Tendências do marketing digital para 2023, segundo 37 especialistas

É um novo ano e há tantas tendências e oportunidades emocionantes de marketing digital no horizonte.

Quer seja 2023 ou 1993, a rentabilidade é sempre fundamental. Nosso manual “Como atingir o potencial máximo de lucro” é o recurso definidor de que sua agência precisa.

Esteja você procurando finalizar sua estratégia de marketing digital, quer ficar à frente da curva ou simplesmente é viciado em listas de resumos, estou aqui para atendê-lo. Pesquisei 37 especialistas, incluindo CEOs, VPs, fundadores e presidentes nas esferas de tecnologia e negócios, juntamente com consultores de SEO, gerentes de marketing, especialistas em conteúdo, editores-chefes e muito mais. A riqueza e amplitude de seus conhecimentos é inspiradora!

É claro que ninguém tem uma bola de cristal, mas encontramos um consenso geral entre os especialistas sobre quais tendências de marketing digital serão mais cruciais para se manter atualizado neste início de ano.

Organizei os insights em 10 categorias. De acordo com especialistas, as tendências de marketing digital que você pode esperar em 2023 são:

1. Inteligência artificial (IA) e automações
2. Experiência, autoridade e confiança (EAT)
3. Metaverso e tecnologia AR/AV
4. marketing de influenciadores
5. TikTok e vídeos curtos
6. Pesquisa por voz
7. à prova de recessão
8. Marketing voltado para a comunidade
9. Plataformas sociais de áudio
10. Dados primários e de terceiros

Índice

Tendências de marketing digital: inteligência artificial (IA) e automações

1. Brendan King, CEO da Vendasta
2. Jake Munday, co-fundador e CEO da Custom Neon
3. Corey Tyner, executivo de vendas e marketing e fundador da Buy Yo Dirt
4. Rhett Stubbendeck, CEO da LeverageRx
5. Jack Pires, fundador e CEO da SocialJack Media
6. George Leith, diretor de atendimento ao cliente da Vendasta
7. Chris Gadek, vice-presidente de crescimento da AdQuick

Tendências de marketing digital: experiência, autoridade e confiança (Google EAT)

8. Benjamin Poirrier, fundador e CEO da Prodima
9. Amanda Walls, fundadora e diretora da Cedarwood Digital
10. Teri Ambrose, fundadora da Teri Ambrose Marketing Digital
11. Jon Hall, fundador da Switchbird
12. David Little, vice-presidente sênior de vendas corporativas da Comporium
13. Cheryl O'Hern, CEO e fundadora da Spin Markket

Tendências de marketing digital: metaverso e tecnologia AR/VR

14. Sam Underwood, consultor de SEO para comércio eletrônico
15. Aima Irfan, editor-chefe da Inside Tech World
16. Theresia Le Battistini, CEO e fundadora da Fashion League
17. Andrew Cussens, fundador e diretor da FilmFolk e Bloomsbury Films

Tendências do marketing digital: marketing de influenciadores

18. Michael Dadashi, co-fundador e CEO da Infinite Recovery
19. Mario Cacciottolo, PR & Branding Manager da SBO

Tendências de marketing digital: TikTok e vídeos curtos

20. Chris Montgomery, CEO e fundador da Social Ordeals
21. Greg Gillman, CRO da MuteSix
22. Adam Enfroy, fundador da AdamEnfroy.com
23. Allia Luzong, gerente de conteúdo da Sword Encyclopedia
24. Diego Kafie, CEO e co-fundador da Playbite

Tendências de marketing digital: pesquisa por voz

25. Natalia Brzezinska, gerente de marketing e divulgação da PhotoAiD
26. Ravi Davda, CEO da Rockstar Marketing
27. Will Palmer, fundador e CEO do Growth Lab

Tendências de marketing digital: à prova de recessão

28. Azmaira Maker, fundadora e diretora do Aspiring Families Center
29. Patrick Lum, co-fundador e presidente da AsteroidX

Tendências de marketing digital: marketing voltado para a comunidade

30. Rengie Arnejo Wisper, cofundador da Ever Wallpaper
31. Vanda Mahas, Estrategista de Marketing da Code200.io

Tendências de marketing digital: plataformas sociais de áudio

32. Christy Pyrz, diretora de marketing da Paradigm Peptides
33. Mitchell Slater, CEO da Slater Strategies
34. Robert Davis, Fundador e CEO da KOR | ILIMITADO

Tendências de marketing digital: adeus cookies de terceiros

35. Shay Berman, presidente da Digital Resource
36. Jonathan Merry, vice-presidente e co-fundador da Bankless Times
37. Dragos Badea, CEO e co-fundador da YAROOMS

Considerações finais sobre as tendências de marketing digital para 2023

Tendências de marketing digital: inteligência artificial (IA) e automações

A tecnologia de inteligência artificial está em ascensão há anos. Embora IA, aprendizado de máquina e chatbots de conversação possam ter sido tendências de marketing digital em seu radar no passado, o lançamento de pesquisa da OpenAI do ChatGPT mudou a conversa.

