15 melhores práticas de marketing por e-mail para sua próxima campanha!

Os negócios no mundo de hoje são administrados pelo marketing. Tanto assim, que agora se tornou tudo sobre o quão bem você é capaz de comercializar um produto, então a qualidade real do produto.

Com o advento da tecnologia e da digitalização, o marketing digital é o caminho a percorrer para todas as organizações. E o melhor e mais promissor elemento do marketing digital é o email marketing.

Mais de 4 bilhões de pessoas usam e-mails diariamente. Isso significa essencialmente que seus leads e clientes em potencial estão a apenas alguns e-mails de distância de você.

Agora, antes de nos chamar de old-school, considere o seguinte: para cada $ 1 gasto em email marketing, você pode esperar um retorno médio de $ 42! Com uma taxa de alcance e entrega tão forte, é claramente um método comprovado de marketing na era moderna.

É seguro dizer que os e-mails são um meio de comunicação profissional extremamente eficaz e fácil de usar. Então, neste blog, veremos como você pode usar esse meio para desenvolver e expandir seus negócios!

Mas antes, vamos tentar entender o que é e-mail marketing! Vamos lá!

O que é E-mail Marketing?

Em termos simples, o email marketing é uma forma de marketing digital que promove os produtos e serviços da sua organização por meio de emails. Também é considerado um tipo de marketing direto por causa de sua capacidade de se envolver diretamente com o cliente sobre seu produto ou serviço.

Você pode manter seus clientes informados enviando-lhes regularmente e-mails automatizados com informações sobre seus produtos, novos recursos e muito mais. Ele pode atuar como um fator-chave para ajudá-lo a gerenciar sua marca, gerar novos leads e ajudá-lo a manter uma forte conexão com seus clientes.

Agora que você já sabe o que é e-mail marketing, é hora de entender por que ele é uma forma de marketing tão importante para as empresas.

4 Benefícios do E-mail Marketing !

1. Conteúdo personalizado

Ser capaz de criar conteúdo e campanhas personalizadas é um dos aspectos mais importantes do email marketing. Isso ajuda você a ter um plano mais direcionado para seus consumidores. Você pode segregar conteúdo para clientes que acessam seu site pela primeira vez e para aqueles que são seus clientes regulares. Criar esse conteúdo segmentado e direcionado é um grande impulso para o seu produto, pois você sabe exatamente para quem está vendendo e consegue conquistá-los de acordo.

2. Barato e de baixa manutenção

A coisa sobre e-mails é que absolutamente qualquer um pode criar um – gratuitamente! Por esse motivo, não custa praticamente nada criar um e-mail para sua empresa e começar a fazer marketing. É extremamente rentável e é muito mais fácil e barato de manter. Além disso, os serviços de e-mail marketing, como Mailchimp, ActiveCampaign, etc. permitem personalização e automação que tornam todo o processo fácil e simples.

3. Melhoria de vendas

Quase 29% dos profissionais de marketing classificaram o email marketing como o canal mais eficaz para marketing, enquanto 59% dos profissionais de marketing dizem que o email é sua maior fonte de ROI. E cerca de 59% das pessoas dizem que os e-mails de marketing influenciam suas decisões de compra. Isso ocorre porque seus e-mails podem apresentar produtos, incentivar a compra após o abandono do carrinho, entregar ofertas e descontos, personalizar mensagens e muito mais. Além disso, você pode automatizar parte do seu processo de vendas, o que também pode ajudar a aumentar as vendas.

4. Aumente o tráfego em seu site

A forma mais básica de divulgar um bom conteúdo é por meio de e-mails. Ao enviar e-mails para seus clientes com links para suas postagens de blog e site, você pode conquistar novos membros do público e melhorar seu SEO (Search Engine Optimization). Isso também ajuda você a manter seus clientes em potencial engajados com sua organização, o que aumenta as chances de eles comprarem seus produtos e serviços. Adicionar uma frase de chamariz aos seus e-mails é um método testado de enviar leitores ao seu site.

