Email Marketing para Startups: Importância, Ideias e Estratégias

Quando foi a última vez que um vendedor apareceu na sua porta?

Na verdade, existem hoje apenas alguns milhares de vendedores de porta em porta - principalmente para construção residencial e acabamento de edifícios. Mas a natureza da venda porta a porta ainda oferece alguns benefícios:

• Você pode construir um relacionamento com cada prospect e cliente
• Você pode fazer perguntas relevantes e aprender sobre seu público-alvo
• Você pode personalizar cada interação

Você não precisa mais fazer as malas e navegar pelos parques industriais para promover sua startup. O marketing por e-mail oferece todos esses mesmos benefícios - com muito menos estresse do que bater na porta de alguém.

Hoje vamos discutir como o email marketing para startups é um passo inestimável que você pode dar agora mesmo. Vamos começar!

Por que o email marketing é essencial para startups?

Incorporar uma estratégia robusta de e-mail marketing em seu mix de marketing é essencial porque fornece ROI ideal. Além disso, os e-mails em sua caixa de ferramentas de marketing digital podem ajudá-lo a alcançar um público-alvo mais amplo que está pronto para comprar seus produtos/serviços. Como resultado, você direcionará mais tráfego na web, aumentará as vendas e aumentará sua receita.

Uma lista de e-mail direcionada permite regular qual conteúdo seus leitores verão e lerão, além de ajudá-lo a levar sua empresa para o próximo nível.

Abaixo estão alguns benefícios de uma campanha de email marketing bem planejada:

• Proporciona melhor reconhecimento da marca
• Desenvolve relacionamentos de longo prazo com a marca/cliente
• Alcança um mercado-alvo mais amplo
• Gera mais tráfego na web
• Aumenta as conversões
• Aumenta vendas e receitas

4 ideias de e-mail marketing para startups

Cada tipo de startup tem diferentes modelos de negócios, diferentes tipos de produtos e serviços. Mesmo que duas startups trabalhem no mesmo campo, elas terão sua própria personalidade e imagem de marca.

Todos esses fatores determinam o conjunto exato de e-mails que você deve entregar. No entanto, existem alguns e-mails que devem ser enviados independentemente do tipo de inicialização.

1. E-mail de boas-vindas

Os emails de boas-vindas devem ser enviados automaticamente logo após alguém se inscrever na sua lista. Deve apenas apresentar sua marca e não vender nada:

• Um agradecimento educado por se juntar à sua lista de e-mail
• O que eles devem esperar em e-mails futuros
• Onde seguir seus canais de mídia social
• Uma solicitação para adicionar seu endereço de e-mail comercial à lista de contatos deles

2. E-mail de integração

Os emails de integração são uma série de emails que você pode enviar após o email de boas-vindas.

Funciona bem se você tem um produto/serviço que precisa de um pouco de atenção ou educação. Nesse tipo, você pode orientá-los por todos os recursos e benefícios, um por um.

Para qualquer outro tipo de empresa, os e-mails de integração podem incluir uma série contando às pessoas mais sobre produtos/serviços, a história da marca e se há algum presente especial que você gostaria de oferecer às pessoas por se inscreverem em você.

Tenha em mente que, se você não evocar nenhum tipo de emoção nos clientes, ninguém está comprando de você. Portanto, a ideia final por trás dos e-mails de integração é doutriná-los para o seu negócio, criando uma conexão emocional ou um hábito constante.

3. Boletim informativo

A execução de um boletim informativo de conteúdo não apenas mantém sua marca no topo da mente do seu público, mas também cria sua autoridade em seu nicho. Em última análise, isso ajudará você a obter clientes e fãs delirantes.

Sua newsletter deve incluir dicas e técnicas que ajudem as pessoas mesmo que não usem seu produto/serviço. Por exemplo, a Harry's faz um bom trabalho com seu boletim ilustrado sobre cuidados masculinos.

