O guia completo para iniciar um negócio de serviços de entrega
Publicados: 2022-01-24Você está procurando um negócio lucrativo, mas seus recursos são limitados? Então, o serviço de drop pode ser o ideal para você. É o método comercial de vender um serviço aos clientes e fazer com que outra pessoa o faça por você. Pode parecer surpreendente para alguns, mas o drop service existe há muito tempo, não estamos apenas cientes de seu sucesso como negócio.
Vamos conhecer o que é drop service e como você pode começar o seu.
O que é Drop Service?

Aqueles que exploram suas opções para iniciar um negócio on-line acharão o serviço de entrega uma excelente opção. Tem potencial para um bom fluxo de renda sem ter um capital enorme. Além disso, pode ser o mais fácil, pois você só precisa gerenciar uma equipe, encontrar clientes e entregar o serviço no conforto do seu sofá.
Fundamentalmente, o drop service é o modelo de negócios em que você vende um serviço e o delega a uma equipe de freelancers ou agências. Você vende o serviço a um preço mais alto do que paga à sua equipe, obtendo assim um lucro. Você pode ter ouvido falar sobre isso, mas com nomes diferentes – arbitragem de serviço e rótulo branco.
Em poucas palavras, drop service significa terceirizar o trabalho ou revender o serviço. Você desempenha o papel de intermediário, oficial de ligação, intermediário ou corretor. Você encontra clientes e presta o serviço, que será feito por uma equipe que cobra menos.
Alguns exemplos de serviço de entrega
Para ilustrar ainda mais o que é o serviço de drop, aqui estão alguns exemplos:
Redação de conteúdo
Um ótimo exemplo seria um serviço de redação de conteúdo. Você vende ao seu cliente um pacote de blog no valor de $ 1.000, incluindo 15 artigos. Você então repassa a redação para sua equipe de redatores e paga US$ 700, embolsando a diferença de pagamento de US$ 300.
Gerenciamento de Mídias Sociais
Você encontra clientes que precisam de pessoas para gerenciar as plataformas de mídia social de sua empresa. Em seguida, você delega a criação de conteúdo ao seu freelancer ou equipe. Em seguida, você envia o trabalho finalizado para o cliente.
Padaria
As pessoas encomendam bolos personalizados na sua loja online. Em vez de assar o bolo você mesmo, você o encomenda de um padeiro local e o entrega ao seu cliente.
Agência criativa
Um cliente pede um comercial de TV de você. Você então paga uma empresa de produção para fazer um e entregá-lo ao seu cliente.
Limpeza à seco
Um cliente vem até você para lavar o vestido a seco. Você envia o vestido para uma empresa de limpeza. Depois de limpo, você o envia de volta ao seu cliente.
Como você pode ver nos exemplos acima, o drop service não se limita a produtos digitais. O conceito não é algo novo, pois existe no mundo real há mais tempo. E vem colhendo sucesso para muitos empresários e empreendedores.
Aqui estão outros exemplos de serviços que você pode fazer para o seu negócio de serviços de entrega:
- Design gráfico
- Criação de site
- Otimização para mecanismos de busca (SEO)
- Assistência virtual
- Redação
- Edição de vídeo
- Trabalho de locução
A diferença entre Drop Service e Dropshipping

Agora, você pode confundir o serviço de dropshipping com o negócio de dropshipping. Dropshipping é um termo comumente ouvido, mesmo que a maioria das pessoas não entenda o que é. Vamos defini-lo e aprender quais são suas diferenças.
Dropshipping é a prática de vender produtos físicos mesmo que você não tenha um depósito para armazenar seu estoque. Você venderá para seus clientes e seu fornecedor enviará as mercadorias diretamente para eles. Assim como no serviço de drop, você atua apenas como intermediário.
Então, sim, dropshipping e drop service são os mesmos, mas com itens diferentes para vender. Para resumir, o drop service é para serviços, enquanto o dropshipping é para produtos físicos.
Como iniciar seu negócio de serviços de entrega

