daquele dia.
3. Conteúdo de liderança inovadora
Os especialistas em SEO da Moz entendem que, apesar de as pessoas estarem tão ocupadas, elas precisam se manter informadas. Especialmente quando se trata de algo em constante mudança como as práticas ideais de SEO.
Eles criaram seu boletim informativo semestral por e-mail chamado Moz Top 10 para compartilhar os 10 artigos mais valiosos sobre SEO e marketing online obtidos na web. Ao oferecer conteúdo de liderança inovadora de alta qualidade, eles esperam ganhar a confiança de seus leitores e convertê-los em clientes fiéis.
4. Notícias otimizadas para celular
Muitas pessoas acordam, pegam o telefone e começam a ler e-mails antes mesmo de tomarem o café da manhã.
A Marketing Brew queria criar um boletim informativo por e-mail que aproveitasse isso, veiculando notícias e atualizações do setor diariamente. O fato de seus designs serem facilmente visualizados em dispositivos móveis torna altamente provável que os leitores se comprometam com esse boletim informativo por e-mail todos os dias, independentemente de onde estejam.
5. Resumo do blog
Quer dar mais atenção àquela postagem de blog bem elaborada que você escreveu? Um boletim informativo semanal resumindo artigos publicados recentemente em seu site é uma boa maneira de garantir que seus leitores não percam nenhum conteúdo valioso.
Grammarly emprega essa tática em seu boletim informativo por e-mail, que também inclui dicas de redação, fatos gramaticais e muito mais. E, desde o primeiro e-mail de boas-vindas, eles mantêm o espírito da marca, misturando aulas de gramática com uma boa dose de humor.
6. Conteúdo diário
Nem todo boletim informativo por e-mail se beneficiará com uma cadência diária. Para muitas empresas, esse volume de envios de e-mail pode sair pela culatra, parecendo muito spam para os leitores e muito difícil de gerenciar para os criadores.
O Skimm acerta. Eles fornecem um boletim informativo diário altamente popular que seleciona as principais notícias de interesse dos leitores. É uma campanha de e-mail eficaz que educa as pessoas sobre o que está acontecendo no mundo, ao mesmo tempo que constrói uma reputação como fonte confiável e confiável de notícias diárias. Além disso, é igualmente acessível em desktops ou dispositivos móveis.
7. Liderando com recursos visuais
Os profissionais de marketing do The New York Times sabem o que estão fazendo. Seja entregando notícias, apresentando maneiras divertidas de exercitar nossos cérebros ou nos ajudando a decidir o que fazer para o jantar, eles sabem como atrair novos assinantes com uma campanha de e-mail de sucesso após a outra.
Com o boletim informativo The New York Times Cooking, eles deixaram as imagens falarem. Fotos grandes e vibrantes de pratos dignos de babar são acompanhadas de receitas e anedotas que deixam os leitores ansiosos por mais.
8. O leitor escolhe a cadência
As pessoas recorrem ao TechCrunch como uma fonte confiável de notícias importantes sobre tecnologia. E eles têm muitas novidades para compartilhar. Sabendo disso, eles oferecem 10 boletins informativos para adesão, alguns com cadência diária, outros com cadência semanal e todos adaptados a um tópico específico (pense em fintech, criptografia ou atualizações matinais).
Isso coloca os leitores no controle do conteúdo que receberão e torna a experiência mais personalizada, o que é uma forma inteligente de a publicação comunicar sua abordagem geral de interação com seus assinantes.
9. Misturar negócios com prazer
Bloomscape é uma marca direta ao consumidor (DTC) que usa seu boletim informativo para apoiar seus negócios de comércio eletrônico. Eles enviam plantas diretamente para a porta de seus clientes e usam seu boletim informativo como uma oportunidade para educá-los sobre como se tornarem melhores proprietários de plantas, ao mesmo tempo que apresentam produtos novos e disponíveis que estão à venda.
Sua campanha por e-mail é feita de uma forma visualmente atraente e fácil de digerir, fazendo com que os clientes potenciais e existentes voltem sempre.
10. Conteúdo do fundo do funil
General Assembly é uma empresa que oferece treinamento técnico de próximo nível para carreiras em engenharia de software, design UX e muito mais. Suas campanhas por e-mail levam os assinantes engajados para o último estágio do funil, onde podem adquirir uma vaga para um próximo evento.
Além de oferecer conhecimento do setor e conteúdo educacional, eles apresentam títulos, datas e horários dos próximos eventos e simplificam a inscrição dos leitores. Essa estratégia funciona bem para assinantes que estão consistentemente engajados e interagem regularmente com seu conteúdo.
Landing pages dedicadas que maximizam suas campanhas de newsletter
Ao contemplar seu próprio boletim informativo por e-mail, lembre-se de não ter pressa. Existem muitos fatores que determinam se alguém preencherá seu formulário de inscrição por e-mail e dará o primeiro passo para se tornar um cliente fiel. Quer venham de suas contas de mídia social, site ou anúncios pagos, seu objetivo é mantê-los em seu ecossistema, fornecendo informações valiosas.
Você pode ter como objetivo se concentrar em um nicho específico, levar o conteúdo existente a mais pessoas ou aumentar seu negócio de comércio eletrônico, e escolher as ferramentas certas pode ajudá-lo a atingir seus objetivos.
É bom lembrar que um boletim informativo de sucesso geralmente tem páginas de destino dedicadas como parte da estratégia, pois as páginas de destino reforçam sua mensagem e podem ser um impulso extra para gerar uma conversão.
Instapage é o construtor de landing page mais poderoso do mercado, com recursos de alto valor como editor de arrastar e soltar, modelos pré-existentes, painel analítico, gerador de conteúdo de IA e testes A/B no aplicativo.
Os usuários do Instapage adoram a capacidade de realizar testes A/B com Experimentos Instapage. É um recurso intuitivo que permite aos usuários testar variações dos elementos de sua página de destino para entender o que repercute melhor em seus visitantes. Com os Experimentos Instapage, os usuários podem:
- Acesse mapas de calor que fornecem uma imagem visual da profundidade de rolagem, movimento do mouse e cliques na página. Usando mapas de calor, você pode rastrear o comportamento dos visitantes e melhorar o posicionamento dos elementos em sua página de destino de acordo
- Reescreva os títulos e o texto da página usando um gerador de IA com base no texto existente, público-alvo, descrição do produto e recomendações da API
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