As 5 principais ferramentas de análise de comércio eletrônico para aumentar as vendas

Existem milhares de lojas online por aí, e isso não deve ser surpresa. É um reflexo de como eles são convenientes – os clientes podem navegar e fazer pedidos sem precisar sair de casa, enquanto os empresários podem vender seus produtos para um número maior de pessoas. Infelizmente, também fez com que a concorrência se tornasse bastante acirrada.

Consequentemente, você deve fazer o seu melhor para melhorar e se destacar da multidão. O primeiro passo para atingir esse objetivo é encontrar as ferramentas certas para coletar dados relevantes. Com ele, você poderá ficar por dentro das últimas tendências e aumentar seus números de vendas , além de ficar de olho em seus concorrentes e tomar decisões baseadas em evidências.

Neste artigo, você encontrará uma lista das melhores ferramentas de análise de e-commerce do mercado. Eles devem ajudá-lo a obter os dados necessários para aumentar as vendas e abrir caminho para o sucesso.

Ferramentas de análise de comércio eletrônico

Brandly360

Brandly360 é uma ferramenta de monitoramento de comércio eletrônico. Ele pode rastrear os preços dos produtos e fornecer dados e estatísticas competitivas sobre o assunto. Em vez de se perguntar e adivinhar ou passar horas pesquisando, você será notificado sobre todas as alterações de preços que seus concorrentes fizerem e o impacto que provavelmente terá em seu mercado-alvo.

Além disso, com a ajuda da inteligência artificial, o Brandly360 pode gerar recomendações precisas sobre políticas de preços. Com essa ferramenta, você pode obter preços competitivos e atraentes para seus produtos em questão de segundos.

Se isso não for suficiente, Brandly360 tem muitos outros recursos. Vale a pena mencionar que ele pode monitorar as classificações e comentários de seus produtos ou analisar as descrições dos seus produtos, embora também seja útil se você estiver interessado no monitoramento de banners no comércio eletrônico .

Graças a um número tão grande de recursos úteis, o Brandly360 deve ajudá-lo a aumentar as vendas rapidamente.

Kissmetrics

O Kissmetrics é uma ferramenta simples de otimização da taxa de conversão que pode acompanhar o desempenho do site em diferentes dispositivos e em diferentes navegadores. Além disso, ele pode monitorar as taxas de conversão de vários canais, como anúncios pay-per-click e páginas de resultados de mecanismos de pesquisa. Se um anúncio ou uma determinada palavra-chave não estiver convertendo bem, a Kissmetrics notificará você sobre isso em tempo hábil.

Se você optar por começar a usar o Kissmetrics, poderá encontrar as respostas para várias perguntas urgentes que podem ajudá-lo a aumentar as vendas. Por exemplo, deve ajudá-lo a identificar as campanhas de marketing que estão gerando mais tráfego, bem como avaliar o desempenho das principais páginas de destino.

Em suma, se você nunca usou uma ferramenta de otimização de taxa de conversão, o Kissmetrics é um ótimo lugar para começar. Ele vem com um painel fácil de entender que você pode usar para exibir as principais métricas, como receita por visitante e taxa de conversão.

Ovo Maluco

Crazy Egg é uma ferramenta de análise que pode tornar sua loja online mais amigável e orientada para a conversão. Para começar, ele pode ser usado para criar mapas de calor do site.

Um mapa de calor do site é uma representação visual de elementos populares (quentes) e impopulares (frios) de um site. Combinando dados qualitativos e quantitativos, ele pode ajudar você a entender como os usuários interagem com suas páginas de destino e de produtos. Você pode usar esse conhecimento para aumentar o envolvimento do usuário e aumentar os números de vendas.

Além dos mapas de calor, o Crazy Egg pode ajudá-lo com o teste de divisão, um método popular de teste de experiência do usuário. Requer dividir os visitantes em dois ou mais grupos. Cada grupo vê uma versão diferente do site em questão. O principal objetivo aqui é determinar qual versão obtém melhores resultados.

Para resumir, se você deseja melhorar o desempenho do seu site e tomar decisões de design informadas, vale a pena pesquisar o Crazy Egg. Ele pode fornecer todos os dados que você precisa para levar sua taxa de conversão para o próximo nível.

Hotjar

Hotjar é uma ferramenta de insights de experiência do produto que pode fornecer dados de feedback e análises de comportamento. Ambas as coisas podem ajudá-lo a obter uma melhor compreensão de seus clientes. Esse conhecimento pode ser usado para tornar seus esforços de geração de leads mais eficazes.

Quando se trata de recursos, o Hotjar é capaz de registrar a atividade do visitante e obter feedback dos visitantes do site. Ele pode realizar pesquisas e gerar mapas de calor. Além disso, pode ser integrado a várias ferramentas de análise da web, como Mixpanel e Google Analytics.

No final, o Hotjar fornecerá esses dados na forma de um painel de análise personalizável. Lá, você pode se concentrar em métricas específicas relacionadas a coisas como engajamento do usuário, satisfação do cliente e dados demográficos do cliente.

Para simplificar, o Hotjar é uma ferramenta útil que combina feedback do cliente, análise do comportamento do usuário e insights da experiência do usuário. Se você começar a usá-lo, descobrir o que está acontecendo em seu site e descobrir por que isso acontece deve se tornar muito mais fácil!

Woopra

Woopra é uma ferramenta de análise de clientes. Ele foi construído usando tecnologia proprietária que pode rastrear os visitantes do seu site para criar uma representação visual de sua jornada com base em seus dados demográficos e ações. Você pode criar e acompanhar um número ilimitado de ações personalizáveis, que podem variar desde fazer uma compra e se inscrever no boletim informativo até clicar em um vídeo específico.

Além das coisas listadas acima, o Woopra pode gerar relatórios detalhados e altamente personalizáveis. Em apenas alguns segundos, você tem uma visão completa de como os leads interagem com um determinado produto ou serviço. Você também pode dividir esses leads em segmentos com base no conteúdo com o qual eles interagiram e, em seguida, apresentar cada segmento com sugestões relevantes.

E se você quiser que sua ferramenta de análise de comércio eletrônico funcione em conjunto com outros aplicativos, você pode configurar o Woopra para que ele faça automaticamente coisas específicas em aplicativos de terceiros. Por exemplo, pode criar um lead no Salesforce toda vez que um cliente se inscrever para sua demonstração.

Para concluir

O comércio eletrônico é um dos modelos de negócios mais populares que existem. No entanto, há muitos elementos a serem levados em consideração antes de começar. É por isso que é importante ter as ferramentas certas à mão. Com eles, você poderá coletar dados acionáveis ​​e aumentar seus números de vendas para um nível totalmente novo.

Felizmente, há uma infinidade de ferramentas de análise de comércio eletrônico no mercado. Os listados acima são apenas alguns dos mais populares e úteis. Você pode usá-los para criar políticas de preços eficazes, bem como para obter informações sobre como os clientes interagem com seu site, como é a jornada do cliente e em que tipo de sugestões eles podem estar interessados.

Com esses dados, você poderá encontrar maneiras de melhorar a experiência do cliente e aumentar os números de vendas com facilidade. Mas se você tiver alguma dificuldade, não hesite em pedir ajuda a uma agência de marketing ou a um analista de dados. Eles devem ficar mais do que felizes em ajudá-lo em sua busca para aumentar seus números de vendas.

Você tem experiência com alguma dessas ferramentas de análise de comércio eletrônico? Se você não tiver, é hora de tomar uma decisão.

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