7 exemplos de marketing de primeira classe para e-commerce no Instagram

Nunca foi tão fácil iniciar um negócio de comércio eletrônico.

Ferramentas como Shopify e BigCommerce permitem que empreendedores comuns com conhecimento técnico mínimo lancem uma loja online, forneçam fornecedores e construam uma marca em questão de dias.

Mas só porque é fácil começar não significa que o crescimento e o sucesso sejam conclusões precipitadas. Na verdade, o aumento da concorrência em praticamente todos os verticais de comércio eletrônico significa que superar o barulho é mais difícil do que nunca.

Os custos dos anúncios estão aumentando, a concorrência é acirrada e os consumidores estão se tornando mais seletivos.

A chave para o sucesso do comércio eletrônico em 2022 é construir uma marca memorável nas plataformas que seus clientes frequentam. Poucos são mais importantes que o Instagram no ecossistema atual.

90% dos usuários no Instagram seguem uma conta comercial e interagem ativamente com essas marcas. As pessoas usam o Instagram para navegar, salvar favoritos e comprar novos produtos. Eles seguem marcas e influenciadores para se inspirarem no seu dia a dia.

Para ajudá-lo a utilizar o marketing do Instagram para o seu negócio de comércio eletrônico, encontrei sete exemplos de primeira classe de marcas que estão se destacando em seu setor. Vamos dar uma olhada.

1. Aconchegado

O primeiro da lista é Snuggy… uma das marcas de comércio eletrônico mais exclusivas que surgiram nos últimos anos. Seu principal produto, o Snuggy, é uma forma totalmente nova e divertida de se aconchegar pela casa. E eles acertaram no marketing.

Eu amo o quanto eles se concentram em “confiança” em sua biografia. Como você sabe, os compradores on-line podem ser céticos. Portanto, você precisa usar sinais de confiança para deixá-los confortáveis ​​o suficiente com sua marca para que fiquem felizes em comprar.

Snuggy captura o conceito de construir confiança em sua biografia do Instagram:

Existem três elementos nesta biografia que criam confiança.

• Ele afirma que eles são altamente classificados no TrustPilot – um site reconhecido globalmente para avaliações de clientes.
• Isso mostra que eles aceitam programas “Compre agora e pague depois” – para que um comprador não se sinta desanimado por um preço de compra único.
• Ele destaca uma série de publicações respeitáveis ​​e meios de comunicação que apresentaram seu produto.

Eles então dobram a construção de confiança compartilhando conteúdo gerado pelo usuário regularmente e fazendo parcerias com influenciadores confiáveis ​​para promoções pagas. Por exemplo, este post com Nathan Henry de Geordie Shore (com 1,4 milhão de seguidores) forneceu um código de desconto exclusivo e foi compartilhado com seu público.

Nathan tem um grande número de seguidores formado por pessoas que o adoram e confiam em sua opinião sobre os produtos. Por associação, isso aumenta a confiança em Snuggy.

2. Sorrir

A próxima é a Smiggle – uma marca peculiar de papelaria para crianças que desenvolveu uma marca reconhecível ao longo de anos de operação. Você não pode perder suas cores brilhantes icônicas ao percorrer seu feed do Instagram.

A Smiggle usa os brindes do Instagram com grande sucesso para aumentar o envolvimento com seu público e atrair novos clientes. Por exemplo, este sorteio “De volta às aulas” tem milhares de comentários:

O que é ótimo sobre esta oferta é que eles realmente maximizaram seu alcance com uma parceria inteligente. Eles fizeram uma parceria com a Health Lab Kids, uma marca complementar que tem um público semelhante, para oferecer um prêmio melhor e acessar um novo público.

Quer um atalho? Os modelos fáceis de usar do ShortStack ajudam você a criar brindes do Instagram rapidamente. Comece aqui.

3. Cupshe

Cupshe é uma marca popular de roupas femininas com mais de um milhão de seguidores no Instagram – eles estão fazendo algo certo!

Na verdade, eles estão fazendo MUITO certo, o que eu gostaria de destacar. A diversidade do conteúdo compartilhado no feed da Cupshe os destaca. Nem tudo são apenas imagens de produtos de alta qualidade. Eles usam postagens de carrossel, vídeos, bobinas e histórias em igual equilíbrio.

Todos os seus tipos de conteúdo são variados, mesmo na próxima camada abaixo. Alguns vídeos são divertidos, outros são sérios. Algumas fotos são de modelos, outras são de mulheres comuns vestindo suas roupas. Algumas postagens são imagens de citações e outras são brindes.

