9+ Melhores Práticas para Adquirir Leads de Email Marketing

O marketing por e-mail teve uma má reputação nos últimos anos. Ela, como outras novas tecnologias nas quais os profissionais de marketing colocaram as mãos ao longo dos anos, tornou-se alvo de considerável zombaria. Gary Vaynerchuk disse a famosa frase: "Os profissionais de marketing arruínam tudo". Ele destaca o e-mail em uma palestra de entrada da conferência.

Devido a esse amplo desdém pelo e-mail marketing, várias empresas hesitam em adotar totalmente seu poder e eficácia. Isso é uma pena, porque o e-mail marketing é a base de todo o marketing na Internet. De acordo com a McKinsey, o email marketing é 40 vezes mais eficaz do que as mídias sociais em termos de aquisição de clientes.

O e-mail atrai mais visitantes do site, converte visitas ao site em leads, nutre leads em clientes e, talvez o mais importante, aprofunda seu relacionamento com o cliente. Seu marketing por e-mail aumentará sua geração de leads, porcentagens de fechamento de vendas e felicidade do cliente se você puder fornecer as informações corretas para o público apropriado no momento certo (e aumentar as vendas).

Neste artigo, compartilharei com você várias práticas que você pode usar para adquirir leads para suas campanhas de email marketing. Vamos pular direto para os detalhes!

O que é um lead de e-mail?

Um cliente em potencial que demonstrou interesse em um produto, serviço ou marca e optou por receber e-mails de marketing de sua empresa é chamado de lead de e-mail. O endereço de e-mail do lead geralmente é obtido por meio de um formulário de inscrição, bate-papo direto ou telefonema.

O que é a aquisição de leads por e-mail?

A geração de leads por e-mail é um método de coleta de leads usando um formulário de inscrição por e-mail. Tudo se resume a adquirir informações sobre clientes em potencial, como nome e endereço de e-mail. Uma estratégia de geração de leads por e-mail, no entanto, não termina com o formulário de captura de leads. Também envolve nutrir cuidadosamente os leads para convertê-los em clientes.

Por que a aquisição de leads por e-mail é importante?

Apesar do surgimento de novos canais de marketing, o e-mail continua sendo um método popular e confiável para os profissionais de marketing entrarem em contato e se envolverem com seu público-alvo. Por que você deve se concentrar na geração de leads por e-mail?

• Ele tem um tremendo retorno sobre o investimento: para cada dólar investido em email marketing, US$ 38 podem ser ganhos.
• É um ótimo método para obter leads de alta qualidade.
• Ele oferece uma oportunidade para melhorar as interações do consumidor.
• O e-mail é uma abordagem simples para notificar os clientes em potencial sobre novas ofertas, negócios, produtos, eventos ou serviços.

9 práticas recomendadas para adquirir leads de marketing por e-mail

1. Crie iscas digitais

Aceite que ninguém lhe dará seus endereços de e-mail só porque você quer. As pessoas tendem a proteger seus endereços de e-mail e você precisa dar a elas um motivo convincente para compartilhá-los com você. Ímãs de chumbo são usados ​​para esta finalidade.

Uma isca digital é basicamente um incentivo que você fornece a leads em potencial em troca de suas informações de contato, principalmente seus endereços de e-mail. Para criar uma isca digital, pense em algo de valor para seus visitantes que os atrairá a enviar seus endereços de e-mail. Seu tipo de negócio pode lhe dar uma idéia do que você pode fornecer.

Então, quais são algumas das iscas digitais mais poderosas?

• Se você estiver no varejo, poderá fornecer um desconto na primeira compra do cliente após a assinatura. Você também pode pensar em oferecer frete grátis.
• Se sua empresa é especializada em pesquisa ou análise, sua isca digital pode ser o texto completo de seus estudos, que você disponibiliza para usuários cadastrados para download.
• Empresas de fitness e nutrição frequentemente fornecem exercícios ou regimes alimentares por e-mail.
• Testes gratuitos podem ser usados ​​como iscas digitais por empresas de desenvolvimento de software.

Você entendeu a ideia. No entanto, existem algumas diretrizes que você deve seguir ao criar iscas digitais e fazê-las funcionar para você. Para ser totalmente eficaz, sua oferta deve incluir os seguintes elementos:

• Valor real que o cliente pode perceber imediatamente.
• Num instante. Você deve fornecer a recompensa assim que seu visitante se inscrever.
• Específico e preciso. Sempre descreva sua oferta em termos explícitos para que o cliente entenda os benefícios.
• Uma resposta do mundo real para um problema do mundo real. Tente fornecer algo que seus clientes exigem.

2. Incentive seus leitores a compartilhar seus e-mails

Você pode adquirir novos leads aproveitando seus assinantes existentes. Adicione um botão “Encaminhar a um amigo” em seu e-mail e seus clientes começarão a fornecer leads. Claro, os e-mails devem ser interessantes o suficiente para compartilhar:

• Ofertas com limite de tempo
• Após um pedido, você receberá um e-mail com um código de confirmação.
• E-mails de boas-vindas aos novos membros

Essa estratégia cria confiança para uma marca forte. As pessoas estão mais propensas a comprar seu produto se receberem seu e-mail de alguém que conhecem e não de você. Alternativamente, você pode solicitar referências de seus clientes, fornecendo incentivos para eles e para os indivíduos que eles indicam.

