Como fazer um planejamento de e-mail marketing?

O e-mail marketing é uma das maneiras mais eficazes de atingir seu público-alvo. De acordo com os dados, 81% dos proprietários de pequenas empresas usam o email marketing como seu principal canal de retenção de clientes.

O marketing por e-mail não é apenas popular; também é eficiente e econômico. Você deve esperar receber $ 32 para cada dólar gasto em email marketing. Além disso, o software de marketing por e-mail não é caro, então você pode alcançar seus clientes com centavos.

Se você não está colhendo os benefícios do e-mail e não tem uma estratégia de marketing por e-mail para sua empresa de tijolo e argamassa, não é tarde demais para criar uma. Acompanhe comigo neste artigo para aproveitar ao máximo essa ferramenta de marketing simples e de baixo custo.

Como fazer planejamento para e-mail marketing?

Passo 1: Conheça o porquê do email marketing

Antes de começar a construir sua lista de e-mails e enviar e-mails, você deve entender por que está fazendo isso. Seu porquê decidirá para quem você envia e-mails e os tipos de e-mails que você envia.

A melhor maneira de entender isso é por meio de exemplos. Veja como o papel do marketing por e-mail é diferente para várias empresas e organizações:

• O objetivo de uma empresa de mídia é atrair audiência para seu conteúdo.
• Uma loja de desconto ganha dinheiro vendendo em grandes quantidades. O objetivo de sua lista de e-mail é impulsionar as vendas.
• Uma pequena empresa local precisa construir um relacionamento com clientes em potencial. Eles querem permanecer na vanguarda das mentes dos clientes em potencial para que sejam a primeira opção quando um cliente precisar de seus serviços.
• Uma boutique se esforça para fazer os consumidores se sentirem especiais, como se fossem parte de algo especial.
• Um blogueiro ou escritor pode usar o e-mail para cultivar um público fiel de leitores.
• O objetivo do e-mail para uma organização sem fins lucrativos é arrecadar fundos para seu trabalho de caridade.

Portanto, deixe claro por que você deseja iniciar o marketing por e-mail. Somente identificando seu porquê você pode construir uma estratégia eficaz.

Etapa 2: decida para quem você está escrevendo

O próximo passo é determinar quem receberá seus e-mails. "Todos" não é uma boa resposta aqui. Quanto mais você personalizar seus e-mails para um público específico, melhor será para envolvê-los.

Mais uma vez, vamos ver alguns exemplos para entender isso melhor:

• A organização de mídia entende que seus leitores ideais são homens entre 18 e 35 anos com diploma universitário. Esse é o público para quem eles criam conteúdo. Portanto, é para quem eles escreverão em e-mails e para quem elaborarão um plano de e-mail.
• O público-alvo da loja de descontos são mães ocupadas que desejam otimizar o orçamento doméstico o máximo possível.
• O pequeno negócio local (vamos dizer que é uma empresa de jardinagem paisagística) tem como alvo os proprietários de residências nos arredores afluentes da cidade.
• A loja de luxo vende relógios de pulso de alta qualidade. Como resultado, seu público-alvo consiste em homens conscientes do estilo com renda média a alta.
• O blogueiro discute como viver com um orçamento. Como resultado, ele adaptará seus e-mails para pessoas com orçamento apertado.
• A organização sem fins lucrativos é dedicada a encontrar tratamentos contra o câncer. Como resultado, os e-mails serão direcionados a sobreviventes de câncer, bem como a suas famílias e amigos.

Quanto mais você souber sobre as pessoas para quem está escrevendo, melhores serão seus e-mails. Construir um relacionamento com seus leitores por e-mail só é possível se você estiver na mesma página. É uma ideia inteligente criar uma persona de comprador ideal para entender melhor seu público.

Perguntar aos seus leitores o que eles querem é outra maneira de conhecê-los. Depois de configurar sua lista, envie um e-mail para seus assinantes perguntando como você pode ajudá-los melhor. Isso fornecerá uma infinidade de sugestões sobre o que colocar em seus boletins.

Passo 3: Aumente sua lista de e-mail

Você pode começar a construir sua lista de e-mail agora que já descobriu quem você quer que esteja nela. Qual é o método mais eficaz para aumentar uma lista de e-mail? Faça uma oferta para atrair as pessoas para se inscrever.

Isso pode ser tão fácil quanto perguntar às pessoas o que elas receberão se entrarem na sua lista de e-mails. Por exemplo, uma organização sem fins lucrativos de pesquisa do câncer pode ter uma página de inscrição em seu site que diz: "Inscreva-se em nossa lista de e-mail para ler histórias inspiradoras de pessoas que vivem com e além do câncer". Quanto mais detalhado você puder ser sobre o que as pessoas receberão se se inscreverem na sua lista, mais inscrições você poderá obter.

