6 melhores práticas de página de destino de comércio eletrônico para inspirar você

Os sites de comércio eletrônico existem por um motivo: ganhar dinheiro. Isso significa que tudo sobre o site deve ser projetado para levar os visitantes a comprar. O ingresso para mais conversões de compra? Uma página de destino pós-clique de comércio eletrônico.

Embora quase 1 em cada 4 compradores on-line comece a jornada do cliente em uma página de produto, cerca de 96% dos visitantes ainda não estão prontos para comprar quando chegam lá. Essas pessoas são mais propensas a desistir do que aquelas que chegam a uma página de destino pós-clique real, independentemente do canal de referência:

A pesquisa também mostra que as páginas de produtos têm desempenho inferior às páginas de destino pós-clique para comércio eletrônico também de outras maneiras. Não acredita?

Estatísticas da página de destino pós-clique de comércio eletrônico

Os dados de quase 2 bilhões de sessões de compras que ocorreram no primeiro trimestre de 2018 demonstram como as páginas de produtos não estão conseguindo atrair os clientes:

• Os visitantes que acessam a página de um produto visualizam 42% menos páginas (8,8 por sessão de compra) do que aqueles que visualizam uma página de destino pós-clique (12,5 por sessão de compra)
• Os visitantes da página do produto convertem cerca de metade da taxa de visitantes da página de destino pós-clique (1,5% e 2,9%, respectivamente)
• A receita por sessão nas páginas de produtos (US$ 1,72) é cerca de metade da receita por sessão nas páginas de destino pós-clique (US$ 3,43)

Você vê a diferença nos dados, mas e a diferença nos próprios tipos de página?

Páginas de destino pós-clique x páginas de produtos

A principal diferença entre uma página de destino pós-clique e uma página de produto é sua finalidade.

Apesar do que muitas fontes on-line farão você acreditar, as páginas de destino pós-clique não são simplesmente “a página em que você acessa”. Uma página de destino pós-clique é uma página da Web independente, criada com o único objetivo de convencer os visitantes a realizar uma ação (inscrever-se, comprar, fazer download, etc.). Essas páginas são usadas para direcionar o tráfego direcionado para uma conversão específica, concentrando-se em apenas uma mensagem com um objetivo em mente.

O objetivo de uma página de produto, no entanto, é atrair as massas e atrair os navegadores. Ele foi projetado para apresentar sua marca e educar os visitantes sobre seu produto ou serviço. Ele também costuma fornecer links para outros lugares em seu site para que os visitantes possam navegar por todo o site.

Por que usar páginas de destino pós-clique de comércio eletrônico?

À medida que as empresas se tornam mais orientadas por dados, as páginas de destino pós-clique estão se tornando a escolha preferida das duas devido à sua capacidade de gerar mais conversões, gerar mais leads e, por fim, fornecer alto ROI. Na verdade, o infame relatório da HubSpot mostra que marcas que usam 40 ou mais páginas de destino pós-clique geram 120% mais leads do que empresas que usam menos de 5 páginas de destino pós-clique.

A razão por trás disso é que cada cliente é único e requer atenção e engajamento personalizados para ser persuadido a comprar. As melhores páginas de destino pós-clique de comércio eletrônico (também conhecidas como páginas de destino pós-clique pré-carrinho) permitem que você faça isso - adapte sua empresa a clientes individuais por meio de vitrines digitais especializadas, o que, por sua vez, aumenta o engajamento e impulsiona as vendas.

As conversões de página de destino pós-clique de comércio eletrônico mais desejadas incluem:

• Assinando atualizações por e-mail
• Fazendo uma compra
• Baixando conteúdo gratuito
• Atualizar para um produto melhorado ou nível de serviço superior

6 exemplos de páginas de destino pós-clique de comércio eletrônico (com práticas recomendadas)

Além de explicar as melhores práticas a serem usadas em modelos de página de destino pós-clique de comércio eletrônico, esta seção mostra vários exemplos de páginas de destino pós-clique de comércio eletrônico para inspirar seu próximo design.

1. Elimine a navegação no site

Como uma página de destino pós-clique é uma página independente do seu site, ela não deve incluir uma barra de navegação em nenhum lugar; nem deve incluir nenhuma outra oportunidade de clique além do CTA principal. A inclusão de links adicionais só permitiria que as pessoas clicassem fora de sua oferta sem primeiro converter.

Doodly tem a ideia certa com sua página de destino pós-clique:

A página omitiu toda a navegação (além dos poucos links na parte inferior da página), portanto, os visitantes se concentram apenas na oferta da página de destino pós-clique. Existem muitos links âncora em todo o conteúdo que direcionam os visitantes para a parte inferior da página, onde eles podem clicar para comprar. No entanto, remover os links do rodapé tornaria o foco da página ainda mais forte.

