Como digitalizar o gerenciamento de eventos sem perder o luxo e o toque pessoal

Os eventos são essenciais para as indústrias de moda, luxo e beleza, seja seu objetivo aumentar o reconhecimento da marca, gerar alto valor de impacto de mídia ou aumentar as vendas da sua marca. A Fashion Week e os grandes eventos, em geral, são um momento considerável no calendário da moda para alavancar eventos em geral e, consequentemente, alavancar sua marca.

É claro que não é surpresa que eventos, gerenciamento de eventos e o cenário da moda tenham mudado significativamente nos últimos dois anos após a pandemia. Vimos a pausa dos eventos físicos com a ascensão dos eventos físicos sem esquecer a escalada dos eventos digitais. Durante a apresentação das coleções outono/inverno 2022, Tom Ford cancelou seu desfile e divulgou imagens de sua coleção digitalmente em uma data posterior, enquanto o mesmo vale para Armani Prive que cancelou seu desfile de alta costura que deveria acontecer em janeiro em Paris.

A falta de confiabilidade em torno do futuro dos desfiles de moda permanece à medida que a indústria da moda e as marcas tentam entender como pesar com eficiência, tanto sua presença física quanto digital, enquanto cativam o público dos respectivos olhos em todos os formatos. A adaptação a essa nova tendência levantou vários desafios para o setor, pois as marcas se esforçaram para mostrar sua coleção mais recente em todo o mundo, mantendo a sensação exclusiva para os membros do setor. Com isso em mente, a integração dos aspectos físicos e digitais é mais importante do que nunca quando se trata de engajar seu público B2B e B2C. Neste artigo, mostraremos como digitalizar seus eventos sem perder a sensação de luxo, destacando as principais táticas quando se trata de criar uma experiência de evento phygital bem-sucedida.

Impulsione as relações com o setor por meio de ferramentas de gerenciamento de eventos digitais

Embora as ferramentas de gerenciamento de eventos já estivessem subindo acima das nuvens, elas se tornaram cruciais para permanecer relevantes no setor. Conforme explicado anteriormente, surgiu hoje uma nova forma de distribuição de eventos por meio de ferramentas digitais, mais conhecidas sob o Software de Gestão de Eventos Digitais. Adaptar-se a essa abordagem ajudará a dar vida às experiências da sua marca, maximizando a exposição.

Em 2022, quando se trata de manter um alto padrão de experiência de marca, a personalização é fundamental. Com a ajuda de um software de eventos digitais, com o clique de um botão, você pode gerenciar sua lista de convidados para criar convites RSVP personalizados em segundos, criar tabelas de assentos flexíveis com base nas preferências e histórico dos convidados para eventos futuros, bem como enviar um personalizado e-mail de boas-vindas na chegada com RFID para uma experiência de check-in perfeita. Tudo isso colocando o conforto e a experiência exclusiva do seu hóspede em primeiro lugar.

Além disso, durante um webinar com Jessie Nichols, Diretora de Eventos Especiais da Vogue US, e Tatiana Ferreira, nossa Chief Customer Officer da Launchmetrics, aprendemos tudo sobre a importância dos relacionamentos, bem como muitos insights sobre como planejar grandes eventos de moda como o MET Gala online e offline.

Reinventar Experiências Phygitais

Como a palavra fala por si, os Eventos Phygital são o ponto de encontro entre o físico e o digital e estarão cada vez mais presentes no setor à medida que avançamos no Metaverso. Com isso em mente, um dos elementos-chave de um Phygital Events bem-sucedido não é tentar recriar o real no virtual – são dois mundos diferentes que estão aqui para complementar um ao outro, mas não um contra o outro. De fato, algumas marcas se adaptaram a essa nova tendência com bastante sucesso, criando maneiras interessantes de compartilhar conteúdo, enquanto muitas ainda enfrentam o desafio de dar vida às suas coleções virtuais sem ter a realidade física.

Para ilustrar isso, estamos analisando nosso relatório conjunto em parceria com o YouTube. Para sua coleção SS21, JW Anderson apresentou a coleção em uma abordagem interativa sob o 'show-in-a-box'. A caixa incluía silhuetas de papel da coleção. Enquanto os destinatários da caixa brincavam com as roupas recortadas dentro, eles simultaneamente sintonizavam um vídeo do YouTube de Jonathan Anderson os conduzindo pela coleção e cada elemento da caixa, dando contexto em uma configuração digital ao elemento físico recebido; fundindo com sucesso os dois mundos e criando uma experiência de marca memorável.

Aproveite seu evento com antecedência

Um fator chave para criar um evento digital de sucesso é criar um impulso antes. Uma ótima maneira de fazer isso é, mais uma vez, mesclar os elementos físicos com os recursos digitais. Por exemplo, enviar um convite original físico e personalizado para seus convidados, como Balenciaga, que enviou um iphone antigo físico com os detalhes do show e o nome do convidado gravados no verso, não apenas os gratificará, mas também acionará intuitivamente sua vontade de postar sobre o evento nas redes sociais. Como resultado, a promoção do evento estará na frente de milhões de espectadores, criando um efeito de bola de neve, mas o mais importante criando buzz em torno do evento.

A mídia social é uma maneira excelente e de fácil acesso para atingir um público muito maior. Assim, no mundo digital há uma sensação de inclusão que beneficiará não só o seu evento, mas também a sua marca a longo prazo.

Veja esta postagem no Instagram

Um post compartilhado por Susie Lau (@susiebubble)

Como resultado, a chave para criar um evento digital de sucesso está na vanguarda das experiências phygital, mesclando personalização com inclusão e processos interativos. A partir daí, seu evento ganhará significativa alavancagem, seja em escala exclusiva ou global, atingindo, portanto, um público incontável.

Para ouvir os principais insights de mais líderes importantes do setor, assista às sessões sob demanda do nosso encontro virtual #Performance2022 clicando no banner abaixo!