Os marketplaces de conteúdo online realmente funcionam?

Uma parte crucial do marketing digital moderno é o marketing de conteúdo. Para usar o marketing de conteúdo de forma eficaz, você deve adicionar conteúdo regularmente, como blogs e vídeos, ao seu site e outros canais. Embora algumas empresas possam gerenciar seu marketing de conteúdo por conta própria, outras preferem terceirizar essa redação. Uma opção para marketing de conteúdo terceirizado são os mercados de conteúdo online.

O uso de um mercado de conteúdo oferece às empresas acesso a escritores freelancers e outros produtores de conteúdo. Pode ser um recurso valioso se você conseguir a pessoa certa. No entanto, os mercados de conteúdo têm algumas desvantagens que podem torná-los uma má escolha para algumas empresas.

Hoje, estamos explorando as vantagens e desvantagens dos mercados de conteúdo e comparando-os com uma agência de redação profissional. Continue lendo se você já se perguntou como funcionam os mercados de conteúdo online.

O que é um mercado de conteúdo?

Um mercado de conteúdo é uma plataforma on-line onde escritores freelancers e outros criadores podem oferecer seus serviços a qualquer pessoa que precise deles. Dois mercados online populares são Fiverr e Upwork.

Mercados como esses oferecem aos criadores de conteúdo um local seguro para fazer transações comerciais, pagando uma pequena taxa para usar a plataforma. A maioria dos mercados está aberta a todos e não há garantia de qualidade. Dependendo da plataforma, você pode navegar pelos perfis dos escritores para encontrar um que corresponda às suas necessidades ou postar uma oferta de emprego única e classificar os escritores interessados ​​para ver quem se qualifica para a função.

Vantagens e Desvantagens dos Marketplaces de Conteúdo Online

Usar um mercado para conteúdo pode trazer vários prós e contras. Por exemplo, se você administra uma pequena ou média empresa, pode descobrir que eles são uma boa opção devido ao acesso que você obtém aos escritores. Mas você pode querer pesar mais vantagens e desvantagens, então vamos explorar como elas são.

1. Custos para mercados de conteúdo

Vantagens: Em geral, os escritores e criadores que você pode contratar por meio de um mercado de conteúdo oferecem preços razoáveis ​​por seus serviços. Mercados de conteúdo tendem a ser mais acessíveis do que serviços de conteúdo profissional ou agências de redação porque você elimina o intermediário. Deve-se notar que preços mais baixos não significam necessariamente trabalho de baixa qualidade. Normalmente, é um efeito colateral da alta competição no mercado, incentivando os escritores a trabalhar por taxas mais baixas. Você ainda descobrirá que os escritores mais bem cotados geralmente têm taxas mais altas.

Em alguns mercados on-line, o redator define a taxa pelo conteúdo que fornece, o que pode ajudá-lo a estabelecer expectativas de orçamento, caso você não as tenha. Outros mercados têm um modelo que permite que você defina seus preços enquanto os freelancers apresentam suas ideias para você. Se você tiver um orçamento restrito, isso pode ser útil.

No geral, os mercados de conteúdo podem dar a você mais liberdade para comprar taxas de escritor que correspondam ao seu orçamento sem ficar preso a nada.

Desvantagens: em um mercado de conteúdo, você pode não ter a opção de um cronograma de pagamento regular, o que pode dificultar o orçamento para seu marketing de conteúdo. Além disso, há um compromisso de tempo adicional para contratar os melhores redatores freelancers. Pode acabar sendo mais caro do que trabalhar com uma agência profissional, portanto, você deve considerar os custos de mão de obra necessários para navegar em um mercado aberto.

2. Escritores Internacionais

Vantagens: Aqui nos Estados Unidos, a maioria das empresas procura falantes nativos de inglês para seus conteúdos. No entanto, se você opera em outros países ou atende a uma população específica que não fala inglês, pode precisar de conteúdo em outro idioma.

Como os mercados de conteúdo estão abertos a qualquer pessoa, eles tendem a ter mais escritores internacionais. Você provavelmente encontrará um escritor fluente no idioma de que precisa.

Desvantagens: muitos falantes não nativos de inglês se inscrevem em mercados de conteúdo para ganhar dinheiro. Essas pessoas podem ser excelentes escritores em sua língua nativa, mas lutam com algumas das idiossincrasias do inglês, especialmente ao escrever sobre tópicos mais complicados.

