E-mail marketing para organizações sem fins lucrativos: o guia essencial!

Como funcionário de uma organização sem fins lucrativos, é provável que você tenha uma enorme pilha de tarefas. Você está fazendo muito mais coisas do que tem tempo para fazer e está tentando o seu melhor para angariar fundos e agradecer aos seus doadores.

Se isso descreve você, o marketing por e-mail pode ser a tática de marketing mais eficaz (e acessível) para a qual as organizações sem fins lucrativos podem se esforçar.

O marketing por e-mail certamente está longe de estar morto - e isso é especialmente verdadeiro no mundo do marketing NPO, onde mensagens personalizadas e construção de relacionamentos são as chaves para o sucesso. Além disso, construir uma estratégia de e-mail geralmente é menos caro e demorado do que outras estratégias.

Por isso, neste post, você descobrirá como sua organização sem fins lucrativos pode trazer novos clientes em potencial por meio do email marketing e se manter conectada com os doadores .

Vamos começar!

O que é e-mail marketing para organizações sem fins lucrativos?

Não tão diferente do e-mail marketing tradicional usado no setor com fins lucrativos, o e-mail marketing para organizações sem fins lucrativos é uma estratégia digital centrada no uso de e-mails para:

• Desenvolver e manter relacionamentos com prospects e apoiadores existentes
• Converta doadores únicos em doadores de longo prazo.
• Impulsione mais atividades de doação e outras ações relacionadas à sua missão.

Você pode enviar boletins mensais para sua base de doadores, mantendo-os informados sobre o impacto que suas doações estão causando. Você também pode garantir que todos os doadores que doarem por meio de seu site recebam imediatamente uma nota de agradecimento assim que a transação for concluída. As campanhas de marketing por e-mail também são a maneira perfeita de atualizar seu público sobre novas iniciativas, novos programas e eventos futuros.

Por que o email marketing funciona para organizações sem fins lucrativos?

Uma estratégia robusta de marketing por e-mail sem fins lucrativos ajuda as organizações a aumentar o reconhecimento da marca, se comunicar com seu público de forma eficaz, expandir sua base de doadores, adquirir e cultivar apoiadores e, finalmente, desenvolver relacionamentos de longo prazo.

A boa notícia é: muitos doadores preferem e-mail.

Em um estudo realizado pelo Campaign Monitor, 42% dos doadores disseram que preferem ouvir por e-mail de uma organização sem fins lucrativos e 20,5% acreditam que um e-mail da organização sem fins lucrativos os inspiraria a doar novamente.

Além disso, de acordo com o Estudo de Benchmark de 2020 da M+R, a taxa média de abertura de e-mail do setor sem fins lucrativos é de 17% , com aumentos notáveis ​​nas taxas de abertura para e-mails de advocacia e angariação de fundos. O e-mail marketing, especialmente quando estrategicamente integrado a outros canais, pode ser uma força influente na obtenção de doações.

Abaixo estão alguns benefícios insustentáveis ​​do marketing por e-mail para sua organização sem fins lucrativos:

• Alcance mais pessoas . A maioria das organizações sem fins lucrativos não tem recursos para anúncios de mídia convencional. Com campanhas de email marketing, eles podem alcançar mais pessoas em escala.

• Envie mensagens mais direcionadas e relevantes . Chamadas frias e campanhas de correio tradicional “spray and pray” são, na verdade, coisa do passado. As campanhas de marketing por e-mail direcionadas permitem que seu lucro se beneficie da tecnologia que identifica os doadores ideais. Abrir portas para se comunicar com esses doadores ajuda a alinhar seus objetivos com os seus para parcerias de longo prazo.

• Mantenha uma consciência regular e prioritária . A automação de e-mail e as campanhas de gotejamento permitem que você cumpra uma programação predeterminada de pontos de contato do doador enquanto dimensiona os recursos. Conectar-se regularmente com seu público manterá sua missão e organização em destaque.

• Aprofunde a confiança com seu público . Manter uma comunicação contínua cria familiaridade e confiança. Esses dois fatores ajudam a criar engajamento e, em última análise, doações.

11 tipos diferentes de e-mail marketing sem fins lucrativos

Abaixo, detalhamos 11 tipos de marketing por e-mail sem fins lucrativos que qualquer organização pode usar como parte de sua próxima campanha.

