Estratégias de marketing de conteúdo de comércio eletrônico acionáveis ​​para classificar rapidamente em 2022

O principal objetivo de um site de comércio eletrônico é comercializar sua mercadoria, enquanto o site funciona como uma plataforma na qual você pode mostrar seus itens. Mas você precisa de uma força efetiva para persuadir as pessoas a comprar seus itens.

Por exemplo, um pequeno empresário pode aumentar a visibilidade de seus negócios por meio da escrita e da mídia. Um ensaísta criativo pode ajudá-los a escolher as palavras apropriadas para atrair seus leitores.

Vamos considerar os aspectos mais importantes ao projetar o conteúdo que você deseja vender em seu site. Primeiro, discutiremos os conceitos básicos de geração de tráfego por meio de conteúdo centrado no consumidor.

O que é Marketing de Conteúdo?

O marketing de conteúdo refere-se à criação e distribuição de informações úteis e relevantes: postagens de blog, boletins informativos, white papers, postagens de mídia social, vídeos de e-mail e conteúdo semelhante para clientes atuais e potenciais. Quando bem feito, transmite conhecimento e demonstra que a empresa se dedica aos clientes para quem vende.

O uso contínuo de conteúdo de marketing cria e mantém relacionamentos com clientes atuais e potenciais e seus clientes. Por exemplo, suponha que seus clientes vejam sua empresa como uma organização interessada em seu sucesso e uma fonte inestimável de informações e conselhos. Nesse caso, é mais provável que eles selecionem sua empresa quando estiverem prontos para comprar.

Como o marketing de conteúdo pode aumentar as vendas do e-commerce

1.   Aproveite o poder das mídias sociais

“Existem mais de 2 bilhões de usuários ativos de mídia social em todo o mundo e esse número deve crescer a uma taxa de 25% ano a ano.”

Todo mundo sabe como a mídia social é vital para a promoção e distribuição de conteúdo. Use as mídias sociais para identificar fatores como a hora do dia em que seu público está mais ativo ou quais canais eles mais usam.

Depois de identificá-lo, crie um marketing de conteúdo de comércio eletrônico eficaz nas mídias sociais e ajuste-o para atender às suas necessidades.

2. Conteúdo para download relacionado ao uso do produto

Você pode criar conteúdo baseado em PDF e solicitar que seus leitores forneçam seus endereços de e-mail para que possam fazer o download. Em seguida, você pode encaminhar o PDF por e-mail. Novamente, a intenção não é ser mais difícil para os visitantes, mas obter seus endereços de e-mail. Dessa forma, você criará um banco de dados de e-mail de clientes ou leads em potencial para enviar propostas de vendas futuras e informá-los sobre promoções ou novos produtos que você está lançando.

3. Boletins informativos

Depois de reunir um banco de dados de contas de seus clientes, você pode começar a enviar boletins informativos para eles. É possível fazer diferentes tipos de campanhas de acordo com a natureza do seu negócio. Se você possui uma loja online, pode informar seus clientes sobre novos itens ou uma venda futura.

Você pode insistir em uma avaliação ou atualizar o plano se oferecer serviços. Por exemplo, a Apple oferece a seus usuários seu streaming de música favorito (ou offline) por pelo menos seis meses. Além disso, eles fornecem recomendações de músicas personalizadas.

Ao criar e distribuir newsletters, certifique-se de incluir o botão de chamada para ação. Por exemplo, dê uma olhada na captura de tela acima. O botão de call-to-action é o botão vermelho que diz: "Experimente gratuitamente".

4.   Os blogs podem mudar o jogo!

Os blogs podem ser o método mais fácil de implementar uma estratégia eficaz de marketing de conteúdo para e-commerce. É um método testado e comprovado. A única coisa que você precisa fazer é produzir conteúdo relevante que resolva problemas e atenda às necessidades de seus clientes. Isso ajudará você a se conectar com seu público-alvo, resultando em um resultado positivo.

Ser apresentado em blogs de convidados permite que você crie backlinks que podem ajudar a aumentar o tráfego para seu site e melhorar a classificação do seu site. Além disso, existem vários blogs e guias on-line para marketing de blogs e blogs dos quais você pode lucrar.

5. Seção de perguntas frequentes sobre como seus serviços funcionam

Por que é essencial fornecer esse conteúdo em seu site de comércio eletrônico? Uma seção de perguntas frequentes (perguntas frequentes) pode ajudar os usuários a entender como sua loja funciona, fornecendo respostas para as dúvidas mais frequentes.