3. Habilidades e conhecimentos dos freelancers

Vantagens: Os escritores freelancers tendem a ter um conhecimento abrangente e a capacidade de escrever em geral sobre uma ampla gama de tópicos. Alguns escritores podem até oferecer pesquisa de SEO e palavras-chave como parte de seus serviços.

Desvantagens: Se você precisa de redação em nível de especialista, pode ter dificuldade em encontrar um redator freelancer com a experiência certa. Essa falta de conhecimento do setor significa que muitas empresas recorrem a agências profissionais quando têm necessidades de conteúdo de alto nível.

Sua empresa abrange vários tópicos de conteúdo? Nesse caso, você provavelmente precisará trabalhar com vários escritores freelancers. Isso pode alterar seus prazos enquanto espera pelo conteúdo e você pode acabar gerenciando vários conjuntos de instruções. Se você for a única pessoa em sua empresa gerenciando conteúdo, provavelmente será afastado de tarefas mais importantes que precisam de sua atenção.

4. Gerenciamento de carga de trabalho

Vantagens: Escritores freelancers em um mercado de conteúdo têm liberdade e flexibilidade para escolher quais projetos assumir. Como a maioria dos freelancers só aceita a quantidade de trabalho que consegue administrar bem, provavelmente você pode encontrar um escritor para assumir um projeto urgente. Você também pode trabalhar com eles de perto para que façam disso sua principal prioridade e ouçam seus comentários para fazer as alterações necessárias.

Desvantagens: Alguns freelancers acabam se esforçando demais e assumem mais do que podem suportar. Quando isso acontece, alguns projetos são deixados de lado, perdem prazos e a qualidade da redação começa a cair. Esses escritores também podem ter dificuldade em fazer revisões simples porque estão sobrecarregados.

5. Flexibilidade de horário

Vantagens: Escritores freelance geralmente não estão presos a uma programação típica de 9 a 5 dias úteis. Muitos preferem trabalhar em horários estranhos. Isso pode ser vantajoso para você se tiver um projeto de última hora que precisa para o próximo dia útil. Depois de construir uma relação de trabalho com um escritor nesses mercados, você pode trabalhar com eles novamente, o que significa que é mais fácil acessá-los.

Desvantagens: Como os escritores freelancers não trabalham com horários definidos, você pode ter mais dificuldade em contatá-los. O problema pode ser agravado ainda mais se houver diferenças significativas de fuso horário. Além disso, os freelancers podem cobrar mais se você precisar trabalhar rapidamente à noite ou no fim de semana.

6. Expectativas de serviço

Vantagens: Para um redator freelancer, seu nome e reputação são sua marca. Eles geralmente farão o que for preciso para manter uma boa classificação online e manter o fluxo de críticas positivas. Esse foco exclusivo em seu próprio trabalho pode torná-los escritores dedicados que prestam um serviço excelente. Além disso, você pode orientá-los sobre suas expectativas, obtendo melhores resultados desde o início.

Desvantagens: Freelancers podem tirar folga quando quiserem. Se você tem um escritor de sua preferência e ele não está funcionando, você terá que encontrar outra pessoa. Portanto, a qualidade do trabalho que você recebe pode ser totalmente diferente do que você está acostumado. Além disso, um escritor pode prometer uma coisa enquanto entrega algo menos do que estelar.

7. Resolução de problemas

Vantagens: Caso surja um problema com o seu conteúdo, o freelancer escolhido pode trabalhar com você individualmente para resolver o problema e encontrar uma solução. Por causa de seus horários estranhos, eles podem até atender chamadas mais rapidamente e trabalhar com sua equipe diretamente em uma solução. E, como eles só precisam considerar uma pessoa fora do seu negócio, eles podem encontrar soluções realmente criativas. Os escritores da agência podem não ter esse tempo disponível ou flexibilidade.

Desvantagem: Mesmo com seus esforços dedicados, ser uma equipe de uma única pessoa com experiência limitada pode dificultar o brainstorming de soluções para os problemas que surgirem. Uma equipe de redatores profissionais terá mais recursos disponíveis e um conjunto mais amplo de conhecimentos para utilizar. Isso significa que mais pessoas podem trabalhar juntas para colocar seu conteúdo onde ele precisa estar, atendendo às suas expectativas.

