As ÚNICAS ferramentas de comércio eletrônico que você precisa em 2023

O comércio eletrônico é, sem dúvida, uma indústria que gera dinheiro rapidamente, com um mercado global de aproximadamente US$ 5,7 trilhões em 2022. De fato, construir uma loja de comércio eletrônico pode facilitar as vendas - se você souber jogar bem as cartas. Você pode ficar muito animado para mergulhar no comércio eletrônico, mas não sabe por onde começar. Não se preocupe. Muitas pessoas fazem. É por isso que estamos detalhando tudo neste artigo, começando com as principais plataformas de comércio eletrônico para análise.

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Ferramentas de criação de sites de comércio eletrônico

Uma plataforma de comércio eletrônico é necessária para estabelecer o front-end e o back-end da sua loja virtual. Aqui estão as principais ferramentas de comércio eletrônico a serem usadas:

1. Wix

Este é o construtor de lojas de comércio eletrônico completo dos seus sonhos. Ele permite que os usuários criem lojas virtuais, vendam produtos, publiquem blogs e expandam seus negócios. O Wix tem mais de 800 modelos que você pode personalizar e um recurso de arrastar e soltar para iniciantes e não programadores. E a melhor parte é que é relativamente mais barato do que a maioria das plataformas de comércio eletrônico nesta lista!

2. BigCommerce

Procurando uma plataforma que faz tudo? BigCommerce é a ferramenta de comércio eletrônico para você. Oferece segurança de primeira linha, velocidade de carregamento rápida, tutoriais fáceis de seguir, SEO, gerenciamento de inventário, análises e muito mais. Além disso, a ferramenta fornece recursos de suporte ao atendimento ao cliente via chat ao vivo, e-mail ou telefone.

3. Shopify

Shopify oferece mais de 1.200 aplicativos e permite integrações multicanal. Esta ferramenta está no topo da lista de software fácil de usar. Além disso, se você preferir se aventurar no dropshipping, Shopify também atenderá às suas necessidades de dropshipping. Embora o Shopify não exija experiência em codificação ou conhecimento técnico, ele pode ser personalizado com a ajuda de um desenvolvedor especializado.

Ferramentas de comércio eletrônico de marketing

Novas lojas de comércio eletrônico precisam de ferramentas de marketing para ajudar a promover sua nova loja online. Essas ferramentas ajudarão você a obter melhor visibilidade online:

4. Ahrefs

O SEO on-page e off-page é crucial hoje em dia, principalmente quando sua empresa depende do tráfego online . O Ahrefs ajuda você a reunir palavras-chave relevantes para ganhar força online. É uma ferramenta de SEO robusta que ajuda com backlinks, estratégias de SEO, pesquisa de concorrentes, auditoria de sites e análise de concorrentes.

5. Mailchimp

Uma das formas de divulgar sua loja online é através do e-mail marketing. E nada supera o Mailchimp neste departamento. Gere quatro vezes mais pedidos com os recursos de análise e otimização baseados em IA do Mailchimp, ferramentas de segmentação e integrações ilimitadas.

6. Tampão

Você não pode fazer marketing de comércio eletrônico sem acessar as mídias sociais . O Buffer ajuda você a construir uma audiência nas redes sociais organicamente. Buffer funciona de quatro maneiras. Primeiro, ele informa quando e o que publicar. Em segundo lugar, o Buffer sugere hashtags relevantes e compartilha seu conteúdo com canais adequados. Em terceiro lugar, ele publica seu conteúdo automaticamente, para que você economize tempo. Por fim, oferece níveis de permissão e fluxos de aprovação, para que sua equipe possa colaborar facilmente.

7 ReferralCandy

O marketing boca a boca é o tipo mais eficaz de publicidade de comércio eletrônico em um setor competitivo como o comércio eletrônico . Use ReferralCandy para ter sua referência e marketing de afiliados em um só lugar. Desfrute de recursos como recompensas de clientes por referências, convites automáticos, pop-ups e e-mails pós-compra, widgets de referência e muito mais.

