Como redigir um plano de negócios de comércio eletrônico

Um plano de negócios abrangente é crucial se você deseja iniciar um negócio de comércio eletrônico. Embora o formato de um plano de negócios de comércio eletrônico seja semelhante ao de uma loja de varejo tradicional, as estratégias de negócios podem ser diferentes. Este artigo irá guiá-lo sobre como preparar um plano de negócios de comércio eletrônico. Mas antes de continuarmos, veja por que você precisa de um para o seu negócio.

Além de definir metas mensuráveis ​​e compreender melhor sua empresa, um plano de negócios de comércio eletrônico concreto irá ajudá-lo:

• Determine seu mercado-alvo ideal. Conhecer o seu público-alvo contribui muito para o sucesso do seu negócio. O objetivo de um plano de negócios é descobrir o cliente ideal para quem vender.
• Encontre os recursos necessários. Os recursos financeiros são o aspecto mais importante do seu negócio. Anote suas principais fontes e alternativas de financiamento (empréstimos, investimentos, etc.)
• Execute uma análise prática do concorrente. Você precisa estudar as estratégias de produtos de seus concorrentes. Executar uma análise SWOT é uma maneira de fazer isso.
• Contrate as pessoas certas . Uma empresa de comércio eletrônico precisa que a equipe funcione adequadamente. Você pode solucionar possíveis lacunas determinando quem são essas pessoas-chave em seu plano de negócios de comércio eletrônico.
• Encontre potenciais investidores. Um plano de negócios de comércio eletrônico o ajudará a identificar alternativas de financiamento, encontrar investidores e estabelecer parcerias.

Sua estratégia de negócios de comércio eletrônico pode evoluir dependendo de diferentes fatores, como mudanças nas demandas ou necessidades dos clientes. Ter um plano de negócios abrangente permite reavaliar suas estratégias, ajustar seus objetivos e colocar seu negócio de volta nos trilhos.

Siga estas etapas ao escrever um plano de negócios de comércio eletrônico para ajudá-lo a iniciar e administrar uma loja online.

1. Prepare um resumo executivo.

Um resumo executivo descreve o conteúdo do seu plano de negócios. É importante captar a atenção do leitor para ler o restante do seu projeto. Seria melhor torná-lo claro e conciso e caber em uma ou duas páginas.

O resumo executivo contém o seguinte:

• Metas de negócios e declaração de missão
• Breve introdução aos produtos e serviços da sua empresa
• Time de gerenciamento
• Estrutura de negócios
• Localização/plataforma online
• informações financeiras e planos de crescimento.
• Informações financeiras e planos de crescimento.

2. Descreva sua empresa (qualitativa)

O próximo passo é explicar o que sua empresa faz, o que a torna única, seus valores fundamentais e vantagens competitivas. Abaixo estão os conteúdos recomendados desta seção:

• Descrição da Empresa
• Produtos e serviços
• Modelo de negócio
• Declaração de missão e valores
• Estrutura de propriedade e hierarquia de gestão
• Breve visão geral da força externa, incluindo fatores legais, políticos, sociais, tecnológicos, econômicos e ambientais

3. Liste seus produtos e serviços.

Use esta seção para apresentar seus produtos e serviços em sua loja online. Se o seu negócio de comércio eletrônico planeja vender vários, inclua uma descrição geral de cada linha de produtos. Se você pretende vender apenas alguns itens, forneça informações adicionais sobre cada um.

Forneça a seus leitores uma compreensão clara se você irá fabricar seus produtos ou comprá-los de atacadistas. Explique como seus produtos diferem dos produtos similares dos concorrentes e quais vantagens eles trazem para seus clientes. Você também pode adicionar uma visão geral dos produtos que deseja vender no futuro e que valor eles agregarão às suas ofertas.

4. Faça uma análise de mercado.

Seu público-alvo ou buyer persona é o centro do seu negócio de comércio eletrônico. O público é a força motriz para uma estratégia de marketing, design de site e publicidade bem elaborada. Uma boa análise de mercado também deve incluir projeções de receitas e detalhes sobre os pontos fortes e fracos dos seus concorrentes.

5. Defina seu plano de marketing.

Seu plano de marketing deve delinear a estratégia de publicidade que você pretende usar para se diferenciar dos concorrentes, gerar leads e atingir seu público-alvo. Deve abordar quatro elementos principais: produto , preço , promoção e local . Além disso, seu plano de negócios de comércio eletrônico deve considerar outros pontos importantes, incluindo:

• Pesquisa de mercado
• Canal de comunicação para atingir segmentos demográficos e psicográficos específicos do público-alvo
• Métodos de publicidade
• Principais indicadores de desempenho (KPIs)
• Orçamento de marketing

Esta seção também deve abordar como você planeja ajustar seu plano de marketing regularmente com base em seus KPIs e feedback do mercado. Por exemplo, se o marketing por email tiver um desempenho melhor do que o esperado, você poderá alterar o orçamento da campanha para permitir mais gastos por meio desse canal.

6. Defina seu sistema de entrega de valor.

Um sistema de entrega de valor é como um produto ou serviço é projetado para oferecer o máximo valor aos clientes que optam por comprá-lo. No contexto do comércio eletrônico, existem cinco sistemas distintos de entrega de valor. Eles são:

• etiqueta branca
• Marca própria.
• Atacado.
• Dropshipping
• Inscrição

7. Crie demonstrações financeiras pro forma

A criação de demonstrações financeiras é uma parte essencial do seu plano de negócios. Deve basear-se em pressupostos operacionais e projeções financeiras alcançáveis. Aqui, você terá que usar tabelas e gráficos para apresentar seu negócio em termos financeiros. O objetivo é convencer o leitor da estabilidade e sustentabilidade do seu negócio. Suas demonstrações financeiras projetadas terão três elementos:

• A Projeção da Demonstração de Resultados é uma demonstração de lucros e perdas que calcula as margens brutas com base em uma previsão de vendas.
• A Projeção do Fluxo de Caixa apresenta sua demonstração do fluxo de caixa com base nas entradas e saídas previstas.
• A projeção do balanço patrimonial mostra os ativos, passivos e patrimônio líquido projetados da sua empresa ao longo do tempo.

Esta seção também deve incluir uma análise razoável do ponto de equilíbrio, lucros e perdas esperados e requisitos de financiamento.

Conclusão

Aí está, as sete etapas para escrever um plano de negócios de comércio eletrônico. Lembre-se de que o planejamento é sempre uma etapa crítica ao iniciar um negócio. Se você encontrou nosso guia após lançar sua loja online, não se preocupe porque nunca é tarde para traçar um plano concreto. É melhor traçar estratégias de como sua empresa irá operar, determinar o mercado-alvo e preparar projeções financeiras. Para facilitar um plano de negócios, confira nosso blog sobre sites que oferecem modelos de negócios de comércio eletrônico personalizáveis.