1. E-mails de boas-vindas

Sempre que você recebe novos assinantes de e-mail, é imperativo que você dê a eles uma recepção calorosa. Os e-mails de boas-vindas não apenas ajudam você a dar o melhor de si, mas também aumentam suas chances de receber doações no futuro.

Estudos mostram que os e-mails de boas-vindas possuem taxas de abertura 4 vezes maiores e taxas de cliques 5 vezes maiores do que os e-mails tradicionais. O que é mais notável para as organizações sem fins lucrativos é que os e-mails de boas-vindas podem resultar em 8 vezes a taxa de transação de um e-mail promocional. Nesse sentido, seus e-mails de boas-vindas são cruciais para garantir doações.

Vamos dar uma olhada neste e-mail de boas-vindas da Save the Children . Ele realiza quatro coisas necessárias para uma série de boas-vindas convincente:

1. Personaliza o e-mail mencionando o nome do destinatário
2. Dá um tom positivo
3. Fornece expectativas sobre o que os destinatários podem esperar no futuro
4. Destaca o valor da organização

2. E-mails de histórias

Não importa qual seja sua causa raiz, as histórias desempenham um papel central em sua estratégia de marketing por e-mail sem fins lucrativos, pois podem atrair os leitores emocionalmente. Essa abordagem tornará as pessoas mais psicologicamente inclinadas a doar.

Você não deve tentar se limitar a pensar em uma história apenas em termos de texto. Em vez disso, você pode usar fotos para contar uma história convincente e emocional.

Este e-mail do WWF (World Wildlife Fund) é um exemplo brilhante de combinar imagens com uma cópia atraente.

A primeira coisa que você vê é uma foto grande e impressionante de um leopardo da neve olhando diretamente para você, o que faz uma conexão instantânea (principalmente porque alguns de nós estão realmente preparados para se importar tanto com animais quanto com pessoas). Em seguida, ao se dirigir ao destinatário pelo nome e fazer uma pergunta direta, a mensagem começa e termina com uma nota emocional, apoiada por estatísticas sobre os maus-tratos aos leopardos.

Se você estiver administrando um blog, os e-mails de contação de histórias são uma excelente maneira de incentivar seus destinatários a ler sua postagem mais recente e, idealmente, doar. Você pode ver como a St. Baldrick's Foundation faz isso:

3. E-mails de “Histórias de Sucesso”

Não se esqueça de fornecer a seus doadores histórias de sucesso de sua organização e como eles contribuíram. Ao destacar histórias de sucesso específicas ou casos de alguém se beneficiando de sua organização sem fins lucrativos, você pode fornecer provas concretas do impacto de sua organização.

Em uma época em que até um terço dos americanos são céticos em relação às organizações de caridade, esse tipo de prova realmente importa.

Por exemplo, este e-mail da charity: water destaca um exemplo real de doações em ação, contando a história de Srey e sua família no Camboja. Exibindo Srey e seu novo filtro de água serve como uma prova firme de que as doações estão fazendo um bem legítimo.

Aderindo ao princípio de ouro de “mostre, não conte”, a prova social comprovadamente aumenta o engajamento por e-mail. Sejam depoimentos, rostos sorridentes ou estatísticas de uma meta de angariação de fundos, mostre a comunidade mais ampla que contribuiu para o seu caso e faça com que seu público se sinta orgulhoso de fazer parte dele.

4. "Obrigado" e e-mails de atualização

Há uma coisa que todos os angariadores de fundos experientes podem concordar: mostrar apreço é essencial para manter relacionamentos com os doadores.

Agradecer e mostrar a eles o impacto de suas doações os motiva a continuar doando e a divulgar o excelente trabalho que sua organização está realizando. Isso é especialmente importante logo após a doação.

Além disso, ao optar por receber seus e-mails, os destinatários sinalizam que realmente desejam ser mantidos no circuito. Fornecer atualizações importantes mantém esses apoiadores engajados com sua organização e voltando para doar repetidamente.

Algumas ideias que podem ser usadas em seus e-mails de atualização incluem:

• Marcos significativos para sua organização sem fins lucrativos, como ajudar um número específico de pessoas ou arrecadar uma certa quantia de dinheiro
• Comemorando o aniversário da sua organização
• Novas campanhas, programas ou iniciativas que sua organização sem fins lucrativos está lançando

Este e-mail de atualização de progresso da charity: water é um exemplo de inação de um e-mail de atualização. Ele destaca detalhes como para onde a doação está indo, quantos projetos foram arrecadados até agora e quão perto o projeto está de atingir sua meta.

