As 7 melhores ferramentas de automação de e-mail marketing

Publicados: 2021-12-24

Você está fazendo do email marketing sua prioridade estratégica em 2021? Você está procurando a ferramenta certa para e-mail marketing? As ferramentas de automação de marketing são criadas para ajudar as empresas a capturar novos consumidores, aumentar a produtividade do marketing e avaliar a liderança e os resultados das campanhas. As ferramentas de automação de marketing agora são um recurso vital para os departamentos de marketing e vendas B2C e B2B que desejam expandir seus negócios. Neste post, vamos analisar e comparar as melhores ferramentas de automação de email marketing para pequenas empresas. Vamos pular direto para os detalhes!

O que é automação de e-mail?

Com ferramentas de automação de email, você pode criar campanhas de email automatizadas que se comunicam com os assinantes com base em suas ações, enviando emails com conteúdo personalizado. A melhor coisa sobre e-mails automatizados é que você pode aumentar o ROI sem ter que gastar muito esforço. Você só precisa configurar uma automação inicial de e-mail e a automação trabalhará duro em seu nome. Você pode criar campanhas de e-mail automatizadas sem esforço com as ferramentas de automação de marketing por e-mail discutidas neste artigo.

Claro, todas as ferramentas de automação de e-mail são diferentes, e se uma delas se encaixa melhor para você realmente depende do seu:

Orçamento
Recursos necessários
Tamanho da lista de contatos

Por que é importante escolher a ferramenta certa de automação de email marketing?

O email marketing está entre as estratégias de marketing mais econômicas para pequenas empresas de comércio eletrônico. O marketing por e-mail, em muitos casos, tem um retorno sobre o investimento (ROI) de cerca de 4.300% para empresas de comércio eletrônico nos EUA. Isso ocorre porque o marketing por e-mail é simples de implementar, oferece poder total e ajuda você a se comunicar diretamente com seus clientes.

É importante lembrar que grande parte do sucesso do seu email marketing depende inteiramente da ferramenta de email marketing que você usa, pois ela é responsável por garantir que seus emails sejam entregues. Se você escolher a ferramenta errada, acabará pagando muito dinheiro por recursos de marketing por e-mail quebrados e prazos de entrega de e-mail ruins (o que custa ainda mais dinheiro).

O que você deve procurar em uma ferramenta de automação de email marketing?

Um bom serviço de marketing por e-mail deve ser capaz de ajudá-lo a criar boletins de e-mail profissionais com uma interface de usuário simples (como um editor de arrastar e soltar). Você deve ser capaz de enviar e-mails em massa personalizados e direcionados sem muito esforço. Isso geralmente é conhecido como automação de marketing. Além disso, seu serviço de email marketing precisa facilitar o gerenciamento de sua lista de contatos, segmentar usuários com base em diferentes critérios e monitorar o desempenho de suas campanhas de email marketing. Mais importante ainda, uma boa ferramenta de automação de e-mail garante que suas campanhas de e-mail não sejam jogadas na pasta de spam.

As melhores ferramentas de automação de email marketing do mercado

E-mail Marketing AVADA

O AVADA Email Marketing é um serviço popular de email marketing que permite criar emails com seu editor de arrastar e soltar fácil de usar. Se houver algo que você ache difícil de usar, o serviço de atendimento ao cliente da AVADA Email Marketing está disponível para ajudá-lo imediatamente. Além disso, o AVADA Email Marketing vem com um conjunto de recursos de automação, como seus fluxos de trabalho de várias etapas, que permitem criar campanhas de email acionadas com base em suas necessidades. No geral, o AVADA Email Marketing oferece uma série de ótimos recursos de email marketing e automação de marketing. Graças ao seu preço acessível e recursos, esta ferramenta é ideal para pequenas empresas e novas lojas. Aqui estão os recursos que você irá desfrutar com o AVADA Email Marketing.

