Estratégia de cupom de desconto para e-commerce: como fazer em 5 passos

Uma boa estratégia de cupom de desconto deve considerar o interesse e a cultura presentes no oeste da Sicília”. e o objetivo de aumentar as vendas sem esquecer a margem de lucro do empresário.

Porém, a pergunta que fica é: como montar uma estratégia de cupom de desconto eficiente? É sobre isso que vamos falar ao longo deste artigo. Então continue lendo e tire todas as suas dúvidas antes de iniciar sua campanha.

• Como planejar uma estratégia de cupom de desconto?
• Benefícios de criar uma boa estratégia de cupom de desconto
• Conclusão

Como planejar uma estratégia de cupom de desconto?

Para criar uma estratégia de cupom de desconto considere os 5 passos a seguir:

1) Defina o objetivo da campanha de descontos

2) Calcule o preço mínimo de venda

3) Desenvolva uma boa campanha de marketing

4) Implemente recursos que aumentarão as taxas de conversão

5) Observe o calendário do e-commerce

1) Defina o objetivo da campanha de descontos

Assim como todo marketing e vendas de uma loja virtual, uma campanha de descontos precisa ser planejada para que possa atingir o objetivo do lojista . Afinal, existe um motivo para você oferecer sua mercadoria por um preço abaixo do valor inicial, não é mesmo? Confira os principais.

• queima de estoque : quando há o desejo de reduzir o volume de mercadorias ociosas e gerar o capital necessário para comprar novos produtos.
• Atrair novos clientes : usando o desconto como argumento de vendas.
• Fidelização do relacionamento : em geral, quando o cupom é oferecido à base de clientes existente.
• Competir com a concorrência : em situações em que não há campanha sendo realizada por outros sites de e-commerce ou quando há campanha nacional, como Black Friday .

Com tudo isso em mente, entenda qual é o seu objetivo. estratégia . Ele o ajudará a definir o tipo de promoção mais adequado para você alcançar o que deseja.

Vamos supor que seu objetivo seja queimar o estoque de mercadorias, enquanto você deseja ter um ticket médio alto. Um bom exemplo de cupom de desconto é o progressivo.

os descontos progressivos aumentam o percentual de abatimento sobre o valor da compra, de acordo com os gastos do cliente.

Podem ser calculados por valor ou por número de peças. Por exemplo, 10% de desconto em compras a partir de R$ 100, 20% de desconto em compras a partir de R$ 150.

Outra opção para este tipo de promoção é: 40% de desconto na compra de 1 peça, 50% de desconto na compra de 2 peças, 60% de desconto na compra de 3 ou mais peças.

2) Calcule o preço mínimo de venda

Se você sabe fazer uma boa precificação de produtos para o seu e-commerce, deve saber o valor mínimo que pode vender uma mercadoria sem ter prejuízo.

Afinal, ao definir o preço de um produto , você considera os gastos que teve com a mercadoria e também os custos fixos da empresa.

No entanto, lembre-se de que uma estratégia de cupom de desconto geralmente envolve campanhas de marketing que exigem investimentos financeiros extras. Portanto, é importante considerar esses valores na hora de definir a margem de desconto que será aplicada aos produtos.

Para verificar se sua precificação está correta e, a partir disso, identificar o percentual da margem de lucro que pode ser sacada para atingir seus objetivos, leia o artigo: Como calcular o preço de venda de um produto? Confira passo a passo!  

3) Desenvolva uma boa campanha de marketing

Como mencionamos brevemente acima, ao gerenciar descontos, é fundamental considerar campanhas de marketing para atrair clientes . sem esse tipo de estratégia , dificilmente você terá o sucesso que espera e precisa.

Portanto, é recomendável criar um bom plano de marketing que inclua:

• anúncios pagos em canais como Instagram Ads, Facebook Ads, Google Ads ;
• ações de retargeting ;
• publicações em redes sociais;
• ativação do cliente por e-mail marketing, etc.

