Explicação do Modelo de Negócios de Serviço de Drop

Publicados: 2022-01-18

A forma como as pessoas compram produtos e serviços online hoje em dia gravita em direção à conveniência, qualidade e acessibilidade. Os consumidores querem que todos esses benefícios caibam em um pacote. E esse pacote pode muito bem ser na forma de um modelo de negócios de serviço de entrega.

Neste artigo, contaremos tudo o que você precisa saber sobre o que é um negócio de serviço de entrega, sua estrutura, as diferenças entre serviço de entrega e entrega direta e como funciona um modelo de negócios de serviço de entrega de design gráfico.

O que é um Modelo de Negócios de Serviço Drop?

Também conhecido como “arbitragem de serviço” ou “subcontratação”, o drop service refere-se à venda online de produtos ou serviços principalmente digitais. O modelo de negócios de drop service gira em torno de um conceito simples:

  1. O cliente procura um provedor de serviços online
  2. A empresa de serviços de entrega aceita o pedido
  3. Drop service business terceiriza o trabalho para um freelancer
  4. Freelancer faz o trabalho
  5. A empresa de serviços de entrega analisa a qualidade do trabalho e a envia ao cliente
  6. O cliente paga o negócio de serviço de entrega

Parece bem simples. Mas o que o negócio de drop service ganha com tudo isso? Marcando o serviço!

O negócio de drop service eleva o preço para o cliente, garantindo uma ampla diferença de preço para lucro. Em seguida, a empresa procura um freelancer e paga ao freelancer uma taxa mais barata.

Por exemplo:

ilustração de serviço de entrega

Digamos que um cliente esteja procurando um web designer. O cliente verifica os provedores de serviços de web design na internet. Eles então contratam o provedor de serviços que se encaixa em sua faixa de preço, preferência de qualidade e requisitos de retorno.

Aqui está uma explicação passo a passo e um gráfico para mostrar como funciona o modelo de negócios de serviço de drop:

  1. O cliente paga à empresa de serviços de web design $ 100 por um projeto de web design
  2. A empresa de serviços de web design paga ao freelancer $ 50 por um projeto de web design
  3. Freelancer contratado faz o trabalho
  4. A empresa de serviços de web design verifica a qualidade do web design
  5. A empresa de serviços de web design envia o resultado final ao cliente e lucra $ 50
  6. O cliente está feliz e não faz ideia de que o prestador de serviços terceirizou o trabalho!

Tecnicamente, o negócio de drop service atua como o “intermediário” entre o cliente e o freelancer.

Então a pergunta aqui é: Por que os clientes não contratam freelancers diretamente e vice-versa? Dessa forma, eles diminuem os custos, e os freelancers também podem exigir uma taxa razoável. Aqui está o porquê:

Freelancers não procuram clientes diretamente porque:

  • Eles geralmente não são muito bons em comercializar seus serviços
  • Eles não têm um site que coloque suas ofertas no cenário de negócios on-line
  • Eles estão extremamente ocupados com seus projetos e não têm tempo para procurar novos clientes

Os clientes não trabalham diretamente com freelancers porque:

  • Eles não querem passar pelo processo tedioso de procurar o freelancer perfeito
  • Os clientes estão extremamente ocupados gerenciando outros aspectos do negócio
  • Eles não querem se inscrever em vários mercados freelance online e pagar os custos de inscrição
  • Os clientes às vezes não têm muito conhecimento sobre o serviço e preferem confiar isso a alguém que tenha mais experiência, como uma empresa de serviços de entrega

O Drop Service é limitado a produtos digitais?

Não. O modelo de negócios de drop service não se limita a produtos digitais. No entanto, limita-se a vender apenas serviços, daí o termo drop “service”. Você pode ser uma empresa de serviços de controle de pragas quando aceita serviços de eliminação de pragas e contrata especialistas para ir à casa do seu cliente e fazer isso sozinho.

Caso contrário, seria chamado de “dropshipping” se você estiver vendendo produtos físicos. Discutiremos as diferenças entre drop service e dropshipping nas seções a seguir.