Melhores recursos de serviço de e-mail:

Recuperação de carrinho abandonado. Envie e-mails para clientes que abandonaram seus carrinhos e incentive-os a fazer o check-out.
E-mails de boas-vindas a novos assinantes. Envie um e-mail de boas-vindas para as pessoas que se inscreveram para apresentar sua empresa. Envie um acompanhamento quando alguém cancelar a inscrição para pedir para voltar.
E-mails transacionais. E-mails de confirmação de pedido, e-mails de confirmação de envio, e-mails de devolução/reembolso e e-mail de fatura em PDF.
E-mails de venda cruzada e upsell. Forneça incentivos para novos clientes comprarem mais.
Segmentação. Segmente os clientes com base em diferentes critérios e envie e-mails adaptados às suas necessidades.
Divisão do fluxo de trabalho. Crie campanhas de e-mail automatizadas com divisões de fluxo de trabalho para que você não precise enviar e-mails manualmente.
Editor de e-mail fácil de usar. Crie e-mails profissionais arrastando e soltando.
Modelos de e-mail pré-fabricados bem projetados. Existem modelos de e-mail completos que você pode usar imediatamente se não tiver tempo para criar seus próprios modelos.
Relatórios. Relatórios abrangentes ajudarão você a acompanhar a eficácia de suas campanhas.
Dados de clientes de sincronização automática. Sincronize seus dados da Shopify com o AVADA Email Marketing automaticamente.

Preço : AVADA Email Marketing tem um plano gratuito para 1.000 contatos e 15.000 emails por mês. Se você quiser ter mais do que esse limite, precisará se inscrever em planos pagos. Os preços do AVADA Email Marketing começam em $ 9/mês para seus planos profissionais.

A taxa de assinatura aumentará à medida que o número de contatos aumentar. Há uma calculadora em sua página de preços que você pode usar para estimar quanto precisa pagar pelo seu número de assinantes.

Aqui está um exemplo:

Campanha ativa

ActiveCampaign é uma das plataformas de software de automação de marketing mais populares do mercado. Este é um aplicativo de marketing por e-mail completo, uma plataforma de automação de marketing e um CRM para pequenas empresas. E como não é tão caro quanto outros gigantes da automação, mais pequenas empresas do que nunca aproveitarão sua funcionalidade e expandirão como resultado.

Aqui está uma prévia do que você pode fazer com o ActiveCampaign:

Emails altamente personalizados são enviados para as pessoas certas no momento certo.
Campanhas de e-mail automatizadas para que você possa manter o relacionamento com seus clientes inclusive.
Detalhes detalhados da experiência do usuário para aqueles que visitam seu site.
Dê pontuações aos seus leads para saber quem são os usuários e assinantes do site mais engajados.
Divida a capacidade de teste de automação para avaliar quais campanhas estão tendo o melhor desempenho.

ActiveCampaign é conhecido por ter uma alta taxa de entrega de e-mail. Na realidade, somente este ano, a ActiveCampaign manteve uma alta taxa de entrega de 93,8%. A entrega de e-mail tem o poder de fazer ou quebrar qualquer campanha que você execute, esteja você usando ou não um software de automação de e-mail. Apenas e-mails que mantêm os usuários interessados, fornecem informações úteis e descontos, e realmente chegam às caixas de entrada dos assinantes, têm a chance de converter os assinantes em clientes.

Preço: Para aqueles que precisam apenas de recursos de automação de e-mail, o ActiveCampaign começa em US$ 9/mês. Se você precisar de mais recursos e quiser usar o recurso de CRM, terá que gastar US $ 49 por mês.

Omnisend

Omnisend é um daqueles sistemas de automação de marketing que se concentra em fazer a ponte entre o que os clientes desejam e o que as lojas de comércio eletrônico oferecem. Na realidade, o Drip é uma poderosa ferramenta de automação de email marketing que ajuda você a conhecer seus clientes, personalizar suas experiências de compra, desenvolver sua marca e criar relacionamentos fortes com aqueles que são leais à sua marca. Dois dos recursos mais excelentes do Omnisend incluem:

