Como criar um plano de negócios de comércio eletrônico Red Hot WINNING em 2022

Publicados: 2022-08-05

Se você está pensando em lançar um conceito para uma empresa de comércio eletrônico, é crucial desenvolver um plano de negócios de comércio eletrônico para garantir que sua ideia seja apoiada por fundos suficientes para torná-la lucrativa.

O plano de negócios que você cria para sua loja online pode ajudá-lo a definir seu mercado ideal, definir suas metas de vendas trimestrais e mensais e melhorar suas chances de sucesso a longo prazo.

Se você deseja que seu negócio seja bem-sucedido, precisará começar com um plano de negócios inicial. A falta de um plano para uma empresa está entre as principais razões pelas quais as empresas falham, e é um passo fácil que você pode tomar sem nenhum custo. Além disso, as empresas que criaram um plano demonstraram ser mais prósperas do que aquelas que não o fizeram.

Índice

  • 1 O que é um plano de negócios?
  • 2 Tipos de Planos de Negócios
    • 2.1 1. Plano de Negócios de Inicialização
    • 2.2 2. Plano de Aquisição de Negócios
    • 2.3 3. Plano de Reposicionamento de Negócios
    • 2.4 4. Plano de Negócios de Expansão
  • 3 Por que os planos de negócios são importantes para os negócios de comércio eletrônico
  • 4 Como escrever um plano de negócios de comércio eletrônico
    • 4.1 1. Faça um resumo executivo.
    • 4.2 2. Defina e liste seu negócio.
    • 4.3 3. Defina seus serviços e produtos.
    • 4.4 4. Analisar as condições do mercado.
    • 4.5 5. Planeje sua estratégia de marketing.
    • 4.6 6. Crie um plano de vendas.
    • 4.7 7. Notas jurídicas descrevem aspectos financeiros.
    • 4.8 Relacionado
criando um plano de negócios

O que é um plano de negócios?

O plano de negócios pode ser descrito como um documento que traça uma estratégia para uma empresa, traça seus objetivos e planos para atingir essas metas. Ele fornece o programa de entrada no mercado de uma empresa, projeções de pesquisas de mercado financeiro, o objetivo do negócio e a declaração de missão. Os principais funcionários responsáveis ​​por atingir essas metas podem ser listados no plano de negócios junto com um cronograma.

Tipos de Planos de Negócios

Não há um tamanho padrão para cada plano de negócios, já que vários negócios estão disponíveis no momento. De startups com um fundador a marcas conhecidas e duradouras que precisam acompanhar a concorrência, todo tipo de empresa exige um plano de negócios personalizado para as necessidades específicas de seus clientes.

1. Plano de Negócios de Inicialização

business plan
exemplo de plano de negócios

Um dos planos de negócios mais usados, o plano de negócios de inicialização, é usado para desenvolver novos conceitos de negócios. O plano criará a base que eventualmente levará ao crescimento de uma empresa.

O principal problema com o plano de negócios de uma startup é que ele é escrito inteiramente do zero. Os planos de negócios de inicialização geralmente contam com os dados existentes no setor e fornecem estratégias de negócios específicas e planos de entrada no mercado.

2. Plano de Aquisição de Negócios

Os investidores também usam planos de negócios para comprar negócios existentes, não apenas para novos negócios.

Uma estratégia de negócios eficaz para uma empresa que já existe descreverá como uma aquisição pode alterar o sistema operacional da empresa, o que permanecerá o mesmo com os novos proprietários e por que as coisas podem ser diferentes ou permanecer as mesmas. Além disso, o plano de negócios deve explicar a condição da empresa e por que ela está à venda no mercado.

Por exemplo, se alguém está comprando um negócio falido, o plano de negócios deve descrever as razões pelas quais a empresa está sendo comprada, bem como o que o proprietário deve fazer para mudar o negócio, incluindo referências a métricas financeiras anteriores e previsões de vendas após a compra, e uma justificativa para as projeções.

3. Plano de Reposicionamento de Negócios

Se uma empresa quer ficar de fora da aquisição, mudar de nome ou até tentar algo completamente novo, CEOs ou proprietários criam um plano de reposicionamento do negócio.

