Como usar imagens no e-mail marketing

Publicados: 2021-12-24

As imagens podem ser comunicadores extremamente eficazes. Eles podem provocar emoções, expressar uma mensagem e contar uma história emocional... Como resultado, as fotos são essenciais para suas estratégias de marketing digital.

As imagens evocam sentimentos além de embelezar os posts e emails. Você pode usá-los para colocar estrategicamente leitores e visitantes nesses estados de espírito, incentivando-os a realizar ações específicas, como baixar uma oferta de conteúdo ou comprar um de seus itens mais recentes. Você também pode usar fotografias para contar a história da sua empresa.

Embora as imagens possam ser uma força motriz no marketing digital, você precisa saber como usá-las de forma eficaz se quiser otimizar seu poder. Neste artigo, compartilharei com você tudo o que você precisa saber para usar imagens de forma eficaz no email marketing.

Benefícios de usar imagens em e-mails

Antes de nos aprofundarmos em como usar imagens em e-mails, vamos dar uma olhada em alguns benefícios de incluir imagens em seus e-mails.

E-mails com imagens são mais fáceis de digerir

Para entender isso mais facilmente, vamos dar uma olhada nestes dois e-mails:

E-mail 1:

Exemplo de e-mail

E-mail 2:

Exemplo de e-mail

Qual versão você prefere ler, a visual ou o texto simples? Apostamos no primeiro. E a ciência apoiou nossa afirmação. De acordo com estudos, nosso cérebro está conectado ao conteúdo visual; as imagens transmitem informações 60.000 vezes mais rápido do que um mero texto. Isso ocorre porque os estímulos visuais são os estímulos naturais para o nosso cérebro começar a processar as informações. O marketing por e-mail funciona da mesma maneira. Uma imagem ou outro visual em um e-mail nos permite processar informações mais rapidamente e avaliar seu significado com mais facilidade.

Imagens em e-mails melhoram o reconhecimento da marca

Quando o Google comprou o YouTube, também renomeou todas as estratégias de marketing por e-mail do YouTube para corresponder à marca do Google. As imagens nos novos e-mails de marketing do Google e do YouTube têm aparência e estilo semelhantes:

E-mails de marketing do Google

E-mails de marketing do Youtube

Nesses exemplos, você pode ver como o Google aplica a mesma abordagem à fonte e aos recursos visuais nos e-mails do YouTube, fortalecendo assim sua marca como propriedade do Google.

Essa estratégia ajuda a tornar a presença online da marca mais confiável, o que pode aumentar suas vendas em até 33% e aumentar muito o reconhecimento da sua marca.

Visuais em e-mails melhoram as taxas de engajamento

O objetivo principal de um email de marketing é maximizar as taxas de cliques e conversões. Um e-mail de texto simples pode atingir esses objetivos? Se você retornar ao nosso exemplo visual versus texto simples, verá que uma cópia fácil de digerir também é mais envolvente do que texto compactado e ilegível.

De acordo com o estudo de 2020 da HubSpot, mais de 20% dos profissionais de marketing pesquisados ​​acreditam que o design adequado de e-mail orientado à marca melhora drasticamente a interação com o e-mail. Portanto, embora as imagens de e-mail não funcionem para o Impact BND, elas funcionam para muitas outras marcas, especialmente empresas B2C que dependem muito de recursos visuais para promover seus produtos por meio de marketing por e-mail.

Tipos de imagens para e-mail marketing

Quando se trata dos tipos de fotos que você pode usar em seus boletins de marketing, o céu é o limite. Mas primeiro, vamos ver alguns exemplos que você pode achar inspiradores e apropriados para sua campanha de marketing por e-mail, bem como algumas fotos de exemplos de e-mail.

Imagens em preto e branco

Essa forma de imagem pode não ser sua primeira opção para e-mail marketing porque você pode ficar tentado a usar algo mais colorido. No entanto, o design de imagem em preto e branco ajudará você a atingir um objetivo específico, pois possui algumas vantagens importantes:

  • Ele remove todas as distrações. Embora cada recurso em uma fotografia colorida normalmente chame a atenção para si mesmo, resultando em visão turva, o design em preto e branco auxilia na percepção da imagem como um todo. Como consequência, a mensagem é mais claramente comunicada.
  • Imagens monocromáticas criam uma certa emoção. O estilo preto e branco fará com que seu e-mail pareça mais intenso, dependendo do humor.
  • Tons sutis incentivam o minimalismo. Por ser mínimo e sutil, o estilo preto e branco é ideal para focar seu email de marketing em uma mensagem específica.