Marketing Multicanal: não basta enviar mensagens de alta qualidade para as pessoas no momento certo. Você também precisa pegá-los na plataforma certa, o que significa que, da caixa de entrada às mídias sociais, você precisa promover sua marca e persuadir as pessoas a agir.
E-mails Omnisend: Assim como o próprio nome sugere, Omnisend é capaz de entregar campanhas de e-mail automatizadas durante um período de tempo para seus leads mais promissores. Configure os gatilhos de automação, personalize as mensagens de e-mail e deixe o Omnisend fazer o resto do trabalho para você.
Automação de marketing: Impulsione as vendas no piloto automático em vários canais usando uma única plataforma de automação focada em comércio eletrônico. Configuração fácil – comece em minutos!

Preço: os planos pagos do Omnisend começam em $ 0 por mês para até 15.000 e-mails e $ 99 por mês.

Essência

A Gist pega tudo o que as campanhas de e-mail automatizadas exigem e as incorpora em sua robusta ferramenta de automação de marketing. Isso elimina a necessidade e o custo de juntar vários softwares para endossar uma marca por meio de uma ampla variedade de plataformas.

Com o Gist, você pode automatizar toda a experiência do cliente:

Apresente sua empresa a leads em potencial e converta-os em clientes.
Comunique-se com clientes fiéis com campanhas de e-mail para manter o relacionamento com eles e impulsionar as vendas.
Aumente o valor de cada cliente otimizando suas compras e aprimorando sua experiência de compra.

Você pode usar o Visual Builder do Gist para desenvolver fluxos de trabalho de e-mail que direcionarão seus assinantes pelo funil de vendas do início ao fim e terminarão com uma conversão. Mas, mais do que isso, você pode marcar seus clientes com base em suas necessidades para saber quais ofertas enviar a eles quando visitarem ou abrirem um e-mail.

Você também pode segmentar seu público-alvo para personalizar sua experiência com sua marca e permitir ciclos de tempo automáticos para que você entregue a mensagem certa aos seus assinantes no momento certo. Você pode adicionar prompts de bate-papo ao seu site ou configurar bots de bate-papo para conversas. E forneça suporte por meio de bate-papo ao vivo e uma base de conhecimento.

Preço: o plano gratuito do Gist oferece até 500 contatos e os planos pagos começam em $ 33,99/mês.

Sendinblue

O software de marketing por e-mail Sendinblue deixou de se tornar uma agência digital para fornecer uma ferramenta de marketing por e-mail para oferecer ferramentas de automação de marketing completas das quais as pequenas empresas se beneficiarão. Essa ferramenta de automação de marketing permite expandir e conectar-se por meio de várias plataformas para alcançar um público mais amplo e converter mais vendas.

Essa ferramenta de automação de marketing por e-mail rica em recursos fornece tudo o que você precisa para administrar um negócio de sucesso. Em termos de automação de e-mail, aqui está o que você pode esperar:

Email Marketing: Escolha um dos templates pré-fabricados da Sendinblue e envie emails. Deixe a ferramenta determinar o melhor momento para enviar suas campanhas de e-mail, confira seus mapas de calor para ver onde as pessoas estão clicando e permita que cada assinante receba uma pontuação de lead para que você saiba quais pessoas estão mais engajadas.
Mensagens SMS direcionadas: Conecte-se aos seus assinantes via SMS. Envie mensagens personalizadas automaticamente e acompanhe a distribuição em tempo real e análises de engajamento.
Bate-papo ao vivo: conecte-se com leads, clientes existentes e aqueles que estão apenas olhando ao redor em tempo real com a função de bate-papo ao vivo da Sendinblue. E quanto à automação que você pede? A Sendinblue ajuda você a construir os fluxos de trabalho para que o membro certo da equipe seja automaticamente alocado para aqueles que iniciam os chats ao vivo. Isso otimiza os tempos de resposta e evita oportunidades perdidas.

Claro, Sendinblue tem muito mais recursos para ajudar as pessoas a expandir seus negócios online. Por exemplo, ele pode atualizar automaticamente seus contatos à medida que as pessoas se inscrevem e você também pode testar seus fluxos de trabalho A/B para descobrir qual deles está se saindo melhor. Dessa forma, não importa quais promoções automatizadas você envie ou qual plataforma você queira usar, seus leads e clientes atuais continuarão apoiando sua marca.

