Prosperando em vendas digitais e carreiras de liderança no setor editorial

À medida que o negócio dos meios de comunicação social se reinventa para um futuro esmagadoramente digital, não poderia haver momento mais entusiasmante para ingressar na indústria. Do ponto de vista de vendas e liderança, as carreiras no setor editorial enfatizam cada vez mais relacionamentos fortes com anunciantes, educando-os e ajudando-os a elaborar sua estratégia de marketing e a criar novos fluxos de receita digital.

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Este blog é um resumo de um webinar recente com palestrantes:

• Stephanie Slagle , vice-presidente e diretora de inovação | Grupo de mídia Graham
• Tess Coverman , vice-presidente de vendas e marketing | Impacto na comunidade
• Siobhan “Sam” Bennett , diretora de receita | Notícias de Nova York Amsterdã

A discussão explora o que será necessário para que os talentos de vendas e liderança prosperem e como os editores podem atrair os conjuntos de habilidades certos para um futuro próspero, oferecendo soluções digitais aos editores para empresas locais.

O que você diria aos jovens profissionais que estão pensando em seguir carreira no mercado editorial?

Stéphanie Slagle:

“Corra gritando em direção à mídia agora mesmo. Há tantas mudanças e fluxos, o que cria oportunidades. A aparência da mídia hoje não é a que será daqui a cinco anos. Portanto, para alguém desta nova geração, que está entusiasmado por ter a sua voz ouvida, este é o momento perfeito para se envolver.”

Siobhan “Sam” Bennett:

“Carreiras em cargos editoriais, jovens profissionais, ou alguém que esteja mudando de carreira, não apenas para fazer parte da mudança, mas também para fazer parte de uma transformação maior. A oportunidade de altos rendimentos, alto impacto e alta satisfação profissional está aí.”

Tess Coverman:

“Se você não encontrar o ajuste certo, não vai gostar. Mas quando você faz isso e está amando o produto, e essa missão fala com você, e essa liderança está nutrindo você, é aí que você realmente encontrará o sucesso.”

Qual é o apelo de seguir carreira no mercado editorial, quando os profissionais de vendas têm tantas opções de escolha?

Bennett:

“Vimos o que trazemos para o mundo: 113 anos de jornalismo de igualdade racial. Em tudo o que fazemos, em todas as nossas comunicações e anúncios de emprego, nos esforçamos muito para isso e obtivemos uma resposta extraordinária. Então eu diria que, neste ambiente competitivo, nunca foi tão importante se gabar do que você traz.”

Escória:

“Estamos fortalecendo o jornalismo e garantindo que o jornalismo exista além de nós. Também estamos ajudando nossas comunidades a prosperar, um anunciante de cada vez, ajudando-os a fortalecer seus negócios.”

Capa:

“Somos uma empresa privada e gostamos muito de nos apoiar no nosso espírito empreendedor. Isso se presta a produtos mais fortes. Também no recrutamento, adoro falar sobre a nossa cultura. Entrevistei pessoas que vieram de fora para esse setor e muitas vezes falam de uma cultura cruel. Nós realmente nos orgulhamos de uma cultura de ajudar uns aos outros. Sabemos que quando elevamos outra pessoa, ela também pode nos elevar, e isso ajuda a elevar toda a organização e também nossos clientes.”

O que você ama no seu trabalho? Por que você escolheu construir sua carreira no mercado editorial?

Capa:

“Todos os dias acordo animado para vir trabalhar e estou no meu emprego há onze anos. Acho que é muito raro poder dizer isso. Estamos aqui para fazer algo grandioso; Não estou aqui apenas para vender alguma coisa. Estou aqui para treinar outras pessoas para que sejam suas melhores versões de si mesmas e para ajudar as empresas locais.”

Bennett:

“Somos o motor que alimenta a possibilidade de mais jornalismo, um jornalismo melhor que ajuda a mudar o mundo. Então é isso que me faz acordar de manhã.”

Escória:

“Meus valores pessoais fundamentais são liderança, educação e inovação. Posso usar esses valores para inspirar minha equipe, inspirar outras pessoas em minha empresa e inspirar nossos clientes. Espero que este negócio seja diferente por causa da minha influência ao longo do tempo.”

Por que as mulheres e as minorias lutam para entrar em carreiras de vendas editoriais?

Escória:

“A TV tem sido historicamente dominada por homens brancos, então quando comecei foi difícil conseguir voz. Tem que ser um esforço intencional por parte da liderança querer ouvir todas as vozes.”

Bennett:

“É uma questão de liderança e intencionalidade. Existem barreiras que nem sabemos que existem, mas precisamos confiar que elas existem e trabalhar para quebrá-las. Você não pode sentar e esperar que o talento chegue até você. Você é responsável por cultivar esse talento.”