Quais são os tipos de nichos de negócios de serviço de gota?

ilustração de produtos digitais

O mundo online abriu caminho para provedores de serviços digitais que qualquer pessoa pode assinar com apenas alguns cliques. Com mais e mais lojas online brotando como cogumelos à esquerda e à direita, há uma necessidade igual de serviços de marketing.

E como você sabe, o marketing envolve alguns ativos de negócios, como:

  • Um logotipo da empresa
  • Local na rede Internet
  • Marketing como SEO, PPC, mídias sociais, etc.
  • Materiais publicitários
  • Mercadoria
  • Suporte técnico
  • Manutenção do site e muito mais!

Dito isso, qualquer empresário online ou offline precisaria dos serviços de provedores de serviços digitais. Por meio de um modelo de negócios de manutenção direta, os proprietários de empresas podem economizar muito tempo.

Aqui estão alguns dos tipos mais comuns de nichos de negócios de serviço de gota até o momento:

  • Design gráfico
  • Redação
  • Design do site
  • Desenvolvimento de sites
  • Criação de podcasts
  • Produção de áudio e vídeo
  • Motor de Otimização de Busca
  • Publicidade paga
  • Geração de leads
  • Suporte técnico
  • Serviços de velocidade do site
  • Marca
  • Gerenciamento de mídias sociais

Por que o modelo de negócios Drop Service é benéfico

ilustração de como funciona o serviço drop

Em um modelo de negócios de serviço de drop, três partes estão envolvidas: proprietário da empresa, cliente e freelancer.

E essas três partes escolhem esse tipo de estrutura de negócios porque se mostra mais acessível, conveniente e econômica a longo prazo. Então, eis por que as pessoas preferem o modelo de negócios de serviço de entrega:

Proprietários de Empresas de Serviços de Drop

Os donos de empresas preferem o modelo de negócios de serviço direto porque não custa um braço e uma perna para abrir uma loja. Os custos iniciais de inicialização são baixos, pois você só precisa pagar pelos serviços de design do site para o seu negócio. Além disso, você também não precisa ter domínio dos serviços que pretende oferecer. Mas você precisa aprender as cordas de marketing e vendas para atrair clientes.

Você só precisa procurar freelancers confiáveis ​​que possam fazer o trabalho e que lhe ofereçam esse lucro marginal. E se você quiser colocar o negócio em funcionamento o mais rápido possível, alguns sites de freelancers oferecem um serviço de correspondência. Isso ajudará na sua busca por freelancers e você poderá iniciar seu negócio de drop service em breve. Finalmente, o negócio de serviços de drop é livre de riscos, especialmente para novos empresários. Como você está vendendo serviços digitais, não há risco de devoluções e reembolsos de produtos.

No entanto, há uma ressalva. Com tantos novos empreendedores pensando nessa estrutura de negócios, o cenário de negócios pode ficar muito saturado. Isso também ocorre porque há um baixo requisito de entrada, o que significa que qualquer pessoa com experiência em negócios e marketing pode construir rapidamente seu negócio de serviços de entrega.

Freelancers:

Do ponto de vista de um freelancer, um modelo de negócios de drop service também é benéfico por vários motivos. Por um lado, a paisagem freelancer é um mundo de cachorro-comer-cão. Este é um mercado excessivamente saturado e pode ser difícil para novos freelancers conseguir clientes que pagam bem.

Trabalhar com uma empresa de serviços de entrega garantirá que eles recebam pedidos consistentes e, portanto, um trabalho consistente. Embora o negócio de serviços de entrega possa pagar aos freelancers uma taxa relativamente menor do que cobraria de um cliente diretamente, isso ainda significa que eles terão um fluxo de renda contínuo.

Clientes:

Para os clientes, trabalhar com uma empresa de serviços de entrega significa que eles não precisam perder tempo navegando em milhares de perfis de freelancers. Todos nós sabemos o quão difícil pode ser a criação de um novo negócio. E procurar um freelancer é a última coisa em que pensam.

Dito isso, eles preferem confiar essa verificação para descartar os prestadores de serviços de negócios que conhecem os truques do comércio. Além disso, eles não precisam ficar indo e voltando com freelancers explicando como alcançar um resultado de qualidade. Por causa da pesquisa inicial de mercado e marca, os prestadores de serviços conhecerão os passos para alcançar ótimos resultados. Isso economiza muito tempo e esforço.