A seção de perguntas frequentes ajuda a evitar futuras confusões entre seus clientes. Considere todas as vezes que você tentou comprar algo em um site e teve que passar por todas as etapas de checkout. Você estava se preparando para fazer o pagamento, mas descobriu que o frete era mais caro do que o item real. Então você vai abandonar o site e nunca mais voltar.

6.   Atraia compradores com influenciadores do setor

Os blogueiros podem ajudá-lo a gerar credibilidade para seu site. Semelhante aos influenciadores de mídia social, eles podem ajudá-lo a criar entusiasmo e implementar uma campanha publicitária eficaz usando conteúdo.

Mas como fazemos isso? Primeiro, relaxe. Não é ciência de foguetes. Tudo o que você precisa fazer é listar pessoas influentes em seu setor e colaborar com elas. Comece uma conversa e crie conexões. Certifique-se de compartilhar sua ideia e conteúdo com essas pessoas influentes. Crie brindes. Utilize seus seguidores e crie um novo público.

7.   Marketing de email

O marketing por e-mail está entre as formas mais eficazes de usar o marketing de conteúdo online. Você sabia que 74% dos profissionais de marketing B2C empregam e-mails como o principal método de distribuição de conteúdo?

Se você deseja obter maiores retornos sobre seu investimento, adicione o email marketing ao seu arsenal de marketing de conteúdo. Automatize mensagens de boas-vindas por e-mail, e-mails de promoções e e-mails de eventos direcionados a clientes em potencial.

Além disso, enviar e-mails para clientes que já compraram de você é uma maneira fantástica de aumentar o tráfego e as vendas. É óbvio que eles já amam seu produto e provavelmente pagarão mais.

8.   Foque mais na qualidade

Concentre-se na qualidade e não na quantidade. Evite conteúdo sindicalizado e agregue valor ao assunto que resolverá os problemas de seus clientes. Planeje seu conteúdo estrategicamente. Não basta escrever peças inúteis de conteúdo. Se você não tiver certeza sobre isso, procure as tendências que sua concorrência está fazendo.

Para garantir que seu conteúdo não desvie para um canto insignificante, tente responder a estas perguntas antes de sua publicação:

• Em qual problema seu conteúdo está trabalhando?
• Quais perguntas do cliente você consegue responder?
• O que você oferece valor para o dinheiro?

9.   Compartilhar conteúdo gerado pelo usuário

Compartilhar histórias de sucesso de clientes é sempre uma ideia inteligente. Você está atraindo clientes em potencial porque eles ouviram de seus colegas que gostaram de seu produto. Você também obterá conteúdo valioso gratuitamente sem gastar dinheiro. O conteúdo criado pelos usuários é tão autêntico quanto poderia ser. Ele empresta a autenticidade do seu site.

Você pode compartilhar histórias de clientes sobre como eles gostam de seus produtos ou serviços e estão gostando. Entre em contato com eles para solicitar feedback adicional se seus clientes publicaram avaliações fantásticas sobre seu produto.

Histórias originais que inspiram o trabalho como um encanto. Peça permissão para compartilhar as avaliações de seus clientes ou qualquer feedback que tenha recebido deles. Além disso, você pode organizar concursos que incentivem os clientes a compartilhar suas histórias, imagens, fotos ou vídeos. Isso permite que você colete conteúdo adicional que você pode usar para comercializar seu serviço ou produto.

Quais são os tipos essenciais de marketing de conteúdo?

1. Postagens do blog

As postagens do blog são uma parte essencial do Marketing de Conteúdo. Eles aumentam o reconhecimento da marca e impulsionam o engajamento de seus clientes.

Isso fica evidente quando consideramos as formas como os blogs funcionam . Eles fornecem uma plataforma de internet flexível o suficiente para ser usada para criar todos os tipos e tipos de material de maneira mais eficiente e simples.

Ferramentas como o WordPress vêm pré-instaladas imediatamente (sem custo!) e o ajudarão a criar blogs em minutos.

Esse método de marketing de baixo custo para a imagem da sua marca depende inteiramente da qualidade das informações que você oferece.

Quanto mais detalhada, completa e atualizada for a postagem do blog que você escrever , maior será a probabilidade de trazer os resultados que você deseja para o seu negócio.

O artigo de blog típico tem 1.142 palavras; no entanto, conteúdo de formato mais longo (mais de 3.000 palavras) tem maior chance de satisfazer as necessidades de informação do usuário.

2.   Estudos de caso

Os estudos de caso são uma ótima maneira de atrair pessoas que querem saber mais sobre sua empresa de seus clientes. Os estudos de caso permitem que os compradores observem a jornada de um cliente do início ao fim e possam vivenciar situações semelhantes na vida real.