Considere como você pode mudar seu jogo de conteúdo e manter as pessoas adivinhando. Os usuários do Instagram são todos diferentes. Seções do seu público reagirão e se envolverão com diferentes estilos de conteúdo. Mantém as coisas frescas e interessantes.

4. Ginásio

A marca de vestuário de saúde e fitness, Gymshark, tornou-se uma marca astronômica, incluindo mais de 5 milhões de seguidores no Instagram.

A chave para o seu sucesso? Vendendo um estilo de vida.

O crescimento de uma marca de comércio eletrônico requer repetição consistente de um tema comum que ressoa com seu público-alvo. Você quer estar associado a um estilo de vida, não a um produto. Como uma marca de estilo de vida, você se torna menos intimidante. As pessoas compartilharão seu conteúdo sem sentir que estão promovendo um produto.

É isso que o Gymshark faz tão bem no Instagram. Eles entendem que estar em forma e saudável é uma escolha de estilo de vida, e seu conteúdo vai além de fotos de produtos e vídeos de exercícios. Claro, eles também têm essas coisas, mas também apresentam trechos de outras atividades cotidianas com pessoas reais vestindo suas roupas ou representando o estilo de vida do Gymshark – diversão, humor e trabalho duro.

5. Manscaped

As cores da marca Manscaped são distintamente preto e marrom claro. Eles usam essas duas cores em todo o conteúdo do Instagram e fazem um excelente trabalho para aumentar a lembrança e a memorização da marca.

Por exemplo, uma tática de tendência é compartilhar Tweets como imagens do Instagram. O Manscaped faz isso regularmente com um pano de fundo que reforça sua identidade de marca:

Quando você mistura essa abordagem com uma variedade de fotos de produtos que têm uma leve pitada da mesma cor no rótulo, funciona muito bem!

As pessoas vão se lembrar de você se você usar as cores da sua marca para criar uma aparência consistente com seu feed do Instagram.

6. Brilhante

Glossier é uma marca de cuidados com a pele e beleza com milhões de seguidores Insta e toneladas de boa vontade com os clientes.

O que eles fazem de melhor é criar e publicar vídeos de demonstração de produtos. Sejam vídeos regulares ou bobinas, eles sempre publicam instruções que ajudam os consumidores a ver seu produto em ação e sentir como seria usá-lo.

Este Reel, por exemplo, tem quase 7.000 visualizações!

Se você trabalha na indústria da beleza, esse estilo de conteúdo é essencial. Mas também pode funcionar bem em uma variedade de outros setores de comércio eletrônico. Não subestime a importância de os potenciais compradores verem como é o seu produto em ação. As fotos fixas não contam toda a história.

7. FuzzYard

Quase consegui passar por um artigo sem mencionar uma marca pet… mas não consegui! Principalmente porque sou obcecado por cães e porque o FuzzYard é um ótimo exemplo de uma marca de comércio eletrônico que usa o Instagram a seu favor.

As histórias são o recurso que o FuzzYard faz melhor do que muitas outras marcas de eComm. Para começar, eles têm destaques de história com uma marca linda e bem categorizados em seu perfil para facilitar para os navegadores encontrarem o que precisam:

Ao mergulhar nas categorias em si, você descobrirá que a maioria das histórias são de clientes reais (cães) usando produtos FuzzYard. Essa é a melhor prova social que você poderia esperar!

Se algum de seus clientes satisfeitos compartilhar um vídeo com seu produto, o que você deveria pedir, inclua-o em suas histórias e depois em seus destaques.

Conclusão

O Instagram é uma excelente plataforma para as marcas se envolverem com seus clientes e alcançarem um novo público. Eu apresentei sete exemplos neste artigo, mas há muitos, muitos outros nos quais você pode se inspirar. Reserve algum tempo para pesquisar marcas complementares em seu setor, empresas de comércio eletrônico líderes de mercado e seus concorrentes para determinar como você pode aumentar seus esforços.

Além de um ótimo conteúdo e uma marca consistente, aproveite ao máximo os recursos de negócios do Instagram para lojas de comércio eletrônico. Como o Instagram Shopping, que permite marcar produtos em fotos e elimina o atrito do processo de compra, e análises para definir o conteúdo que está funcionando melhor para o seu negócio.

Em suma, divirta-se e teste, teste, teste!