10 ideias para melhores boletins informativos de marketing de conteúdo por e-mail

Nós, profissionais de marketing B2B, somos famosos por aderir ao movimento mais recente (olá, Threads, até logo, Clubhouse). Mas também sabemos como manter um canal sólido quando o encontramos – como o marketing por email. Especificamente, os bons e velhos boletins informativos.

De acordo com o Content Marketing Institute, em 2023, quase sete em cada dez profissionais de marketing B2B dependiam de newsletters para distribuir seu conteúdo.

Dito isso, nem sempre reservamos tempo para dar aos nossos confiáveis ​​cavalos de batalha a atenção que eles merecem - e é um pequeno salto do testado e comprovado para o cansado e chato.

Por isso, compilamos dez ideias sobre como animar seu boletim informativo de marketing de conteúdo por e-mail. (Alerta de spoiler: fazer uma lista não é uma delas.)

1. Adicione um índice

Especialmente se você gosta de incluir uma quantidade razoável de conteúdo em seu boletim informativo de marketing por e-mail, isso é óbvio. Adicionar um índice no topo do seu boletim informativo permite que seus leitores saibam o que você está cobrindo “abaixo da dobra”, o que os ajuda a encontrar artigos ou links que de outra forma poderiam ser enterrados ou facilmente perdidos.

Como bônus, o uso de um índice mantém você responsável por apresentar uma variedade de conteúdo relevante e envolvente em seu e-mail. Escrever esse resumo pode ser uma dica útil se o seu boletim informativo estiver ficando obsoleto - ou se for uma mistura totalmente aleatória de tópicos não relacionados. (Não que já tenhamos visto e-mails B2B abordando esses problemas…)

Veja como a agência de marketing Foundation lida com seu índice: marcadores e emoji:

2. Misture os tipos de conteúdo e as etapas da jornada do cliente

Às vezes, a parte mais difícil de montar um boletim informativo B2B é descobrir quais artigos ou links incluir de sua vasta biblioteca de conteúdo. (Ou talvez estejamos apenas projetando.) Desenvolver uma “receita” pode ajudar a tornar esse processo menos assustador.

Aqui na Act-On, nossa gerente de geração de demanda, Kelsey Yen, envia boletins informativos de marketing por e-mail com o objetivo explícito de mover os clientes potenciais ao longo do funil de marketing. Então ela coloca algumas táticas diferentes em cada e-mail para dar vida a isso:

• Usando uma combinação de tipos de conteúdo, como dois blogs, um e-book e um webinar por boletim informativo
• Oferecer conteúdo dentro de cada etapa da jornada do comprador, para que haja algo para todos
• Considerando as prioridades de conteúdo – o que há de novo, o que precisa ser promovido e o que é sazonalmente relevante

Essa estrutura – que combina um certo número de tipos de conteúdo e estágios da jornada do cliente – restringe automaticamente o processo de seleção de conteúdo. Três vivas pelas restrições autoimpostas.

Kelsey também tem uma dica profissional para seus colegas profissionais de marketing de geração de demanda: selecione seu conteúdo tendo em mente a pontuação de leads. Ela escolhe a dedo diferentes conteúdos que revelarão a intenção de compra do destinatário, como um guia de compra ou uma mensagem de demonstração, para ajudar a aproximar leads mais quentes de seu limite de SQL.

3. Recomende conteúdo com curadoria

Especialmente se você não tiver uma extensa biblioteca de conteúdo, a curadoria de artigos e vídeos de terceiros é uma maneira fácil de reforçar seu boletim informativo de marketing de conteúdo.

O construtor de sites sem código Webflow cuida de sua curadoria incluindo uma seção “Coisas legais” com links para artigos externos que seu público principal – designers, criativos e profissionais de marketing – provavelmente achará interessantes.

No exemplo à direita, eles ainda conseguem destacar seu parceiro Flow Ninja vinculando seu tópico no Twitter sobre a geração de leads de entrada.

4. Responda a uma pergunta da semana/mês/etc.

Faça parceria com o sucesso do cliente ou com a equipe de vendas para este processo simples de três etapas. (Em outras palavras, delegue! Menos criação de conteúdo para você!)

• Etapa 1 : faça regularmente uma pergunta que clientes reais ou clientes em potencial na parte inferior do funil façam sobre o problema que você resolve.
• Etapa 2 : apresente uma resposta concisa e envolvente (ou uma versão abreviada e um link para o restante em seu site).
• Etapa 3 : adicione isso como um recurso rotativo regularmente em seu boletim informativo de marketing por e-mail (semanal, mensal, etc.).

Etapa bônus: convide os leitores a enviarem suas próprias perguntas, porque delegar a criação de conteúdo aos seus leitores é uma jogada de marketing de próximo nível.

5. Compartilhe o “melhor” do seu setor

Se você envia seu boletim informativo por e-mail com frequência, esta pode ser uma forma de melhorar a rotação de seu conteúdo. Uma vez por mês, escolha algo relacionado ao seu negócio e faça um resumo dos melhores exemplos que encontrar. (Ou, se você não quiser dedicar um boletim informativo inteiro a esse conceito, adicione uma seção “melhores da semana” à sua edição regular.)

