5 erros de comércio eletrônico que podem matar sua campanha de marketing de influenciadores

Erros de comércio eletrônico , todos nós os cometemos, mas qual é a maneira certa de evitá-los. Você tem estado ocupado tentando descobrir o que funciona melhor; pesquisa paga, pesquisa orgânica, marketing por e-mail ou marketing de afiliados, certo? Isso pode surpreendê-lo, mas nenhum deles funciona tão brilhantemente quanto esse herói desconhecido do marketing na internet, ou seja, o marketing de influenciadores de comércio eletrônico.

Não sente vontade de acreditar em mim? E quanto a esses resultados de pesquisa compartilhados por Tomson, segundo os quais o marketing de influenciadores acabou sendo o canal de aquisição de clientes on-line que mais cresce nos últimos tempos.

Na verdade, os resultados da pesquisa também confirmam que o marketing de influenciadores retorna US$ 6,50 para cada US$ 1 investido nele.

Isso é o que inspira 59% dos profissionais de marketing pesquisados ​​a aumentar ainda mais seus orçamentos de marketing de influenciadores nos próximos 12 meses.

No entanto, como essa estratégia de marketing ainda está engatinhando, muitas pessoas tendem a errar, o que acaba mais prejudicando do que beneficiando. Então, aqui estou eu com esses 5 erros de marketing de influenciadores para evitar se você quiser tirar o melhor proveito de sua campanha de marketing de influenciadores. Estes são os erros de comércio eletrônico que você precisa evitar.

Parceria com influenciadores errados – nem sempre é uma questão de tamanho

Não é muito provável que você se distraia quando o barulho ao seu redor está muito alto, assim como o burburinho que as redes sociais vêm criando ultimamente, trazendo à tona pessoas com grande número de fãs e seguidores. Isso obriga pessoas e marcas a se associarem a influenciadores que tenham mais fãs e seguidores do que relevância e significado para eles, para seu próprio desânimo. Este pode ser um dos principais erros do comércio eletrônico!

Para garantir que você não seja vítima de parcerias com influenciadores errados, defina metas e objetivos claros que você deseja da sua campanha. Essas metas e objetivos devem ressoar com os valores da marca, levando em consideração a demografia, o alcance, a aura e a mensagem do influenciador, garantindo que ele seja o melhor par para a causa.

Na verdade, você deve dar um passo à frente e executar um processo de triagem completo para garantir que os representantes de suas marcas estejam bem alinhados com os objetivos de sua marca. Essas estatísticas publicadas no Entrepreneur podem fornecer uma visão melhor sobre o impacto que os influenciadores certos podem ser para sua marca:

Não organizar suas campanhas

Se você planeja executar sua campanha de influenciadores sem entusiasmo, é melhor não fazê-lo, porque campanhas desorganizadas podem trabalhar contra você em vez de trabalhar a seu favor.

Depois de definir claramente suas metas e objetivos desejados para a campanha, complemente-os com um sistema e fluxo organizados onde todas as atividades e tarefas são direcionadas e alinhadas para realizá-las.

Mapeie seus movimentos usando um calendário editorial... cada um deles, rastreando etapas individuais em sua campanha junto com as responsabilidades, compromissos, movimentos de acompanhamento ou qualquer outro cronograma de rastreamento de metas que você escolheu incluir na campanha. A melhor maneira de manter as coisas sob controle é manter suas campanhas de influenciadores organizadas para evitar erros de comércio eletrônico e rastreadas desde o início.

Erros de comércio eletrônico ao não se comunicar

A comunicação perfeita com influenciadores é um dos requisitos básicos de uma campanha de marketing de influenciadores bem-sucedida. Caso contrário, uma marca falha em alavancar seu público na ausência de comunicação estratégica com pessoas que têm o poder de direcionar o público.

Siga um programa organizado contendo os detalhes de como e quando você se conectará com os influenciadores que conduzem sua campanha de marketing. Certifique-se de que eles tenham uma compreensão completa dos resultados de sua campanha, totalmente cientes de como várias atividades de mídia social ajudam a atingir seus objetivos desejados.

