Os 12 melhores softwares, ferramentas e serviços de email marketing

As ferramentas de marketing por e-mail facilitam a entrega de boletins informativos e promoções por e-mail para seus clientes. Mas como você decide qual você quer ir para? Reunimos alguns dos melhores serviços de e-mail para pequenas empresas para ajudá-lo a decidir. Equipado com recursos avançados, como ferramentas de design de newsletter, recursos de automação e recursos para personalizar o conteúdo, os serviços de email marketing têm tudo o que você precisa para expandir seus negócios. Eles o ajudarão a desenvolver sua lista de e-mails, conectar-se com seus assinantes e melhorar o relacionamento com os clientes.

A dificuldade é escolher o melhor serviço de e-mail marketing para sua empresa . Há muitas opções por aí, e pode ser frustrante tentar filtrar o que eles estão oferecendo. Para ajudá-lo, reunimos uma lista das principais plataformas de email marketing e seus principais recursos.

Por que você deve investir em um serviço de e-mail marketing?

Em primeiro lugar, caso você não tenha certeza de investir tempo e recursos na busca de uma solução de email marketing, aqui estão os motivos pelos quais você deve:

O e-mail é uma das formas mais poderosas de marketing

Os profissionais de marketing votaram recentemente o email marketing como a plataforma digital mais poderosa. E aqui está o motivo:

• É acessível. Com o e-mail marketing, você pode atingir um público amplo a um custo baixo, resultando em um retorno médio do investimento de US$ 38 para cada US$ 1 investido.
• O e-mail marketing pode ser personalizado. As campanhas de e-mail ajudam você a entrar em contato diretamente com seus clientes. Além disso, eles escolheram conscientemente ouvir você, então é mais provável que eles se envolvam.
• Pode atingir um grande público. Com cerca de 4 bilhões de usuários de e-mail em todo o mundo, o e-mail pode alcançar seus clientes, sejam eles quem forem.

Os serviços de email marketing são importantes para campanhas em massa

Os provedores de serviços de e-mail (ESPs), incluindo Gmail e Outlook, não são usados ​​para boletins informativos e campanhas. Os serviços profissionais de marketing por e-mail são sua melhor escolha porque permitem:

• Tenha maiores taxas de entrega. O envio de promoções em massa com um serviço de marketing por e-mail dedicado ajuda a evitar que seu e-mail seja jogado na pasta de spam.
• Tenha análises de desempenho. As ferramentas de marketing por e-mail rastreiam métricas como taxas de abertura e cliques para medir a eficácia de suas campanhas.
• Gerencie cancelamentos de assinatura com mais eficiência. Seu software de marketing por e-mail atualizará automaticamente as informações de contato quando você cancelar a inscrição para que você não continue enviando campanhas.
• Envie mais e-mails. Os ESPs têm um limite no número de e-mails que você pode enviar por dia, enquanto as plataformas de e-mail marketing permitem que você selecione um plano que atenda às suas necessidades.
• Tenha e-mails atraentes. Os serviços de marketing por e-mail geralmente vêm com ferramentas de design para criar e-mails HTML profissionais e confidenciais que se ajustem à sua marca.

Muitas das plataformas desta lista fornecem esses recursos importantes para suas campanhas de email marketing. Abaixo você pode encontrar informações sobre as outras principais características de cada serviço, juntamente com seus preços.

Os melhores serviços de e-mail marketing para pequenas empresas

E-mail Marketing AVADA

O AVADA Email Marketing é um ótimo serviço de email para pequenas empresas. Ele vem com todas as funcionalidades que você precisa para executar uma campanha de marketing por e-mail elegante. A interface de usuário básica do aplicativo facilita para os novatos em marketing por e-mail entenderem recursos complicados. Seu construtor de e-mail de arrastar e soltar e modelos de e-mail pré-fabricados profissionais ajudarão você a criar belas campanhas rapidamente.