4. Vendas e lançamentos de produtos

Com e-mails de boas-vindas, integração e conteúdo gratuito em e-mails de newsletters, você teria cultivado um bom relacionamento com seus clientes em potencial. Para sobreviver como um negócio, você precisa transformar isso em um relacionamento transacional.

Isso só pode ser feito quando você diz a seus assinantes que tem algo a oferecer. Você pode executar campanhas de e-mail contando tudo sobre seus novos produtos/serviços e até mesmo oferecer ofertas especiais.

10 estratégias de e-mail marketing para startups

Nesta seção, você aprenderá algumas estratégias práticas de marketing por e-mail para começar a usar hoje e maximizar o ROI (retorno do investimento) da sua startup.

1. Construa sua lista de e-mail organicamente

Você pode inicialmente coletar e-mails por alguns hacks, truques ou até mesmo do “mercado”. No entanto, quando se trata de engajamento, isso não trará bons resultados.

Não vá atrás da métrica de vaidade do número de e-mail em sua lista. Em vez disso, crie sua lista de e-mail organicamente.

Abaixo estão 4 estratégias que você pode implementar:

#1. Formulários de assinatura em seu site

Use formulários pop-up em seu site para que os visitantes possam compartilhar facilmente informações de contato e se inscrever em sua lista de e-mail enquanto navegam em seu site.

Os formulários pop-up podem ser personalizados para corresponder à sua marca, além de fornecer um motivo forte que pode fazer alguém tossir seu endereço de e-mail. Eles podem aparecer assim que os visitantes passarem alguns segundos ou minutos em seu site.

Por exemplo:

#2. Conduza todos os canais ao seu e-mail

Use todos os seus perfis sociais para destacar seu site onde as pessoas podem encontrar um formulário de inscrição ou explorar seu conteúdo que as leva a se inscrever.

Você pode fazer uma postagem ou histórias informando às pessoas que elas podem obter ainda mais, mais rico e variedade de conteúdo em seus e-mails. A mídia social é boa para testar ideias, criar engajamento e também a personalidade da sua marca, mas a maioria dos relacionamentos transacionais será construída por meio de e-mails.

#3. Anúncios

É comum veicular anúncios no Facebook ou Instagram com seu conteúdo, o que levará as pessoas ao seu site ou página de destino. Uma vez em seu site, você pode convencê-los por que eles deveriam se inscrever em seus boletins informativos.

Na verdade, exibir anúncios não é barato, especialmente quando você é uma startup em crescimento. No entanto, depois de criar sua lista de e-mail com assinantes do seu mercado-alvo, você pode promover seus produtos ou serviços para essa lista. Isso ajuda você não apenas a recuperar o custo, mas também a obter lucro líquido.

#4. Referências

Muitas startups começaram com apenas algumas pessoas em sua lista de e-mail e depois ganharam força por meio de referências.

Harry's é um excelente exemplo disso. Hoje, é uma empresa de bilhões de dólares com uma estratégia de marketing por e-mail incrível e provavelmente alguns milhões de assinantes em sua lista.

Portanto, nos estágios iniciais da sua empresa, você realmente precisa de um boca a boca ou de um programa de indicação, para que mais pessoas possam conhecer seu negócio sem contratar alguém famoso.

2. Crie uma boa cópia de e-mail

As conversões são essenciais para qualquer negócio. Mas antes que os usuários convertam, eles devem primeiro estar dispostos a clicar em suas mensagens.

Para convencê-los a abrir seus e-mails (e com sorte comprar de você), sua cópia do e-mail deve interessá-los. Se você está se perguntando como escrever esta cópia, considere o que lhe interessa primeiro.

Quando você visita sua caixa de entrada, qual e-mail você abre primeiro? Deve ser algo interessante.

Conectando destinatários com linhas de assunto

Vamos dar uma olhada no exemplo de Warby Parker .

Ao implementar uma lacuna de curiosidade, a marca incentiva a curiosidade entre os clientes. Como resultado, os destinatários abrirão o e-mail, precisando ou não de novos óculos.

