9 livros de comércio eletrônico que todo pequeno empresário deve ler em 2022
Publicados: 2022-03-03Se você possui um e-commerce, precisa de algumas dicas para aumentar suas conversões de vendas! Começar um novo negócio do zero pode ser difícil e você pode não saber por onde começar com sua ideia de negócio. Compilamos uma lista de livros que podem ajudá-lo a melhorar seu plano de negócios e alcançar seus clientes.
Livros sobre marketing de e-commerce podem ser úteis nesse sentido se você está iniciando um novo negócio e tem algumas dúvidas sobre o assunto. Esses livros podem ser sobre como alcançar o sucesso do cliente e expandir sua empresa recém-criada.
Vamos dar uma olhada nos nove melhores livros de marketing de comércio eletrônico que compilamos que ajudarão você a melhorar seus negócios em 2022!
Melhores livros de comércio eletrônico para o sucesso do cliente
Segredos DotCom por Russell Brunson
DotCom Secrets é um livro de marketing de comércio eletrônico que se concentra em empresas de comércio eletrônico e os segredos por trás do sucesso de seus negócios. Ao contrário de outros livros de instruções, este livro orienta os empresários na aplicação de decisões de negócios sustentáveis e, eventualmente, na satisfação do cliente com seu plano de marketing.
O autor deste livro, Russell Brunson, é um autor famoso que tem uma série de livros chamada “Segredos”. Ele escreve segredos de diferentes tópicos e explica ainda mais esses conceitos relacionados ao marketing de e-commerce. Ele fundou seu primeiro negócio online quando estava na faculdade.
Por que as pessoas deveriam ter este livro?
Se você possui uma pequena empresa e deseja intensificar seu jogo de marketing com foco em seus clientes, este livro é para você. Existem muitos exemplos de grandes empresas e suas estratégias de marketing de e-commerce bem-sucedidas. Além disso, você pode se inspirar nas palavras de Brunson, já que ele é o fundador de um mercado online.
Comentários dos leitores:
“Este livro é extremamente útil e fornece muitas informações! Eu nunca li um livro que fosse capaz de me manter lendo por horas e horas! Isso é especialmente útil para pessoas que são novas no marketing e podem levá-lo adiante em sua jornada de marketing! Eu faço dropshipping, então se você tropeçar neste livro enquanto faz dropshipping, isso é incrível para lojas de marca; tenha isso em mente durante a leitura!”
“É um guia de domínio AZ para marketing online! Como colocar seu negócio em funcionamento, aquisição de clientes, marketing, vendas, produtos, etc. Ótima visão geral!”
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Supermaker por Jaime Schmidt
A Supermaker pode ser considerada uma história de sucesso com dicas e truques para expandir seus negócios focando em seus clientes. Embora Schmidt a tenha fundado como uma pequena empresa, a Unilever mais tarde comprou a Schmidt's Naturals. Ao ler este livro, você pode aprender como alcançar o sucesso do cliente em sua empresa.
O autor Jaime Schmidt é o fundador da Schmidt's Naturals. Ela é uma empreendedora que fundou sua própria empresa em 2010.
Por que as pessoas deveriam ter este livro?
O Supermaker é para aqueles curiosos sobre engajamento de clientes e desenvolvimento de produtos de empresas de e-commerce. Schmidt compartilha suas próprias experiências ao fundar seu bem-sucedido negócio baseado na web, o Schmidt's Natural.
Comentários dos leitores:
“Jaime não é apenas uma empresária de sucesso, mas também uma contadora de histórias fenomenal que não tem medo de ser transparente sobre os altos e baixos de ser um empreendedor. Eu não poderia recomendar este livro o suficiente para quem está começando e procurando orientação. Ela é cheia de sabedoria.” -Jaclyn Johnson, CEO e fundadora da Create Cultivate.”
"Este é um livro fantástico. É cheio de sabedoria tática, mas parece um romance de ficção altamente envolvente – é difícil de largar. A voz de Jaime brilha e ela fala de forma convincente e modesta sobre os desafios pessoais e profissionais de construir do zero. Comprarei vários exemplares deste livro para empreendedores iniciantes.”
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Construindo uma marca de história por Donald Miller
Construindo uma história explica como construir um relacionamento de sucesso com seus clientes. Dá importância para se conectar com os clientes e torná-los felizes com seus produtos e serviços.
