Um guia completo de redação de comércio eletrônico em 2022+ Exemplos GRATUITOS

Copywriting é o principal aspecto da escrita de conteúdo. Copywriting é um método de escrita que você está focado na criação de conteúdo que inspirará seu público a agir. Requer o uso de palavras persuasivas e fáceis de ler com as quais o público possa se identificar facilmente.

Se você gerencia sua loja virtual, sabe a importância de promover seu negócio por meio das mídias sociais e outras plataformas para aumentar a visibilidade do seu site escrevendo um texto.

Suponha que você utilize cartas de vendas e postagens de mídia social, anúncios, postagens em blogs e outros tipos de conteúdo. Nesse caso, você deve se armar com algumas das dicas de redação de SEO mais úteis.

O que é Copywriting?

Copywriting é a arte de criar materiais promocionais e de marketing persuasivos que atraem os indivíduos a tomar um determinado curso de ação, como comprar algo ou clicar em um anúncio, fazer uma doação para uma organização ou agendar um compromisso.

Eles também podem incluir anúncios escritos impressos ou na internet. Eles também podem incluir material falado, como roteiros para vídeos ou comerciais. O conteúdo desses materiais é chamado de “cópia”, daí o termo “copywriting”. Ainda não é óbvio, mas o copywriting está em toda parte.

Na realidade, se você começar lendo sua mala direta, há muitas ilustrações óbvias da arte do copywriting. Por exemplo, direitos autorais incluem catálogos de promoções de restaurantes, correspondência de angariação de fundos de organizações de caridade e cartas de vendas de vários bens e serviços.

No entanto, o domínio do copywriting não se limita ao material impresso. Muito do que você lê online é copywriting, por exemplo, a maioria das páginas da web, relatórios gratuitos baseados em assinatura ou os e-mails que você recebe após a inscrição.

O que é copywriting para e-commerce?

Copywriting de comércio eletrônico é o processo de escrever material promocional para vender online. Trata-se de encontrar o equilíbrio certo entre atrair clientes, promover os benefícios do produto e classificá-lo no topo do Google. Exemplos de redação para e-commerce incluem descrições de produtos, cópia da página de destino e vendas e marketing. É qualquer coisa que você coloca em seu site.

Aqui está uma boa ilustração: esta descrição do produto da Allbirds mostra as vantagens do produto em resolver um problema e ser divertido e conciso.

Por que o copywriting para e-commerce é tão importante?

Tome um momento para pensar sobre isso por um minuto. Qual foi a última vez que você comprou algo na internet sem ler nenhuma descrição do produto?

Sim, eu não sou o único.

Quando você estiver pronto para comprar esse item, o que manterá sua atenção por mais tempo? Uma imagem do item ou uma carta de vendas escrita profissionalmente dos benefícios que você obterá com isso?

Copywriting é a chave para o poder das vendas online. Você já pensou em como certas marcas são mais bem-sucedidas do que outras nos resultados de pesquisa? Tudo se resume às palavras que eles estão usando sobre si mesmos e como estão dizendo.

• Aumente as conversões com seus melhores pontos de venda. 80% dos espectadores vasculham o conteúdo enquanto apenas 20% estão lendo. Redatores com grandes habilidades podem se comunicar de forma eficaz e colocar estrategicamente os pontos de venda mais atraentes para serem lidos com facilidade.
• Hoje, a maioria dos usuários de internet tem menor capacidade de atenção do que o peixinho dourado. Copywriting eficaz cativa instantaneamente os leitores, mantém seu interesse com sucesso e mantém uma voz de marca imutável em todas as mídias e pode resultar em um aumento de 33% nas vendas.
• Gramática incorreta em sites pode assustar 59% dos usuários da Internet. Contratar um redator experiente de comércio eletrônico garantirá que seu inglês seja perfeito em todas as áreas. Este é o requisito mínimo para ser uma marca genuína. Então, comece agora.

Páginas em seu site de comércio eletrônico que precisam de direitos autorais

Com esses números a considerar, vamos examinar algumas das páginas do seu site de comércio eletrônico que exigem um redator qualificado. Como você não pode criar uma página de páginas de destino e declará-la concluída, existem muitos outros lugares onde você pode implementar essas técnicas principais.