Este estudo de caso do LinkedIn fornece uma análise detalhada de como a Adobe utiliza o LinkedIn para promover seus negócios e atrair candidatos. Inclui dados e fotos da campanha da Adobe e mostra como a empresa avaliou seu sucesso na plataforma de trabalho do LinkedIn. Este estudo de caso pode ajudar empresas semelhantes a ver como o uso do LinkedIn, da mesma forma, pode melhorar seu candidato.

O LinkedIn também oferece estudos de caso em vídeo como este no HSBC. O vídeo demonstra a estratégia de marketing do LinkedIn, que inclui alterar a forma como seu conteúdo é exibido.

3.   e-books

Se você nunca fez um eBook antes, você pode pensar neles como um conteúdo de blog longo. No entanto, eles não são romances ou propagandas longas para sua empresa. Em vez disso, eles são um meio de fornecer aos clientes em potencial detalhes valiosos.

O Manual de Otimização de Experiência da Optimizely é um eBook gratuito que se concentra nas estratégias de otimização usadas por empresas da Fortune 500. Para obter um guia completo para a criação de eBooks, bem como diretrizes para escrever uma cópia eficiente (seja breve, use palavras-chave e verifique o tamanho da sua fonte), visite este link .

4.   Conteúdo gerado por usuários

O conteúdo gerado pelo usuário é um excelente método de marketing por meio de conteúdo porque envolve os clientes. As pessoas reagem a conteúdo semelhante ao deles, e é mais provável que mantenha as pessoas interessadas em sua empresa.

Estes são exemplos de conteúdo criado por usuários retirados do Twitter. A Netflix oferece um show de comédia stand-up de Hannah Gadsby , e esse retuíte veio de um usuário que twittou um trecho do programa que amava. Um único tweet pode fornecer conteúdo compartilhado instantaneamente no canal de comédia da Netflix.

O tweet de fãs da Wendy's deu à gigante do fast food a chance de comemorar a sexta-feira 13 e promover seus clientes e suas batatas fritas. Além disso, os usuários do Twitter puderam experimentar um assustador Jason/Wendy Mashup.

https://blog.hubspot.com/marketing/content-marketing-types

5. Infográficos

Muitos dos conceitos que sua marca pode querer transmitir aos clientes são difíceis de transmitir na postagem do blog. Às vezes, você precisará de recursos visuais para explicar sua solução com eficiência. É por isso que os infográficos são úteis.

Infográficos usam recursos visuais para transmitir conceitos. Eles geralmente se concentram no uso de números e marcadores em vez do conteúdo de formato longo que você encontraria com mais frequência nas postagens do blog.

Um infográfico pode ser uma excelente maneira de comunicar uma ideia complexa para seus clientes sem usar palavras para realizá-la.

6. Vídeos

Quem não gosta de assistir vídeos rápidos sobre temas fascinantes?

Desde o advento das conexões de banda larga, bem como o advento da Internet do YouTube, não foi identificado.

É porque uma quantidade maior de conteúdo criado passou para o vídeo nos últimos anos. A produção de vídeo é um desafio; no entanto, eles produzem os melhores resultados.

A pessoa média gasta mais de cem minutos assistindo a vídeos por dia, e 48% das pessoas usam vídeos para ilustrar o que mais lhes interessa.

Se sua empresa pode produzir conteúdo de vídeo de qualidade e é provável que atraia e retenha clientes em potencial em vez de investir em conteúdo escrito.

7. Depoimentos e avaliações de clientes online

Depoimentos e avaliações de clientes são uma forma alternativa de marketing de conteúdo que utiliza evidências sociais. Eles são particularmente úteis para ajudar sua empresa a superar possíveis objeções de clientes em potencial e diminuir sua sensação de incerteza. Além disso, avaliações on-line de sites de terceiros, como Google, Angi ou Trustpilot, também podem ser um importante sinal fora da página de SEO.

Se o Google encontrar muitas avaliações positivas para sua empresa, isso indica que sua empresa é confiável e seu site terá uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa do que outras marcas com menos avaliações.

8. Podcasts

Podcasting é agora um método cada vez mais eficiente de marketing de conteúdo e branding. Um dos principais benefícios é a capacidade de fornecer informações de alta qualidade e de formato longo sem uma quantia significativa de dinheiro ou energia. Ele permite que você transmita seu conhecimento e experiência diretamente aos seus clientes. Por fim, permite que você crie conexões com clientes em potencial, conectando-se a eles em um nível individual.

Outra vantagem dos podcasts é o fato de serem portáteis. Eles são fáceis de ouvir em uma viagem de escritório ou mesmo durante um exercício cardio quando a leitura pode não ser uma alternativa.

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