Como criar e enviar uma newsletter de marketing por e-mail?

O envio de newsletters é uma ótima maneira de manter contato com seu público e manter suas atividades de email marketing funcionando sem problemas. Esses boletins são essenciais para qualquer estratégia de marketing bem-sucedida e uma contribuição valiosa para o seu plano de marketing. Sua newsletter de marketing por e-mail pode conter praticamente tudo o que você quiser. No entanto, ao criar sua newsletter, você deve se preparar com antecedência. Você deve usar uma lista de verificação para garantir que tudo esteja em ordem antes de enviar sua newsletter para sua lista de email marketing.

Neste artigo, compartilharei tudo o que você precisa saber sobre newsletters de email marketing e como você pode adicionar esse ingrediente necessário às suas campanhas de email marketing . Vamos pular direto para os detalhes!

O que é um boletim informativo por e-mail?

Um boletim informativo por e-mail é um e-mail enviado de maneira regular (por exemplo, semanal ou mensalmente). Pode ser em formato HTML ou texto simples. Os boletins informativos por e-mail são uma ferramenta comum para as empresas, como você provavelmente pode ver olhando sua caixa de entrada.

Como parte de seu plano de marketing de conteúdo, 85% dos profissionais de marketing B2B, por exemplo, enviam regularmente newsletters por e-mail.

Os boletins geralmente fornecem aos assinantes um conteúdo perspicaz (eles não são chamados de boletins à toa). Ele pode se concentrar em um único tópico ou incluir material de vários tópicos. As newsletters são distintas de outras formas de comunicação de marketing, como respostas automáticas (como emails de boas-vindas), emails transacionais e emails acionados/automatizados.

No entanto, eles se sobrepõem às vezes. Cada um tem um papel importante a desempenhar em qualquer campanha eficaz de marketing por e-mail, portanto, os boletins devem ser usados ​​para complementar e não substituir esses e-mails.

Quais são as vantagens dos boletins informativos por e-mail?

• Manter-se conectado com os assinantes diariamente mantém você na vanguarda de suas mentes. Isso aumenta a probabilidade de serem clientes.

• É muito mais barato do que a mídia convencional (como produtos de impressão)

• O meio é mais fácil de usar e rápido para entregar mensagens.

• Você pode monitorar ativamente seu progresso. Isso ajuda você a adaptar seu conteúdo à demanda do consumidor enquanto ainda monitora seu ROI.

• Seus assinantes podem receber boletins informativos por e-mail de você, não importa onde estejam, graças aos smartphones.

Quais são as desvantagens dos boletins informativos por e-mail?

• A experiência tátil de uma mensagem impressa é perdida.

• As pessoas nem sempre abrem seus boletins por e-mail.

• Existem muitos outros boletins informativos por e-mail nas caixas de entrada das pessoas, então a competição pela atenção é acirrada.

Dadas as desvantagens, as alegações persuasivas em apoio ao envio de newsletters por e-mail são a razão pela qual as empresas devem ter uma estratégia de newsletter para seu marketing por e-mail. O mais convincente deles é, sem dúvida, o custo-benefício, pois são relativamente baratos de enviar. Além disso, o email marketing gera um ROI médio de US$ 38 para cada US$ 1 gasto.

Como criar e enviar newsletters por e-mail

Comece com seus clientes

Antes de considerar o 'como' de enviar um e-newsletter, considere o 'quem' — o banco de dados de pessoas com quem você deseja se conectar por e-mail. Para enviar newsletters por e-mail que geram vendas, você precisa ter o banco de dados mais relevante possível.

Muitas empresas agora têm os endereços de e-mail de seus contatos escondidos em algum lugar em uma planilha do Excel – ou, mais possivelmente, espalhados por várias planilhas muito confusas. Se isso for adequado para você, é uma boa ideia mesclar todos os seus arquivos em um único arquivo limpo e bem organizado antes de enviar newsletters para qualquer assinante.

Você também deve garantir que seu banco de dados de assinantes seja o mais segmentado possível – idealmente, ele deve ter um campo que permita sinalizar e classificar pessoas como leads, clientes atuais, clientes anteriores e assim por diante. Depende de você até onde você leva isso – por exemplo; você pode segmentar sua lista de e-mail até o enésimo grau, armazenando detalhes sobre pedidos de produtos individuais, dados demográficos e assim por diante.