8. Nenhum Contrato Vinculante

Vantagens: Uma excelente vantagem de contratar freelancers é que não há bagagem emocional ou contrato para se preocupar se você não gostar do trabalho deles - você simplesmente não os contrata novamente. No entanto, se você está demitindo alguém da sua empresa ou mesmo tentando romper relações com uma agência profissional, pode ter que lidar com questões contratuais.

Desvantagens: Escritores freelancers podem aproveitar o mesmo benefício. Se eles não gostarem da sua empresa, eles podem facilmente parar de aceitar suas solicitações de conteúdo. Muitos freelancers evitam assinar contratos para manter essa liberdade.

Vantagens e Desvantagens das Agências de Escrita Profissional

Agências de redação profissional podem ser um ótimo recurso se sua empresa deseja obter resultados estelares de marketing de conteúdo. E muitas vezes existem agências que trabalham bem com empresas de todos os tamanhos. Você pode achar que as vantagens e desvantagens das agências de redação de conteúdo são mais claras.

1. Custos para agências de redação profissional

Vantagens: embora os custos iniciais de uma agência profissional possam ser maiores do que os de um freelancer em um mercado de conteúdo, normalmente você obtém muito mais qualidade e conhecimento pelo seu dinheiro. Além disso, caso você tenha vários projetos ou assine um compromisso de longo prazo, as agências têm mais espaço para negociar os preços dos pacotes. As agências profissionais também oferecem preços consistentes, o que facilita o planejamento de custos futuros de marketing de conteúdo.

Desvantagens: Agências de redação normalmente cobram por cada parte de um projeto. Por exemplo, se você deseja pesquisa de SEO, um blog de 2.000 palavras e imagens personalizadas, cada parte do projeto incorrerá em uma taxa adicional. No entanto, encontrar um freelancer que possa fazer todas essas coisas bem a um preço acessível provavelmente seria quase impossível.

2. Garantia de qualidade

Vantagens: As agências de redação profissional geralmente são equipes com equipe completa. Isso significa que eles não apenas têm escritores de nível especializado, mas também editores e gerentes de projeto para ajudar a garantir a qualidade. Escritores freelance podem ter fundos limitados para gastar em software de edição de qualidade.

Se uma agência de redação tiver um gerente de projeto, essa pessoa ajudará a selecionar o melhor especialista no assunto para cada trabalho. Com uma ampla seleção de escritores, é mais provável que você obtenha conteúdo de melhor qualidade. E se você tiver dúvidas ou preocupações, poderá trabalhar com uma equipe nas revisões.

Desvantagens: Nenhuma.

3. Habilidades e Conhecimentos

Vantagens: como uma agência profissional tem uma equipe maior de escritores disponíveis, é mais provável que você encontre alguém que entenda seu nicho na ampla gama de nichos de redação. Cada escritor traz suas próprias experiências e conhecimentos únicos. Isso pode poupar às empresas muito tempo perdido tentando avaliar um freelancer com o conhecimento certo.

Como todos os recursos estão alojados sob o guarda-chuva da agência, eles podem atender às necessidades de um cliente em menos tempo. Eles também são mais propensos a gastar tempo trabalhando com você nas especificidades de sua marca e expectativas. Você também pode esperar que as agências de redação entendam melhor os detalhes mais sutis do marketing digital e de conteúdo.

Desvantagens: Nenhuma.

4. Comunicação com agências de redação

Vantagens: Ao trabalhar com outra empresa, como uma agência de redação, você tem certas expectativas quando se trata de comunicação. Uma agência de redação tratará você e suas solicitações com seriedade e profissionalismo. Também é mais fácil agendar comunicações ou reuniões, pois uma agência terá horário comercial regular.

Desvantagens: devido à natureza das equipes de redação da agência, a pessoa com quem uma empresa se comunica na agência não é a pessoa que está escrevendo. Se um escritor precisar de esclarecimentos sobre a tarefa, pode haver um atraso na comunicação, pois a pergunta é repassada pela cadeia de comando.

5. Prioridades de trabalho

Vantagens: Graças à abundância de recursos, as equipes de redatores profissionais podem oferecer prazos de entrega rápidos para os projetos. Eles normalmente não têm problemas para cumprir prazos, pois podem compartilhar projetos entre vários escritores. Se você estiver se comprometendo com projetos ou contratos maiores, também descobrirá que as agências passarão mais tempo aprendendo de perto sua marca e suas necessidades.