Capa:

“A intenção e uma abordagem de equipe são críticas. Recebemos muito treinamento sobre preconceito implícito para responsabilizarmos uns aos outros. Realizamos reuniões para iniciar as contratações regularmente, então não é apenas uma vez por ano. Também precisa vir de todos.”

Como os indivíduos que estão iniciando carreiras no setor editorial devem buscar o crescimento e a progressão nesta indústria?

Capa:

“Um conselho que sempre gosto de dar às pessoas é pedir ajuda. Todos, se solicitados, querem ajudar outra pessoa. Ao longo da minha carreira, consegui identificar diferentes mentores ao longo do caminho que tinham habilidades que eu realmente admiro.”

Bennett:

“Houve essa reunião. O CEO estava lá. Ele estava tentando deixar claro. Levantei minha mão em meio a um mar de seiscentos outros trainees. E eu disse:“Senhor, acho que o que você está tentando dizer é o seguinte: isso está correto?”E ele disse: “Na verdade, foi”, e então disse:“Quem é você?”A partir daí, continuei sendo promovido. Eu aconselharia que quando você vir algo que alguém precisa apontar, vá em frente. Abraham Lincoln disse melhor: “Se você quer ter uma vida ótima, crie-a”. Então, se você quer ter uma ótima carreira, crie-a.”

Escória:

“Esteja presente, seja visto. Levante a mão e diga:“Como posso ajudar?”Em segundo lugar, ofereça soluções. Já gerenciei muitas pessoas ao longo dos meus anos e, quando as pessoas vêm até mim com um problema e uma solução, choro abertamente. Também esteja disposto a trabalhar duro, mostrar seu valor e fazer o trabalho que deseja antes de obter o título.”

Quais são suas dicas para reter os melhores talentos de vendas?

Capa:

“Implementamos o modelo CliftonStrengths em nossa organização. Existem 34 pontos fortes nos quais cada pessoa se classifica, do mais competente ao menos competente. Em vez de focar nos pontos fracos, você está apenas focando nas coisas que eles fazem bem. Em toda a sua organização, todos serão diferentes, então você nunca terá que ser o melhor em tudo.”

“Eu pessoalmente não acredito que seja o seu salário que sempre o mantém no emprego. Provavelmente você sempre encontrará algo em que talvez esteja ganhando mais dinheiro, mas talvez não esteja tão feliz. Ao encontrar maneiras para que seus principais talentos orientem outras pessoas, eles obterão muita satisfação com isso.”

Bennett:

“Tive 22 empregos na minha carreira. Trabalhei para algumas organizações que eram incrivelmente disfuncionais e trabalhei para algumas organizações que eram o oposto. Aprenda a construir uma cultura de local de trabalho saudável e invista com força. As pessoas passam menos tempo em suas funções do que antes. Podemos ganhar muito dinheiro, não importa onde estejamos, mas o que nos faz ficar é a cultura do local de trabalho.”

Escória:

“Especialmente na mídia atualmente, onde as coisas estão mudando , e nem sempre necessariamente mudam para melhor em alguns casos, liderar com transparência é o mais importante. Ajudar as pessoas a compreender até mesmo as decisões difíceis é fundamental, porque penso que a maioria das pessoas realmente se preocupa com as suas organizações e quer fazer parte da solução.”

O que você está fazendo para aumentar suas vendas digitais?

Escória :

“É muito fácil vender um pacote, um agrupamento de impressões. Mas quando conseguimos realmente entender as necessidades do cliente e atendê-las. Então não seremos mais uma despesa. Somos um investimento.”

Capa:

“Dar às empresas a oportunidade de contar a sua história é uma excelente forma de escalar digitalmente e empacotar isso com impressão. Então o cliente atinge seu público em todos os níveis. Observe também quem está vendendo digitalmente naturalmente e quais são suas melhores práticas. Observe os dados deles e crie um processo de vendas em torno disso.”

Bennett:

“Somos um jornal impresso legado e apenas as vendas digitais geraram um aumento de 30% na receita geral nos últimos 12 meses. Ter um representante de vendas dedicado, onde o digital é a razão pela qual acordam de manhã, tem sido transformador para nós, e eles têm treinado o restante da equipe. Com o Google Analytics e o Google Ad Manager, também oferecemos aos anunciantes relatórios em tempo real. Investimos em software que nossos representantes podem oferecer aos nossos clientes, onde podemos mostrar o retorno.”

Gostaríamos de agradecer aos colaboradores Stephanie Slagle, Tess Coverman e Siobhan “Sam” Bennett por seus insights sobre carreiras pioneiras de liderança no setor editorial. Este artigo é um resumo escrito de uma série de webinars produzidos em parceria com a Local Media Association . Você pode conferir a série completa em nosso site aqui .