Aprofundando, o Mailchimp fornece ferramentas avançadas de marketing por e-mail, como recuperação de carrinho abandonado, opções de segmentação de lista pré-criada e personalizada, fluxos de trabalho automatizados, etc. jornadas do cliente. Em termos de preço, as alterações de preço dependem do número de usuários em suas listas de contatos. O AVADA Email Marketing oferece um ótimo plano gratuito, oferecendo 15.000 e-mails por mês e 1.000 contatos, que você pode usar para testar o aplicativo.

Preço : Os planos AVADA começam em $ 0/mês para 1.000 contatos e 15.000 e-mails/mês

Campanha ativa

O serviço de email marketing da ActiveCampaign é apenas um aspecto de seus recursos gerais de marketing. O aplicativo facilita o uso de dados de contato para personalizar seus e-mails. Você também pode testar até cinco versões de e-mail separadas para ver qual conteúdo se sai melhor. Além disso, há também um testador de spam integrado para verificar se os e-mails provavelmente vão para a pasta de spam.

Para comunicações mais personalizadas, segmente o público com insights, como comportamento de e-mail de contato. Há também recursos de monitoramento de sites para coletar dados sobre visitas à página de contato e outros comportamentos no site. Há uma ampla variedade de fluxos de trabalho pré-criados para ajudá-lo a começar com a automação de e-mail. Você também pode configurar automações personalizadas do zero usando diferentes gatilhos, incluindo atividades na web, graças aos recursos de rastreamento do serviço.

A atualização do plano Lite para Plus fornecerá recursos de automação mais avançados. Por exemplo, você pode marcar contatos com base em sua interação, interromper vários fluxos de trabalho e obter uma aparência visual de todas as suas automações e como elas se conectam. Com o kit Plus, você também pode obter recursos para várias plataformas de marketing, incluindo SMS e páginas de destino. A opção de avaliação gratuita de 14 dias do ActiveCampaign permite testar o aplicativo com um número limitado de contatos e enviar e-mails.

Preço: os planos pagos começam em $ 15 por mês.

Campanhas Zoho

O Zoho Campaigns tem todas as funcionalidades que você precisa de um serviço de marketing por e-mail. O editor de arrastar e soltar permite adicionar personalizações simples e blocos dinâmicos que mostram conteúdo diferente dependendo do comportamento do seu assinante. E usando a ferramenta de segmentação, você pode segmentar os assinantes com base em fatores como detalhes de contato e ações. Você também tem a opção de verificação A/B de vários aspectos de suas campanhas de e-mail.

É muito fácil configurar e-mails de resposta automática usando modelos pré-criados para situações como registros, aniversários e acompanhamentos baseados em atividades de e-mail. Você também tem opções de fluxo de trabalho mais complexas. Você pode começar com um modelo de jornada automatizado ou criar o seu próprio usando elementos como condições que decidem quais assinantes de jornada seguem com base em suas ações ou detalhes de contato.

A estrutura de preços do Zoho varia de outros provedores, pois você pode escolher entre um pacote, dependendo do número de e-mails que deseja enviar ou do número de assinantes que deseja enviar.

Preço: os planos pagos começam em $ 2 por mês.

Sendinblue

Sendinblue é outro ótimo serviço de email marketing no mercado. Ele fornece aos profissionais de marketing um kit completo de ferramentas de vendas e marketing. Cada recurso é encaixado para criar seu plano de marketing do início ao fim. O serviço oferece recursos poderosos de marketing por e-mail, como segmentação de clientes, conteúdo personalizado, testes A/B e otimização de tempo. Além de seu editor de e-mail intuitivo de arrastar e soltar, você pode acessar uma variedade de modelos completamente responsivos para criar rapidamente e-mails profissionais.

Você pode usar os recursos de automação de e-mail da Sendinblue, desde respostas automáticas como e-mails de boas-vindas a fluxos de trabalho complexos baseados no comportamento do usuário, até suas campanhas de marketing por e-mail. Você também pode enviar e-mails usando o Sendinblue Tracker com base em como os usuários se comunicam com seu site. Se você precisar enviar e-mails transacionais, como confirmações de conta ou notificações de pedidos, você pode usar a Sendinblue para lidar com isso junto com suas campanhas de marketing.