Como o email marketing é classificado como uma das estratégias de marketing digital mais eficazes, vamos analisar as melhores práticas de email marketing que podem colocar sua empresa acima do resto.

15 melhores práticas de e-mail marketing !

1. Envie e-mails de boas-vindas

É sempre bom dizer olá e receber novos hóspedes - seja virtualmente ou na vida real. Os e-mails de boas-vindas mostram aos clientes que a empresa se importa, sua inscrição funcionou, a empresa é amigável ao cliente, oferece uma maneira fácil de entrar em contato com a equipe e muito mais.

Na verdade, as estatísticas mostram que os emails de boas-vindas têm uma taxa de abertura de 91,43% e uma taxa de cliques de 26,9%. O que mais? Suas taxas de leitura são 42% maiores do que a média de e-mail.

Certas marcas também oferecem um desconto de 10% ou alguma outra oferta exclusiva por e-mail para assinantes de primeira viagem, o que também ajuda a alcançar o e-mail.

2. Escolha um horário e cumpra-o

Consistência é sempre bom quando se trata de e-mail marketing. As estatísticas mostram que mais de 60% dos assinantes gostariam de receber e-mails semanalmente.

Se você deseja enviar e-mails semanais, mensais ou bimestrais, seja consistente no horário e na frequência de envio do e-mail. Isso causará uma impressão em seus assinantes e garantirá que seu público possa antecipar e aguardar seus e-mails.

Certifique-se de enviar e-mails de acordo com as localizações geográficas dos indivíduos, mantendo também em mente as diferenças de fuso horário. Use algoritmos que otimizem seu tempo de envio analisando os padrões de comportamento de assinantes individuais.

3. Facilite o cancelamento da assinatura

Sabemos que você odiaria se as pessoas cancelassem a assinatura de seus e-mails. No entanto, não dar aos seus assinantes uma saída fácil pode fazer com que seus e-mails sejam ignorados e relatados como spam. Isso afetará negativamente sua capacidade de entrega de e-mail e diminuirá seus retornos de campanhas de e-mail.

Então, por mais que você odeie fazer isso, é crucial que você torne o cancelamento da assinatura tão fácil quanto a assinatura. Adicione um link de cancelamento de inscrição no texto simples e fácil de encontrar. Não torne o processo mais do que uma coisa de um ou dois cliques. Evite cópia prolixa da página de cancelamento de assinatura e certifique-se de que os assinantes não precisem fazer login em suas contas para cancelar a assinatura.

4. Segmente sua lista de e-mails

Nem todo assinante será um cliente, portanto, você deve saber qual seção de seus assinantes está gerando mais receita. Para isso, você precisa segmentar sua lista de e-mail.

Segmentar sua lista de e-mail pode ajudar seus KPIs de marketing por e-mail a terem um melhor desempenho. De fato, campanhas de e-mail segmentadas geraram 14,31% mais aberturas e 100,95% mais cliques do que campanhas de e-mail não segmentadas.

Você pode identificar seu público e reduzi-lo a segmentos menores com base em seu setor, tamanho da empresa, ciclo de vendas, dados demográficos, localização e muito mais. Isso permitirá que você envie e-mails personalizados e relevantes.

Leia mais: Como criar uma lista de e-mail para engajar assinantes?

5. Personalize seus e-mails

Curiosidade – personalizar seus e-mails ajuda a aumentar o engajamento e oferece taxas de transação 6x mais altas. Mas apenas abordar seus assinantes por seus nomes não é suficiente. Você precisa estudar e conhecê-los para capturar sua atenção.

Envie ofertas, promoções e descontos para seus clientes, recomende novos produtos e serviços com base em seu histórico de compras e preferências, use recursos visuais e ilustrações e use a palavra 'você' para falar diretamente com eles. Personalize enviando e-mails de acompanhamento, comemorando aniversários, desejos de aniversário e muito mais.

6. Torne a marca pessoal

Uma marca é mais identificável por suas cores ou pela fonte de seu nome. Afinal, é o que torna sua marca única em relação aos outros. Portanto, certifique-se de utilizá-los efetivamente, mesmo no marketing por e-mail.