O serviço de entrega é um negócio relativamente fácil e de alto lucro, mas há algumas coisas que você precisa saber antes de iniciar um. Embora o serviço de entrega seja legal, algumas pessoas o consideram moralmente ambíguo. Eles podem achar difícil saber que você não está cuidando do serviço sozinho.
Para evitar isso, você precisa ser direto com seus processos de negócios e informar seus clientes sobre eles. Assegure-lhes que sua equipe pode fornecer o serviço que você promete. Certifique-se de que eles saibam que você assume total responsabilidade por todas as suas entregas.
Além disso, é verdade que você não precisa ser um especialista no nicho de serviço de entrega escolhido. Mas você não pode simplesmente iniciar um sem amplo conhecimento sobre isso. Seria um desafio criar um negócio de serviços de entrega onde você não sabe nada. Isso pode afetar a qualidade do serviço que você fornece, resultando em clientes insatisfeitos.
Dito isso, vamos começar. Aqui está um guia passo a passo para criar seu próprio negócio de serviços de entrega:
Identifique seu nicho

Em primeiro lugar, você precisa escolher em qual nicho você deseja que seu serviço de entrega esteja. Como discutido anteriormente, deve ser um em que você tenha conhecimento substancial. Seria fácil se perder gerenciando um negócio que você conhece pouco.
Se você não sabe por onde começar, faça as seguintes perguntas:
- O que eu sei?
- No que eu sou bom?
- Em qual conceito posso trabalhar e construir com eficiência?
- O que mais me interessa?
- Qual ideia tem mais potencial para altas receitas?
Depois de obter as respostas a essas perguntas, também é crucial determinar o que está em demanda e o que o mercado precisa.
Faça sua pesquisa

Para saber o que está em demanda e quais são as necessidades do mercado, você precisa fazer uma pesquisa. Reúna o máximo de informações possível sobre o nicho que você escolheu para si mesmo. Saiba mais sobre seus clientes em potencial, seus pontos problemáticos e como você pode fornecer o serviço que eles precisam.
A internet oferece muitas possibilidades para a realização de pesquisas de mercado. Você pode ler e se atualizar com notícias, blogs e estudos de caso. Você também pode entrevistar clientes em potencial para ter uma ideia do que eles precisam que você pode oferecer e muitas outras maneiras de obter informações.

Construa sua equipe

Isso é fundamental, pois sua equipe será a base do seu negócio. Os membros de sua equipe serão os únicos a executar seu serviço, então você precisa escolhê-los com cuidado. Certifique-se de que eles podem fazer o trabalho bem, pois é o seu nome e reputação que está em jogo no seu negócio.
Existem muitos sites que você pode acessar ao procurar por freelancers. Alguns bons exemplos são Toptal, Upwork, Freelancer e Guru. Também ajuda a verificar as universidades e faculdades do seu bairro, pois você pode encontrar estudantes dispostos a trabalhar como estagiários ou aprendizes. Melhor ainda, você pode trabalhar com provedores de serviços sob demanda, pois essa estrutura de negócios também é predominante hoje em dia.
Aqui estão algumas dicas vitais que podem ajudá-lo ao procurar um freelancer ou provedor de serviços terceirizado para sua equipe:
- Se estiver procurando por criativos, peça um portfólio. Este é um excelente indicador para saber se o trabalho deles se encaixará bem no seu negócio.
- Peça referências. Entre em contato com seus antigos empregadores ou clientes para ter uma ideia de sua ética de trabalho.
- Revise seus comentários, se possível. Alguns sites de mercado online têm sistemas de feedback ou revisão. Confira-os para ver o que outras pessoas dizem sobre sua perspectiva.
Além disso, não é improvável encontrar candidatos vindos de várias partes do mundo. Você precisa tomar nota dos fusos horários. Isto é no caso de você encontrar alguns que demoram a responder sua correspondência.
Estabeleça sua marca