Leia mais: 5 segmentos de clientes mais usados ​​em e-mails para lojas de varejo

De qualquer forma, o objetivo desta etapa é colocar seus dados em ordem para que você possa enviar uma mensagem relevante para a pessoa certa no momento certo. Quando terminar o planejamento de dados, você deverá ter uma planilha com todos os dados limpos e segmentados em um só lugar. Esta é a sua lista de e-mails, que agora você pode enviar para um aplicativo de marketing por e-mail (mais sobre isso posteriormente).

Crie um plano de conteúdo e cronograma de newsletter

O próximo passo é agendar seus boletins informativos por e-mail. É uma boa ideia criar um plano de newsletter que especifique detalhes como:

• Que material você pretende incluir em seus boletins por e-mail

• Para quem você pretende dar

• E quando você planeja enviá-los.

Você pode usar esse cronograma durante o ano para garantir que todo o conteúdo necessário esteja pronto para ir bem antes de cada entrega de boletim informativo. E, como você segmentará seus dados com antecedência (na etapa 1), enviará seus boletins informativos bonitos e relevantes para o grupo certo de contatos.

Crie conteúdo focado no cliente

Os boletins tradicionais (como boletins impressos) pareciam ser mais focados na empresa. Eles geralmente incluíam atualizações da empresa, lançamentos de novos produtos, prêmios e outras informações desinteressantes. O mundo mudou.

Coloque-se no lugar do seu público. Que tipo de informação gostaria de ver se subscreveu a newsletter da sua empresa? E o que o levaria a clicar no botão 'cancelar inscrição? Os melhores boletins informativos por e-mail que vimos (e aqueles que normalmente se saem melhor) têm informações relevantes para seu público.

Frequentemente, são informações que são:

• Útil – por exemplo, dicas ou links para blogs “como fazer”, tutoriais ou guias. Bem projetado - Mantenha-o visualmente agradável e legível.

E-mails com muito texto parecem trabalho hoje em dia. ( Saiba mais: 10 melhores dicas de design para seus emails de newsletter)

• Oportuna - Considere todo o marketing em torno do Super Bowl, Coachella ou Natal. Há uma explicação fácil para isso: as pessoas são curiosas!

• Digno de notícia – por exemplo, um desenvolvimento recente em seu setor pode gerar conteúdo atraente para seu público.

• Ofertas - Ofertas especiais, promoções e brindes podem incluir vendas, descontos ou até brindes digitais, como e-books e webinars.

• Eventos – Se você tiver um próximo evento online ou offline, informe seus assinantes sobre ele e como eles podem se inscrever!

• Conteúdo personalizado – se o seu software de e-mail permitir, você pode enviar conteúdo com base nos interesses e preferências do leitor (pense nos boletins 'Produtos que recomendamos' da Amazon, que são baseados nas compras dos clientes).

É uma técnica que funciona – estudos mostram que a personalização aumenta as taxas de cliques em 14% e as conversões em 10%.

Escolha o aplicativo certo para enviar suas newsletters

Muitos proprietários de pequenas empresas já acreditam que enviar boletins informativos por e-mail envolve compilar uma lista de endereços de e-mail e colá-los na seção BCC de um e-mail de aparência complicada no Gmail.

Este é um método muito demorado; também é extremamente ineficiente, porque:

• Ele não permite que você envie boletins informativos com aparência bem projetada.

• Ele impede que você calcule de forma confiável as principais métricas, como taxas de abertura e cliques.

• Isso aumenta o risco de seu e-mail ser sinalizado como spam por filtros de spam (os programas de e-mail geralmente não gostam de mensagens em Cco para um grande número de pessoas ou que contêm grandes imagens incorporadas).

• Isso significa que você não está aproveitando a funcionalidade avançada de marketing por e-mail, como respostas automáticas ou verificação dividida.

Como resultado, é muito mais fácil usar uma ferramenta de marketing por e-mail dedicada para enviar seus boletins — uma que permite enviar 'boletins HTML'. Os boletins HTML, como o nome indica, fazem uso do código HTML para exibir texto e gráficos. Isso permite que o conteúdo seja exibido de maneira atraente.

Analisarei os melhores aplicativos de email marketing para enviar newsletters na última seção deste artigo.