O autor deste livro Donald Miller é o CEO de uma empresa de marketing chamada StoryBrand. Ele tem muitos livros sobre planos de marketing digital nos quais fala sobre suas próprias experiências como CEO da StoryBrand. Miller escreve histórias pessoais e livros de reflexão também.
Por que as pessoas deveriam ter este livro?
O livro explica ainda por que uma pessoa compra um produto. Os empresários podem prestar atenção a certos detalhes ao vender seus produtos. A razão por trás de um cliente decidir comprar um produto é crucial, e o livro dá ideias sobre como formar a história da sua marca de acordo.
Comentários dos leitores:
“Há muito poucos livros que me prendem e este é um deles. Eu li o livro inteiro em uma viagem de Toronto para o Reino Unido. Se você está começando no negócio ou tem um negócio estabelecido, você precisa comprar este livro para obter clareza na mensagem que você entrega aos seus clientes. O livro é bem escrito e vem com um aplicativo online para construir a história da sua marca. O aplicativo em si é brilhante e funciona o pequeno investimento no livro. Não só isso, está claro que Donald não apenas fala a conversa, mas implementa as estratégias que ele ensina em seu próprio negócio. Seu livro, site, aplicativo e upsells são claros para entender. Hora de começar a aplicar essas coisas no meu próprio negócio!”
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Você deve testar isso! por Chris Goward
Aumentar as conversões de vendas com foco na satisfação do cliente é explicado passo a passo em Você deve testar isso! . Pode ser considerado um guia completo para alcançar o sucesso do cliente e o crescimento do seu negócio de comércio eletrônico.
O autor deste livro Chris Goward é o fundador da WiderFunnel. Sua empresa oferece serviços de otimização de conversão e experiência do cliente para melhorar as empresas de comércio eletrônico.
Por que as pessoas deveriam ter este livro?
Goward, neste livro, enfatiza a importância de testar regularmente a satisfação do cliente. Além disso, ele dá estudos de caso e exemplos sobre a satisfação do cliente para conquistar clientes fiéis também. Como há muitos conselhos práticos neste livro, pode ser útil alcançar seu público e torná-lo clientes fiéis.
Comentários dos leitores:
“Este é um ótimo livro para quem deseja aumentar as taxas de conversão em suas propriedades digitais. Chris faz um ótimo trabalho explicando como os testes contínuos são importantes para impulsionar a melhoria contínua dos negócios. Ele fornece uma abordagem que é simples de entender e faz muito sentido. Qualquer pessoa envolvida em marketing de persuasão e design de experiência do usuário achará o teste A/B/n a peça final do quebra-cabeça para a otimização dos negócios. HiPPO (Highest Paid Person's Opinion) 's cuidado com a concorrência que abraça a integração de arte e ciência em Merchandising e Marketing. Muito bem Cris!”
“Chris Goward é capaz de dar explicações e compartilhar seu conhecimento de uma forma que até eu consigo entender. Se você possui um negócio online ou trabalha em sites de outras pessoas, você precisa deste livro.”
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Melhores livros de comércio eletrônico para expandir sua empresa
O E-Mito Revisitado por Michael E. Gerber
The E-Myth Revisited é um livro excelente, pois tem uma narração abrangente. O livro foi escrito originalmente em 1985 e foi atualizado desde então. Ele enfatiza a importância da consistência no mundo dos negócios e se concentra em como fazer uma empresa crescer passo a passo.
Michel E. Gerber é fundador de uma empresa de habilidades de negócios e um autor americano. Ele tem vários livros sobre habilidades e estratégias de negócios, que a maioria dos empresários lê.
Por que as pessoas deveriam ter este livro?
Como proprietário de uma pequena empresa, você deve ler este livro porque ele pode ensiná-lo a melhorar suas estratégias de negócios e atingir suas metas de marketing em um curto período.
Comentários dos leitores:
“Se você é um empreendedor – ou pensa que é – este livro lhe dirá como obter todo o potencial do seu negócio. Você também pode aprender que não é realmente um empreendedor pela definição do autor, mas ele lhe dá o processo para chegar lá. Na realidade, construir um negócio de sucesso não é tão simples quanto o livro faz parecer, mas é uma ótima estrutura para forçá-lo a pensar em como otimizar sua estratégia de negócios, gerenciamento e operações. Este livro é mais adequado para pequenas empresas.”
