9 dicas de como os fabricantes podem escrever linhas de assunto de e-mail B2B eficazes

O trabalho de uma linha de assunto é simples: faça o leitor abrir o e-mail.

Em média, 33% dos destinatários abrem e-mails com base em sua linha de assunto, por isso é incrivelmente importante acertar — porque mesmo o e-mail mais atraente do mundo não importa se o leitor o ignorar.

Há muitas informações e dados na web sobre as melhores práticas de marketing por e-mail, mas aqui estão algumas dicas importantes para ajudá-lo a escrever uma linha de assunto atraente que não apenas atraia seus leitores, mas também seus compradores e clientes em potencial.

Dica 1: Vá com calma em todas as letras maiúsculas

Ao contrário do que alguns dos spammers mais prolíficos da história acreditavam, escrever uma linha de assunto em letras maiúsculas não garante uma abertura. Na verdade, uma linha de assunto com todas as letras maiúsculas pode aparecer como spam.

Embora uma ou duas palavras totalmente maiúsculas sozinhas não sejam capturadas pelos filtros de e-mail, elas o aproximam da temida pasta de spam. A capitalização pode ser uma ferramenta poderosa para chamar a atenção onde desejado, mas com grande poder vem uma grande responsabilidade. Use-o com moderação e profissionalmente. Capitalizar como se fosse um título parece ser um padrão não oficial da indústria.

Estudos também sugeriram que a primeira letra maiúscula, como em uma frase, funciona bem e, às vezes, talvez até um pouco melhor do que outros estilos.

Exemplos de linha de assunto efetivas :

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Dica 2: Use Números

As pessoas naturalmente gostam de listas, dados e números. Talvez seja a promessa de informações cortadas em fragmentos facilmente digeríveis ou talvez pareça focar nos aspectos mais importantes de um determinado tópico. Use números quando puder, mas se estiver destacando uma estatística, certifique-se de que ela seja clara o suficiente para o leitor entender.

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Dica 3: Personalize a mensagem

A personalização na linha de assunto pode ser um tópico bastante controverso. Um estudo do MailerMailer sugere que incluir nomes na linha de assunto pode realmente ser prejudicial para as taxas de abertura. No entanto, os cientistas de dados do MailChimp dizem que personalizar as linhas de assunto para incluir o nome completo do destinatário pode afetar positivamente as taxas de abertura.

Além dos nomes, a localização é outra personalização conveniente e benéfica para incluir na linha de assunto. A boa notícia é que a personalização de local é universalmente considerada uma prática recomendada!

Considere vincular eventos atuais quando relevantes ao seu assunto e às necessidades do seu público também.

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Dica 4: Crie um senso de urgência

Embora as pessoas não gostem de ouvir gritos em todos os CAPS, elas respondem bem a material sensível ao tempo. Seja único e certifique-se de estar descrevendo algo que está realmente no e-mail. O medo de perder pode ser um motivador poderoso. Palavras-chave como “Urgente” ou “Quebrando” podem impactar positivamente as taxas de abertura. Da mesma forma, criar um prazo para uma oferta também pode melhorar sua taxa de cliques.

Não exagere na pontuação. Embora saibamos que seus compradores podem ficar empolgados com seu protótipo mais recente, evite usar pontos de exclamação triplos ou parecerá menos profissional.

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Dica 5: Seja breve

Seu destinatário não tem muito tempo ou paciência. Manter sua linha de assunto curta e direta é fundamental para estabelecer uma boa primeira impressão com o destinatário.

A linha de assunto ideal define o objetivo do e-mail e define as expectativas para quando o leitor o abrir. Isso tudo deve ser feito em 50 caracteres ou menos. O ponto ideal parece estar entre 28-39 caracteres.

Vá direto ao ponto ou arrisque perder o leitor. A Internet tem um nome para linhas de assunto como esta, que são muito longas. Chama-se TL;DR (Muito Longo; Não Leu).

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Dica 6: Ofereça algo aos seus leitores

As pessoas adoram algo novo e brilhante – talvez até algo com desconto ou grátis. Você acabou de montar um novo eBook que mostra sua experiência no assunto? Boas notícias, seus potenciais compradores provavelmente querem ouvir sobre isso. Acerte-os com uma oferta para download diretamente na linha de assunto para despertar seu interesse no que o e-mail pode conter. Coloque o que você tem diretamente sobre a mesa e não faça rodeios.

