Marketing por e-mail: a estratégia de férias que seus clientes de negócios locais precisam

Com o marketing por e-mail sendo tão versátil por meio de boletins informativos, e-mails promocionais, e-mails de eventos especiais e muito mais, o impacto de uma campanha de marketing por e-mail bem projetada pode ser imenso para seus clientes. Levar seus clientes ao site e à loja física para comprar presentes de Natal é uma ótima maneira de gerar receita para você e seu cliente.

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Índice

O que é e-mail marketing?
Tipos de e-mail marketing para empresas locais
Por que as pequenas empresas devem usar o email marketing
Começando com e-mail marketing

O que é e-mail marketing?

A necessidade de e-mail marketing para empresas locais vai muito além da temporada de festas. O marketing por e-mail é uma ferramenta eficaz para as pequenas empresas comunicarem material promocional, eventos futuros ou simplesmente desejarem "Boas Festas" aos seus clientes. O marketing por e-mail permite que uma pequena empresa crie um e-mail modelo que é distribuído para toda a lista de e-mails com facilidade.

Com 91% dos adultos americanos querendo ver material promocional de empresas que seguem, as pequenas empresas não podem deixar de interagir com seus clientes por e-mail. No entanto, com a temporada de férias se aproximando rapidamente, os proprietários de pequenas empresas estão muito ocupados para passar inúmeras horas criando campanhas de marketing por e-mail envolventes e eficazes.

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Por que as pequenas empresas precisam de e-mail marketing

O e-mail é um ótimo canal para pequenas e médias empresas alavancarem sua estratégia de marketing. Como os custos de marketing por e-mail podem ser relativamente baixos, ou até gratuitos, dependendo do tamanho do público, ele torna o e-mail uma opção mais atraente de promoções e campanhas do que outras vias pagas.

Aqui estão alguns dos principais benefícios para mencionar aos seus clientes:

• Reconhecimento e fidelidade da marca: manter a base de clientes do seu cliente informada sobre quaisquer eventos ou promoções futuras melhora o reconhecimento da marca das empresas e aumenta a fidelidade do cliente. Como quase 90% dos usuários da Internet nos Estados Unidos têm acesso a contas de e-mail em comparação com apenas 70% que possuem contas de mídia social, o marketing por e-mail ainda é a melhor solução de marketing digital para pequenas empresas atingirem um público amplo.
• Aproveitando as tendências de dispositivos: com mais clientes usando telefones celulares e tablets para acessar seus e-mails, a probabilidade de seus clientes abrirem seu e-mail promocional é maior do que antes. Os consumidores passam cada vez mais tempo em seus telefones durante longos trajetos ou pausas para o café, fazendo com que o tempo que gastam fazendo compras ou investindo em material promocional alcance além do tempo que um usuário estaria em seu computador.
• A vida útil do e-mail em relação às redes sociais: embora as postagens sociais possam ser igualmente permanentes, a maneira como os clientes visualizam as postagens sociais é passageira. Por outro lado, os e-mails ficam na caixa de entrada e têm um lugar mais destacado na caixa de entrada dos clientes do que uma postagem social que desaparece em um feed de notícias.

Tipos de e-mail marketing para empresas locais

Se você deseja ajudar os clientes a promover um próximo evento, conectar-se com a comunidade local por meio de um boletim informativo, distribuir cupons ou simplesmente receber novos clientes na lista de e-mail, uma ferramenta ou campanha de marketing por e-mail torna a conexão com sua base de clientes simples e eficaz.

Aqui estão alguns tipos de e-mail marketing para empresas locais aproveitarem:

1. Boletins informativos

Muitas pequenas empresas usam o marketing por e-mail para fins de Newsletter ou simplesmente para atualizar sua base de usuários em ofertas atuais ou renovadas. Um boletim informativo mensal é uma boa oportunidade para enviar promoções ou cupons para os clientes do seu cliente resgatarem. Isso aumenta a probabilidade de que esses mesmos clientes levem esses cupons promocionais e detalhes de volta à loja do seu cliente para comprar.

2. Campanhas de e-mail de vendas

Seu cliente tem um novo negócio acontecendo na próxima semana? Quer recompensar seus clientes com um cupom de fidelidade? O e-mail é uma ótima maneira de promover ofertas, promoções e novos produtos, sem um grande orçamento de publicidade.

No fim de semana da Black Friday em 2017, o e-mail demonstrou a maior taxa de conversão em 4,29% em relação a outros canais de marketing!

3. Campanhas de e-mail de fim de ano

Seus clientes têm algumas ofertas de férias chegando ou querem melhorar a marca e o relacionamento com os clientes? Aproveite o canal de e-mail para obter uma vantagem inicial na compra de presentes de fim de ano para consumidores em novembro e dezembro.

Use o FOMO (o medo de perder) e a urgência em suas campanhas fazendo com que os clientes executem promoções especiais por um tempo limitado antes dos feriados.

Você também pode tornar o negócio do seu cliente mais "humano" e importante durante as festas de fim de ano com e-mails de feriados urgentes. Quanto mais você pode se conectar em um pessoal com seus clientes, mais eles vão gostar de você! Com as festas de fim de ano se aproximando, você vai querer bloquear a estratégia de campanha de inverno do seu cliente imediatamente!

4. E-mails de eventos

Existe um evento acontecendo na comunidade local do seu cliente que eles querem que os consumidores saibam? Participando de um evento de caridade local? Use o e-mail para que os clientes locais saibam o quanto seu cliente está envolvido na comunidade!

A possibilidade de e-mail marketing para empresas locais é infinita, e a única restrição é sua criatividade. O marketing por e-mail é um canal barato para alavancar para melhorar o relacionamento com o cliente do seu cliente e, finalmente, aumentar a fidelidade e a receita.

Leitura relacionada: Como fazer cross-sell e upsell para seus clientes com e-mail marketing

Iniciando os clientes com e-mail marketing

Não importa a mensagem que seus clientes desejam transmitir, uma solução de marketing por e-mail inteligente fortalecerá sua presença digital e estratégia de marketing. O marketing por e-mail melhora o envolvimento do cliente e o reconhecimento da marca, incentivando os clientes a interagir com os negócios do seu cliente em toda a pilha de marketing digital.

Por fim, devido à sua versatilidade, o email marketing ajuda a reunir todos os seus esforços de marketing digital que melhor atendem às necessidades do seu cliente empresarial mês a mês.

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