Leia também: Marketing de fidelidade: a forma de gerar consumidores fiéis à sua marca .

4) Implemente recursos que aumentarão as taxas de conversão

O preço de um produto com desconto é um dos grandes atrativos para a decisão de compra . No entanto, não é o único elemento que faz um cliente concluir um pedido .

De acordo com uma pesquisa apresentada pela Salesforce, 74% dos consumidores provavelmente mudarão de marca se acharem o processo de compra muito difícil.

Para evitar que isso aconteça com o seu e-commerce, é fundamental se preocupar com a EXPERIÊNCIA do usuário ao acessar o site.

Lembre-se de todas as etapas da jornada do cliente e essa atração é apenas uma delas.

Certifique-se de que, ao acessar seu e-commerce, o comprador encontre com facilidade as mercadorias que procura e aproveite para destacar outros produtos que possam despertar seu interesse e aumentar o ticket médio.

Para te ajudar nessa etapa, você pode contar com recursos como busca inteligente e janelas de recomendação .

Ambos os recursos ajudam o visitante a encontrar facilmente os produtos que deseja, melhorando a experiência de compra e, consequentemente, gerando mais vendas .

Em uma campanha de desconto, você está fazendo investimentos em marketing com foco na venda de produtos com margem de lucro reduzida.

Nesses casos, aumentar a taxa de conversão é fundamental para garantir que você tenha um retorno financeiro interessante.

Por isso, é fundamental que você invista em ações que o ajudem a aproveitar cada visitante que chega ao seu e-commerce. Isso contribui para a redução do custo de aquisição de clientes e para o aumento do retorno do investimento .

5) Observe o calendário do e-commerce

O e-commerce tem datas muito importantes, como Natal , Dia das Mães e, claro, Black Friday.

Criar uma estratégia de cupom de desconto pensando no calendário do e-commerce é essencial para manter a competitividade no mercado, reativando clientes que gostam da sua empresa e conquistando novos consumidores.

Para isso, comece a planejar suas ações com antecedência e tente se antecipar à concorrência.

Nestas situações, para definir os tipos de promoção que serão realizados pela sua loja, tome as precauções listadas abaixo.

• Seja criativo
• Descubra quais ofertas são mais atraentes para seus clientes
• Identifique os melhores canais de atração
• Defina o perfil de consumidor ideal
• Acompanhe as tendências do mercado

Seja criativo

Tente criar campanhas diferentes que chamem a atenção do potencial comprador e ofereçam algo que a concorrência não tem.

Descubra quais ofertas são mais atraentes para seus clientes

Exemplos de cupons de desconto podem incluir ofertas progressivas, grandes porcentagens de promoção, frete grátis, compre um leve outro, entre outros.

Identifique os melhores canais de atração

Busque dados que indiquem os melhores canais de atração para fazer um bom investimento.

Defina o perfil de consumidor ideal

Entenda quem é o seu cliente ideal, defina o perfil dele e o seu , identificando quem mais compra de você e investindo neles.

Acompanhe as tendências do mercado

Observe as tendências do mercado para entender quais produtos estão sendo procurados e o que os consumidores estão procurando.

Benefícios de criar uma boa estratégia de cupom de desconto

Se mal calculado, um cupom de desconto pode até trazer prejuízos para o e-commerce — quando vende um produto abaixo do preço de custo.

Porém, se bem construída, uma campanha de descontos oferece benefícios como:

• driblar baixas vendas ;
• aumentar as taxas de conversão;
• gerar lucro;
• atrair novos consumidores;
• reter clientes .

Conclusão

Para não deixar de criar boas estratégias de cupons de desconto em datas importantes para as vendas online, baixe o calendário gratuito do e-commerce 2022 e prepare-se para as datas mais importantes do ano.

Lembre-se também de ter a tecnologia para melhorar a experiência do cliente e gerar mais vendas no seu e-commerce. O SmartHint pode ajudá-lo com isso. Conheça a tecnologia!