1. Páginas de produtos.

As páginas que você tem para seus produtos estão entre as páginas mais importantes do site da sua loja. Eles são onde os clientes podem saber mais sobre o item em que estão interessados ​​e você também pode usá-los para convencê-los de por que eles precisam dele. Geralmente, é a página final que as pessoas são apresentadas antes da página de checkout, por isso é importante fornecer a elas um motivo para garantir que elas sigam com a compra.

Incluir mais do que apenas uma descrição de 2 frases do produto e a lista de atributos é essencial. Comece escrevendo sobre seu ponto de venda distintivo com o qual seus clientes mais se importam. Em seguida, destaque os benefícios que seu produto pode oferecer. Por fim, encontre maneiras diferentes de contar uma história convincente sobre seu produto e destaque por que os clientes o recomendariam. Aprenda a dominar essa arte e você poderá criar descrições de produtos que se venderão sozinhas.

Como exemplo, dê uma olhada nesta página no Jetson Match. Cadeira Jetson Match da Duxiana. É um item famoso de alta qualidade, e é por isso que o copywriting se concentra em promover a história e a importância do produto (em vez de exibir as especificações e dimensões).

2. Página de categorias

Às vezes negligenciadas, as páginas de categorias oferecem uma ótima oportunidade para desenvolver suas habilidades de escrita.

Devido ao layout da sua loja online, o design do seu site determinará se você terá espaço na parte superior ou inferior dessas páginas para incluir pelo menos um ou dois parágrafos. Portanto, além de ser excelente para SEO, você também pode usá-lo para informar aos visitantes por que eles estão em um bom lugar para comprar esses itens.

Confira esta amostra de Kelty na parte inferior de sua página para mochilas para camping. Eles destacaram habilmente certas palavras-chave que os clientes em potencial podem estar procurando em sua página e concluíram com uma promessa de sua marca que é uma referência ao que os consumidores estão procurando em seu site.

3. Sobre as páginas.

As páginas sobre não são mais sobre vender um produto específico do que sobre vender sua marca de estilo de vida. Então, o que o diferencia de outras lojas online que você pode encontrar na Amazon? O que faz com que os clientes se sintam à vontade quando compram por meio do seu negócio online?

Se os clientes puderem sentir uma conexão com os valores e a missão da sua empresa e se sentirem conectados à sua marca, é mais provável que eles retornem a você para uma compra.

Dicas sobre como usar copywriting para seu site de comércio eletrônico

1. Indique quais pontos problemáticos seu produto pode abordar sem rodeios.

Um grande número de produtos é projetado para servir a um propósito prático. Por exemplo, protetores solares protegem contra queimaduras solares, condicionadores de ar reduzem o calor escaldante e assim por diante. Qualquer bom serviço ou produto começa identificando e destacando o problema. Isso ressoa com as pessoas que os compram. Isso faz com que eles se sintam de alguma forma.

Em um sentido prático, abordou a necessidade de um colchão. Em termos emocionais, ajudou o cliente a superar o obstáculo e a incerteza ao fazer uma grande compra de um colchão com teste gratuito e sem devolução.

Os benefícios são vendidos; recursos não. A cópia de Casper torna mais fácil para os clientes se concentrarem em ter o melhor sono em vez de comprar um colchão. Também ajudou a tornar a compra de um colchão na moda.

2. Escreva na voz ativa

Se copywriting no eCommerce fosse sua postura, então seria a voz passiva.

A voz passiva dá ao leitor uma “sensação acadêmica”, o que pode tornar o texto monótono e difícil de entender e também ajuda a preparar o leitor para o sono. É por isso que as empresas usam a voz ativa na redação de e-commerce.

Imagine o cenário se a Nike decidisse usar uma mensagem passiva baseada em voz no lugar de “Just do it”. Isso é o que você conseguiria. Não é exatamente refrescante, não é?

Sua marca também deve usar uma voz ativa em direitos autorais para seu comércio eletrônico.

