15 melhores práticas de design de e-mail a serem seguidas em 2023

Publicados: 2023-01-03
Dublado por Amazon Polly

Você está procurando maneiras de destacar seus e-mails em 2023? É hora de uma atualização! Projetar um e-mail que seja visualmente agradável, fácil de ler e envolvente pode ser um desafio. Mas não se preocupe - existem várias práticas recomendadas que você pode seguir ao criar e-mails este ano.

Nesta postagem, exploraremos 16 práticas recomendadas de design de e-mail testadas e comprovadas para que você possa criar e-mails profissionais e bonitos que cativam seus leitores.

Desde organizar o conteúdo com títulos e subtítulos até garantir que os tamanhos de texto sejam legíveis em todos os dispositivos, essas estratégias ajudarão você a criar e-mails bem projetados que chamam a atenção e obtêm resultados. Então vamos mergulhar de cabeça!

Conteúdo

16 melhores práticas de design de e-mail

1. Crie uma linha de assunto forte

Crie uma linha de assunto forte

Esta é uma das práticas recomendadas de design de e-mail, pois a linha de assunto do e-mail é a primeira coisa que alguém percebe quando você envia um e-mail. A breve declaração deve despertar o interesse de seus destinatários. Deve chamar a atenção deles para que eles queiram abrir seu e-mail e lê-lo mais.

Uma ótima linha de assunto terá estas características:

  • Capte a atenção de seus leitores com o mínimo de palavras possível.
  • Entregue valor para o destinatário que o faça querer abrir o e-mail.
  • Resuma o que os destinatários lerão e aprenderão assim que abrirem o e-mail.

2. Pré-cabeçalho

Com um bom pré-cabeçalho ou texto de visualização, os leitores podem entender completamente o que você está tentando dizer. O pré-cabeçalho serve como uma extensão da sua linha de assunto. Portanto, deve explicar melhor a proposta de valor e convencer as pessoas a abrir o e-mail.

Siga estas dicas para fazer um bom preheader

  • Não mais que 70 caracteres e não menos que 30 caracteres
  • Personalize-o como faria com outros elementos de e-mail
  • Por favor, não repita a linha de assunto e torne-a relevante para ela
  • Deve oferecer valor, gerar interesse ou contexto
  • Certifique-se de que é compatível com dispositivos móveis.

3. Nome do remetente

Normalmente ignorado, o nome do remetente é um elemento crucial de qualquer design de e-mail. 68% dos americanos determinam se devem ou não abrir um e-mail simplesmente lendo quem o enviou.

Por que é tão crucial? O nome do remetente dá credibilidade ao e-mail e faz com que o leitor se interesse o suficiente para abri-lo. Não existe um método único para escolher o nome do remetente certo. No entanto, certifique-se de mantê-lo pessoal, relevante e curto.

Um erro de iniciante ao enviar e-mails é apenas pelo nome de sua equipe. Os leitores que não se lembram de um nome provavelmente moverão o e-mail para a pasta de spam. Para recuperação instantânea, você pode adicionar o nome da equipe apenas quando conectado ao nome da empresa.

4. Mantenha seu e-mail na marca.

Quando seus destinatários de e-mail abrirem sua mensagem, eles devem saber que o e-mail foi enviado por sua empresa. Dizer que seu e-mail deve ser marcado.

Para manter seu e-mail na marca, considere utilizar as seguintes táticas:

  • Use um tom em seus e-mails que combine com seu outro conteúdo e materiais de marketing (como seu site e mídia social).

  • Inclua as mesmas cores e fontes usadas em seus outros materiais de marca e marketing.

  • Incorpore seu logotipo, um link para seu site, contas de mídia social e frases de chamariz (CTAs) relevantes para seus produtos ou serviços. Essa é uma ótima maneira de melhorar o conhecimento da marca e, ao mesmo tempo, facilitar as conversões.

5. Use o layout para aprimorar a experiência do usuário do seu e-mail.

Ninguém gosta de ler um e-mail bagunçado e desorganizado – isso sobrecarrega os destinatários e pode levar a um maior abandono. Em vez disso, organize seu layout mantendo a experiência do usuário (UX) em mente - deixe espaço vazio/em branco e posicione estrategicamente seu conteúdo escrito e visual, para que seja organizado e fácil de consumir e navegar.

6. Use GIFs

Usar GIFs

Quando você tiver que escolher entre vídeo e GIFs, sempre prefira os GIFs. Como apenas alguns clientes de e-mail permitem vídeos incorporados, é mais provável que você acabe no spam.

Portanto, é aconselhável usar GIFs no e-mail em vez de vídeos, pois são curtos, vibrantes e levam menos tempo para carregar. Certifique-se de que o GIF que você usa esteja compactado e não seja um arquivo grande; isso ajudará na capacidade de entrega.

7. Rodapé

O rodapé de um e-mail é tão importante quanto seus outros elementos. Os leitores geralmente procuram no rodapé informações acionáveis, como detalhes de contato e perfis de mídia social. Ele também deve conter um link para cancelar o recebimento de e-mails futuros.

Os profissionais de marketing por e-mail geralmente ignoram o rodapé, que oferece uma oportunidade de gerar o máximo de utilidade. Seja criativo com eles e considere incluir as seguintes sugestões;

  • Proposta única de venda
  • Valores centrais da marca
  • Slogan da empresa
  • Localização da loja
  • Código do cupom

8. Teste A/B

Você pode achar que o design do seu e-mail é incrível, mas seus leitores podem ter opiniões diferentes. Você nunca entende como seu público perceberá um e-mail específico. Portanto, o desempenho dos e-mails deve ser observado por meio de testes A/B.