Ao fazer isso, eles podem criar um momento de bem-estar para seus assinantes. Pequenos toques como o marcador “Você está aqui” na linha do tempo fazem as doações em questão parecerem mais tangíveis.

Enquadrar esses tipos de atualizações como “obrigado” pode ajudar a aumentar as aberturas e cliques.

De fato, os e-mails de agradecimento têm uma taxa média de engajamento de 62% . Além disso, os e-mails de agradecimento recebem o dobro da taxa de cliques de qualquer outro tipo de mensagem.

5. E-mails de dias significativos

Além de garantir que seus e-mails forneçam atualizações sobre sua organização, você também deseja incluir conteúdo relevante e oportuno em um sentido mais amplo.

No mundo de hoje, há um dia especial para comemorar praticamente qualquer coisa, então encontre um dia significativo que se vincule bem à missão da sua organização e aproveite-o para envolver seu público.

Você pode criar conteúdo inspirado no dia em que está comemorando ou oferecer recursos aos seus destinatários sobre como eles podem se envolver.

Dê uma olhada em como a Pencils of Promise comemorou o Dia das Mães por meio de sua campanha de email marketing:

Não tenha medo de pressionar por dias significativos porque as pessoas esperam isso e estão prontas para atender ao chamado.

6. Boletins informativos: atualize e eduque

Um dos tipos mais comuns de e-mail sem fins lucrativos é um bom boletim informativo. Eles são estruturados para aumentar a conscientização sobre uma questão específica, fornecer recursos e atualizar os leitores sobre as atividades que ocorrem na organização.

Como esse é o tipo de e-mail sem fins lucrativos mais comum e recorrente, você pode economizar algum tempo criando um modelo que permitirá lançá-los regularmente.

Isso pode incluir um cabeçalho de marca ou uma imagem principal, juntamente com blocos de texto e fotos que você pode atualizar facilmente - e lembre-se, simples é o caminho a seguir!

Precisa de inspiração? Confira este e-mail do WWF !

Este boletim está repleto de notícias que um ambientalista adoraria ler. Ao mesmo tempo, foi concebido de uma forma que não é esmagadora, incluindo imagens simples, títulos curtos mas informativos, bem como links para ler mais.

7. E-mails baseados em números e estatísticas

Destacar-se na caixa de entrada do seu destinatário pode ser uma batalha difícil, mas os números e as estatísticas nas linhas de assunto do seu e-mail são uma maneira de chamar a atenção imediatamente. Abaixo alguns exemplos:

• Uma em cada cinco crianças não tem acesso adequado a alimentos nos Estados Unidos anualmente
• Há 844 milhões de pessoas em todo o mundo sem acesso à água potável

Construa-os em seu corpo de e-mail também. Confira como a World Disaster Response usa estatísticas para prender as pessoas e demonstrar a intensidade e a urgência de uma situação específica.

Ou você pode educar e atrair a atenção do seu assinante incluindo um infográfico em seu e-mail. Este exemplo da Habitat for Humanity of Florida esclarecerá o tipo de figuras que as organizações sem fins lucrativos podem integrar em suas campanhas de marketing.

8. E-mails de doação correspondentes

As correspondências de doação são um dos fatores que convidam os doadores a doar mais. Isso é especialmente útil se eles puderem prometer apenas uma pequena quantia. Permitir que um doador dobre seu impacto dentro de um determinado período de tempo, por exemplo, pode ser útil para criar urgência para participar.

Mensagens como esta abaixo da WE tendem a ressoar com os destinatários. A noção de dobrar seu impacto combinada com a cópia esperançosa (“Nunca é tarde demais para mudar o mundo”) torna este um vencedor.

9. E-mails de voluntários

E-mails de voluntários são uma boa maneira de seus apoiadores se conectarem com sua organização além das transações financeiras. Os apoiadores provavelmente doam, pois têm uma conexão pessoal com sua missão. Esse tipo de e-mail os mantém informados sobre as oportunidades de envolvimento direto no importante trabalho que você faz.

Você pode ver um exemplo de e-mail voluntário do Help for Heroes logo abaixo.

Você pode ver o e-mail completo aqui.

Então, o que você pode aprender com este e-mail? Olha Você aqui:

• Inclua botões de compartilhamento social . Os assinantes fiéis nunca se importarão em compartilhar seu conteúdo no LinkedIn, Facebook ou outros canais de mídia social.

  

• Mencione a data . Os inscritos devem confirmar se estarão disponíveis na data do seu evento.