Crie um modelo de boletim informativo

Depois de decidir qual aplicativo de marketing por e-mail usar, você precisará descobrir como serão seus boletins informativos. A boa notícia é que a maioria dos aplicativos de marketing por e-mail fornece uma variedade de modelos que você pode usar como ponto de partida para o design do seu boletim informativo por e-mail. Depois de escolher um, você pode personalizá-lo com um editor de arrastar e soltar para garantir que seu boletim informativo seja consistente com a estética da sua marca.

Isso pode ser salvo e reutilizado como seu próprio modelo para boletins futuros. Se suas habilidades de design forem insuficientes, considere contratar um designer para criar seu modelo de boletim informativo. No entanto, na maioria dos casos, você deve modificar um modelo existente da biblioteca do seu aplicativo de marketing por e-mail.

Adicione seus formulários de inscrição ao seu site e perfis de mídia social

Você pode adicionar formulários de inscrição para sua lista de e-mail ao seu site com todas as ferramentas de marketing por e-mail. Normalmente, isso envolve incorporar um snippet de código e inseri-lo como um bloco HTML em seu site.

Certifique-se de fazer isso porque é uma das maneiras mais eficazes de aumentar sua lista. Para maximizar o número de inscrições em sua lista de e-mails, você deve ter um formulário de inscrição para seus boletins informativos em todas as páginas do seu site e também pode sugerir o uso de caixas pop-up em algumas páginas do seu site.

No entanto, tenha cuidado com pop-ups em dispositivos móveis porque o Google penalizará sites que usam caixas pop-up de uma forma que afeta negativamente a usabilidade.

Não faça um formulário chato e adicione-o à sua web. Certifique-se de que eles esclareçam as vantagens de se juntar à sua lista de e-mails — por exemplo, em vez de usar uma call-to-action genérica 'junte-se à minha lista de e-mails', explique que tipo de conteúdo incrível seus visitantes da web podem esperar receber após a assinatura.

Os formulários ou botões de inscrição também serão adicionados às suas contas sociais, dependendo dos sites de mídia social que você usa. Se isso não for possível, tenha uma conexão proeminente com um URL onde as pessoas possam entrar na sua lista de e-mail.

Usar páginas de destino

Se você usa anúncios on-line para expandir sua lista de e-mails, certifique-se de que as páginas de destino usadas sejam o mais convenientes possível. Quando alguém clica em seu anúncio, deve ser direcionado para uma página que os convida a fazer uma coisa: inscrever-se em sua lista de e-mails.

Páginas de destino ruins geralmente não possuem uma barra de navegação e links para outras seções do site. Tudo deve ser voltado para chamar a atenção do visitante para um formulário de inscrição. Algumas ferramentas de marketing por e-mail possuem um criador de página de destino integrado; no entanto, se sua ferramenta de email marketing não tiver esse recurso, você poderá criá-los com software de terceiros, como Instapage ou Unbounce (estes podem ser bastante caros, no entanto).

Leia mais: 11 dicas para otimizar a página de destino

Use autoresponders e automação de marketing.

Autoresponders ou campanhas de gotejamento são e-mails que você pode pré-programar com antecedência para que, quando alguém entrar na sua lista de e-mail, receba automaticamente as mensagens que você deseja enviar. Esta é uma maneira perfeita de enviar boletins informativos por e-mail.

Um assinante, por exemplo, receberia uma mensagem de boas-vindas diretamente após a inscrição, uma oferta especial uma semana depois, um convite para seguir sua empresa no Facebook duas semanas depois e assim por diante. Os autoresponders, quando usados ​​de forma criativa e cuidadosa, permitem que você crie um plano que mantenha seus assinantes de e-mail engajados e possa aumentar as vendas do seu negócio.

Os provedores de aplicativos de marketing por e-mail recentemente levaram a funcionalidade de resposta automática a um nível novo e muito mais avançado, oferecendo funcionalidade de automação de marketing que permite usar o comportamento do usuário para acionar e-mails.

Por exemplo, você pode configurar seu aplicativo de marketing por e-mail para enviar um e-mail de acompanhamento automaticamente se um assinante -

• Compra um produto
• Abre um e-mail específico
• Cliques em uma conexão específica
• Visita um site específico
• etc.

Leia mais: Automação de marketing por e-mail para comércio eletrônico: guia para começar!