Você também pode ter uma recompensa específica por se inscrever. Seguem alguns exemplos:

• A empresa de mídia terá acesso gratuito a conteúdos exclusivos por 30 dias.
• Para atrair novos assinantes, o blogueiro pode incluir um e-book gratuito ou um curso online.
• A loja de descontos deve ter um cupom para "10% de desconto extra"

Qualquer recompensa que você oferece deve ser adaptada ao seu público ideal. Deve ser útil e importante para eles, e deve fazê-los dizer "uau!" As pessoas dão alta prioridade à proteção de suas caixas de entrada de e-mail. Eles só podem enviar seus endereços de e-mail se sua oferta for boa demais para ser recusada.

Etapa 4: desenvolver uma estratégia de conteúdo

Depois de reunir uma lista de assinantes, a etapa a seguir é escrever para esses assinantes. Então, o que você deve escrever em seus e-mails? Todos os seus e-mails, como a oportunidade de inscrição que você criou na etapa anterior, devem ser relevantes e agregar valor ao seu público. Essa é a única maneira de converter seus assinantes em leitores fiéis que leem seus boletins. Vamos examinar alguns exemplos para ver os tipos de conteúdo que diferentes empresas podem criar.

• A empresa de mídia pode enviar e-mails de notificação de notícias que incluem links para seus artigos e vídeos mais recentes.
• O varejista de desconto pode usar o e-mail para notificar os clientes sobre vendas exclusivas e ofertas únicas.
• O paisagista poderia fornecer conselhos de jardinagem para seus assinantes. Como resultado, ele é sinônimo de ser útil e solidário. Quando seus clientes pensam em jardinagem ou em atualizar seus jardins, eles pensam em seu negócio.
• A boutique de relógios de luxo poderia contar histórias sobre celebridades que foram vistas usando relógios comprados na boutique.
• O blogueiro frugal pode postar uma coleção de dicas e histórias de finanças pessoais.
• Junto com os apelos por doações, a organização sem fins lucrativos pode compartilhar histórias sobre as pessoas que apoiou.

A persona do comprador que você criou anteriormente pode ajudá-lo a pensar nos tipos de conteúdo que seus assinantes gostariam de ver. Faça uma pesquisa sobre os concorrentes se estiver sem ideias. Em outras palavras, assine as listas de e-mail de seus concorrentes e examine os tipos de e-mails que eles enviam. Que tipo de informação eles fornecem em seus e-mails? Sobre quais assuntos eles escrevem? Você aprenderá o que funciona e o que não funciona.

Escolher se deseja usar e-mails em texto simples ou HTML é a etapa final na criação de sua estratégia de conteúdo. Os e-mails em HTML são ricos em imagens, permitindo que você crie uma identidade de marca incorporando o logotipo da sua empresa e outras dicas visuais da marca em seu e-mail. No entanto, lembre-se de que as fotos geralmente são bloqueadas pelos aplicativos de e-mail de seus assinantes. Não há imagens em e-mails de texto simples. Eles parecem mais um e-mail pessoal, tornando-os ideais para a construção de relacionamentos.

Etapa 5: definir uma programação de envio

Você definiu os tipos de e-mails que enviará. Agora é hora de construir uma programação de e-mail. Com que frequência você pode enviar e-mails?

A resposta é determinada pela quantidade de tempo e dinheiro que você tem disponível para criar e-mails, bem como pelas metas que você define para seus e-mails. Qualquer que seja a programação que você planeje, ela deve incluir a distribuição diária de e-mail. Isso pode ser feito em uma base regular, semanal ou mensal:

• Seus leitores podem formar um relacionamento incrivelmente próximo com você se você enviar e-mails diários. Se você é um microempresário individual ou um blogueiro procurando construir uma tribo leal de leitores regulares, escrever para seus assinantes todos os dias pode ser bem-sucedido. A desvantagem é que muitos clientes ficarão irritados com seu conteúdo frequente e cancelarão a assinatura.
• Os e-mails semanais são frequentes o suficiente para que seus clientes se lembrem de você, mas pouco frequentes o suficiente para que eles não fiquem irritados. É um bom caminho se você tiver dinheiro para criar um boletim semanal.
• E-mails mensais são uma boa opção se você quiser tornar seus e-mails altamente úteis, como incluir um código promocional de desconto em cada e-mail. Eles também fazem excelentes boletins informativos. Como você os enviará com menos frequência, eles levarão menos tempo para serem concluídos do que e-mails regulares ou semanais. O único problema com e-mails mensais é que eles se perdem nas caixas de entrada lotadas de seus leitores. Você tem uma chance menor de ser ouvido.

