Melhor software eBay para vendedores online em 2022

Para ter sucesso no eBay, você precisa ter o software certo. Existem muitas ferramentas disponíveis para ajudá-lo a otimizar suas listagens de produtos para atrair os compradores, obter uma classificação mais alta no algoritmo de melhor correspondência, fornecer excelente atendimento ao cliente e aumentar as vendas da sua loja eBay. Continue lendo para descobrir o melhor software eBay para sua empresa em 2022.

Software de listagem do eBay

Uma boa ferramenta de listagem do eBay pode fazer a diferença entre uma listagem de alto desempenho e uma que nunca é notada. O software de listagem do eBay oferece modelos pré-fabricados, todos criados usando as melhores práticas de design e comprovados para atrair compradores e convertê-los. Para você, isso significa que você não precisa se preocupar se esqueceu um detalhe importante e não precisa passar noites lendo sobre as práticas recomendadas de conversão. Confie que o modelo funciona.

O CrazyLister oferece mais de 200 modelos de listagem do eBay, todos responsivos para dispositivos móveis prontos para uso. Você pode iniciar uma listagem do zero usando esses modelos ou aplicá-los às suas listas existentes. Aqueles que vendem na Amazon ficarão felizes em saber que você também pode gerenciar as listagens do eBay e da Amazon no mesmo painel e listar produtos em massa em ambas as plataformas.

O preço do CrazyLister depende do número de listagens ativas que você possui. Existem outros softwares gratuitos de listagem no eBay, incluindo inkFrog e Add To Watchlist.

Para quem vende na Amazon ou Walmart, o WowLister simplifica ainda mais o processo de listagem no eBay. Esta ferramenta de listagem do eBay promete listar seus produtos em menos de 60 segundos. Como? Você insere seu URL da Amazon ou Walmart na ferramenta, juntamente com alguns detalhes básicos do produto. Vincule sua conta do eBay e ele cria automaticamente a listagem para você.

Depois de encontrar um formato de listagem que funcione para você, recomendamos salvá-lo como um modelo de listagem no Seller Hub. Você pode salvar até 10 modelos no Seller Hub e 20 no Selling Manager Pro. Teste diferentes formatos de listagem para ver o que é mais eficaz para seus produtos.

Ferramentas de busca do eBay

Quando se trata de busca, a própria ferramenta de busca do eBay é bastante impressionante. Alterne para a Pesquisa Avançada e você verá vários filtros específicos que permitem aprimorar palavras-chave de produtos específicos, tipos de listagem, faixas de preço e muito mais.

Você pode até realizar pesquisas competitivas e pesquisar por vendedores específicos.

Dica profissional : adicione concorrentes à sua lista de vendedores salvos e você poderá pesquisar rapidamente seus produtos.

Com o recurso de pesquisas salvas do eBay, você pode economizar tempo definindo e salvando parâmetros de pesquisa específicos. Sempre que um novo item correspondente à sua pesquisa for listado, o eBay enviará um alerta por e-mail. Essa é uma excelente maneira de se manter atualizado sobre possíveis disruptores de produtos e novos concorrentes.

Software de preços do eBay

Há uma arte em precificar seus produtos no eBay. Preço muito alto e você perderá para outros vendedores. Preço muito baixo e os compradores podem perder a confiança em seu produto.

Para começar a precificar seus produtos no eBay, experimente a própria ferramenta de precificação do eBay. Preencha os detalhes do seu anúncio, incluindo tipo de produto, tipo de anúncio e preço, e o eBay recomendará uma faixa de preço com base em produtos semelhantes:

Mas o eBay fornece apenas uma faixa de preço. Para ampliar o preço perfeito, você precisará investir em uma ferramenta de preços do eBay mais avançada. Para vendedores sérios, o investimento vale a pena. Uma pesquisa da McKinsey mostra que apenas um aumento de preço de 1% pode aumentar os lucros em quase 9%.

Se você está vendendo na Amazon e no eBay, o software de preços é especialmente importante. A capacidade de automatizar seus preços e reagir instantaneamente ajuda você a ganhar o Amazon Buy Box.

Uma ferramenta como Repricer.com garantirá que seus preços na Amazon – que exigem flexibilidade – sejam replicados para o eBay. Isso garante que seus preços sejam consistentes em todos os canais. Preços consistentes são um requisito crucial para vendedores multicanal.

Melhor software estimador do eBay

Sua lucratividade no eBay não depende apenas do preço. Você também precisa levar em consideração as taxas do eBay, PayPal e frete.

Dois dos principais softwares de estimativa do eBay incluem o eBay PayPal Fee Calculator e o eBay Fees Calculator. Com qualquer um deles, você pode determinar rapidamente suas taxas do eBay, taxa do PayPal e lucro total por produto.

