5 tipos terríveis de e-mail marketing e como evitá-los

Com 60% dos compradores dizendo que sua compra foi por e-mail marketing, esse método se mostra resiliente diante de um foco crescente no marketing de mídia social.

Primeiro, vamos refutar alguns mitos sobre e-mail marketing.

Mito 1: As mídias sociais atingem mais pessoas do que o marketing por e-mail.

Como 4 bilhões de pessoas no planeta usam e-mail em todo o mundo, os profissionais de marketing por e-mail certamente alcançarão uma ampla gama de leitores. Várias plataformas de mídia social que atendem a diferentes públicos realmente têm menos impacto, pois dividem seus 3,6 bilhões de usuários entre eles.

Mito 2: As mídias sociais atingem os usuários mais rapidamente do que os e-mails.

Por causa dos algoritmos de mídia social, você pode publicar uma postagem e nunca saber se ela aparece nos feeds de notícias de seus seguidores. A postagem também funciona apenas se o usuário estiver online.

Mas 21% das vezes, os e-mails são abertos na primeira hora. Após 3 horas, 41% teriam aberto seus e-mails. É uma taxa definida de abertura e visualização de 41%.

Mito 3: Muitos e-mails desativam os clientes em potencial.

Na verdade, 61% dos consumidores não se importam em receber pelo menos um e-mail de marketing por semana. Cerca de 38% não se importariam se recebessem mais de um e-mail por semana.

Como isso se aplica ao seu negócio?

Para cada $ 1 que você investe em email marketing, você vê um retorno de $ 42 em média. Isso é um retorno de investimento de 4200%.

E, como as estatísticas anteriores mostraram, tanto os consumidores atuais quanto os futuros apreciam receber e-mails sobre atualizações e promoções.

O marketing por e-mail eficaz pode ajudá-lo a atingir o benchmark do seu setor e criar estratégias de vendas de forma ainda mais eficaz.

Tipos de e-mail marketing a evitar

Uma boa maneira de restringir as estratégias de email marketing é saber o que não funciona. Aqui estão alguns exemplos de e-mail marketing ineficaz.

1. Envio de e-mails com valor zero

Embora os consumidores se inscrevam em listas de e-mail para receber as últimas atualizações e promoções, ninguém gosta de se sentir visado apenas como comprador. Se seus e-mails compartilharem apenas a linha de produtos ou períodos de venda mais recentes, espere uma queda no número de assinantes.

Em vez disso, você deve oferecer uma opinião sobre as últimas discussões do setor, refutar um mito ou compartilhar algumas dicas sobre como usar seus produtos. Isso ligaria seus assinantes à sua marca.

E-mails com valor são aqueles que:

• Tenha uma boa linha de assunto.
• Conte uma história.
• Adicione um toque humano.
• Ensine conteúdo interessante.
• Tenha um Call To Action (CTA) no final do conteúdo.
  

2. E-mails com muitas fotos e designs

Se o seu e-mail tiver muitas imagens de alta definição, elas podem carregar lentamente ou não carregar.

Com 28% do dia de trabalho de uma pessoa gasto lendo e-mails, é provável que eles julguem um e-mail nos primeiros segundos após abri-lo.

Um e-mail de marketing de carregamento lento pode não valer o seu tempo. Além disso, muito design gráfico é apenas uma distração!

Veja como você pode resolver:

• Use imagens relevantes

As imagens devem estar alinhadas ao seu conteúdo. Certifique-se de que eles ajudam o consumidor a entender o que você está falando. Evite usar imagens apenas para chamar a atenção.

• Redimensionar imagens corretamente

Pesquise o melhor formato para suas imagens e certifique-se de redimensioná-las para que sejam carregadas rapidamente, independentemente do dispositivo usado pelo destinatário.

• Teste seu e-mail em diferentes dispositivos

Um e-mail que parece convidativo com o layout da área de trabalho pode não ser atraente o suficiente no celular. Certifique-se de que seus e-mails sejam responsivos e tenham uma boa aparência em todos os dispositivos.