Outra excelente sugestão é incorporar links de assinatura em suas assinaturas de e-mail corporativo. Quando os e-mails de seus funcionários são encaminhados dessa maneira, os destinatários poderão assinar seu conteúdo fornecendo seus endereços de e-mail.

3. Inclua CTAs em todas as postagens do blog

Seu blog é outra abordagem para expandir sua lista de e-mail. Um artigo de blog é uma excelente área para incluir inúmeras chamadas para ação (CTAs), então por que não incluir "Inscrever-se" como uma delas? As pessoas que visitam seu site e lêem as peças podem desejar seguir seu material no futuro. Dê a eles essa opção incluindo um link ou botão “Inscrever-se” na parte inferior de cada postagem.

Segmentar CTAs com base nos interesses do seu leitor sobre o seu negócio é uma estratégia sólida. Não faz sentido oferecer uma assinatura para pessoas que já se inscreveram, não é? Em vez disso, incentive-os a compartilhar a postagem.

No entanto, para leitores iniciantes, forneça a opção de se inscrever em seu blog para ver mais conteúdo fascinante e valioso. No entanto, tente não ser excessivamente invasivo - peça apenas o que você precisa. Se você quiser endereços de e-mail, apenas os endereços de e-mail devem ser solicitados. E mais uma coisa - para atrair os leitores a se inscrever, você deve fornecer conteúdo relevante e valioso.

4. Dê conteúdo extra em seu blog

O tipo de informação que discutiremos agora também é conhecido como "conteúdo fechado". É o conteúdo que só é acessível após a assinatura. O visitante do site é solicitado a preencher um formulário de inscrição (geralmente com apenas um campo – E-mail) para ver, jogar ou baixar conteúdo extra.

Não tenha medo de usar conteúdo fechado — de acordo com as estatísticas, 80% de todo o conteúdo B2B é fechado. Quando você queria ver um relatório ou uma demonstração de produto, sem dúvida notou que os formulários de registro aparecem. Esse é um conteúdo fechado para você.

Obviamente, para atrair seus visitantes a participar, você precisa fornecer uma introdução atraente ao que eles podem esperar se assinarem. Crie uma descrição rápida dos elementos importantes do seu conteúdo e publique-a em seu site ao lado de um formulário de registro. Se seus visitantes estiverem fascinados, eles se inscreverão para ver o restante do conteúdo.

O que você pode oferecer como conteúdo fechado? Na verdade é bastante:

• Livros
• Relatórios
• Demonstrações de produtos
• Vídeos
• Qualquer outro conteúdo envolvente que você criar

5. Adquira e-mails com chat ao vivo

O chat ao vivo também é uma excelente oportunidade para adquirir listas de e-mail. Disponibilizar o chat sem cadastro é uma boa prática; no entanto, você pode solicitar os dados do cliente durante a sessão. Existem várias abordagens que você pode adotar:

• Em um formulário de pré-chat que você solicita ao seu consumidor para preencher enquanto aguarda a resposta do próximo agente disponível. Além de coletar as informações do cliente, você também pode pedir o nome dele para iniciar a conversa de maneira mais pessoal. Você também pode incluir um campo para um breve resumo do problema do cliente.
• Quando a equipe não está online, um formulário offline é apresentado. A principal mensagem para o consumidor deve ser que você está solicitando o endereço de e-mail dele para notificá-lo quando a equipe voltar.
• Durante a discussão, você pode fazer uma pergunta direta. Essa é uma pergunta natural a ser feita em um diálogo entre um consumidor e um representante de suporte. Normalmente, a transcrição do chat é fornecida ao endereço de e-mail do cliente para referência futura; portanto, pedir seu endereço de e-mail é bastante razoável.

6. Use pop-ups de intenção de saída

Os pop-ups de intenção de saída são um excelente método para aumentar as conversões. Um pop-up de intenção de saída pode converter de 10 a 15% dos visitantes existentes, de acordo com as estatísticas. O que exatamente é um pop-up de intenção de saída? Você provavelmente já viu milhares de vezes. Quando você move o mouse para fechar um ponto específico no site, uma caixa de luz é exibida na tela. O sistema detecta o movimento do mouse e mostra o pop-up naquele exato instante.

Você pode apresentar conteúdo diferente no pop-up dependendo do site que o visitante estiver explorando - uma oferta de desconto, uma oferta especial, mas basicamente é uma chamada para se inscrever para receber uma oferta valiosa. Pode ser um e-book, uma lista de verificação, um tutorial ou um boletim informativo – qualquer material que funcione melhor para sua empresa. Claro, forneça uma seção de e-mail para que você possa enviar o conteúdo para o cliente enquanto o adquire como lead.