Veja como a agência de email marketing AlchemyWorx faz isso. Eles selecionam seis dos melhores e-mails do mês passado, adicionam alguns comentários e publicam o resumo como uma postagem no blog.

E não se esqueça de notificar todos que estão na sua lista dos melhores. Freqüentemente, eles o compartilham com seu público ou se inscrevem para edições futuras.

6. Anuncie seu conteúdo de primeira linha

Reserve um lugar em seu boletim informativo de marketing para “anunciar” seu conteúdo de maior prioridade, geralmente na parte inferior ou intermediária do seu e-mail.

Se você tiver um modelo projetado, trate esse posicionamento como um banner. Se você usar uma abordagem somente de texto, pense nisso como um importante link patrocinado. Só que neste caso o conteúdo que você está anunciando é seu.

É a maneira perfeita de promover regularmente o mais recente e-book, relatório de pesquisa, white paper ou webinar no qual você investiu muito dinheiro. Ou analise seus relatórios de engajamento para identificar uma postagem de blog que não está recebendo muito tráfego, mas tem ótimas taxas de engajamento ou conversão. Esse é um ativo valioso que você deseja atrair mais atenção, então dê a ele uma posição privilegiada em seu boletim informativo.

No exemplo à direita, a plataforma de observabilidade de dados Monte Carlo usa seu “banner de anúncio” por e-mail para promover seu relatório de pesquisa original “Estado dos produtos de dados”.

7. Inclua questionários, enquetes e pesquisas

Todos nós gostamos de compartilhar nossas opiniões e ver como nos comparamos aos outros. É por isso que questionários, enquetes e pesquisas tendem a gerar grande envolvimento. (Eles são especialmente eficazes se você não mostrar os resultados até que alguém participe.) Inclua a enquete diretamente em seu e-mail ou considere vincular uma enquete do LinkedIn para alguma ação de marketing multicanal.

Apenas não faça com que as pesquisas sejam muito egoístas ou sempre focadas nos negócios. Eles deveriam ser entretenimento para seus leitores, então mantenha as coisas leves.

8. Experimente o trendjacking (com cautela)

Sabe como toda marca envia e-mails fazendo referência ao “Grande Jogo” na semana anterior àquele domingo de fevereiro? Isso é uma tendência: aproveitar o momento mais recente da monocultura para impulsionar o envolvimento com o conteúdo quase relacionado da sua marca.

Funciona, se você fizer certo. Mas é muito fácil fazer errado.

Gostamos da matriz de trendjacking que Amanda Natividad apresenta no blog Sparktoro: concentrando-se nos momentos que se alinham com a proposta de valor central da sua empresa ou nas oportunidades em que você pode avançar mais rápido ou ir mais fundo do que qualquer outra pessoa. É quando você chama a atenção do seu público de uma forma significativa – em vez de fazê-lo estremecer.

Para um meta exemplo, confira o trecho do boletim informativo de pesquisa de público da SparkToro. Bem no momento em que todos estavam falando sobre a Barbie, SparkToro optou por destacar como todos estavam falando sobre a Barbie - e linkar para o artigo que acabamos de recomendar sobre trendjacking.

Trendjacking em um grande momento da cultura pop para falar sobre trendjacking? Agora isso é jogar xadrez tridimensional.

9. Destaque histórias de clientes em todos os momentos possíveis

Embora seu boletim informativo de marketing de conteúdo não deva ser excessivamente promocional de seu produto, é uma ótima oportunidade para destacar os clientes incríveis com quem você trabalha. Estudos de caso e perfis de clientes são apenas uma forma de transmitir sutilmente quantas marcas inteligentes e bem-sucedidas optam por trabalhar com você.

Por exemplo, a agência de design de produto MetaLab tem uma seção simples “Clientes nas notícias” em seu boletim informativo para citar marcas impressionantes e números de arrecadação de fundos. As contribuições do MetaLab para essas empresas não são o ponto — mas, ao celebrar as últimas vitórias de seus clientes, eles criam uma forte associação entre sua própria marca e o enorme sucesso.

10. Promova (um pouco) novidades da empresa

Este item vem em último lugar por um motivo: é muito fácil indexar excessivamente lançamentos de produtos e anúncios de prêmios. E a maioria do seu público, francamente, não vai se importar muito.

Por exemplo, nossa gerente de marketing de ciclo de vida, Jennifer Blanco, usa o boletim informativo do cliente Act-On para compartilhar atualizações importantes do produto - mas apenas se o lançamento for relevante para todos os clientes, em vez de um recurso de nicho com o qual apenas um pequeno subconjunto de nosso público se interessará. E embora eventos como webinars e power-ups educacionais tenham suas próprias sequências de convites dedicadas, Jennifer também usa o boletim informativo para promoção cruzada de quaisquer eventos relevantes para a maioria dos nossos destinatários.

Jennifer e Kelsey recomendam tratar as atualizações da empresa como uma pequena parte do mix de conteúdo do seu boletim informativo. Na verdade, Kelsey estima que apenas 10-20% do conteúdo de seus e-mails de marketing são realmente promocionais para a plataforma Act-On.

Lembre-se de que os boletins informativos são recursos educacionais, não anúncios do seu produto.

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