Preço: Se você enviar menos de 300 e-mails por dia, não terá que pagar nada pelo SendinBlue. Se você quiser aumentar para 10.000 e-mails por mês, terá que pagar $ 25/mês. O número de contatos é ilimitado em todos os seus planos.

GetResponse

A GetResponse é uma das principais ferramentas de automação de email marketing do setor. Sem mencionar que ele vem com poderosos recursos de automação de marketing que permitem criar fluxos de trabalho eficientes usando seu editor de arrastar e soltar.

Alguns dos melhores recursos de automação incluem:

Uma coleção completa de recursos de automação de email marketing (por exemplo, boas-vindas, webinars/eventos, vendas/promoções).
Pontue e marque seus clientes para saber mais sobre eles e fornecer a eles o que eles desejam.
Condições que você pode configurar para direcionar automaticamente as pessoas para o seu funil de vendas.
E-mails de abandono de carrinho que economizam vendas perdidas.

Você também pode segmentar o público com base em critérios como localização, data de assinatura, dados do campo do assinante, data da última mensagem, participação no webinar e até mesmo seu envolvimento no ciclo de autoresponder. A partir daí, envie mensagens personalizadas, forneça conteúdo e ofertas úteis e até mesmo atualize dinamicamente seus perfis de assinantes à medida que avançam em seus fluxos de trabalho especificados. Ultimamente, a GetResponse ampliou seus recursos para incluir construtores de páginas de destino, construção automatizada de funis, distribuição de produtos eCommerce+, webinars e muito mais.

Preço: para uma funcionalidade de automação simples, você pode gastar US$ 15/mês na GetResponse (até 1.000 assinantes). Você precisará atualizar para US$ 49/mês para obter uma funcionalidade de automação mais avançada.

ConverterKit

ConvertKit é uma ferramenta popular de automação de email marketing. não é tão sofisticado quanto outras ferramentas de automação de marketing nesta lista e muito fácil de usar. Criados com blogueiros, empreendedores e criadores de conteúdo em mente, os recursos de marketing por e-mail do ConvertKit podem ajudá-lo a:

Aumente seu público e lista de e-mail.
Aumente as vendas garantindo mais conversões
Entenda o público usando tags e segmentos
Melhore as conversões com e-mails automatizados em todos os pontos do seu funil de vendas.
Conecte-se a ferramentas de terceiros para ajudá-lo a gerenciar e expandir seus negócios.

Com o ConvertKit, você pode esperar recursos de entrega líderes do setor. Em outras palavras, você pode ter certeza de que seus assinantes receberão seu e-mail – todas as vezes. E como o núcleo do ConvertKit é a simplicidade, você pode criar facilmente:

Funis de vendas fortes e automatizados
Regras claras para automação
E-mails de clientes personalizáveis com base em suas atividades
Conteúdo direcionado que seus leads vão gostar
Segmentos com base na localização da jornada do cliente

Preço: os planos começam em $ 29 por mês para até 1.000 assinantes com e-mails ilimitados. Existe um plano gratuito para até 1.000 usuários, mas não oferece automações visuais ou sequências de e-mail.

Palavras finais

O melhor é que todas as ferramentas de automação de email marketing mencionadas nesta lista oferecem uma avaliação gratuita (ou um plano gratuito) para que você possa ter uma ideia do que elas podem fazer. Seja qual for a frequência que você usa – certifique-se de incorporar algum tipo de automação em seus esforços de marketing por e-mail. Se você deseja expandir sua empresa com menos recursos necessários, a automação é crucial. E as ferramentas apresentadas acima tornarão a fase de implementação da automação mais simples do que nunca. Espero que você tenha encontrado uma ferramenta adequada para o seu negócio dentre as mencionadas neste artigo. Por favor, sinta-se à vontade para comentar abaixo para obter mais recomendações sobre este tópico. :-)