Maneiras de impulsionar a geração de demanda para um mercado de comércio eletrônico
Publicados: 2022-07-20A geração de demanda não é um processo automatizado. Em vez disso, é preciso esforço e perseverança. Embora o processo de geração de demanda seja diferente para cada pessoa, os fundamentos são os mesmos.
Uma estratégia de geração de demanda bem elaborada chama a atenção dos consumidores e desperta neles o interesse em comprar, entender e fazer parte da marca. Muitas estratégias de marketing são empregadas para atrair clientes e orientá-los pelo funil de conversão .
A geração de demanda é uma estratégia ampla que deve ser vista como um motor. Quando você identifica as pessoas que parecem ser os compradores certos para sua empresa, as marcas podem orientá-las ao longo do processo de conversão.
Índice
- 1 O que é marketing de geração de demanda?
- 2 Diferença entre geração de demanda e geração de leads
- 2.1 1. Objetivos
- 2.2 2. Engajamento
- 2.3 3. Impacto
- 3 Estratégias de criação de demanda de comércio eletrônico
- 3.1 1. Estabeleça Metas
- 3.2 2. Pesquisa
- 3.3 3. Crie conteúdo de alta qualidade
- 3.4 4. Aproveite o poder do remarketing
- 3.5 5. Otimização de Estratégias de Email Marketing
- 3.6 6. Doe suas melhores coisas
- 3.7 7. Trabalhe em superestrelas da indústria em webinars
- 3.8 8. Marketing de influenciadores
- 4 Conclusão
- 4.1 Relacionado
O que é marketing de geração de demanda?
Marketing para geração de demanda é sobre criar e aumentar um pipeline estabelecido para a equipe de vendas. O primeiro passo é incluir a primeira campanha para garantir que as pessoas que você deseja alcançar optem por receber sua newsletter. Além disso, direciona seus leitores a interagir com seu conteúdo, participar de eventos e muito mais. O marketing de geração de demanda estimula e se conecta com seus clientes, garantindo que sua marca esteja no topo da mente de seus clientes.
O objetivo é conduzi-los ao longo da jornada do comprador até que sejam leads qualificados. Depois disso, você pode transformá-los em clientes em potencial, apresentando o discurso de vendas certo.
Diferença entre geração de demanda e geração de leads
A geração de demanda gera interesse e conscientização sobre os bens e serviços de uma empresa. Você também pode empregar seus métodos para alcançar novos grupos de pessoas. Por outro lado, a geração de leads é quando você converte a atenção de seus clientes em potencial em leads em potencial, aqueles que estão preparados para serem clientes.
Ao contrário da geração de leads, a geração de demanda é mais transacional. Aqui está o porquê-
As ações de geração de leads e geração de demanda ocorrem em vários níveis do funil de vendas B2B. O processo de criação de demanda está no topo do funil. É o momento em que você convida potenciais compradores para o seu processo de compra. Por exemplo, quando eles visitam suas páginas de mídia social ou seu site.
A geração de leads acontece depois que os prospects passam pelo estágio. Eles têm interesse suficiente em seu produto ou marca para fornecer seus detalhes para obter mais informações, por exemplo, por meio de uma página de destino.
Vamos dar uma olhada nas principais distinções entre geração de demanda e geração de leads:
1. Objetivos
- A geração de demanda é uma estratégia para aumentar a conscientização sobre o seu negócio e os problemas que ele resolve. Mesmo que aqueles que estão cientes disso não precisem do seu produto no momento, é crucial que eles saibam quem pode resolver o problema quando o problema ocorrer.
- Gerar leads é converter esse desejo em leads. Então, quando a jornada do comprador continuar, é natural que as pessoas conheçam seu serviço. Então, você pode ajudá-los a resolver problemas com seu produto.
2. Engajamento
- A geração de demanda ajuda a construir confiança com seus clientes e a autoridade de sua marca. Quanto mais você se estabelecer como um líder de pensamento em seu campo, mais pessoas se conectarão com sua empresa.
- A geração de leads pode ajudar a diferenciar seu produto e marca da concorrência. Demonstra todas as vantagens do seu produto.
3. Impacto
- A geração de demanda tem tudo a ver com informar seu público sobre o seu negócio. Geralmente, trata-se de criar recursos on-line que possam responder às perguntas de seus clientes.
- A geração de leads leva à geração de leads, fornecendo o uso de conteúdo mais explícito sobre o cultivo de leads e o estabelecimento de sua marca. Além disso, utiliza fontes protegidas que exigem detalhes de contato.
Estratégias de criação de demanda de comércio eletrônico
1. Defina metas
Não adianta criar uma estratégia se você não tiver objetivos claros. Não é uma estratégia real, mas sim atividades de marketing aleatórias.