7. Aproveite as oportunidades de co-marketing

As parcerias de co-marketing são uma ótima maneira de expandir sua base de consumidores e, claro, adquirir novos leads de e-mail. Você pode alcançar os clientes do seu parceiro e vice-versa em uma colaboração.

Então, como funciona a parceria de co-marketing?

• Escreva postagens de convidados. Você pode aproveitar os recursos do seu parceiro para promover seu conteúdo e aumentar o reconhecimento da marca. Além disso, ao incluir um CTA inteligente no final do seu artigo, você pode incentivar os visitantes a se inscreverem em seu blog para atualizações futuras.
• Como você e seu parceiro estão em um setor semelhante, você e seu parceiro podem organizar um evento promocional combinado – um webinar, uma competição ou um sorteio – onde você pode reunir seus recursos para oferecer prêmios atraentes ou materiais educacionais.
• Ser mencionado no boletim informativo do seu parceiro de negócios. Este é um método de chegar à sua lista de e-mail.

É claro que essa colaboração é uma parceria de mão dupla. Certifique-se de que você pode fornecer ao seu parceiro benefícios comparáveis ​​em troca de exposição à sua base de consumidores. Por exemplo, se você está tentando adquirir leads por e-mail, mas tem uma forte presença no Twitter, pode colaborar com uma empresa que realiza grandes campanhas de marketing por e-mail enquanto apresenta seu parceiro aos seguidores do Twitter.

8. Adicione CTAs à sua biografia de guest post

Embora a biografia do autor deva ser uma das últimas coisas que seu visitante vê em seu guest post, ela também deve ser um de seus principais destaques. O objetivo principal da sua biografia não é informar os leitores sobre você. Em vez disso, serve como uma porta de entrada para seu site, perfil de rede social ou outras ferramentas de negócios.

Quais componentes compõem uma biografia que converte?

• Excelente conteúdo de guest post. Você deve cativar e prender a atenção do seu leitor do começo ao fim.
• Sua biografia deve ser breve e incluir uma foto sua. Os leitores têm um nível mais alto de confiança em autores que podem conhecer “face a face”.
• CTA (Chamada à Ação). Ofereça ao leitor a opção de assinar seu blog ou baixar outro conteúdo de alta qualidade, se você o tiver. O leitor será obrigado a fornecer um endereço de e-mail em ambas as circunstâncias. E assim, seus leads de e-mail vão chegar.

9. Promova conteúdo nas mídias sociais

Se você tem um grande número de seguidores nas redes sociais, pode usá-lo para aumentar sua coleta de endereços de e-mail. Você pode, por exemplo, iniciar uma campanha no Twitter ou Facebook oferecendo o download de seu conteúdo de alta qualidade.

O que você pode promover aqui nas redes sociais? Geralmente, é o mesmo conteúdo que você oferece para assinatura em outro lugar:

• Relatórios
• Demonstrações de produtos
• E-books
• Tutoriais em vídeo
• etc.

Seus seguidores precisarão fornecer seus endereços de e-mail para visualizar o conteúdo. Você também pode realizar concursos entre os seguidores de suas redes sociais, oferecendo um prêmio em troca de um endereço de e-mail.

Inclua botões de compartilhamento social sempre que possível – em e-mails para clientes, mensagens de boas-vindas e mensagens de agradecimento, por exemplo – para que as pessoas possam compartilhar sua experiência com sua marca com seus amigos e seguidores. Além disso, certifique-se de que sua página de destino tenha botões de compartilhamento social.

10. Adicione um botão de inscrição à sua página comercial do Facebook

Os usuários ativos do Facebook ultrapassaram 2,50 bilhões em dezembro de 2019. Hoje, ter uma presença no Facebook é essencial para qualquer estratégia de marketing. Qualquer negócio que se preze tem uma página no Facebook, então por que não utilizá-la para adquirir novos leads para seu email marketing?

As pessoas vão tropeçar na sua página do Facebook enquanto navegam, mesmo que não sejam seus seguidores ou usuários. Alguns podem vir até você por recomendação de um amigo, outros podem ler as "curtidas" de seus amigos e outros ainda podem encontrá-lo ao procurar um produto ou serviço semelhante. É sua responsabilidade despertar o interesse deles a ponto de eles não procurarem em outro lugar.

Certifique-se de que seu perfil do Facebook esteja atualizado e publique regularmente, informando seus seguidores sobre novidades, novidades e ofertas especiais. Claro, tente não ser "apenas negócios" e, em vez disso, forneça fatos divertidos, cumprimentos de férias e qualquer outra coisa interessante relevante para sua linha de trabalho.

Isso vai despertar o interesse do seu visitante e seduzi-lo a descobrir mais. Nesse ponto, eles poderão ver um botão "Inscrever-se" em sua página que os levará ao seu site, onde poderão criar uma conta ou assinar seu material.

Palavras finais

É isso! Espero que este artigo tenha fornecido dicas valiosas sobre como gerar leads de email marketing. Por favor, sinta-se à vontade para deixar comentários abaixo para uma discussão mais aprofundada sobre este tópico!