Além do e-mail, o serviço oferece recursos de marketing por SMS, bate-papo ao vivo para se conectar com os clientes em tempo real e redirecionamento e anúncios no Facebook para levar os clientes ao seu site. Ao escolher um plano pago, o preço dependerá da quantidade de e-mails que você escolher enviar a cada mês. No entanto, todos os planos, incluindo o gratuito, permitem que você armazene assinantes ilimitados sem nenhuma taxa. Os pacotes fornecem suporte por e-mail, enquanto o chat ao vivo e o suporte por telefone estão disponíveis apenas com o Pacote Premium.

Preço: os planos pagos começam em $ 25 por mês.

ConverterKit

ConvertKit é uma plataforma de e-mail direcionada a criadores da web, como blogueiros e YouTubers. As funções de marketing por e-mail da Converkit incluem a capacidade de segmentar a lista e configurar campanhas usando tags, bem como testes A/B. Você pode adquirir assinantes com modelos de página de destino personalizáveis ​​e formulários de inscrição. E se você usar o conteúdo para download como isca digital, é fácil enviar automaticamente o lead market para alguém depois que ele preencher seu formulário.

O software de automação ConvertKit oferece uma maneira visual de configurar campanhas de gotejamento de e-mail baseadas em comportamento. O editor de fluxo de trabalho mostra como será sua sequência na ativação e facilita a alteração da rota dos assinantes. E se você precisar de ajuda para começar, há modelos de automação que você pode experimentar, como webinars e lançamentos de produtos. Todos os planos permitem enviar e-mails ilimitados e obter suporte por chat e e-mail ao vivo. No caso de planos pagos, o preço depende de quantos assinantes você possui.

Preço: os planos pagos começam em $ 29 por mês.

Weber

AWeber tem vários recursos úteis para iniciantes. Além do editor de arrastar e soltar e da vasta coleção de modelos de e-mail, a plataforma oferece um assistente de design com inteligência artificial. Esse recurso usa seu site e perfis de mídia social para criar automaticamente modelos de marca para seus boletins informativos.

O AWeber facilita a interação com clientes individuais em escala usando tags que você pode configurar manual ou automaticamente. Por exemplo, você pode marcar os assinantes com base nos detalhes do registro ou quando eles abrem um e-mail ou clicam em um link. As funções de automação de e-mail permitem que você execute campanhas automatizadas, incluindo campanhas de gotejamento para receber assinantes ou apresentar um novo produto. Para economizar seu tempo, o mercado de campanhas oferece fluxos de trabalho pré-fabricados com modelos de e-mail para cada etapa de uma campanha de marketing por e-mail típica. Tudo o que você precisa fazer é adaptá-lo à sua marca e público-alvo.

Além disso, há um construtor de páginas de destino de arrastar e soltar que possui modelos prontos para uso e uma galeria de imagens para criar facilmente páginas de destino atraentes. Ambos os modelos incluem formulários de inscrição e você pode marcar automaticamente os assinantes de cada formulário para ajudar a gerenciar suas listagens. O preço do AWeber é baseado no seu número de assinante e todos os planos oferecem suporte por chat, e-mail e telefone.

Preço: os planos pagos começam em $ 19 por mês.

Gotejamento

O Drip é uma solução de marketing de comércio eletrônico que fornece muitos recursos para executar suas campanhas de marketing por e-mail. A plataforma possui recursos avançados, incluindo opções de personalização de conteúdo, como análises de produtos e descontos exclusivos. Você também pode fazer um teste A/B para diferentes conteúdos de e-mail e linhas de assunto para ver qual oferece a melhor resposta e taxas de abertura.

Os recursos de automação variam de e-mails de gatilho a fluxos de trabalho complexos que levam ao comportamento do cliente. Você também pode fazer um teste de divisão entre diferentes jornadas do cliente para entender qual fluxo de trabalho tem melhor desempenho. A plataforma também fornece uma biblioteca de fluxos de trabalho pré-criados para cenários comuns de comércio eletrônico.

O Drip possui plugins para plataformas populares de comércio eletrônico, incluindo Shopify, Magento e WooCommerce. Isso permite que você marque os compradores com base em seu comportamento on-line para que você possa personalizar as campanhas. Os dados coletados também permitem monitorar as receitas geradas pelas diferentes campanhas.