Leia mais :

• Como escrever as melhores linhas de assunto para taxas de abertura?
• O guia para teste de linha de assunto de e-mail

Enrolando destinatários com pretexto de cabeçalho

Você tem mais oportunidades do que apenas sua linha de assunto. Você também pode envolver os leitores com seu pretexto de cabeçalho.

Vejamos o exemplo do Glassdoor :

A linha de assunto do e-mail é “8 segredos que os recrutadores não vão te contar”. Ao lado disso, há um pretexto de cabeçalho adicional que diz: “Principais vantagens de bem-estar e conselhos salariais também”.

Se você é um profissional em busca de emprego, isso oferece um pacote completo: segredos do recrutador, informações de bem-estar e consultoria financeira. Em vez de depender de uma única estratégia, a marca é atraente para os destinatários por meio da lacuna de curiosidade e da cópia oficial.

Saiba mais : Pré-cabeçalhos de e-mail - mais poderosos do que você pensa

Criando conteúdo valioso

Você também precisa de conteúdo de e-mail de alta qualidade em suas campanhas. Sua cópia deve ser:

• Conciso e vá direto ao ponto
• Conversacional
• Repleto de linguagem acionável e voz ativa

3. Automatize seus e-mails

O grande benefício da automação de marketing por e-mail é que ela pode economizar muito tempo, garantindo que você esteja em contato com seus clientes potenciais e clientes. Isso eventualmente ajuda a construir relacionamentos fortes e aumentar o valor da vida útil de cada cliente.

É quase impossível enviar e-mails manualmente para milhares de destinatários. Você precisa de uma ferramenta que o ajude a agilizar o processo. E o AVADA Email Marketing é um excelente candidato.

Com esta ferramenta, você pode segmentar suas listas de e-mail, agendar e-mails, entregar respostas automáticas, bem como personalizar mensagens para refletir cada destinatário individual. O AVADA Email Marketing oferece um pacote gratuito, juntamente com planos pagos a partir de $ 9/mês, dependendo das necessidades do seu negócio. Seu plano gratuito oferece recursos necessários, adequados para startups.

A ferramenta permite que você crie uma série automatizada que funciona em seu nome para atrair clientes em potencial. Por exemplo, quando alguém se inscreve no seu boletim informativo por e-mail, um e-mail automático será enviado imediatamente para recebê-lo. No dia seguinte, você pode enviar um e-mail de integração automatizado explicando os diferentes produtos/serviços da sua empresa.

4. Personalize seus e-mails

A personalização é o processo essencial de desenvolvimento de um produto/serviço que atenda ou atenda às necessidades do seu público-alvo. Essa abordagem envolve ter seus clientes ideais em mente ao criar mensagens de e-mail.

Seus e-mails devem atender aos requisitos de um segmento específico de seus assinantes de e-mail. Algumas vantagens de personalizar campanhas de email marketing incluem:

• Aumente a fidelidade da sua marca
• Melhore a experiência do seu cliente
• Aumente a retenção de clientes
• Aumente suas vendas e receita

A personalização de marketing por e-mail permite que os profissionais de marketing usem as informações pessoais do cliente (ou seja, histórico de compras) para lançar campanhas de e-mail direcionadas. Com os dados coletados de grupos de listas e outros canais, você pode desenvolver campanhas de e-mail sólidas que seu público não pode resistir.

5. Inclua um CTA claro

Um erro comum cometido pelas empresas é criar um design de e-mail impressionante, mas esquecer de deixar o botão CTA (call-to-action) claro para os leitores. Sem um CTA claro, seus e-mails não podem atingir todo o seu potencial, pois os leitores não sabem como passar para a próxima etapa.

As principais dicas para ter em mente ao criar seu CTA são:

• Mantenha o texto curto e conciso
• Verifique se a fonte está em negrito e legível
• Use uma cor que se destaque em seu design
• Certifique-se de que todos os links estão corretos antes de enviar

O e-mail abaixo do Lyft é um ótimo exemplo de um botão de CTA eficaz. O botão branco contrasta bem com o fundo azul, e o texto é claro e conciso.