Você também pode usar a calculadora de frete do eBay para calcular a taxa de frete para os compradores sempre que criar um anúncio.

O melhor software de palavras-chave do eBay

É fácil esquecer que mercados como Amazon e eBay são mecanismos de busca por direito próprio, embora focados no comércio eletrônico. Assim como você otimiza seus blogs e páginas do site para a pesquisa do Google, você precisa otimizar suas listagens de produtos para o algoritmo do eBay.

O software SEO do eBay ajuda você a descobrir as palavras-chave ideais para incluir em sua listagem, para que você possa corresponder às palavras que seus clientes estão procurando. Você também poderá visualizar informações como volume de pesquisa (quantos compradores usam essa palavra-chave) e competitividade.

A Ferramenta de palavras-chave é sua ferramenta abrangente de pesquisa de palavras-chave para eBay, Google, YouTube, Instagram e outros, para que você possa pesquisar hashtags para vender nas mídias sociais no mesmo local em que pesquisa palavras-chave para vender no eBay.

Outros fornecedores de software de palavras-chave do eBay incluem Keyword Keg e Keyword Tool Dominator.

software de pesquisa do eBay

O Terapeak é um dos softwares de pesquisa mais bem avaliados do eBay. Você pode até obtê-lo gratuitamente com determinadas assinaturas da eBay Store (Basic, Premium, Anchor e Enterprise).

O Terapeak ajuda você a descobrir os produtos e categorias mais populares, além de quais estratégias os vendedores estão usando para torná-los tão populares. Você pode visualizar os dados de vendas do ano passado para milhões de itens, incluindo o número de listagens, itens vendidos, preço médio de venda, taxas de venda, custos de envio e tendências ao longo do tempo.

Ao analisar os resultados, você pode encontrar padrões entre as listagens de melhor desempenho. Eles compartilham um formato semelhante, imagem de destaque ou faixa de preço?

Algopix é outra ferramenta de pesquisa do eBay que oferece informações sobre Amazon e Walmart, por isso pode ser útil para quem vende em várias plataformas.

Software de classificação e feedback de produtos do eBay

O que anda de mãos dadas com a pesquisa de seus produtos? Otimizando-os para vender melhor. Para vender melhor, você precisa classificar melhor.

O software de pesquisa do eBay, como o Algopix, também é útil aqui. Algopix analisa suas listagens para identificar quaisquer elementos ausentes que sejam importantes para o algoritmo de Melhor Correspondência, como ter imagens originais ou incluir seus termos de serviço.

As análises de produtos, especialmente as positivas, também influenciam o algoritmo de melhor correspondência. Com uma ferramenta como o xSellco Feedback, você pode usar regras de segmentação inteligentes para alcançar clientes satisfeitos e obter seus comentários no eBay. Você pode personalizar solicitações de feedback em vários mercados, incluindo eBay, Amazon, Google e Trustpilot. Você também pode comparar suas classificações com as de seus concorrentes.

Software de análise de vendedores do eBay

Todo o software do eBay que analisamos até agora pode prepará-lo para o sucesso no eBay, mas você não poderá medir esse sucesso sem o software de análise do vendedor do eBay.

Felizmente, o eBay oferece dois softwares de análise para vendedores: Listing Analytics e Sales Reports. Com o eBay Listing Analytics, você pode visualizar métricas como impressões, cliques e taxas de vendas para suas listagens. Você pode ver suas listagens de melhor desempenho e as piores, e comparar suas vendas ao longo do tempo. O melhor de tudo é que você pode até analisar seus concorrentes por meio dessas mesmas métricas.

Os relatórios de vendas do eBay compartilham informações sobre suas vendas totais, preço médio de venda, taxas médias, crescimento de vendas. Você pode visualizar relatórios dos últimos seis meses

Software de helpdesk do eBay

O eBay é um mercado fantástico, mas o portal de atendimento ao cliente certamente não é sua característica mais forte. Por exemplo, cada mensagem recebida cria um novo ticket, mesmo quando enviada pela mesma pessoa. Isso é bom se você estiver procurando algum dinheiro para um único item indesejado, mas realmente não é suficiente para comerciantes profissionais.

Os vendedores do eBay que levam a sério o fornecimento de um ótimo atendimento ao cliente usam um helpdesk de comércio eletrônico dedicado, como o eDesk. Com recursos de inteligência artificial que permitem que os usuários respondam a perguntas comuns com um único clique e uma caixa de entrada centralizada com detalhes do pedido, mensagens anteriores e informações do cliente em uma única tela, facilita o atendimento ao cliente de primeira classe.

O eDesk integra-se a todos os principais mercados online, bem como ao seu site e canais de mídia social. Isso o torna perfeito para vendedores multicanal que desejam centralizar suas interações de atendimento ao cliente.