Etapa 6: escreva ótimos e-mails

Você decidiu com que frequência enviará e-mails. E você decidiu o que vai escrever em suas cartas. Então você está pronto para escrevê-los agora. Não se deixe levar por isso! E-mails não precisam ser um trabalho de literatura. Na realidade, e-mails escritos em linguagem simples e cotidiana têm melhor desempenho.

A linha de assunto é o aspecto mais crítico do seu e-mail e deve levar mais tempo para escrever. Uma linha de assunto atraente atrairá os assinantes a abrirem seu e-mail. Uma linha de assunto maçante e sem inspiração garantirá que seus e-mails sejam esquecidos.

O truque para escrever e-mails de sucesso é escrever como se estivesse escrevendo para uma única pessoa. Evite começar seu e-mail com "olá a todos" e abordar seus assinantes como "vocês". Isso dá aos leitores a impressão de que eles são apenas um dos muitos assinantes. Você quer que seus seguidores sintam que você está escrevendo especificamente para eles.

A pessoa do comprador que você desenvolveu anteriormente ajudará você a manter uma pessoa em mente enquanto escreve e a definir o tom certo para o seu e-mail. Revise seu e-mail depois de terminá-lo.

Etapa 7: envie seu e-mail

Você escreveu seu e-mail e verificou novamente a ortografia e a gramática. Não adie mais. Você está pronto para enviá-los!

Seu e-mail não precisa ser perfeito. Você pode enviar seu e-mail assim que souber que é suficiente. Dado todo o processo de pensamento que você fez antes para determinar por que você está enviando e-mails e projetando um avatar de leitor, seu e-mail será ótimo!

Faça o que fizer, não deixe de enviar seu e-mail porque não é bom. Nenhum e-mail é perfeito. Somente enviando e-mails e vendo como eles funcionam, você poderá obter as informações necessárias para melhorar seus e-mails. Em vez de esperar pela ideia perfeita, é muito mais fácil começar com algo, ver como funciona e depois ajustá-lo.

Passo 8: Faça mais do que funciona e menos do que não funciona

Se você estiver enviando e-mails de marketing, precisará usar um software de marketing por e-mail. Ele oferece os recursos que o Gmail e o Outlook não oferecem e que ajudarão você a executar, gerenciar e otimizar suas campanhas de marketing por e-mail.

Mais importante, o uso de ferramentas de automação de marketing por e-mail ajuda você a monitorar os e-mails enviados do ponto de vista do marketing. Você verá quantas pessoas abrem cada e-mail e quantas pessoas clicam nos links em seu e-mail. Use essas informações para impulsionar seus e-mails.

Ao enviar e-mail após e-mail, você terá uma noção do que funciona e do que precisa ser ajustado. Faça mais do que funciona depois de encontrá-lo.

Etapa 9: Use o AVADA Marketing Automation para realizar seu plano de marketing por e-mail

A AVADA Marketing Automation é uma plataforma de automação de marketing por e-mail multicanal que oferece suporte a marketing por e-mail e SMS. Ele permite que você envie seus boletins informativos e aumente as vendas por meio de segmentação de listas, e-mails automatizados e SMS. Ele fornece automações pré-criadas para tarefas de marketing por e-mail, como abandono de carrinho, e-mails de boas-vindas, e-mails transacionais e outras tarefas.

Características principais:

• Um construtor de e-mail de arrastar e soltar que permite criar facilmente e-mails de qualquer estilo adequado à sua marca.
• Uma biblioteca de modelos que simplifica a criação de e-mails profissionais e atraentes. Você pode personalizar facilmente esses modelos para se adequar à sua marca, além de adicionar elementos, incluindo códigos de desconto dinâmicos, e salvá-los para sua próxima campanha.
• Uma Biblioteca de Automações fornece fluxos de trabalho pré-criados para cada estágio da jornada do cliente.
• Segmentação segmentada que pode ser usada para promoções e automações personalizadas em todas as plataformas suportadas pela AVADA Marketing Automation.

Preços:

Para até 15.000 e-mails por mês e 1.000 assinantes, o AVADA Email Marketing é gratuito para sempre. Para planos pagos, o preço começa em $ 9 por mês para e-mails ilimitados, 1.000 assinantes e recursos completos.

Palavras finais

É isso! Espero que este artigo tenha lhe fornecido informações valiosas sobre como fazer o planejamento de e-mail marketing. Por favor, sinta-se à vontade para deixar comentários abaixo para uma discussão mais aprofundada sobre este tópico!