• Fornecer canais alternativos de comunicação . Algumas pessoas preferem se comunicar por telefone em vez de e-mail. Portanto, esteja preparado para receber ligações de pessoas que precisam de esclarecimentos.

• Monitore o desempenho de seus CTAs . Você pode incluir no máximo 3 CTAs e determinar aquele em que os assinantes clicam mais com um mapa de cliques. Isso permitirá que você otimize e-mails futuros para mais conversões.

• Seja credível . Mostre aos inscritos atualizações sobre eventos anteriores para que eles saibam o progresso que você está fazendo.

10. E-mails de perguntas e pesquisas

Quando você está competindo com redes sociais e chatbots, qualquer coisa que você possa fazer para abrir as linhas de comunicação e tornar seu e-mail interativo é uma grande vantagem.

É por isso que pesquisas e mensagens baseadas em perguntas como esta do WWF são uma jogada tão inteligente:

Levando a um questionário detalhado, esses tipos de e-mails cumprem o dever duplo à medida que você aprende mais sobre seus destinatários e segmenta melhor sua lista de e-mails.

Deixar seus assinantes saberem que você está ouvindo pode ajudar a diferenciá-lo dos concorrentes na caixa de entrada deles que constantemente os bombardeiam com ofertas.

Além disso, as pesquisas ajudam as organizações sem fins lucrativos a obter um senso de personalização muito necessário para fornecer as mensagens corretas. Ao pesquisar diretamente seus assinantes, você pode ajustar suas campanhas de marketing por e-mail no futuro.

11. O e-mail minimalista

Na verdade, nem todos os emails precisam ser grandes produções.

Uma mentalidade de “menos é mais” com seus e-mails sem fins lucrativos não apenas exige menos trabalho braçal de sua parte, mas também é mais fácil para seus assinantes.

Considere que o tempo do seu leitor é valioso e que o tempo médio de atenção para adultos é de 9 segundos. Com menos pontos para perder ou perder a atenção de seus assinantes, e-mails curtos com texto direto tendem a converter melhor do que os mais longos. Essa abordagem também torna mais fácil para seus assinantes prestarem atenção ao seu CTA.

Por exemplo, mensagens breves como esta do UNICEF realmente impressionam com seu design impressionante e CTA claro.

6 melhores práticas de email marketing para organizações sem fins lucrativos

As práticas recomendadas de marketing por e-mail ajudam as organizações sem fins lucrativos a se manterem no topo de seu jogo de marketing. Nesta seção, veremos 6 práticas recomendadas para sua referência.

1. Aumente sua base de doadores da maneira certa

Nunca deve ser um desafio se inscrever na lista de e-mail da sua organização sem fins lucrativos. Os apoiadores procurarão seu formulário de inscrição na lista de e-mail, portanto, certifique-se de facilitar a localização.

Existem locais específicos que são melhores para colocar seus formulários de inscrição, como o rodapé do seu site, páginas com mais tráfego, sua página “Sobre nós” ou até mesmo canais de mídia social.

Outro ótimo momento para coletar e-mails de doadores é em eventos. Se você tem uma mesa de cadastro, mesa de mercadorias ou qualquer outro tipo de quiosque, esta é uma excelente oportunidade para montar um iPad com um formulário de cadastro.

As oportunidades de parceria também são ótimas ferramentas de criação de listas. A execução de campanhas de marketing por e-mail com outras organizações sem fins lucrativos - ou mesmo com fins lucrativos - alinhadas com a missão da sua organização pode ampliar seu alcance. Certifique-se de que qualquer campanha de criação de lista que você está executando é compatível com GDPR e CAN-SPAM.

Várias outras dicas rápidas sobre como aumentar sua base de doadores e lista de assinantes da maneira certa incluem:

• Obtenha permissão . Um duplo opt-in é uma excelente maneira de garantir que você tenha uma lista de qualidade interessada em seu conteúdo.

• Apontar para a qualidade sobre a quantidade . É melhor ter uma pequena lista de apoiadores genuínos do que ter uma grande lista que está vagamente ciente de sua causa. Embora seja fácil focar no tamanho da lista, a qualidade da lista é o que realmente importa.

• Mantenha seus formulários de inscrição simples e curtos . Ao coletar endereços de e-mail por meio de formulários de inscrição, certifique-se de que seja um processo simples. Se um apoiador tiver que preencher várias caixas apenas para entrar na sua lista de e-mail, é mais provável que desista antes de doar qualquer coisa.