Facilite o compartilhamento de seus boletins informativos

A maioria das ferramentas de marketing por e-mail permite incluir botões de “encaminhar para um amigo” ou de compartilhamento de mídia social em seus boletins informativos. Use-o! Isso significa que seu conteúdo e ofertas têm uma chance maior de serem notados por pessoas que não estão em sua lista de e-mail, e também pode resultar em novas pessoas se juntando à sua lista de e-mail via boca a boca.

Meça o desempenho do seu e-mail

A maioria das ferramentas de marketing por e-mail tem uma funcionalidade robusta de relatórios; por exemplo, após o envio de um boletim informativo, você poderá visualizar estatísticas que permitirão avaliar o sucesso de sua campanha.

As principais métricas que você geralmente precisa analisar são:

• Taxas de abertura
• Taxas de cliques (CTRs)
• Taxas de cancelamento de assinatura

Esses dados podem ser usados ​​para ajudar você a veicular boletins informativos melhores que produzem mais conversões no futuro.

Como um exemplo:

• Você descobrirá que uma certa forma de cabeçalho de assunto obtém taxas de abertura mais altas e cria outras semelhantes no futuro.
• Você pode descobrir que os botões geram mais cliques para o seu site do que os links baseados em texto (ou vice-versa).
• Você pode descobrir que e-mails sobre tópicos específicos resultam em um grande número de descadastros – e você deve evitar enviar esse tipo de conteúdo novamente.

Use essas informações para aumentar o desempenho de suas próximas campanhas de email marketing.

Melhores aplicativos para enviar newsletters de marketing por e-mail

E-mail e SMS Marketing AVADA

O AVADA Email Marketing Automation é uma ferramenta robusta de newsletter de marketing por e-mail que não precisa de conhecimento técnico. Você pode desenvolver facilmente boletins de e-mail personalizados com elementos interativos, incluindo vídeos e fotografias, usando seu editor de e-mail.

Como alternativa, você pode começar imediatamente selecionando um dos modelos prontos da plataforma na biblioteca de modelos. Para ajudá-lo a gerar leads, a ferramenta também inclui formulários de assinatura. Você também pode receber relatórios e análises precisos para ajudá-lo a tomar decisões baseadas em dados.

Por fim, o AVADA Email & SMS Marketing permite que você crie ou use fluxos de trabalho de automação pré-fabricados para automatizar suas campanhas de e-mail. Este aplicativo possui um pacote Free Forever para até 1.000 assinantes e 15.000 envios de e-mail. O plano pago começa em $ 9 por mês para 1.000 assinantes, e-mails ilimitados e todos os recursos avançados.

SendInBlue

Você não precisa de conhecimento técnico para criar boletins informativos por e-mail bem projetados com o SendInBlue. A funcionalidade de arrastar e soltar, o editor HTML e a extensa galeria de modelos fornecem as ferramentas necessárias para criar e-mails visualmente atraentes.

Você pode usar construtores simples para personalizar o design de seus boletins informativos, escolher os campos de formulário para seu formulário de inscrição e criar várias maneiras de seus visitantes optarem.

O pipeline de automação do SendInBlue é versátil, permitindo que você envie vários e-mails com base em ações exclusivas realizadas por seus assinantes. O SendInBlue permite que você envie 300 e-mails todos os dias (6.000 e-mails por mês) gratuitamente, e os preços para 10.000 e-mails começam em US$ 25 por mês.

GetResponse

A GetResponse fornece recursos que variam de uma variedade de recursos iniciais a recursos de negócios, como webinars e páginas de destino. Hospedar páginas de destino na GetResponse permite coletar assinantes de e-mail para seu boletim informativo. Com seu editor de e-mail de arrastar e soltar, ferramenta de contatos de seção, construtor de campanha e ferramenta de teste A/B, a GetResponse também ajuda você a criar boletins de e-mail bem projetados.

Você pode criar um e-mail para se adequar à sua marca e enviar e-mails com mais eficiência com uma ampla variedade de modelos pré-criados para escolher. A GetResponse não tem um nível gratuito, mas oferece uma avaliação de 30 dias e os preços começam em US$ 15 por mês.

Leia mais: Top 9 Melhores Softwares de Newsletter Gratuitos

Palavras finais

É isso! Espero que este artigo tenha fornecido informações valiosas sobre newsletters de e-mail marketing . Por favor, sinta-se à vontade para deixar comentários abaixo para uma discussão mais aprofundada sobre este tópico!