Para alcançar um aumento contínuo da demanda, é necessário estabelecer objetivos alcançáveis, mas não fáceis. Essas metas servirão como ponto de referência inicial e você poderá criar e refinar seu plano em torno dessas metas. Se você tiver uma ideia clara de seus objetivos, será muito mais fácil localizar as ferramentas para ajudá-lo a chegar lá.
Além disso, as metas inspirarão todos os membros do seu grupo na geração de demanda, principalmente quando você perceber que está começando a alcançá-las.
2. Pesquisa
A definição da persona do comprador e da jornada do comprador é uma etapa essencial no desenvolvimento de todo plano de marketing.
Uma buyer persona é alguém que provavelmente comprará o produto. Mas, não é possível criar uma única persona. Na maioria das vezes, as equipes de vendas e marketing criam personas distintas. Por exemplo, os desejos, necessidades e problemas de seu cliente serão diferentes com base em seu estilo de vida, dados demográficos e posição. Esse processo envolve a criação de perfis distintos e é chamado de segmentação.
Depois de identificar suas personas para os compradores, você deve criar uma jornada para seus clientes para cada persona. Uma empresa deve identificar todos os pontos de contato e as reações e comportamentos dos clientes em diferentes pontos da jornada.
3. Crie conteúdo de alta qualidade
No passado, o principal crédito das estratégias de geração de demanda era o inbound marketing; no entanto, a criação de conteúdo nunca teve tanta importância.
Produzir conteúdo continuamente pode atrair mais leads e também melhorar o reconhecimento da marca. Isso aumentará o envolvimento do usuário e poderá atrair mais tráfego para seu site. Os tipos de conteúdo mais conhecidos são artigos, infográficos, postagens em blogs, folhas de dicas, eBooks, webinars, cursos de treinamento e muito mais.
Utilizar as mídias sociais para compartilhar informações e anunciar os últimos desenvolvimentos e promoções em seu campo é um método fantástico para criar conteúdo para criar curiosidade em seu público-alvo. Além disso, não tenha medo de incluir depoimentos no blog ou nas plataformas de mídia social para demonstrar a satisfação do seu cliente e a experiência do seu negócio.
O conteúdo é um investimento que dura muito tempo, semelhante à geração de demanda. Para ter sucesso, é necessário um esforço consistente, que muitas empresas não têm sobre o conteúdo.
Embora as postagens do blog estejam entre os formatos mais populares de conteúdo, há muito mais do que isso. O conteúdo também pode ser:
- Infográficos
- Fotos
- Vídeos
- Boletins por e-mail
- podcasts
- questionários
- e-books
- gráficos
- Lista de verificação
- Os eventos
- webinars
Misture diferentes tipos de conteúdo e publique-os em várias plataformas para aumentar a confiança e capturar a atenção de seus clientes.
4. Aproveite o poder do remarketing
Os profissionais de marketing aceitam amplamente o remarketing como um método eficaz para aumentar as taxas de conversão. Como você deve fazer o remarketing para melhorar as taxas de conversão, o remarketing é uma maneira extremamente eficaz de aumentar o reconhecimento da marca.
Alguns anos atrás, quando começamos a atrair novos usuários para o site, percebemos que estávamos indo muito bem. No entanto, na hora de pensar em manter ou converter o tráfego que recebemos, o desempenho não foi o melhor. A maioria do nosso tráfego veio orgânico e sem marca e nunca foi alterado. A maioria dos usuários só veio para ver o site antes de sair e depois nunca mais voltou. É aí que entra a exibição do recurso de remarketing.
Quando usamos o remarketing de exibição, que é uma abordagem para aumentar o reconhecimento da marca, aumenta drasticamente a taxa de conversão ao longo do tempo.
Utilizando o tráfego direto para termos de pesquisa específicos com nome de marca como proxy, veremos que, após a implementação do marketing de exibição, poderemos aumentar o número de visitas ao site, bem como as taxas de conversão e nosso tempo médio no local por uma quantidade significativa.
5. Otimização de Estratégias de E-mail Marketing
O marketing por e-mail pode ser um componente extremamente eficaz de suas campanhas de geração de demanda, mas muitos anunciantes não conseguem aproveitar ao máximo seus benefícios.
Quando os e-mails de marketing são verificados, o teste A/B é crucial, e a frase “ Menos é mais ” é aplicável a essa situação. Se você voltar a bombardear sua lista com e-mails regularmente, é possível desligar clientes em potencial e prejudicar sua marca. No entanto, é importante bombardear suas listas regularmente para que você possa fazer melhor, não mais.
Todos os aspectos do seu marketing por e-mail podem ser testados usando testes A/B para garantir que seus e-mails tenham um desempenho ideal. Tudo, desde o comprimento do título e a cópia da linha de assunto, até estratégias de vinculação e posicionamento da oferta, deve ser testado para que você possa fazer escolhas informadas sobre suas campanhas de email marketing com base em informações, apesar das suposições.