3. Crie uma cópia digitalizável do documento.

Você torna sua cópia de e-commerce simples de compreender?

As pessoas agora estão extremamente ocupadas e precisam apenas das informações mais importantes rapidamente. Portanto, não se deixe seduzir a escrever uma cópia longa e completa. Apenas alguns leitores terão tempo para ler cada palavra.

Por meio da prática, você poderá aprender a manter suas informações concisas e ainda incluir os detalhes necessários para converter clientes em potencial em clientes.

A descrição deste produto do Dollar Shave Club usa listas de marcadores para destacar as muitas vantagens em um formato legível e facilmente digitalizável.

4. Concentre-se na página de perguntas frequentes.

Quando os clientes visitam seu site, sempre há muitas perguntas em suas mentes. É possível responder às perguntas mais frequentes dos clientes sobre o seu produto criando uma página de perguntas frequentes para o seu site.

A criação de uma página útil de perguntas frequentes em seu site fornece a seus clientes informações sobre sua empresa e diminui o número de chamadas que sua equipe de suporte recebe diariamente.

O objetivo da página de perguntas frequentes é abordar todas as dúvidas de clientes em potencial e depois convertê-los em compradores. Se feita corretamente, a página de perguntas frequentes pode aumentar a classificação do seu site nos mecanismos de pesquisa, como o Google. Aqui estão algumas sugestões para criar o FAQ mais eficaz:

Seja preciso, conciso e fácil Não é recomendado escrever parágrafos longos em resposta às perguntas. Em vez disso, seja conciso e fácil para permitir que seu público absorva as informações imediatamente. Você pode duplicar certas partes de suas respostas

se você fizer as mesmas perguntas repetidamente.

Comece com as perguntas mais frequentes . Os tipos de perguntas que seus clientes têm variado às vezes. Portanto, ao preparar seu FAQ, é importante incluir as perguntas mais frequentes no topo.

Atualize sua página . Sua página de perguntas frequentes deve estar atualizada e atualizada. Por exemplo, se você alterou recentemente sua política de devolução ou preço, você deve garantir que a página de perguntas frequentes esteja atualizada.

Classifique as perguntas . Se sua lista tiver mais de dez perguntas a serem respondidas, é possível categorizá-las em seções distintas e fornecer respostas claras e exatas.

6. Conte histórias.

Copywriting envolve fazer uso de suas habilidades de escrita e domínio da linguagem para convencer seus clientes a agir. Se você é um contador de histórias habilidoso, deve usar uma linguagem simples que qualquer pessoa possa compreender.

Exemplo de Narrativa

Faça uso do aplicativo Grammarly para evitar erros gramaticais comuns que podem fazer com que sua empresa pareça não ser profissional online. Siga estas diretrizes para escrever seu conteúdo:

Mantenha suas frases curtas ; se você quiser aumentar a legibilidade das postagens do seu blog, evite frases longas. Suas frases devem ter entre 14 e 20 palavras. Além disso, livre-se de descrições desnecessárias, cláusulas independentes e modificadores usados ​​com frequência em sua escrita.

Não componha sua escrita em uma voz passiva . Escrever com uma voz passiva torna difícil para os leitores entenderem o que você está dizendo. Portanto, certifique-se de começar com a palavra “substantivo” ao escrever suas frases para torná-las simples de compreender.

Mantenha o tom . É importante manter um estilo de escrita consistente do início ao fim. Designe uma pessoa com a responsabilidade de escrever para garantir que suas páginas de categoria sejam escritas em um tom consistente.

Verifique a relevância Ao escrever seu conteúdo, escreva de acordo com o título. Seus leitores devem encontrar respostas para a pergunta que você colocou em seu título.

Faça mensagens curtas de vendas . É possível tentar escrever 1000 palavras ou menos. Se você for obrigado a escrever longas cartas de vendas, certifique-se de que elas sejam envolventes. Divida o conteúdo em vários subtítulos ou até mesmo um índice que ajudará seus leitores a escanear ou pular para as informações que estão procurando.