Não apenas adicionar uma oferta à sua linha de assunto persuadirá alguém a abrir seu e-mail, mas é mais do que provável que os leve ao seu site para geração de leads também.

Mergulhe mais fundo: 32 dicas, truques e ideias de geração de leads industriais

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Dica 7: usando call-to-actions em sua linha de assunto

As linhas de assunto são semelhantes aos CTAs, pois a linguagem deve inspirar alguém a clicar no seu e-mail e abri-lo. O uso de palavras orientadas para a ação pode ajudar a reforçar um senso de urgência e entusiasmo que deve surgir ao receber algo novo em sua caixa de entrada. A linguagem que inclui um verbo é mais clicável e envolvente do que uma linha que é apenas um descritor.

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Dica 8: Envolva seu público com exclusividade

Você é um palestrante em um próximo webinar? Você acabou de lançar um produto atualizado? As pessoas adoram ser incluídas em algo exclusivo, mesmo que seja um evento aberto a todos. Faça seus leitores se sentirem especiais porque o resultado pode ser bastante poderoso ao tentar aumentar as taxas de abertura.

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Dica 9: Faça uma pergunta

As perguntas dão aos seus leitores uma razão para explorar mais a sua mensagem. Eles oferecem um diálogo instantâneo, aumentando a probabilidade de abrir seu e-mail.

No entanto, não escreva uma pergunta na linha de assunto do seu e-mail e deixe-a sozinha como toda a mensagem de e-mail. E-mails B2B não são mensagens de texto.

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Quão eficazes são seus e-mails?

De acordo com o MailChimp no ano passado, a taxa média de abertura de um e-mail no setor de manufatura é de 20,5%. Encontrar as melhores linhas de assunto de e-mail que funcionam para o seu negócio envolve alguns testes, então seja paciente. Quando você encontrar uma linha de assunto que funcione, fique com ela. É importante lembrar que muitos fatores influenciam as taxas de engajamento de e-mail, como o momento do seu envio, de quem é o e-mail e o design do seu e-mail. O teste ajuda a identificar o que você pode melhorar e seu conteúdo com melhor desempenho para implementar as táticas que serão mais envolventes e gerar leads de alta qualidade.

ESTATÍSTICAS: Confira nosso blog Industrial Marketing Benchmarks para ver como seus esforços de e-mail se comparam ao resto do setor

Se você está lutando para aumentar suas taxas de engajamento ou atingiu um bloqueio de escritor difícil, consulte o público que está tentando alcançar. Estabelecer uma persona de comprador bem pensada e entender suas necessidades, desafios e hábitos permitirá que você alcance seu público-alvo de forma mais eficaz com conteúdo feito apenas para eles, aumentando suas chances de transformar leads em clientes. Por exemplo, o trabalho de um engenheiro de projeto está principalmente preocupado com forma, ajuste e função. Os dados do produto que você envia aos engenheiros provavelmente não interessam a um gerente de compras que busca informações sobre custo, qualidade e prazo de entrega de seus serviços. Segmente suas listas de e-mail para aumentar suas taxas de engajamento.

Quer mais dicas de marketing personalizadas para suas necessidades? Thomas oferece uma verificação de integridade digital gratuita para ver exatamente como seus esforços on-line podem melhorar para obter mais envolvimento de engenheiros, profissionais de compras e gerentes de MRO. Engenheiros graduados apoiam nossos especialistas em marketing industrial para entender o público que você está tentando alcançar e podem ajudá-lo a gerar leads de alta qualidade.

"Com Thomas executando nossos esforços de geração de leads e marketing, nossas vendas aumentaram 60% em apenas um ano", disse CJ Winter. "Thomas maximizou a exposição da nossa empresa, gerou um número recorde de leads qualificados e nos ajudou a transformar essas oportunidades diretamente em dólares de vendas."

Recursos adicionais para criar conteúdo B2B eficaz:

• 9 tipos de e-mail marketing que você deve enviar (e por quê)
• Como criar conteúdo de qualidade que envolva os compradores B2B
• Como criar listas de clientes potenciais de e-mail eficazes
• Como atender às necessidades de seus compradores B2B
• eBook: Marketing de conteúdo para empresas industriais