Ao criar um modelo para seus boletins por e-mail, tente garantir que ele esteja alinhado com sua marca e seu estilo. Use cores de marca ou cores que complementem as cores de sua marca, seja consistente com suas fontes, inclua seu logotipo e carimbar a assinatura da sua empresa também.

Ao fazer isso, você torna sua marca visualmente identificável e reconhecível para seus assinantes apenas com as cores, logotipos e fonte. Distingue você de seus concorrentes e dá às pessoas algo para lembrar.

7. Dê às linhas de assunto a atenção que elas precisam

As linhas de assunto são a primeira coisa que seus clientes veem quando abrem sua caixa de entrada de e-mail e estudos mostram que 35% das pessoas abrem um e-mail com base apenas na linha de assunto. Precisamos dizer mais sobre a importância de uma ótima linha de assunto?

Tente personalizar as linhas de assunto do seu e-mail abordando diretamente o leitor pelos nomes. Use palavras e frases que criem curiosidade e urgência e incitem uma reação imediata de seus assinantes. Apimente suas linhas de assunto com emojis relevantes e cativantes também.

Apenas certifique-se de manter as linhas de assunto curtas e agradáveis, e fique longe de linguagem longa e complicada.

8. Inclua um cabeçalho apelativo

Seu cabeçalho deve ser limpo, envolvente, esteticamente atraente e preciso. Se o conteúdo da sua marca permitir, use gráficos interessantes ou imagens divertidas como cabeçalhos. Vê-se que 68% dos millennials usam e gostam de ver emojis, GIFs e adesivos em seus e-mails. Se você estiver usando apenas texto escrito, use uma fonte e um idioma claros que exibam a intenção do e-mail.

Leia mais: Cabeçalhos do boletim informativo: definição, dicas e etapas para criá-los!

9. Realizar testes A/B

Fazer um teste A/B no design do seu e-mail ajudará você a ter uma ideia de quais tipos de títulos, cores, texto, layout, linhas de assunto de e-mail e CTAs estão causando impacto em seus assinantes.

Com o teste A/B, você pode criar versões alternativas de um design e executar um teste para ver qual está funcionando melhor. Você pode experimentar o formato do seu e-mail, CTA, tamanho do título e do texto, tom do e-mail e muito mais. Isso ajudará a reduzir riscos, abrirá espaço para inovação e criatividade e ajudará você a escolher um design que traga uma melhor taxa de conversão.

10. Anexe um link de navegador de visualização

Muitas vezes é difícil incluir muitos detalhes no próprio e-mail, até mesmo detalhes relevantes. Otimize o texto que deseja enviar por e-mail, mas anexe um navegador ou um link de aplicativo onde os clientes possam saber mais. Você também pode anexar um link de apelo à ação se quiser que eles se registrem para algo ou instalem um aplicativo.

11. Comunique-se de forma eficaz

Você sabe, 37% dos entrevistados dizem que os e-mails são “o canal mais eficaz para fidelização e retenção de clientes”. Portanto, use a mídia da maneira mais correta possível. Use uma linguagem simples e precisa e exponha seu ponto de vista o mais rápido possível.

Você nem sempre pode enviar o mesmo e-mail, usando o mesmo idioma. Revise seu conteúdo com frequência e use palavras, estilos e gráficos atraentes para tornar seus e-mails visualmente atraentes e relevantes.

Considere assuntos atuais do mundo ao enviar e-mails. Por exemplo, se houver um desastre natural em uma área, use mensagens atenciosas em seus e-mails. Seja relevante, mas sensível.

12. Tenha uma política de não resposta

Não vamos mentir – adicionar o endereço noreply@ no final do seu e-mail faz você parecer rude e inacessível. Como uma empresa que visa clientes, você deve olhar e estar aberto a consultas, comentários e críticas. Se houver um e-mail que não justifique qualquer resposta do destinatário, mesmo assim, em vez de uma não resposta, adicione um link ou endereço de e-mail separado para que eles possam entrar em contato com você.