6. Aperfeiçoe seu design

A maioria das pessoas gasta cerca de 15 segundos lendo um e-mail. Se sua mensagem não for bem projetada, pode levar menos de um minuto para cair na lixeira. Mas um email bem projetado pode atrair um novo público nesses mesmos 15 segundos.

O design de e-mail pode facilitar sua capacidade de promover sua marca e expressá-la de forma clara e eficaz para seus destinatários. Vai além de apenas garantir que seu texto seja legível e seu layout seja convidativo.

Para obter dicas mais úteis sobre design de email, leia nossas 11 práticas recomendadas de design de email para profissionais de marketing.

7. Otimize seus e-mails para dispositivos móveis

Por que você deve otimizar seus e-mails para dispositivos móveis?

Porque as pessoas estão sempre usando seus dispositivos móveis.

É vital criar e-mails responsivos. Um e-mail responsivo pode se adaptar e ser exibido corretamente em qualquer dispositivo, seja um smartphone, tablet ou desktop.

Ao criar e-mails responsivos, lembre-se de:

• Use modelos de e-mail responsivos
• Divida suas frases e parágrafos
• Não use imagens pesadas
• Seja simples e direto em sua cópia de e-mail

8. Fique fora da caixa de spam

Nem todos os seus e-mails chegarão à caixa de entrada. A coisa mais eficaz que você pode fazer desde o início é evitar ao máximo a caixa de spam.

Depende de muitos fatores, como seu provedor de software de e-mail, seu conteúdo de e-mail, a resposta do seu público e, claro, o algoritmo dos clientes de e-mail.

As coisas mais fáceis que você pode fazer incluem:

• Evite linhas de assunto carentes, insistentes, desprezíveis e manipuladoras
• Torne seu botão de cancelamento de inscrição visível
• Revise seus e-mails para evitar erros ortográficos ou gramaticais
• Mantenha a proporção de texto para imagem 80:20
• Evite usar modelos pesados ​​ou e-mails somente de imagem

9. Incentive referências e depoimentos

Como mencionamos anteriormente, como uma startup, grande parte do seu sucesso será baseado em quão dispostos seus primeiros clientes estão a recomendá-lo a outras pessoas. Antes que sua marca se torne mais estabelecida, você se verá fortemente dependente de referências e depoimentos de clientes para atrair novos clientes.

Você pode aproveitar o marketing por e-mail para incentivar os clientes existentes a compartilhar sua experiência com o seu negócio. Muitas marcas operam esquemas de referência oferecendo ao cliente um incentivo, como um desconto, quando ele indica sua marca a um amigo.

Esta campanha de e-mail da Tictail abaixo é um excelente exemplo de como você pode anunciar seus esquemas de referência por e-mail e construir uma reputação sólida para sua startup.

10. Realize testes A/B

Para uma startup, pode ser difícil encontrar um estilo de marketing que funcione. O marketing por e-mail é ótimo, pois você tem a oportunidade de testar várias ideias até encontrar a fórmula perfeita. É aqui que o teste A/B é útil.

Seja uma mudança sutil, como cor de fundo ou tamanho do logotipo, ou uma mudança mais drástica, como sua linha de assunto ou texto de introdução, testar ambas as variantes com sua lista de e-mail é uma ótima maneira de ver o que realmente funciona e o que não funciona.

Tópicos relacionados :

• O que é teste A/B no e-mail marketing?
• Como fazer um e-mail de teste A/B?
• O guia para teste de linha de assunto de e-mail

A linha de fundo

O marketing por e-mail é uma ótima maneira de gerar receita e crescimento para sua startup, e você pode ver resultados facilmente com um pouco de cuidado, automação e conhecimento de sua base de usuários.

Esperamos que você tenha achado esta postagem de blog útil e considere usar essas estratégias acima para suas campanhas de marketing por e-mail. Se você tiver alguma dúvida sobre marketing por e-mail, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco para obter ajuda! Estamos sempre felizes em ouvir de você! Obrigado por ler!