Além disso, os freelancers às vezes enviam os arquivos finais sem pensar muito na qualidade, especialmente se for um projeto único. No entanto, uma empresa de serviços de entrega garantirá que todos os clientes fiquem satisfeitos com o trabalho. Eles fazem a verificação de qualidade e se comunicam com os freelancers para revisões. Os clientes só precisam enviar o briefing do projeto e aguardar o envio final.

6 vantagens de um modelo de negócios de serviço de entrega

ilustração de como funciona o serviço drop

No geral, o modelo de negócios de serviço de entrega oferece vantagens a todos. Aqui estão alguns deles:

1. Margem de lucro alta

Imagine oferecer um serviço a um cliente e aumentar os custos em 100%. Isso é uma margem de lucro considerável se você me perguntar! Ao contrário da venda de projetos físicos, os vendedores só podem aumentar o preço de acordo com um valor regulamentado. E mesmo que os preços sejam regulados em produtos físicos, mark-ups altos significam vendas menores. Porque por que as pessoas escolheriam marcas caras em vez de acessíveis?

2. Baixos custos de inicialização

Se você está pensando em mergulhar no modelo de negócios de serviços de entrega, você não precisa quebrar o banco. Você nem precisa investir em treinamento de habilidades porque os freelancers são responsáveis ​​por isso. Os únicos custos iniciais de inicialização necessários seriam os custos de desenvolvimento do site da sua empresa e dos anúncios on-line.

3. Versátil

Outra vantagem de administrar um negócio de serviços de drop é sua versatilidade. Este pode ser o negócio móvel dos seus sonhos! Você pode trabalhar de qualquer lugar do mundo, desde que haja uma conexão com a internet.

4. Sem despesas gerais

Ao contrário das lojas físicas, um negócio de serviços de entrega não exigirá muitas despesas gerais. Tudo o que você precisa é de manutenção do site e custos de conexão. Além disso, não há necessidade de pagar por serviços digitais. Você está marcando os serviços do freelancer para seus lucros.

5. Nenhuma habilidade necessária

Não há curva de aprendizado em um modelo de negócios de drop service. Você não precisa possuir as habilidades para os serviços que pretende oferecer. Claro, você pode aprender o básico, mas não necessariamente detalhes aprofundados.

6. Sem complicações

Uma das vantagens mais óbvias de administrar um negócio de serviços de entrega é o quão livre de problemas essa estrutura é. Não há necessidade de enviar produtos toda vez que você recebe um pedido, pois está oferecendo produtos digitais. O esforço que você precisa fazer é fazer a ligação entre o cliente e o freelancer e garantir um resultado de qualidade.

Como a Penji ajuda seu negócio de serviços de design gráfico

Um serviço digital que está em alta nos dias de hoje é o design gráfico. O design gráfico é um elemento essencial em quase tudo, seja executando uma loja online ou física. E se você planeja oferecer design gráfico, pode trabalhar com a estrutura de negócios sob demanda da Penji. Veja como funciona:

Passo 1: Escolha um dos planos Penji

Escolha um dos três planos acessíveis da Penji. Todos esses planos vêm com design gráfico ilimitado, com planos superiores oferecendo ilustrações ilimitadas e design de sites e aplicativos.

Etapa 2: aceitar pedidos de clientes

Em seguida é aceitar o maior número de briefings de design dos clientes. Como a Penji oferece designs ilimitados, você pode receber quantas solicitações de design dos clientes. Coloque todas as solicitações na fila por meio da plataforma de design sob medida da Penji. Normalmente, o retorno é de 24 a 48 horas.

Etapa 3: baixar os arquivos de origem

A etapa final é baixar os arquivos de origem e mostrá-los aos seus clientes. Caso os clientes solicitem revisões, não se preocupe. Penji inclui revisões ilimitadas em todos os seus planos. Coloque o projeto de volta na fila para revisão e espere mais 24 horas até que seu cliente esteja feliz e satisfeito.

Aqui está uma imagem para mostrar melhor como funciona:

serviço de penji drop

Se você estiver pronto para experimentar o serviço conveniente e acessível da Penji, inscreva-se aqui para obter uma garantia de reembolso de 15 dias.