Desvantagens: embora uma agência profissional normalmente aprecie e respeite todos os clientes que recebe, você pode não obter o mesmo nível de dedicação aos seus projetos que receberia de um freelancer. Isso ocorre porque as agências têm mais clientes e podem não se apegar a um cliente se não fizerem pedidos regularmente.

6. Trabalho em Equipe

Vantagens: Uma agência é projetada para que várias equipes possam trabalhar juntas para criar os melhores resultados. Quanto mais pessoas houver, mais ideias serão transmitidas. Isso pode levar a resultados incríveis para sua estratégia de marketing de conteúdo. Um único freelancer está limitado à sua visão de mundo. Mas escritores, estrategistas e designers trabalhando juntos em seus projetos adicionam mais brilho criativo. Você também descobrirá que a liderança pode trabalhar em estreita colaboração com a equipe para fornecer outras soluções e pensamento criativo.

Desvantagens: com várias pessoas trabalhando em seus projetos, você pode ver despesas mais altas se a agência não tiver um modelo de preços inclusivo.

7. Confiabilidade e Consistência

Vantagens: Com uma equipe completa de gerentes, redatores e editores, você pode esperar resultados consistentes, confiáveis ​​e pontuais para cada parte do conteúdo. As agências profissionais entendem a importância de serem consistentes, pois desejam manter a imagem e a reputação de sua marca.

Escritores freelancers têm menos recursos e experiência e podem lutar para serem tão consistentes quanto uma agência. Além disso, se houver algum problema importante, como um escritor em uma emergência e incapaz de terminar um projeto, uma agência pode reatribuir o conteúdo. Com um freelancer, você provavelmente terá que começar sua pesquisa do zero.

Desvantagens: Nenhuma.

Mercado de conteúdo x serviço de redação profissional

Há uma série de considerações a serem consideradas quando você está decidindo qual direção deseja seguir para a terceirização de conteúdo. É importante examinar seus próprios objetivos, modelo de negócios e nicho para entender qual espaço é mais adequado para você.

Você precisa de algum conteúdo rápido e fácil com um orçamento apertado? Um mercado de conteúdo pode fornecer o que você precisa. Você trabalhará individualmente com um escritor sem se preocupar com um intermediário. Essas experiências podem ser mais pessoais, mas podem não ter o conhecimento de marketing de conteúdo necessário.

Por outro lado, se você precisa de uma redação de nível especializado com qualidade e pesquisa impecáveis, uma agência profissional pode ser mais adequada. Por exemplo, a equipe Express Writers examina e gerencia todos os nossos escritores para que você nunca precise fazer isso. Precisamos apenas de seus documentos de briefing e, em seguida, combinamos você com um redator que entende os meandros técnicos de seus negócios e setor. No final, você obtém conteúdo de um escritor confiável e pode trabalhar com uma equipe se precisar de revisões.

Obtenha o conteúdo de alta qualidade que você precisa com os profissionais da Express Writers

Você já experimentou marketplaces de conteúdo e acabou se decepcionando com a qualidade? Se assim for, você não está sozinho. Muitas empresas ficam exasperadas com as inconsistências e a imprevisibilidade dos mercados de conteúdo.

Express Writers não é um mercado de conteúdo. Nossa agência de redação de conteúdo de ponta a ponta trabalha com cada um de nossos clientes para entender suas necessidades antes de combiná-lo com um escritor que fica com você o tempo todo que você faz o pedido conosco. Examinamos minuciosamente nossos redatores durante o processo de contratação e escolhemos apenas aqueles que atendem ou superam nossas altas expectativas. Em seguida, eles recebem treinamento interno antes de começar a trabalhar com nossos clientes.

Você pode confiar que cuidaremos do seu conteúdo com a paixão e o cuidado que ele merece. Nossa missão é fornecer a você o conteúdo da melhor qualidade desde a primeira entrega. Caso não acertemos da primeira vez, incluímos duas solicitações de revisão gratuitas em cada parte do conteúdo. Então, podemos trabalhar com você ainda mais para entender suas expectativas.

Se você está cansado de gastar dinheiro apenas para obter resultados medíocres, é hora de investir no conteúdo de qualidade que sua marca precisa.

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