Depois de construir sua equipe e todos estiverem na mesma página que você, é hora de estabelecer sua marca. No mundo ultracompetitivo de hoje, vale a pena ter uma presença online, seja qual for o seu negócio. Portanto, para o seu esforço de serviço de drop, você precisa pensar em seu site, identidade e personalidade da marca e plataformas de mídia social.
Mas antes disso, você precisará pensar em branding, incluindo design de logotipo, cores da empresa e fontes. Essa é a face da sua marca pela qual seus clientes se lembrarão de você. Certifique-se de que seja único, atraente e bom para recordação.
Vamos voltar a construir esse site. Você pode acessar construtores de sites como WordPress, Wix e Weebly. Você também pode optar por contratar um designer de sites. Eles podem otimizar seu site para converter visitantes em clientes. De qualquer forma, certifique-se de que seja bem projetado e funcional.
Quanto à sua presença na mídia social, o conteúdo é rei. Crie gráficos de mídia social que despertem o interesse dos clientes em potencial e envolvam seus clientes. Você precisa fazer barulho para que sua marca se destaque.
Comercialize seu negócio de serviços de entrega

Agora é hora de que todos saibam quem você é e sobre o que é sua marca. Promova seu negócio de serviços de entrega e permita que os clientes encontrem o caminho para seu site. Você pode fazer as seguintes estratégias:
- Otimize seu conteúdo – use estratégias de SEO em seu site ou contrate alguém para fazer isso por você
- Anuncie on-line – os mecanismos de pesquisa e as plataformas de mídia social oferecem publicidade gratuita se você não gostar da ideia de pagar por isso
- Torne-se visível no Google – o Google Meu Negócio não é apenas para publicidade, ele também possui análises que podem ajudar você a ver como sua empresa está se saindo
- Faça marketing por e-mail – o e-mail não está morto, como alguns podem afirmar que está. Construa seu banco de dados e mantenha-os atualizados com novidades sobre seu negócio
- Rede na comunidade digital – juntando-se a comunidades online onde você pode interagir, aprender com outros empresários e aumentar sua presença online
Existem muitas outras estratégias de marketing que você pode tentar. É uma questão de experimentar o que funcionará melhor. Depois de encontrar aqueles que funcionam para você, não tenha medo de explorar outras opções para adicionar variedade ao seu arsenal.
Prepare-se para fazer sua primeira venda

Agora que você resolveu tudo o que precisa fazer, é hora de se preparar para fazer a primeira venda. Uma atitude positiva, uma dedicação ao negócio e a vontade de superar desafios o levarão ao sucesso.
À medida que você conquista mais clientes, ganha experiência, conhecimento e expertise, o que fortalecerá sua marca e ajudará você a escalá-la. Você também conhecerá os pontos que precisam ser melhorados e ganhará confiança na gestão do seu negócio.
Como a Penji pode ajudar seu negócio de manutenção de gotas
Você sabia que a Penji também é uma empresa de serviços de drop? É por isso que entendemos perfeitamente seu conceito, pois também utilizamos esse modelo de negócio. Aceitamos solicitações de design de nossos clientes e as repassamos para nossa equipe de designers gráficos. Depois de concluído, entregamos os projetos acabados aos nossos clientes.
Ao iniciar seu próprio negócio de serviços de entrega, a Penji pode ajudá-lo com seus requisitos de marca. Podemos criar seus designs de logotipo e site, gráficos de mídia social e outros materiais de marketing e branding que você precisar.
Além disso, você pode até trabalhar com Penji se estiver no nicho de design gráfico. Se você planeja estabelecer um negócio de serviços de design gráfico, pode contratar a Penji como seu provedor de serviços terceirizado. Peça ao seu cliente o resumo do design e coloque-o na fila na plataforma de design personalizado da Penji. Aguarde de 24 a 48 horas e envie o resultado final ao seu cliente! Segue uma imagem para explicar melhor como funciona:

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