2. Personalize e segmente sua lista de e-mails

As organizações sem fins lucrativos costumam usar a personalização e a segmentação para romper o ruído e gerar mais doações. Uma pesquisa da Accenture descobriu que 44% dos doadores estão dispostos a contribuir com 10% a mais para uma experiência personalizada.

Para coletar dados valiosos, você pode:

• Pergunte aos seus assinantes por que eles se juntaram à sua lista de e-mails
• Use pesquisas para saber o tipo de conteúdo que eles desejam receber
• Saiba mais sobre seus interesses particulares rastreando os links em que estão clicando

A segmentação envolve categorizar os destinatários com base em seus dados demográficos e interesses. É razoável convidar os assinantes dos EUA para sua lista se você estiver organizando um evento nessa região, supondo que sua lista seja segmentada de acordo com o local.

Abaixo estão alguns critérios populares para segmentar sua lista de e-mails:

• Opt-ins usados . Suas honras usaram um formulário de assinatura ou isca digital? Adapte o conteúdo do seu e-mail à isca digital que eles usaram para entrar na sua lista.

• Voluntários e doadores . Faça um segmento para quem frequenta seus eventos e faça doações regularmente.

• Frequência das doações . Acompanhe os assinantes que doam semanalmente, quinzenalmente, mensalmente ou anualmente e segmente-os para projetar sua receita.

• Valores de contribuição . Observe a quantidade de dinheiro que seus doadores contribuem, por exemplo, de US$ 10 a US$ 1.000, de US$ 1.001 a US$ 5.000 e de US$ 5.000 a US$ 10.000.

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3. Comprometa-se com envios regulares

O marketing por e-mail regular é uma das maneiras mais eficazes de expandir sua organização sem fins lucrativos. Uma programação para seus e-mails pode mantê-lo atualizado para que você possa aumentar constantemente sua base de doadores.

Tornar os envios de e-mail uma parte “sempre ativa” de sua estratégia de marketing terá um papel significativo no seu sucesso no canal. Isso não significa que você está bombardeando sua lista de e-mail com mensagens constantes; significa que você está comprometido com a consistência na frequência com que envia seus e-mails .

A frequência com que as organizações sem fins lucrativos devem enviar campanhas de marketing por e-mail ainda é um tópico muito debatido. Os especialistas recomendam fazer testes regulares para encontrar o número certo de e-mails que funcionam para sua organização. Além disso, você pode realizar pesquisas para saber mais sobre a frequência com que os doadores desejam receber seus e-mails.

NOTA : O que funciona para organizações sem fins lucrativos conhecidas pode não funcionar para você. Portanto, estude os padrões de envio de organizações sem fins lucrativos bem-sucedidas, compare-os e contraste-os com os seus.

Tópico relacionado : Qual é o melhor momento para enviar e-mails de marketing?

4. Nunca foque apenas em doações

Não há problema em solicitar que os assinantes contribuam. No entanto, é errado bombardeá-los frequentemente com pedidos de doação.

O pior que você pode fazer é pedir doações no primeiro e-mail. Em vez disso, envie-lhes um e-mail de boas-vindas amigável e agradeça a todos por se juntarem à sua lista de e-mail. Em seguida, crie confiança com eles criando conteúdo que os faça esperar ler seus futuros e-mails.

Você pode:

• Dê a eles atualizações sobre os projetos em que você está trabalhando
• Seja transparente e envie relatórios mensais de doação, bem como como você usa os fundos
• Compartilhe estudos de caso
• Envie-lhes notas de agradecimento
• Dê-lhes presentes ou cupons para resgatar.

Leia nossa seção anterior para conhecer mais tipos de e-mails sem fins lucrativos.

5. Limpe sua lista de e-mails regularmente

Você realmente não precisa de uma lista enorme de doadores, especialmente quando sua entrega de e-mail e taxas de abertura são baixas.

Muitos assinantes podem alterar e abandonar seus endereços de e-mail. Ter endereços de e-mail inválidos pode reduzir sua capacidade de entrega, taxa de abertura e pontuação do remetente.

Portanto, acompanhe o número de assinantes que não se envolveram com seus e-mails por um período específico (ou seja, os últimos cinco a seis meses) e tente engajá-los novamente. Envie e-mails para perguntar se eles ainda querem saber da sua organização ou não. Se eles não agirem, notifique-os de que você os removerá da sua lista.