Este plano:

  • Aceite o estado atual do negócio.
  • Desenvolva uma visão de futuro da sua empresa.
  • Explique por que o negócio deve (ou deve) ser reposicionado.
  • Defina um método para determinar como sua empresa irá modificar.

As empresas que planejam reestruturar o fazem de maneira proativa ou retroativa devido a uma mudança nas tendências do mercado ou nas necessidades dos clientes. Por exemplo, a Pizza Hut anunciou planos para mudar sua marca, pois acredita que a empresa precisa se afastar do jantar no local e ir em direção à entrega. Esta decisão foi tomada após observar décadas de evolução da indústria e negócios e reconhecer a necessidade de se reposicionar na direção do futuro de sua indústria.

4. Plano de Negócios de Expansão

Expandir um negócio de sucesso para um local diferente requer um plano de negócios, pois o empreendimento pode estar focado em um mercado diferente e exigir mais capital.

Felizmente, o plano de negócios de expansão não é tão complicado quanto um plano de negócios inicial, pois não é um começo desde o início. Em vez disso, esse tipo de plano se concentra em receitas, vendas e no sucesso das áreas anteriores. Embora seja um ótimo indicador, você não deve depender muito deles porque é um empreendimento totalmente novo que pode ter sucesso ou falhar por vários motivos.

Por que os planos de negócios são importantes para os negócios de comércio eletrônico

Saber redigir um plano de negócios sem entender sua importância não é suficiente. Há muitos outros aspectos cruciais para criar um negócio de sucesso; cada negócio de e-commerce deve ter uma base sólida que começa pela elaboração de um plano de negócios.

Plano de Negócios = GPS

business plan
GPS

Você é a pessoa que dirige esta empresa e estará dando voltas, perdendo tempo e dinheiro quando não sabe exatamente para onde está indo. Um plano de negócios sólido irá guiá-lo através do início e da expansão do seu negócio. O plano é o GPS do negócio. Se você perder o seu caminho, você pode confiar em seu plano.

Ajuda você a gerar ideias

É muito mais fácil do que parece. Pode parecer uma nuvem escura e aterrorizante ameaçando ultrapassá-lo; no entanto, quando você entrar no processo, sua criatividade fluirá e você perceberá que tem muitas ideias. Pode ser o primeiro passo em seu novo empreendimento; portanto, modelos para seu plano de negócios e guias sobre como se preparar podem ajudar.

Pode ajudá-lo a entender o mercado

Garantir que você está atingindo seu público-alvo é o elemento mais crucial de uma empresa de comércio eletrônico. Se você está tentando alcançar todas as pessoas, será impossível alcançar qualquer um. Portanto, uma parte significativa de sua estratégia de negócios precisa incluir a criação de um avatar para seus clientes. Este avatar representa o seu cliente ideal. São eles que compram tudo o que você vende, pois amam sua marca.

Ajuda no financiamento

Se você estiver procurando por financiamento ou parceiros de negócios, precisará de um plano para o seu negócio. A estratégia que você desenvolveu demonstrará aos investidores que você tem confiança no seu trabalho, que conhece o setor e que investir em você é a melhor opção para os investidores.

É uma ótima maneira de acompanhar as realizações

Não há melhor método para refletir e ver o que você sempre imaginou se concretizar. Planeje os próximos anos de sua vida como um plano de negócios. Você pode revisar o progresso conforme ele se desenrola e acompanhar suas realizações. O plano de negócios é uma lista de tarefas para o seu novo negócio.

Como escrever um plano de negócios de comércio eletrônico

1. Faça um resumo executivo.

Um resumo executivo pode ser uma ou duas páginas da visão geral da sua empresa. Um sumário executivo visa informar todos os stakeholders sobre o seu plano de negócios. O modelo gratuito do HubSpot oferece sugestões sobre como criar um, que usei a seguir:

2. Defina e liste seu negócio.

business plan
plano de negócios

Esta parte requer mais detalhes porque é a melhor maneira de mostrar os produtos ou serviços que você está vendendo. Comece fornecendo um esboço do seu serviço ou produto. Por exemplo, o negócio de fotografia pode listar seus pacotes de fotografia em ordem de preços e serviços. Isto é o que eu fiz abaixo:

O modelo do HubSpot também oferece orientações sobre como apresentar a missão da sua empresa e detalhar os valores da empresa. Também recomenda que as empresas incluam estruturas e estrutura de equipe, se apropriado. Depois disso, você precisa discutir suas linhas de serviços e produtos em detalhes.