Você pode ver todos esses três benefícios em ação neste e-mail da Everlane:

O exemplo de Everlane

Gifs

Essa forma de imagem tem sido uma adição comum aos e-mails. Muitas marcas usaram GIFs para construir suas campanhas de marketing por e-mail e estavam certas em fazê-lo. De fato, ver um e-mail com um GIF imediatamente o envolve e o deixa de bom humor. Dê uma olhada neste e-mail de marketing da Chubbies:

E-mail de marketing Chubbies

Um GIF, quando combinado com o post certo, pode ser uma poderosa ferramenta de marketing, como mostra o exemplo acima. Mas o que há nos GIFs que as pessoas acham tão atraentes?

De acordo com o estudo do Sage Journals, as pessoas gostam de GIFs porque eles criam o chamado "efeito de rede", o que significa que um GIF inicia uma interação rápida entre uma marca e um cliente. Você já sabe o quanto os consumidores gostam de fazer parte de uma marca.

Os GIFs, por outro lado, não são comuns e não funcionam com todos os emails de marketing. Como resultado, certifique-se de que as fotos em seu e-mail sejam relevantes para a intenção da mensagem.

Faixas

Quando uma marca precisa informar um cliente sobre uma próxima oferta ou outras notícias relacionadas a vendas, geralmente escolhe banners em vez de outras fotos de e-mail.

Os banners são uma excelente opção para esses fins, pois chamam a atenção para a promoção que você está tentando vender. O exemplo de e-mail a seguir demonstra como funciona:

E-mail usando banners

Os banners, por outro lado, são eficazes não apenas para promoções, mas também para boletins informativos da empresa e outros e-mails do tipo notificação. Banners podem ser usados ​​para destacar um logotipo da empresa, uma imagem relacionada ou a própria mensagem neste caso.

Imagens 3D

Usar imagens 3D em seus e-mails de marketing é uma maneira perfeita de diversificar as imagens. Claro que são fotos 2D, mas o efeito 3D é obtido por uma combinação particular de um fundo de cor única e a dinâmica de outros elementos na imagem. No e-mail do Hulu, você pode ver como funciona:

E-mail do Hulu usando imagens 3D

Como você pode ver, o fundo preto cria um forte contraste com o vermelho, cinza e branco da foto para criar um efeito 3D. Você também pode usar imagens 3D no e-mail para ilustrar e destacar os principais recursos de um produto. Usando um fundo branco para que outros itens na imagem não interfiram nela.

Infográficos

Esse tipo de imagem de marketing por e-mail é apropriado se seu objetivo for informar seus clientes sobre algo que normalmente inclui números. Pode ser o resultado de uma pesquisa, enquete ou avaliação de desempenho, por exemplo. Por exemplo, no e-mail abaixo, o CloudApp usa um infográfico para informar um cliente sobre o desempenho de seu armazenamento em nuvem:

Infográficos

O uso de infográficos em seus e-mails garante um alto nível de resultados. As pessoas são cerca de 30 vezes mais propensas a ler infográficos de cima para baixo, de acordo com a Venngage, do que texto simples.

Os usuários estão interessados ​​nesta forma de material, como você pode ver, porque é educacional e fornece valor imediato. Como resultado, pode ser uma adição útil aos seus boletins de marketing.

Imagens de fundo

As imagens de fundo no e-mail não transmitem uma mensagem, mas completam o conceito geral de design. Essas fotos podem ser fluorescentes ou pastel - não importa. No entanto, como as fotos de fundo geralmente são alternadas/repetidas em e-mails, elas não possuem nenhum ornamento específico. E você nunca sabe quando ele irá pausar e reiniciar na caixa de entrada de um usuário.

8 melhores práticas para usar imagens no email marketing

1. Acerte na proporção imagem-texto

Se um e-mail contiver uma imagem grande, mas pouco ou nenhum texto, isso é uma grande bandeira vermelha. Como os spammers tentam evitar varreduras de texto colocando seu texto em uma imagem, essa é uma maneira rápida de prejudicar sua capacidade de entrega.

Certifique-se de que, se você for usar gráficos, também usará muito texto. A grande maioria da sua mensagem deve ser escrita em forma de texto. Mantenha suas fotografias no mínimo e não confie nelas para transmitir sua mensagem.

2. Mantenha o tamanho da imagem razoável

Evite formatos de arquivo de imagem com tamanhos de arquivo grandes, como PNG. Você quer que eles carreguem o mais rápido possível, porque se sua mensagem demorar muito para abrir, as pessoas simplesmente a fecharão e seguirão em frente, deixando sua campanha da moda comendo poeira. Use o formato JPG para reduzir o tamanho do arquivo e acelerar o carregamento da imagem.