Leia mais : Gerenciamento de lista de marketing por e-mail explicado (com 8 práticas recomendadas)

6. Teste, analise e adapte de acordo

Por último, mas não menos importante, executar um programa de e-mail sem fins lucrativos não é uma estratégia de marketing “concluída”. Você não pode simplesmente configurá-lo e continuar fazendo a mesma coisa.

Requer que você tome nota dos KPIs (Key Performance Indicators) e faça alterações em sua abordagem periodicamente com base nesses fatores.

Embora os benchmarks do setor possam ser um ponto de partida útil de comparação quando você está apenas começando a desenvolver sua estratégia de e-mail, lembre-se de que nem todos os NPOs são iguais e nem todos os públicos de NPOs responderão da mesma maneira aos e-mails.

Portanto, para começar, acompanhe algumas das principais métricas de e-mail, meça-as a cada e-mail enviado e procure tendências ao longo do tempo.

3 melhores ferramentas para e-mail marketing sem fins lucrativos

Escolher uma plataforma sólida para maximizar seu potencial de marketing por e-mail sem fins lucrativos é essencial. Por isso, reunimos abaixo uma lista com as 3 melhores ferramentas de email marketing , que podem oferecer grandes benefícios para organizações sem fins lucrativos.

1. E-mail Marketing AVADA

Se você está procurando uma solução razoável e excelente para sua organização sem fins lucrativos, o AVADA Email Marketing deve ser seu primeiro candidato.

Com uma interface intuitiva e amigável, a plataforma é simples de usar até mesmo para usuários iniciantes. Além disso, se você não tiver ideias sobre como criar seus e-mails para organizações sem fins lucrativos, o AVADA Email Marketing oferece modelos de e-mail prontos para uso que podem economizar uma quantidade significativa de tempo e esforço para você. Mais do que apenas coletar endereços de e-mail, seus formulários de inscrição permitem que sua organização sem fins lucrativos forneça conteúdo promocional e útil ou atualizações. Você pode aproveitar:

• Pop-up do boletim informativo
• Gire para ganhar
• Formulário embutido

Além disso, a plataforma facilita a segmentação e segmentação de seus doadores, para que você possa obter os melhores resultados possíveis para suas campanhas de email marketing. Notavelmente, o aplicativo oferece um plano gratuito e uma avaliação gratuita de 14 dias para você experimentar, então teste hoje mesmo!

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2. Campanhas Zoho

É essencial conhecer sua base de doadores, garantir que você tenha detalhes atualizados para contatá-los em tempo hábil e garantir que todas as interações sejam armazenadas em um só lugar.

O Zoho Campaigns oferece um conjunto de recursos de gerenciamento de contatos que o tornam apropriado para organizações sem fins lucrativos. A ferramenta permite que você adicione campos personalizados aos seus formulários de inscrição e funcionalidade de gerenciamento de contatos para garantir que você registre as informações específicas relevantes para o gerenciamento de seus doadores.

Essa ferramenta também reúne todas as informações e interações dos apoiadores com sua organização em um só lugar. As informações que podem ser adicionadas a esse hub de gerenciamento de contatos são totalmente personalizáveis, mas alguns detalhes úteis incluem:

• Segmentos de e-mail e listas em que estão incluídos
• Campanhas que foram enviadas
• Atualizações em seus detalhes de contato
• Atividades nas redes sociais

3. Monitor de campanha

Acompanhar o desempenho de suas campanhas de e-mail é vital, pois permite saber quais são eficazes, quais precisam ser aprimoradas e quais aspectos podem ser otimizados para melhorar o ROI.

O Campaign Monitor permite que você baixe complementos que podem ser usados ​​para estender os recursos da solução de marketing por e-mail. Dessa forma, você pode acompanhar as doações por meio de soluções de CRM (Customer Relationship Management), como Salesforce e Microsoft Dynamics CRM. Por fim, você pode ver quais campanhas levaram a doações.

A linha de fundo

E é isso! Com esses conceitos básicos em mente, você está pronto para iniciar o processo de criação e execução de sua campanha de marketing por e-mail sem fins lucrativos .

Isso é, claro, apenas o começo. No entanto, não precisa ser esmagador - você pode simplesmente precisar de um parceiro estratégico ao seu lado. Entre em contato conosco para iniciar uma conversa sobre marketing por e-mail eficaz e estratégico para sua organização sem fins lucrativos e para definir sua organização no caminho do sucesso do marketing por e-mail (e digital).