Veja como o Dropbox usa anúncios segmentados e experiências pós-clique (exemplos)

A tecnologia de segmentação avançada permite que os anunciantes veiculem anúncios altamente personalizados para o público com base em dados demográficos, comportamento online, envolvimento anterior, estágio do funil e muito mais. Isso naturalmente ajuda a maximizar os cliques em anúncios — no entanto, mais de 95% desses cliques em anúncios não são convertidos.

Para maximizar as conversões, os anunciantes devem ser capazes de oferecer experiências de clique pós-anúncio que continuem a jornada personalizada com a mesma rapidez e facilidade com que criam anúncios.

O Dropbox é uma empresa que entende essa conexão. Como um serviço de hospedagem de arquivos que oferece armazenamento em nuvem, sincronização de arquivos, nuvem pessoal e software cliente para mais de 500 milhões de usuários (incluindo mais de 400.000 equipes de negócios). Eles reconhecem o que é necessário para converter prospects em clientes: páginas de destino dedicadas e exclusivas pós-clique…

Vamos ver como cada anúncio segmentado usa uma página de destino dedicada do Dropbox e analisar a história que cada um fornece ao visitante.

Como o Dropbox usa anúncios segmentados e páginas de destino pós-clique relevantes

As páginas de destino exclusivas pós-clique vão além da consistência de correspondência de mensagem simples e da substituição dinâmica de texto. Trata-se de conectar os estágios pré-clique e pós-clique contando a mesma história em ambos.

Exemplo 1: armazenamento de documentos do Dropbox Business

Uma pesquisa no Google por “armazenamento de documentos” produziu este anúncio de pesquisa PPC que provavelmente seria exibido para clientes em potencial no topo do funil que estão no mercado em busca de diferentes maneiras de armazenar seus arquivos digitais:

O título do anúncio resume como os clientes em potencial podem usar o Dropbox como armazenamento de documentos online, exatamente como eles estavam procurando com base em suas pesquisas. O URL de visualização indica que o anúncio é relevante para a consulta de pesquisa e corresponde ao título. Por fim, a cópia da descrição detalha todo o sistema de armazenamento de documentos com sua facilidade de uso, segurança, recursos de compartilhamento, acesso móvel, personalização etc.

Uma vez clicados, os clientes em potencial são levados para o próximo estágio da jornada do cliente – a página de destino pós-clique – que continua a relevância:

A página conta com muita clareza a história da marca no que se refere ao armazenamento de documentos:

• Para que serve a oferta — O título reitera que é para “Backup online fácil e seguro” — exatamente o que o usuário estava procurando, com base em sua consulta de pesquisa e clique no anúncio. O subtítulo descreve a oferta, garantindo aos visitantes que eles receberão muito espaço, facilidade de uso e acessibilidade, além de infraestrutura, segurança e conformidade.
• Por que as empresas devem usar o Dropbox — Esta parte da história é contada com elementos visuais (iconografia, tags âncora, cabeçalhos de seção com descrições curtas, capturas de tela de software etc.) para tornar a oferta mais atraente e fácil de compreender.
• Quem mais usa o Dropbox Business — A próxima seção mostra as outras 200.000 empresas (com logotipos) que já usam o Dropbox Business para armazenar com segurança seus arquivos online.
• Como os clientes em potencial podem começar — Finalmente, eles podem iniciar uma avaliação gratuita de 30 dias clicando em qualquer botão CTA azul “Experimente grátis” que leva a uma página de inscrição muito simples:

Ou eles podem pular o teste e ir direto para a compra do pacote padrão, avançado ou empresarial do Dropbox Business:

Exemplo 2: Dropbox Plus

Aqui está outra página pós-clique que o Dropbox usa na sequência que os clientes em potencial acessam quando clicam na extensão do Dropbox Plus no anúncio de pesquisa do Google acima:

Novamente, ele conta uma história detalhada para uma persona de comprador específica, em vez de explicar tudo o que o Dropbox oferece aos clientes:

• O que está sendo oferecido — Semelhante ao exemplo acima, esta oferta é para armazenamento online como sugere o anúncio. No entanto, neste caso, a extensão de anúncio e a página pós-clique correspondente destinam-se a pessoas que procuram espaço de armazenamento extra .
• Por que o Dropbox Plus é benéfico — Os benefícios do Dropbox Plus são contados com elementos visuais envolventes (imagens e GIFs) e cabeçalhos de seção, ambos ajudando os visitantes a entender melhor a oferta.
• Quem deve usar o Dropbox Plus — Na parte inferior, a seção “Dropbox Plus permite que você” dê uma boa ideia de quem se beneficiaria com o software — qualquer pessoa que queira manter tudo em um só lugar, liberar espaço no disco rígido, etc.
• Como resgatar a oferta — Vários botões CTA em toda a página levam os clientes em potencial a uma página de produto em duas etapas, onde podem comprar seu plano:

Ambos os exemplos demonstram que o Dropbox está segmentando seus anúncios para clientes em potencial que estão no mercado em busca de uma maneira de armazenar seus arquivos e documentos em um local seguro online.

Em comparação com anúncios não segmentados e a página inicial

Quando as pessoas pesquisam o nome da empresa, elas não têm uma experiência semelhante. Eles ainda veem um anúncio pago, no entanto, até mesmo a mensagem do anúncio é diferente do exemplo anterior:

Nem o título nem a URL de visualização dizem nada sobre armazenamento de documentos ou arquivos, porque pode não ser isso que interessa ao pesquisador. Em vez disso, o anúncio é vago e menciona apenas o nome da empresa, site, qualidades gerais e alguns recursos.

Clicar neste anúncio leva os usuários ao site do Dropbox em vez de uma página de destino pós-clique 1:1 personalizada:

• Clicar no logotipo do Dropbox ou no link da página inicial em qualquer lugar da Web direcionaria as pessoas para essa página.
• Como é generalizado para qualquer pessoa que possa estar interessada no Dropbox por vários motivos, todos os visitantes verão a mesma página – o que não é o caso dos exemplos de anúncios de pesquisa paga acima porque eles são direcionados para uma consulta de palavra-chave específica.
• A página é principalmente sobre trabalho em equipe e como as empresas podem usá-la para fins de colaboração.
• O armazenamento de documentos e o backup de arquivos nem são mencionados até o final da página.

Siga o exemplo do Dropbox e forneça experiências únicas para cada anúncio

Parte do seu trabalho como anunciante digital é segmentar o público e fornecer o conteúdo mais relevante e personalizado em todos os momentos. É igualmente importante fornecer páginas de destino pós-clique exclusivas e correspondentes a esses públicos, para que não haja lacunas na jornada do cliente. Siga o exemplo do Dropbox e segmente seus anúncios e forneça páginas dedicadas para cada público-alvo.

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