“Embora eu tenha lido este livro uma vez, ainda não terminei. A parte mais difícil é a implementação. Este livro é realmente o que me faltava para ter um negócio em vez de apenas um emprego. OBRIGADO!!"
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Marketing Digital por Dave Chaffey, Fiona Ellis-Chadwick
O Marketing Digital é um dos melhores livros de marketing de e-commerce com muitos detalhes sobre o crescimento de uma empresa. Além disso, o livro serve como um guia completo para empresários em plataformas de e-commerce. Além de listar detalhadamente as teorias de marketing digital, o livro apresenta soluções adequadas para gestores de empresas de comércio eletrônico.
Também se concentra no papel da transformação digital das plataformas e como elas contribuem para o crescimento de uma empresa.
Um dos autores deste livro, Dave Chaffey, é o cofundador da editora chamado Smart Insights. Ele tem muitos livros sobre estratégias de marketing de e-commerce. A outra colaboradora deste livro, Fiona Ellis-Chadwick, é professora de marketing na Open University Business School.
Por que as pessoas deveriam ter este livro?
Este livro pode acompanhá-lo se você pretende desenvolver as estratégias de marketing de sua empresa e alcançar seus esforços de marketing. O livro também sugere estudos de caso e métodos práticos que podem ser benéficos ao expandir seus negócios.
Comentários dos leitores:
“Consegui isso para o meu diploma de Marketing Digital – uma tonelada de informações com muitas referências cruzadas e mais informações e links de recursos. Vale a pena consolidar o que você aprende no curso CIM.”
“Eu li isso para o módulo de Marketing Digital do Certificado CIM Nível 4 em Marketing Profissional. Abrange todas as áreas do marketing digital com estudos de caso e exemplos atuais. Útil para teoria e aplicação. Super recomendo!”
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Lançamento: Como vender quase tudo online, construir um negócio que você ama e viver a vida dos seus sonhos por Jeff Walker
O lançamento se concentra na construção de um negócio online e seus processos. O autor Walker enfatiza a importância do trabalho de preparação antes de iniciar um negócio neste livro. Além disso, Walker dá conselhos práticos para start-ups de comércio eletrônico com pouco investimento e suporte. O autor atualizou este livro com novos detalhes depois que foi escrito em 2014.
O autor do livro, Jeff Walker, é um empresário que iniciou seu primeiro negócio de comércio eletrônico em 1996. No entanto, sua fórmula de lançamento ainda tem um efeito significativo sobre os proprietários de negócios de comércio eletrônico.
Por que as pessoas deveriam ter este livro?
Walker aconselha sobre como gerenciar seu tempo ao iniciar um novo negócio em seu livro. Além disso, ele aconselha sobre como gerenciar seu orçamento e trabalhar com mais eficiência. Se você não sabe como começar seu negócio e se perde ao pensar nisso, seria estimulante se você lesse este livro.
Comentários dos leitores:
“Eu realmente aprecio que este livro não seja apenas sobre coaches de negócios lançando coaches de negócios. Este livro descreve abordagens para o lançamento de serviços, produtos e comunidades online e presenciais. Ele coleta meticulosamente dados das pessoas com quem trabalha e coloca esses dados em estratégias que são factíveis e relevantes neste livro.”
“Eu gosto de ler este livro. Direto, simples e eficaz. Os exemplos são muito inspiradores. O Processo de Lançamento. está muito bem desenvolvido e explicado. Parece lógico e simples de fazer. (Não é fácil, mas é compreensível e executável).
Em alguns dias, falarei sobre os resultados porque farei meu lançamento.
Muito obrigado Jef.”
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Don't Make Me Think, Revisited: Uma Abordagem de Senso Comum para Usabilidade na Web por Steve Krug
Don't Make Me Think visa melhorar os sites de comércio eletrônico para uma melhor experiência do usuário. O livro enfatiza regras de web design e ideias sobre como melhorar um site para a satisfação do cliente. Steve Krug também fornece ilustrações que podem ser úteis para designers e desenvolvedores.