Ao remover os links de navegação e outras distrações de uma página da web comum, as páginas de destino pós-clique de comércio eletrônico concentram-se 100% na tarefa em mãos: fazer com que os clientes em potencial se envolvam com sua marca.

2. Inclua um CTA óbvio

Você não pode presumir que todos saberão exatamente o que fazer quando chegarem à sua página. Para evitar qualquer confusão (e taxas de rejeição mais altas), sempre inclua uma frase de chamariz clara e específica, como Grace Lever faz em sua página de destino pós-clique:

Não há dúvida de que clicar no botão rosa do CTA nesta página permitirá que os visitantes encomendem o livro na página seguinte. A cópia clara, relevante e personalizada do botão CTA ajuda a manter a clareza para os visitantes e permite que eles se concentrem no objetivo da página.

3. Incorpore vários CTAs

A diferença entre os CTAs da página do produto e os CTAs da página de destino pós-clique é que o último deve ter apenas um objetivo. Isso não significa apenas um botão CTA, no entanto. Vários botões de CTA são aceitáveis ​​em páginas de destino pós-clique de comércio eletrônico, desde que cooperem entre si.

A Hearst Magazines usa vários botões CTA em sua página de destino pós-clique - todos com o mesmo objetivo - aumentar as assinaturas de revistas para Eat for Abs:

Com muitas oportunidades de “Pedir agora” em toda a página, é mais provável que os visitantes cliquem em um dos botões e preencham o formulário de várias etapas.

Essa é a chave para uma página de destino de comércio eletrônico bem-sucedida - um único objetivo sem várias mensagens. Assim, os visitantes têm a certeza de completar o objetivo desejado.

4. Adicione uma descrição específica de produto ou serviço

Embora as páginas de destino e as páginas de produtos devam incluir uma cópia descritiva do produto ou serviço. Deve ser mais específico para o público-alvo nas páginas de destino pós-clique do que a cópia mais genérica normalmente encontrada nas páginas do produto.

Em vez de fazer com que os visitantes pesquisem a descrição do seu produto ou serviço, certifique-se de que esteja visível – não muito pequeno ou oculto na parte inferior da página.

HelloFresh torna a descrição de sua oferta muito clara e visível, acima da dobra e diretamente acima do botão CTA:

O restante da página de cliques descreve como o HelloFresh opera, lista os principais benefícios e compartilha as principais avaliações. Ele também inclui um segundo botão CTA na parte inferior da página, voltado para o mesmo objetivo de conversão.

Estudos mostram que as conversões podem aumentar em 124% incorporando imagens para complementar as descrições do produto, como faz a Strategyn:

5. Concentre-se principalmente nas conversões

As páginas de produtos são altamente otimizadas para SEO, pois um de seus principais objetivos é atrair tráfego orgânico. as páginas de destino pós-clique também podem ser otimizadas para SEO; no entanto, não é uma necessidade porque as páginas de destino pós-clique são focadas em anúncios, não orgânicas. Portanto, embora as páginas de destino pós-clique possam ser potencialmente amigáveis ​​​​ao SEO para obter uma classificação mais alta nas SERPs e obter mais visibilidade e tráfego dos usuários de pesquisa, elas devem ser focadas principalmente na conversão.

Considere este exemplo de anúncio de banner e página de destino pós-clique da Constant Contact:

Eles criaram esse anúncio e a página de destino pós-clique para focar na conversão, destacando a avaliação gratuita com vários botões de CTA e incluindo um link adicional “Compre agora”.

6. Otimize para dispositivos móveis

Ter uma página de destino de comércio eletrônico pré-carrinho responsiva para dispositivos móveis é essencial, pois muitos dos clientes de hoje fazem suas compras em dispositivos móveis.

Crie páginas e formulários alinhados verticalmente, formate imagens e vídeos adequadamente para caber perfeitamente no dispositivo e inclua botões que podem ser tocados.

A Honest Company verifica todas essas caixas com sua página de destino pós-clique de comércio eletrônico:

A otimização para dispositivos móveis dos elementos da página de destino pós-clique permite que os usuários móveis acessem confortavelmente seu conteúdo, proporcionando uma experiência de usuário ideal e uma melhor chance de conversões.

Aproveite ao máximo suas páginas de destino pós-clique de comércio eletrônico

Conforme evidenciado pelos exemplos acima, essas páginas são uma parte crítica do funil de vendas de qualquer empresa de comércio eletrônico. Eles são a ponte entre seus esforços de publicidade e uma venda, ajudando você a coletar mais receita.

Sempre conecte todos os seus anúncios a páginas de destino pós-clique personalizadas para reduzir seu custo por aquisição de cliente. Comece a criar suas páginas pós-clique dedicadas inscrevendo-se hoje mesmo para uma demonstração do Instapage Enterprise.