Ferramentas de comunicação e colaboração

Independentemente de quão popular sua loja de comércio eletrônico se torne, ela despencará se sua organização interna não for executada corretamente. Você precisa de algumas ferramentas de comunicação e colaboração como estas:

8. Folga

Slack é o QG da sua organização. É aqui que sua equipe, parceiros, fornecedores e clientes podem se conectar. O Slack oferece colaboração em tempo real, compartilhamento de arquivos e mais de 2.500 integrações de aplicativos.

9. Trello

Gerenciar suas tarefas é uma maneira infalível de garantir uma organização de alto nível da empresa que impacta o suporte ao cliente . O Trello é uma das ferramentas de comércio eletrônico mais fáceis de usar que requer um processo simples. Você criará quadros que representam categorias das tarefas em mãos. Eles são acoplados a cartões que representam cada tarefa, que sua equipe pode arrastar para os quadros certos se as tarefas estiverem em andamento, precisarem de revisão ou forem concluídas.

Ferramentas de comércio eletrônico do processo do site

Você precisa das melhores ferramentas de comércio eletrônico para garantir que o processo do seu site seja perfeito para uma excelente experiência do usuário. Estas são algumas das ferramentas que você precisa:

10. Estação de embarque

Envie com confiança com a plataforma robusta da Shipstation. Obtenha até 88% de economia com os principais correios, como DHL Express, USPS e UPS. Você pode gerenciar sua remessa, imprimir postagem com desconto, importar pedidos e atualizar instantaneamente o rastreamento.

11. Veeqo

Veeqo vai além de enviar, embalar, imprimir e automatizar seus pedidos. Ele garante aos clientes e clientes segurança de dados confiável. Também ajuda os clientes a controlar o estoque, o que significa dizer adeus às planilhas demoradas. Mas o recurso mais empolgante do Veeqo é selecionar, embalar e enviar itens mais rapidamente usando o scanner do seu dispositivo móvel .

12. CarrinhoGancho

O temido abandono de carrinho é o pior pesadelo do proprietário de uma loja de comércio eletrônico. Mas o CartHook oferece os sistemas de abandono de carrinho mais estratégicos. O CartHook envia até três e-mails se o checkout não for finalizado em uma hora. Você também terá outros recursos, como análise de dados, suporte a chat ao vivo, designs personalizáveis ​​e muito mais.

13. Zendesk

O Zendesk é o melhor software de comércio eletrônico para suporte ao atendimento ao cliente. Com o Zendesk Suite, você obtém um sistema de emissão de tíquetes totalmente integrado, um bate-papo com mensagens ao vivo, automação e IA e recursos de mensagens em dispositivos móveis, redes sociais, web e outros canais de negócios.

Ferramentas de análise

Como você garante que sua loja de comércio eletrônico esteja funcionando conforme o desejado? Use essas ferramentas de análise para garantir que os dados sejam processados, analisados ​​e usados ​​corretamente.

14. Google Analytics

Nada supera o Google Analytics quando se trata de ferramentas de comércio eletrônico para acompanhar o desempenho geral do site . Entenda as sessões do seu site, páginas de melhor desempenho, dados em tempo real, taxas de rejeição, conversões e tráfego do site. Esta é uma ferramenta completa para aproveitar os dados para tomar melhores decisões para sua loja virtual.

15. Glew

Glew é uma plataforma construída para lojas de comércio eletrônico. Conecte sua loja virtual com outras ferramentas como Facebook, Shopify, publicidade da Amazon, Google Analytics e muito mais. Aproveite os principais recursos, como alertas, automação e desempenho para análise de comércio eletrônico, inventário, produto, marketing, cliente e assinatura .

Conclusão

Agora que você sabe quais ferramentas de comércio eletrônico ajudam a alavancar sua loja online, é hora de criar os gráficos que a farão se destacar . Penji é o único assistente de design gráfico que você precisa para garantir que cada página inicial e página de produto seja atraente.

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