3. E-mails que não são compatíveis com dispositivos móveis

Mais de 80% das pessoas lêem seus e-mails no celular, então você perderia a maior parte do seu público-alvo se não testar seu e-mail nos layouts de desktop e mobile.

Os destinatários podem arquivar rapidamente emails que carregam lentamente em dispositivos móveis ou têm uma formatação ruim.

Aqui estão algumas dicas para tornar seus e-mails compatíveis com dispositivos móveis:

• Colocar texto no primeiro quadro:

Certifique-se de que o título ou o pitch sejam vistos claramente no momento em que o destinatário abrir o e-mail. Se começar com uma imagem e o consumidor precisar rolar para baixo, pode evitar o esforço extra. Se o texto estiver em uma imagem, verifique se ele carrega instantaneamente.

• Reorganize o conteúdo para que não se sobreponha:

Se o layout da área de trabalho tiver a imagem e o texto lado a lado, certifique-se de que eles não se sobreponham. Isso irritaria o destinatário e aumentaria suas chances de cair na pasta de spam.

4. E-mails com rastreamento e acompanhamento insatisfatórios

Se você enviar e-mails sem usar uma ferramenta como MailChimp ou HubSpot para rastrear taxas de abertura e cliques, não há como medir a eficácia de seus e-mails.

Ferramentas com um painel detalhado permitem que você veja quem interage com seus e-mails e com quem acompanhar.

Você também saberá quais emails segmentar mais longe na jornada do consumidor com base em suas interações consistentes com seus emails.

Veja algumas dicas para evitar esse erro:

• Acompanhe consistentemente suas taxas de abertura e cliques de e-mail ao longo do tempo

Você precisa testar e modificar consistentemente sua estratégia de marketing por e-mail para ver o que funciona melhor para sua marca e lista de e-mails.

• Saiba quem valorizar

Quem são seus “top fans”? Quais consumidores interagem consistentemente com seus e-mails e clicam em suas promoções? Eles percorreram um longo caminho na jornada do consumidor e você pode segmentá-los para campanhas mais direcionadas.

• Saiba com quem acompanhar

A margem de consumidores que abrem seus e-mails, mas não clicam, ainda estão interessados ​​em seu conteúdo, mas de alguma forma não convertem. E-mails de acompanhamento podem ajudá-los a tomar sua decisão.

5. E-mails sem CTAs consistentes

Os e-mails que mais chamam a atenção dos leitores são aqueles que exigem ação.

A Harvard Business Review compartilha que um e-mail que requer ação é movido automaticamente para uma lista de tarefas em vez de para um bucket de tarefas.

Se um consumidor recebe e-mails consistentemente sem CTAs, ele pode começar a perguntar: “Por que ainda estou recebendo esses e-mails?”

• Garanta uma chamada para ação em cada e-mail

Pode ser tão simples quanto conferir um novo artigo ou promoção no site ou tão complicado quanto se inscrever em um webinar.

• Personalize cada e-mail

Cada consumidor deve sentir que é endereçado pessoalmente. Mesmo com apenas seus nomes, personalizar a linha de abertura faz com que eles se sintam direcionados e pessoalmente desejados.

É hora de modificar sua estratégia de e-mail marketing?

Depois de tantas novas estratégias chegarem ao mundo digital, pode ser um pouco confuso retornar a uma estratégia clássica por meio do email marketing.

No entanto, como os algoritmos de mídia social e as postagens patrocinadas provam, a abordagem personalizada e direcionada é a melhor. E não há nada mais personalizado do que um e-mail recebido em uma caixa de entrada.

Compare com um post patrocinado visto em um feed de notícias e fica claro que o email marketing continuará sendo resiliente neste mundo digital.

Você cometeu algum dos erros mencionados acima? Você está enfrentando outro problema com seu e-mail marketing? Me avise na seção de comentários abaixo.