3. Defina seus serviços e produtos.

Depois de delinear o propósito e as metas do seu negócio, você está pronto para se aprofundar em sua estratégia. Quais serviços e produtos você ou pretende fornecer? Esta é a oportunidade perfeita para anotar cada item e sua função, permitindo que você responda ' por quê?' Por que você escolhe fornecer esses itens e serviços?

Depois de descrever seus serviços, produtos e preços, você deve delinear seu plano de preços. Qual o preço de cada serviço? O processo de determinação do preço, principalmente para um empresário, é difícil. Mas, as calculadoras de preços de vendas ajudam a determinar a estratégia de preços mais eficaz.

4. Analise as condições do mercado.

Na análise de mercado, você deve fornecer as condições operacionais do campo em que está trabalhando. Nesta etapa, o fotógrafo precisará avaliar seu lugar no mundo de concorrentes como Adobe ou serviços online como Canva.

A seção de análise de mercado do seu plano de negócios ajudará você a criar a base para futuras campanhas de marketing. Você pode definir seu mercado e cliente ideal. Veja meu exemplo abaixo para aprender maneiras de organizar essa pesquisa em sua estratégia de e-commerce.

Uma boa análise de mercado deve incluir seu público-alvo, projeções dos objetivos de sua empresa e uma análise dos pontos fortes e objetivos de sua concorrência. Isso ajudará você a determinar como sua empresa pode superar essas deficiências.

5. Planeje sua estratégia de marketing.

Em qualquer empresa, a estratégia de marketing é essencial. Ele fornece um plano de como sua empresa pode aumentar o reconhecimento da marca, alcançar seu público e aumentar a receita e as vendas. No modelo a seguir, a estratégia de marketing se concentrará na estratégia de posicionamento junto com os canais de aquisição, ferramentas e tecnologias.

A estratégia de posicionamento se concentra em se posicionar para o seu público-alvo. O que você vai fazer para atender às suas questões e objetivos? Quais são as ferramentas que você tem à sua disposição para conseguir isso?

O plano de marketing exigirá que você considere de onde seus clientes estão vindo. Eles estão encontrando sua empresa através do uso do marketing do mecanismo de busca? Eles estão encontrando sua empresa por meio de seu blog ou páginas de mídia social? Identificar seus canais de aquisição permitirá que você saiba quais você deve priorizar.

Finalmente, sua estratégia de marketing deve delinear as ferramentas e equipamentos que sua equipe de marketing precisa e usará. Por exemplo, você planeja usar um CMS como o CMS Hub ? Verifique os programas e softwares que sua empresa usará na execução de seu plano de marketing.

6. Crie um plano de vendas.

Ao desenvolver seu plano de vendas, explique seu método de operação e a estrutura de sua organização, juntamente com canais de vendas, ferramentas e tecnologias. Por exemplo, quando você discute sua abordagem metodológica, você se concentra em uma abordagem de entrada na qual você traz clientes para sua empresa por meio de seu conteúdo ou estratégias de saída que envolvem clientes em potencial? Esse aspecto do seu plano de negócios de comércio eletrônico também exige que você defina os indivíduos responsáveis ​​por vender seus serviços e produtos e os canais que eles utilizarão para vender seus produtos.

Assim como a estratégia de marketing, seu plano de vendas também exige um esboço das ferramentas que você pretende empregar. Embora seu plano de marketing possa exigir um CMS online, seu plano de vendas pode exigir um software de administração de retenção de clientes (CRM), como o HubSpot, para manter seu relacionamento com seus clientes atuais e potenciais.

7. Notas legais descrevem aspectos financeiros.

business plan
Notas legais

Explique a estrutura legal e financeira nas duas áreas subsequentes do plano de negócios. O negócio de fotografia deve fornecer detalhes sobre questões legais, como regulamentos de segurança online, leis de comércio eletrônico, bem como os custos do negócio.

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