3. Perceba que suas imagens podem não carregar

O cliente de e-mail de todos (Gmail, Outlook, etc) é diferente. Alguns deles não carregarão suas fotos, principalmente se você estiver enviando campanhas frias. Não há nada que você possa fazer sobre isso, então o bom passo é se preparar para isso.

As tags alt de imagem são a maneira perfeita de fazer isso. A tag alt de uma imagem no sentido de e-mail é o texto que aparece quando a imagem não carrega (ou, em alguns casos, quando você passa o mouse sobre a imagem). Você pode marcar suas fotos com um resumo que explica o que estaria lá se a imagem tivesse carregado.

Por exemplo, se você tiver um headshot em sua assinatura de e-mail, uma tag como "headshot" ou "profile picture" ou algo semelhante não parecerá profissional. Se for "Seu nome > Retrato", será mais óbvio que seu rosto sorridente deveria estar lá.

4. Coloque suas imagens de forma eficaz

Considere por que você está incluindo cada imagem em seu e-mail. Todos devem servir a um objetivo e estar estrategicamente posicionados para atingir esse propósito. Se você for usar seu logotipo, não o jogue lá aleatoriamente. Coloque-o em um local onde você esperaria ver um logotipo, como o canto superior ou sua assinatura.

5. Faça uso de imagens de banco de imagens

Se você for usar fotos de banco de imagens em sua campanha de marketing por e-mail, certifique-se de que elas sejam isentas de royalties e adequadas para uso comercial. Não fazer isso pode resultar em uma ação judicial e prejudicar seriamente a reputação da sua marca.

Ao usar fotografias de páginas de imagens gratuitas, tenha cuidado, pois algumas delas não garantem que a imagem seja do detentor dos direitos autorais. E se você acabar usando uma foto roubada em seu e-mail, existe o risco de que isso o coloque em apuros, e alegar que você a obteve de um site de imagens gratuitas não será suficiente.

Também é uma boa ideia procurar imagens de alta qualidade, que não sejam distorcidas e não sejam muito cortadas. Fotos de banco de imagens também podem parecer clichês, superexpostas e usadas em demasia. Para aproveitá-las, no entanto, procure fotos originais e não genéricas.

6. Preste atenção à sua mensagem

Quais são as mensagens transmitidas pela sua imagem? Você pode achar que sua imagem de herói é fantástica, mas dê três passos para trás e considere o que ela transmite. Uma imagem vale mais que mil palavras, e nenhuma dessas palavras deve ser negativa.

Está claro que é uma foto de banco de imagens se for uma foto de banco de imagens? Se esse é o sentimento que você está procurando, você está pronto para ir. Usar imagens com marcas d'água é um grande não-não.

Uma marca d'água é um logotipo ou texto semitransparente que é colocado em muitas imagens para desencorajar as pessoas de simplesmente salvá-las e usá-las sem pagar por elas. Uma imagem com uma marca d'água é uma proibição automática para qualquer e-mail que chega à minha caixa de entrada, pois parece extremamente pouco profissional.

A vibração do seu vetor ou imagem ilustrada é consistente com o posicionamento e a marca da sua empresa? Escolha suas imagens com cuidado e consideração pelas mensagens que elas transmitirão – não apenas para você, mas para aqueles que podem vê-las de forma diferente.

7. Otimize suas imagens para diferentes dispositivos

Nem todos os seus assinantes abrirão seu e-mail no mesmo dispositivo. Eles podem usar um laptop, cliente de e-mail e navegador da web. Além disso, as imagens que você usa podem aparecer de forma diferente em cada tipo de tela. É por isso que você deve testar seus e-mails antes de enviá-los para garantir que suas imagens sejam exibidas corretamente em todos os dispositivos. Envie e-mails para colegas de trabalho ou amigos para solicitar informações. Antes de enviar o e-mail para clientes reais, verifique-o em vários dispositivos para garantir que funcione corretamente.

8. Certifique-se de que suas imagens sejam relevantes

Isso deve ser óbvio, mas certifique-se de que as fotos que você usa sejam relevantes para o conteúdo do seu e-mail. Em vez de inserir algo do nada, certifique-se de que as fotos façam sentido e sejam contextualmente apropriadas.

Palavras finais

É isso! Espero que este artigo tenha fornecido informações valiosas sobre Por favor, sinta-se à vontade para deixar comentários abaixo para uma discussão mais aprofundada sobre este tópico!