Além dos e-mails de marketing, você pode usar o aplicativo para lidar com e-mails transacionais e enviar mensagens SMS de um local para outro. O Drip oferece apenas um pacote cujo preço depende do número de contatos que você possui. No entanto, há um teste gratuito de 14 dias para que você possa experimentá-lo primeiro. Durante a avaliação, você poderá enviar e-mails ilimitados, além de ter acesso ao suporte por e-mail e chat ao vivo.

Preço: os planos pagos começam em $ 19 por mês.

Contato constante

Constant Contact é uma caixa de ferramentas de marketing abrangente que oferece muito mais do que apenas recursos de e-mail. Seu serviço de e-mail vem com uma grande variedade de modelos de e-mail gratuitos. Ou você tem uma ferramenta para criar automaticamente seus próprios modelos de marca com base em seu site ou perfil do Facebook.

Outros recursos de marketing por e-mail incluem testes de linha de assunto A/B e reenvios automáticos para assinantes que não abrem e-mails de uma determinada campanha. O kit Email Plus oferece recursos adicionais, como sequência automática de e-mail em várias etapas e recursos de pesquisa e doação online. A segmentação avançada ajuda você a gerenciar contatos automaticamente clicando em um endereço de e-mail. Ou você pode criar segmentos personalizados usando critérios como envolvimento do assinante ou atividade de compra com o plug-in Shopify ou WooCommerce.

Além disso, com o Constant Contact, você pode criar landing pages ou até mesmo desenvolver um site inteiro ou loja virtual do zero. Você também poderá lidar com atividades de mídia social no site, incluindo agendamento de postagens, resposta a mensagens e comentários e veiculação de anúncios. Embora não haja um plano gratuito, os planos pagos oferecem suporte ilimitado por e-mail e e-mail e bate-papo. Quanto mais assinantes você tiver, maior será a taxa.

Preço: os planos pagos começam em $ 20 por mês.

GetResponse

A GetResponse oferece uma variedade de recursos de marketing para pequenas empresas, incluindo um serviço de marketing por e-mail rico em recursos. A plataforma possui uma biblioteca de modelos de e-mail criados profissionalmente com um editor de arrastar e soltar que facilita a transformação de seus e-mails em mensagens de marca linda. Você pode coletar dados de comportamento e interesse do consumidor e usar ferramentas de segmentação poderosas para otimizar suas campanhas de e-mail. Você também pode marcar e pontuar automaticamente os contatos para enviar e-mails acionados.

Outros recursos de automação incluem promoções de gotejamento baseadas em tempo, com a opção de exibir a série de e-mails em um calendário para ver precisamente quando os assinantes recebem mensagens. O aplicativo também permite que você envie e-mails transacionais junto com suas campanhas de marketing, enquanto os plugins de comércio eletrônico permitem que você promova produtos por meio de e-mails e páginas de destino.

Além do marketing por e-mail, você pode criar e gerenciar anúncios do Facebook usando o recurso integrado e os modelos gratuitos. A plataforma também fornece software para executar seus próprios webinars. O recurso de túnel de conversão permite que você junte tudo com funis de vendas automatizados pré-fabricados criados para vários setores e propósitos. A GetResponse fornece apenas planos pagos, com preços de tamanho de lista, mas você pode experimentar o plano escolhido por 30 dias gratuitamente. Todos os planos vêm com chat ao vivo e suporte por e-mail.

Preço: os planos pagos começam em $ 15 por mês.

Guardar

Keap tem tudo a ver com gerenciamento e conversão de leads. Este aplicativo de CRM possui um serviço de email marketing integrado para enviar correspondência personalizada aos clientes. Com formulários de inscrição personalizáveis, você pode capturar informações de leads, categorizar contatos e segmentá-los com base nas interações desejadas.