Um Uber para o Ponto de Atenção
Esta campanha de email marketing da Uber ilustra perfeitamente como atrair a atenção dos clientes e impulsionar a demanda. Este é um exemplo de como a Uber tenta promover seu produto mais recente para os usuários por meio de uma campanha de e-mail bem planejada e bem projetada. A campanha é direcionada a pessoas ocupadas, e esta parece ser o exemplo perfeito de geração de demanda!
6. Dê suas melhores coisas
Se for um download de conteúdo, uma oferta gratuita ou outra promoção, certifique-se de oferecer os melhores produtos. Mesmo que possa parecer contra-intuitivo, dar brindes que tenham valor genuíno pode trazer muitos benefícios.
No início, ele gera uma confiança subjacente entre seu público-alvo e sua empresa, o que significa que é mais provável que eles retornem ao seu site ou ao seu site. Além disso, é um reflexo positivo em sua empresa – de tal forma que seus clientes que estão satisfeitos com seu produto podem levá-lo adiante e se tornarem defensores de sua marca em seu nome para se tornarem os inatingíveis “embaixadores da marca” que as empresas estão constantemente falando. No final, se você oferecer algo valioso, é mais provável que os visitantes forneçam qualquer informação necessária para estabelecê-los como um lead real, que é o primeiro passo no processo de geração de demanda.
Exemplos de geração de demanda
A HubSpot sempre deu a oportunidade de distribuir itens gratuitos. Na verdade, você encontrará uma variedade de outras ferramentas gratuitas, como geradores de ideias, notas de sites, etc. Em seu rodapé. Isso criou mais demanda do que outras empresas. Este é um dos melhores fatores no exemplo de criação de demanda.
7. Trabalhe em superestrelas da indústria em webinars
Algumas empresas (novamente, especialmente empresas de tecnologia e start-ups) convocam para webinars. Eles são certamente simples de fazer e não exigem muitos custos, mas se você não dá aos webinars toda a atenção que eles merecem, por que alguém deveria gastar tempo para assistir aos webinars?
Larry colaborou com algumas das principais marcas de marketing digital para seus webinars.
Você pode ver os slides deste webinar com Rand Fishkin sobre remarketing de conteúdo aqui.
Quando os webinars se tornarem um elemento em sua estratégia para gerar demanda, você deve se esforçar e trabalhar apenas com os melhores do seu setor para webinars. Ao fazer isso, você aumentará seu status em seu campo e estabelecerá conexões com importantes influenciadores e aumentará sua imagem, componentes essenciais de uma estratégia de marketing contínua para geração de demanda.
É claro que colaborar com estrelas da indústria não é tão simples quanto enviar um e-mail para Guy Kawasaki e pedir que ele participe de seu próximo webinar ao vivo. Fazer conexões leva tempo e esforço. E no início, pode ser difícil proteger o alto-falante que você gostaria. Mas, quando você estiver criando e apresentando webinars, tente ter os palestrantes mais conhecidos e conhecidos que puder e – como mencionamos no ponto anterior, compartilhe suas sugestões, dicas e métodos mais valiosos durante os próprios webinars.
8. Marketing de influenciadores
Se você estivesse querendo comprar chocolates e um fabricante o abordasse e lhe dissesse que produz os melhores chocolates, seria uma boa ideia acreditar neles? Você acreditaria em um blogueiro de culinária influente que você segue e confia nas mídias sociais que está fazendo um discurso retórico e recomendou o mesmo conjunto de chocolates?
Este é o caso, você não acha? A razão é que os influenciadores oferecem uma revisão imediata de bens e serviços. Eles também ajudam os clientes em potencial a tomar melhores decisões e fazer escolhas mais rápidas. 50% das marcas reservaram mais dinheiro para o marketing de influenciadores por causa da epidemia. Somos grandes fãs do marketing de influenciadores, por isso criamos o Micro influence, um aplicativo para ajudar você a aumentar a eficácia de suas campanhas de marketing de influenciadores. Obtenha-o agora mesmo!
Toque duas vezes com o Tinder
O principal público-alvo do Tinder são os jovens. É também uma forma de garantir que o grupo etário mais jovem seja visado com precisão. Convidar influenciadores para participar é apenas uma das inúmeras estratégias incríveis empregadas pelos aplicativos de namoro.
O Tinder anunciou recentemente sua mais recente linha de roupas, e qual é o melhor método para alcançar as pessoas do que atrair influenciadores? Se eles sabem que seus principais influenciadores são fãs da marca, os usuários estão ansiosos para testá-la. Achamos que esse é um ótimo modelo de geração de demanda.
Conclusão
Uma estratégia de geração de demanda bem-sucedida chama a atenção de novos clientes e pode levar ao engajamento. Independentemente das estratégias de marketing da sua empresa, acompanhar a geração de demanda pode ajudar no desenvolvimento das bases de uma conexão entre clientes em potencial e você.
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