Você pode ser um profissional de marketing por e-mail experiente para executar testes A/B. Basta seguir os passos abaixo;

  1. Faça dois designs de e-mail com elementos diferentes, como CTA, paleta de cores e vídeo. Sugerimos testar uma única variável de cada vez.
  2. Envie o primeiro e-mail para metade do seu público e o segundo para a outra metade.

  3. Avalie qual e-mail fornece os resultados esperados.

  4. Continue testando outras variáveis.

9. Personalize cada e-mail

Personalize cada e-mail

Personalizar um e-mail e adaptá-lo ao destinatário fará com que você se sinta mais competente, profissional e pessoal. A personalização de e-mail também permite que você humanize sua marca. Esse toque ajuda a promover um relacionamento entre sua empresa e os destinatários de e-mail e aumenta as taxas de retenção.

10. Evite enviar e-mails só com imagens.

Evite enviar e-mails que contenham apenas imagens. É uma prática ruim que confunde os leitores se as imagens não carregarem. Além disso, torna os e-mails inacessíveis para pessoas com deficiência e que utilizam leitores de tela.

Tente manter a proporção de imagem para texto em 40:60 e ignore o texto baseado em imagem. Se não puder, forneça um substituto com texto alternativo para que o e-mail seja preciso se as imagens não carregarem. Uma largura de e-mail de 600-640 px é ideal para garantir uma boa aparência em todos os dispositivos. Portanto, tenha isso em mente ao adicionar imagens e criar o modelo.

11. Responsivo para todos os dispositivos

As pessoas geralmente verificam seus e-mails no telefone quando não estão operando um laptop. Portanto, você deve criar e-mails responsivos, independentemente do dispositivo. Para tornar o design do seu e-mail responsivo, mantenha a cópia do e-mail concisa e legível para que as pessoas possam lê-la em qualquer lugar.

Você também pode projetá-lo, para que os links e CTAs estejam ao alcance do polegar. Se sua mensagem for longa, considere repetir o CTA principal no final da cópia para economizar o tempo de rolagem do leitor.

12. Cores

A paleta de cores geral de um e-mail desempenha um papel vital em como ele é percebido. Seus e-mails serão menos que uma monstruosidade se cores agradáveis ​​não forem escolhidas.

Lembre-se das seguintes dicas ao escolher as cores.

  • Determine uma paleta de cores da sua marca e atenha-se a elas. Você pode incorporar outras cores, mas o foco principal deve estar na paleta definida.

  • Destaque as seções utilizando uma cor contrastante com a cor de fundo.

  • Não exagere na utilização de várias cores em um e-mail. Lembre-se, você está se esforçando para ter um e-mail poderoso, não um sundae de arco-íris. Três cores são suficientes.

  • As cores do plano de fundo e do texto devem se misturar bem. Ter um fundo branco com texto em vermelho parece horrível.

13. Adicione um botão “cancelar inscrição”.

O marketing por e-mail é altamente eficaz se você fornecer conteúdo relevante aos seus destinatários. A triste, mas verdadeira realidade do marketing por e-mail é que seus destinatários e clientes variam com o tempo – principalmente à medida que sua empresa se expande e evolui. Portanto, seu conteúdo nem sempre se aplica a membros específicos do público.

Por esse motivo, deixe seus destinatários sair (ou cancelar a assinatura de seus e-mails) com uma boa nota, para que possam se lembrar de sua empresa positivamente.

Eles podem exigir seu conteúdo de e-mail, produtos ou serviços novamente. Para fazer isso, facilite a vida deles com um botão “cancelar inscrição” visível e fácil de usar. Além de oferecer uma melhor experiência ao usuário, você é obrigado por lei a adicionar o botão de cancelamento de assinatura.

14. Modo escuro

Quase 80% das pessoas utilizam o modo escuro em seus dispositivos. Portanto, é essencial que o design do seu e-mail funcione bem com ele. Certifique-se de que a fonte mude para uma cor clara no fundo escuro e que todos os componentes óticos estejam adequadamente visíveis para um fundo escuro ou claro.

15. Crie uma assinatura de e-mail

Um ótimo design de assinatura de e-mail é outra maneira de criar uma sensação profissional e pessoal no e-mail. As assinaturas de e-mail não devem conter apenas seu nome - elas devem ter outras características marcantes e memoráveis ​​sobre você, sua função, informações de contato e sua empresa.

Aqui estão alguns detalhes que você pode adicionar à sua assinatura de e-mail:

  • Primeiro e último nome
  • Informações de contato (e informações de contato secundárias)
  • Cargo/Função
  • nome da empresa
  • Link para o seu calendário de reuniões
  • Links de mídia social (por exemplo, perfil do LinkedIn)
  • Pronomes
  • foto
  • Isenção de responsabilidade do setor ou requisitos legais

16. Mantenha o design geral do e-mail mínimo.

Ao verificar a revisão final do e-mail, remova qualquer informação duplicada ou desnecessária ou elemento de design. Ao criar o e-mail, siga o conceito de que menos é mais, pois um e-mail longo e confuso apenas impede que os leitores leiam seu conteúdo.

Conclusão

O design de e-mail está em constante evolução, pois novas tecnologias e comportamentos do usuário moldam a maneira como interagimos com o e-mail. Seguindo estas 16 práticas recomendadas de design de e-mail , você pode garantir que seus e-mails estejam na moda em 2023 e além.

De elementos interativos a conteúdo personalizado, há muito a considerar ao projetar sua próxima campanha de e-mail. Mas se você mantiver essas práticas em mente, estará no caminho certo para o sucesso.