O autor deste livro, Steve Krug, também é um profissional de UX. Ele é um desenvolvedor de software especializado em design de experiência do usuário e dá conselhos com base em suas experiências.
Por que as pessoas deveriam ter este livro?
Seria melhor ler Don't Make Me Think depois de aprender os conceitos básicos de marketing de e-commerce. Como se trata de otimizar seu site para obter uma experiência de usuário eficiente, seria ótimo lê-lo depois de moldar a identidade da marca e os recursos básicos do seu site.
Comentários dos leitores:
“Este livro aborda os fundamentos do design, mas isso não significa que seja apenas para iniciantes e esteja abaixo do escopo dos profissionais. Este livro é uma leitura obrigatória para todos os designers, não importa quão bons designers eles sejam. Não apenas designers, desenvolvedores de aplicativos/web, gerentes de produto, CEOs, CTOs e praticamente todos na área de TI devem ler para entender a importância e os fundamentos do bom design.”
“Adorei este livro. Comprei porque estou começando uma nova carreira em UX. Um ótimo complemento para o meu aprendizado.”
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Get Rich Click!: O guia definitivo para ganhar dinheiro na Internet por Marc Ostrofsky
Sendo um dos livros de comércio eletrônico mais vendidos, Get Rich Click! enfatiza como você pode ganhar dinheiro online com um negócio de comércio eletrônico de forma simples. Tem instruções abrangentes que podem ser entendidas facilmente. Ostrofsky explica como iniciar um negócio online que recebe muitos cliques com um guia passo a passo neste livro.
O autor Marc Ostrofsky é um empresário americano e autor de dois livros, um dos quais é o BestSeller do New York Times. Ostrofsky é especialista em pesquisar e ensinar esses tópicos para qualquer pessoa interessada neles. Ele é o proprietário de sites operacionais e o fundador de revistas de internet e telecomunicações de alta tecnologia.
Por que as pessoas deveriam ter este livro?
Fique Rico Clique! pode inspirá-lo a aumentar o tráfego na Web e as conversões de vendas da sua empresa de comércio eletrônico.
Comentários dos leitores:
“Eu li isso dez anos tarde demais. Informações ainda úteis para quem quer aprender o básico e ver até onde chegou a internet das coisas.”
“Marco é incrível! Este livro tem literalmente tudo o que você precisa saber sobre o marketing de sua marca, produto ou serviço. É um daqueles livros 'eternos' aos quais você continua se referindo, pois está repleto de recursos fantásticos, listas de verificação de ação e estratégias superlativas que todo profissional de marketing on-line deve empregar. Esta é a 'Bíblia' do marketing na Internet… e uma leitura obrigatória para quem quer promover qualquer coisa na web.”
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ter uma compreensão mais clara do assunto.
Perguntas frequentes:
Por que você deve ler livros de comércio eletrônico?
Se você é novo no e-commerce ou quer melhorar ainda mais o seu plano de negócios, pode se beneficiar de livros relacionados a esse tema. Como empresários experientes escrevem esses livros, seria útil ver sua perspectiva e visão para se inspirar. Você também pode melhorar certas partes do seu negócio, como sucesso do cliente, design e crescimento, lendo livros relacionados a esses problemas.
Quais são os melhores livros para líderes de e-commerce?
Listamos os nove melhores livros para líderes de comércio eletrônico que você pode ler em 2022. Marketing Digital de Dave Chaffey e Fiona Ellis-Chadwick é um dos maiores livros de comércio eletrônico que os líderes devem ler. Por explicar muitos conceitos importantes sobre e-commerce e transformação digital, pode ser considerado um guia prático. The E-Myth Revisited por Michael E. Gerber é outro livro excelente que os líderes de comércio eletrônico devem ler com guias e estratégias abrangentes para melhorar um negócio online. Você pode escolher entre os outros livros que listamos de acordo com suas necessidades e interesses, com certeza.
Isso é tudo para recomendações de livros de comércio eletrônico!
Em conclusão, você pode adicionar esses nove melhores livros de comércio eletrônico à sua lista de leitura enquanto melhora seu negócio online. Esses livros são abrangentes e podem ser lidos facilmente, graças ao uso da linguagem. Além disso, você pode se inspirar nas histórias de sucesso desses autores, em sua maioria empreendedores e fundadores de grandes empresas.