Escreva para o público-alvo . Se você está escrevendo seu discurso de vendas para ser, concentre-se no público-alvo. Isso significa que você pode utilizar a palavra 'você' ao escrever. A cópia deve falar diretamente ao seu público-alvo para que eles possam se relacionar com as informações.

Seja específico

Outro excelente conselho ao escrever anúncios é escrever com a maior precisão possível.

As pessoas apreciam o cuidado com os detalhes e preferem comprar de marcas nas quais acreditam e confiam em fornecer. Portanto, usar palavras que transmitam confiança e confiança é a estratégia perfeita para aumentar as conversões e as taxas de cliques.

Para obter uma boa ilustração de como você pode ser específico, dê uma olhada nas partes destacadas dos anúncios que se concentram na frase-chave “seguro para animais de estimação na Austrália”.

Com promessas de 50 % de economia e 80 % de cobertura, definindo limites anuais e permitindo opções de pagamento flexíveis, as duas empresas fizeram um excelente trabalho para atrair donos de animais de estimação (em contraste com aquela que apenas define a palavra e é um pouco descuidada com detalhes técnicos que não são capazes de vender para potenciais compradores na fase inicial de conscientização).

Exemplos de exemplos de redação.

1. Exuberante

A Lush é baseada em produtos éticos que não causam danos aos animais, e a cópia de seus produtos reflete esse ethos.

Ao contrário de muitos outros varejistas de cosméticos, a Lush é muito transparente em relação aos ingredientes de seus produtos, descrevendo os ingredientes de forma clara e destacada em seu site para cada produto.

Isso ajuda a abordar as preocupações dos clientes em relação aos ingredientes. Também faz uso de ingredientes naturais em seus produtos para criar a base para uma USP.

2. Ugmonk

A Ugmonk oferece um design próprio que é bastante caro, o que significa que a réplica tem a tarefa de transmitir a distinção do produto, além da qualidade e longevidade.

A origem do item é o fator mais importante neste caso, e a cópia descreve o processo de design, destacando o esforço de design e a qualidade dos materiais usados.

3. Para sempre 21

Escolhi este devido ao excelente copywriting e ao uso das resenhas de maneira extremamente inteligente.

Ele faz a pergunta básica, 'por que você selecionou esta resposta de produto?' e, em seguida, fornece respostas de clientes que compraram anteriormente. É uma excelente ferramenta de prova social e um método fantástico para usar as avaliações dos clientes.

4. Pão

O pão não depende muito de seu texto, mas faz uso de frases curtas e ilustrações para transmitir seu ponto de vista. É casual e divertido. Não é muito.

O tom de voz da marca está no lugar. No entanto, também realiza o trabalho de vender as vantagens do produto, além de fornecer informações importantes sobre a entrega e retirada.

5. J Peterman Company

A J Peterman Company tem um design único e divertido que é uma narrativa sobre os produtos que vende, destacando a autenticidade e a qualidade de produtos como este relógio.

6. Modcloth

Cópia restrita do produto Modcloth aqui que vende uma ideia do vestido durante um evento em vez de olhar para os detalhes.

A Modcloth permite que seus usuários conversem com seus clientes e, em seguida, pede aos clientes que escrevam uma parte do texto de seus produtos.

É uma boa ideia quando o produto é digno de elogios e faz bom uso do poder da prova social para persuadir novos clientes a dar o salto.

7. Sr. e Sra. Smith

O site do hotel Mr. and Mrs. Smith não está apenas trabalhando duro para promover o quarto, mas também para proporcionar a melhor experiência.

É muito diferente do conteúdo recortado e colado que você encontra em sites de hotéis; parece que o redator realmente trabalhou lá e é mais autêntico devido a isso.

Conclusão

Siga as sugestões mencionadas acima para começar a focar nas pessoas que você gostaria de alcançar e, em seguida, examine a reação delas ao seu conteúdo para ver se ele gera vendas e, em seguida, ajuste-o periodicamente para obter o máximo de resultados.

Obtenha serviços ilimitados de design gráfico e de vídeo no RemotePik, reserve sua avaliação gratuita

Para se manter atualizado com as últimas notícias de eCommerce e Amazon, assine nossa newsletter em www.cruxfinder.com