Incapacidade de aproveitar o poder das hashtags – Falha ao marcar seu influenciador

Você sabe como funcionam as campanhas de marketing de influenciadores para empreendimentos de comércio eletrônico? Bem, eles são feitos para estimular, iniciar e escalar conversas para divulgar um tópico específico. Perder informações críticas no compartilhamento social pode reduzir o alcance de sua campanha, prejudicando seu significado e verdadeiro potencial.

Uma das melhores maneiras de expandir o alcance de suas campanhas de marketing de influenciadores de comércio eletrônico é aproveitar o poder das hashtags (#). Melhore seu conhecimento e consciência sobre como eles funcionam melhor. Aqueles de vocês que não estão familiarizados com o funcionamento dessas (hashtags #); eles servem como uma espécie de rótulo que pode organizar tópicos e conversas nas plataformas de mídia social.

Aqueles de vocês que já usam Twitter e Instagram devem estar cientes de que eles podem ser qualquer coisa; espirituoso, sarcástico, alegre ……… qualquer coisa que você possa imaginar. Certifique-se de usá-los corretamente, porque usá-los incorretamente pode prejudicar sua campanha de influenciadores tanto quanto pode aumentá-la quando usado corretamente. Muitos ou poucos deles podem deixar seu público confuso. Você deve não apenas ter amplo conhecimento da plataforma, mas também como as hashtags funcionam melhor em diferentes plataformas.

Para você ter uma ideia melhor de como as hashtags funcionam em diferentes plataformas, esse detalhamento por DOZ é ótimo.

Não trazer seu site à altura

Muitas pessoas perdem isso aqui, infelizmente. Por quê? Porque eles acreditam erroneamente que cabe apenas aos influenciadores fazê-lo funcionar, e por causa disso, eles não conseguem manter as coisas no final, não trazendo seu site à altura.

Há muito hype de pré-lançamento por trás de campanhas de marketing de influenciadores bem-sucedidas. Você começa a espalhar a palavra, assim como seu influenciador começa a provocar sobre isso. Você se certifica de que seu estoque está disponível e pronto e então puxa o gatilho.

Este é o momento mais crítico para determinar o sucesso de sua campanha de influenciadores, como você lida com isso depois que a campanha é lançada e as pessoas se reúnem para comprar.

Se você falhar em manter seu site atualizado tecnicamente após o lançamento de sua campanha de influenciador, você não apenas manchará a imagem de sua marca com muitos clientes insatisfeitos, mas seu relacionamento com seu influenciador também poderá sofrer. Isso pode colocar sua reputação diante de seu público social leal em jogo. Portanto, você deve atualizar seu site:

• Configurando uma landing page totalmente funcional e bem otimizada para sua campanha de influenciadores. Recorra a ferramentas como Optimizely e Market Hero for A/B testando diferentes elementos da sua landing page, mantendo o que funciona e descartando o que não funciona.
• Tornando seu site móvel, porque até 2020, o comércio móvel constituirá cerca de 45% do comércio eletrônico acumulado, o que equivale a US$ 284 bilhões em vendas de comércio eletrônico, de acordo com uma publicação no DIGIDAY.
• Socializar exclusivamente a página da sua campanha; por exemplo, recorrendo a referralcandy se você tiver um site Magento e Get Ambassador se seu site de comércio eletrônico estiver no Shopify. Isso facilitará seus influenciadores, bem como o público, em compartilhar suas páginas de campanha e ganhar comissões.

Para você agora

Bem, isso conclui minha lista de dicas essenciais para melhorar sua campanha de marketing de influenciadores e evitar erros de comércio eletrônico , mas isso certamente não pode ser tudo. Então, tudo depende de você agora. Adoraríamos ouvir na seção de comentários abaixo como você planeja seguir com sua campanha de influenciadores, o que funcionou melhor para você e o que não funcionou. Espero que essas dicas ajudem você a tirar o melhor proveito de sua campanha de influenciadores.

Biografia do autor

Khawar Zaman é um experiente consultor de comércio eletrônico ocupado nutrindo uma startup chamada Technorian como cofundador. Technorian é especializado em serviços de suporte Magento e WordPress, juntamente com serviços de desenvolvimento dedicados.