13. Torne os e-mails compatíveis com dispositivos móveis

Não precisamos de estudos para saber que as pessoas estão sempre grudadas no celular. No entanto, ainda vale a pena notar que cerca de 81% das pessoas verificam seus e-mails em seus telefones e cerca de 55% dos usuários de smartphones fizeram pelo menos uma compra após receber um e-mail promocional móvel.

Portanto, é crucial que você otimize seus e-mails para uma experiência mais otimizada para dispositivos móveis. Crie um design de email responsivo e garanta que os CTAs sejam acessíveis e na forma de botões. Tente evitar textos, imagens e vídeos grandes e garanta que os tamanhos se adaptem a todos os dispositivos móveis.

14. Evite Spam

Seria uma pena se seus e-mails acabassem na pasta de spam. Portanto, escolha não apenas seu texto, mas também seu assunto e código com cuidado. Se o assunto parecer um conteúdo promocional óbvio, ele pode ir automaticamente para a pasta de spam.

Evite usar letras maiúsculas e muitos pontos de exclamação. Além disso, mantenha sua lista de e-mail apenas de pessoas interessadas em seu conteúdo. Menos assinantes são melhores do que sempre terminar na pasta de spam.

15. Revisar e acompanhar o desempenho

Uma prática de marketing por e-mail que você não deve perder é avaliar e medir seu desempenho geral. Analise continuamente o desempenho de sua campanha, meça suas taxas de abertura e cliques e faça comparações com outras empresas do seu setor.

Certifique-se de obter feedback e sugestões de seus clientes por meio de pesquisas, enquetes, questionários, classificações por estrelas, etc., para ter uma ideia de como você está se saindo. Isso ajudará você a melhorar e refinar suas práticas de marketing por e-mail para melhor.

Agora você conhece algumas das melhores práticas de e-mail marketing que com certeza tornarão seu marketing eficaz e mais interessante para o público!

Mas você sabe o que pode aumentar o seu jogo de email marketing? elink.io! Não faz ideia do que estamos falando? Então role para baixo para saber mais!

Leia mais: As 11 melhores ferramentas e software de rastreamento de e-mail!

Elink: a ferramenta perfeita para criar e-mails incríveis para marketing por e-mail

elink é a maneira mais rápida e fácil de criar newsletters visualmente atraentes e responsivas em questão de minutos!

A Elink tem uma enorme coleção de modelos de newsletter editáveis ​​para ajudá-lo a começar a criar a newsletter perfeita para o seu negócio. Uma das coisas bonitas sobre elink, é que você pode criar conteúdo simplesmente adicionando weblinks e elink irá convertê-los automaticamente em blocos visuais com uma imagem, título e uma breve descrição.

Quer tornar seus e-mails interessantes? O editor robusto do elink permite que você faça exatamente isso! Você pode adicionar elementos como imagens, textos, botões e ícones de mídia social ao corpo do cabeçalho e rodapé, e até mesmo uma barra de pesquisa aos seus boletins informativos!

A melhor parte? Você pode alternar entre os mais de 70 layouts diferentes do elink sempre que quiser e visualizar e testar cada um para ver qual atende às suas necessidades de design. Sem mencionar que todos os layouts são responsivos e ficam perfeitos em todos os dispositivos. Maravilhoso né?!

Você pode até automatizar o processo de criação do seu boletim informativo usando o elink. O que mais? A plataforma se integra a todos os principais clientes de e-mail, como Gmail, Constant Contact, Mailchimp e muito mais, para facilitar o envio de boletins informativos.

Então, pare de esperar, faça um favor a si mesmo e inscreva-se no elink hoje!

Embrulhar

Independentemente do setor ao qual você pertence, o email marketing continua sendo uma das melhores maneiras de alcançar e se conectar com seus clientes.

Por isso, esperamos que a nossa lista das melhores práticas de email marketing ajude você a conquistar novos assinantes, melhorar seus níveis de engajamento e aumentar suas vendas. E o elink vai te ajudar a chegar lá mais rápido!

Seja sábio, preciso e ético em seu marketing! Bom marketing, pessoal! Tchau!

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