O recurso de automação facilita o envio de e-mails de acompanhamento para novos leads. A plataforma também possui modelos de automação feitos para você começar, incluindo e-mails pré-escritos. Com o Keap Pro, você obterá recursos de marketing por e-mail mais avançados, como a capacidade de quebrar o conteúdo de teste em até cinco variantes e verificar automaticamente os e-mails com palavras de gatilho de spam. O kit Pro também ajuda você a criar automações mais complexas usando um construtor visual. A ferramenta facilita a realização de viagens personalizadas com base no comportamento dos contatos.

Em outros lugares, a plataforma vem com ferramentas úteis de vendas, como agendamento de consultas e cobrança. Keap não é a opção mais barata, mas você pode fazer uma avaliação gratuita de 14 dias para ver se gosta da ferramenta. O preço é baseado no número de contatos e não há limite para o número de e-mails que você pode enviar. Independentemente do plano escolhido, você terá acesso à ajuda por telefone e chat ao vivo.

Preço: Os preços começam em $ 79.

Monitor de campanha

O Campaign Monitor Email Marketing Service fornece uma variedade de recursos fáceis de usar para ajudar os iniciantes a criar um público fiel. A plataforma possui uma ampla variedade de modelos de e-mail responsivos que você pode modificar usando o construtor de arrastar e soltar do aplicativo. Além disso, é fácil adicionar elementos de personalização às suas informações de contato. E usando a função de otimização de tempo, você pode entregar e-mails no melhor momento. A ferramenta de segmentação permite ir mais longe, gerando segmentos personalizados de assinantes usando uma série de filtros.

Para automação de e-mail, você pode usar o editor de jornada visual simples para arrastar e soltar cada e-mail em uma sequência com base no comportamento do assinante e nas interações anteriores. Você pode experimentar a plataforma por tempo indeterminado, mas só pode enviar campanhas com até cinco contatos. O Plano Básico tem um limite de 2.500 emails por mês, enquanto o Unlimited – como o nome sugere – não tem limite de envio. Os preços aumentam à medida que sua lista de contatos se expande. Ambos os planos fornecem suporte por e-mail, mas você terá suporte prioritário para o Plano Ilimitado.

Preço: os preços começam em $ 9 por mês.

Ontraport

O Ontraport é uma plataforma multicanal com funcionalidade de marketing por e-mail e SMS e CRM integrado. A plataforma permite que você desenvolva sua campanha de marketing usando uma variedade de recursos de uma ampla variedade de recursos. O conjunto inteligente de modelos de e-mail pré-fabricados fará com que você comece rapidamente. Você também pode usar recursos mais avançados, como testes de divisão para vários critérios, incluindo conteúdo de e-mail e tempo de envio.

Você pode segmentar contatos usando qualquer critério que desejar, desde onde eles estão em seu ciclo de compras até se clicaram em um determinado e-mail. Essas classes podem adicionar ou excluir contatos automaticamente, dependendo de atenderem ou não aos requisitos. A ferramenta Formulários de inscrição possui recursos úteis para melhorar suas conversões, como campos pré-preenchidos e a capacidade de visualizar diferentes perguntas em várias etapas. Além disso, você pode visualizar os formulários como pop-ups e selecionar como e quando eles devem aparecer.

O construtor de páginas de destino é tão poderoso quanto, com modelos prontos, recursos de personalização e testes A/B. A plataforma também possui software avançado de automação de marketing. Você pode usar um dos modelos de fluxo de trabalho pré-criados para cenários comuns ou criar o seu próprio com um construtor de arrastar e soltar. A abundância de opções permite criar jornadas dinâmicas com elementos como condições para decidir o próximo passo com base no comportamento da interação. Você também pode criar jornadas multicanal usando SMS e ferramentas de página de destino.

Como uma ferramenta de marketing multifuncional avançada, o Ontraport não é barato, mas há uma opção de avaliação gratuita de 14 dias. Os limites de assinantes diferem entre os planos, mas ambos permitem o envio de e-mails ilimitados. Você pode obter ajuda por e-mail, chat ou até mesmo uma opção de compartilhamento de tela.

Preço: Os preços começam em $ 79 por mês.

Palavras finais

É isso! Espero que você tenha encontrado um serviço de marketing que atenda às suas necessidades neste artigo. Por favor, sinta-se à vontade para deixar comentários abaixo para mais recomendações sobre este tópico!