Na verdade, Aaron Levie, CEO da Box, resumiu os sentimentos predominantes em um tweet recente: “O ChatGPT é um daqueles raros momentos na tecnologia em que você vê um vislumbre de como tudo será diferente daqui para frente”.

Legenda: Pedi ao ChatGPT para resumir para você.

Lançado ao público em geral para testes gratuitos em 30 de novembro de 2022, o ChatGPT destacou o incrível potencial e aplicação da IA ​​em todos os setores de negócios. Tendo dominado a imaginação do mundo em apenas algumas semanas, explorar os recursos da IA ​​será uma das tendências de marketing digital mais disruptivas que nos levarão ao novo ano.

Nossos especialistas em tendências de marketing digital – e até mesmo nosso próprio CEO e CCO – concordaram. Espere mais em 2023. Por sua vez, a IA também desbloqueou uma ênfase maior na importância das automações para reduzir as ineficiências operacionais.

1. Brendan King, CEO da Vendasta

Tendências de marketing digital: veremos um aumento acelerado nas automações, tornando a vida das pessoas mais fácil e melhor. A IA faz parte disso.

“Ouvimos falar de IA há anos. A diferença agora é que os modelos chegaram a um ponto em que estão se tornando úteis. Os dados se tornarão a nova moeda à medida que as empresas buscam alavancar a tecnologia – e essa tecnologia de IA sempre esteve presente. O que ele precisa são os dados abaixo para treiná-lo para entender como reagir, como o ChatGPT. Esse tipo de IA realmente faz parte da tendência de automação sobre a qual falei no ano passado.”

Audição recomendada: Revisão do ano de 2022 | Brendan King

2. Jake Munday, co-fundador e CEO da Custom Neon

Tendências do marketing digital: a inteligência artificial vai melhorar a experiência do consumidor.

“A inteligência artificial tem crescido em prevalência na arena do marketing digital nos últimos anos. No próximo ano, ela se tornará mais popular, com empresas integrando recursos baseados em IA em muitas áreas de seus negócios, incluindo estratégias de marketing digital. Os consumidores estão exigindo tempos de resposta mais rápidos e eficientes, IA conversacional e automação de processos robóticos e a solução perfeita para pré-compra em tempo real, durante a compra e comunicações pós-compra”.

3. Corey Tyner, executivo de vendas e marketing e fundador da Buy Yo Dirt

Tendências de marketing digital: em 2023 e além, a inteligência artificial alterará fundamentalmente a forma como as empresas operam.

“Os profissionais de marketing aumentarão seus investimentos em automação em 2023. Os assistentes digitais que usam IA e chatbots já estão se tornando mais comuns no marketing digital.

“Até pequenas organizações começaram a investir em tecnologias de marketing baseadas em IA para desenvolver experiências individualizadas para os clientes. Ao antecipar os próximos passos de seus clientes em potencial, a inteligência artificial permite que você os promova no momento em que eles precisam de seu produto ou serviço. Taxas de conversão mais altas são alcançadas quando o suporte digital baseado em IA é incorporado às suas campanhas de marketing.

“Gaste mais tempo em outras questões de negócios automatizando tarefas típicas de marketing, como rastrear o tráfego da Web e aprimorar o SEO para alcance orgânico.”

4. Rhett Stubbendeck, CEO da LeverageRx

Tendências de marketing digital: mais empresas usarão chatbots e assistência digital de IA para oferecer a seus clientes uma experiência personalizada.

“Automatizar as tarefas de marketing usando IA ajudará uma empresa a ter tempo suficiente para se concentrar em questões comerciais importantes, aumentar o retorno do investimento, reduzir o estresse da carga de trabalho e aumentar a produtividade da empresa. Algumas das maneiras pelas quais minha empresa começou a usar o marketing baseado em IA são criar linguagens semelhantes às humanas para atendimento ao cliente, coletar grandes quantidades de dados de marketing ou escrever conteúdo para nossos sites.”

5. Jack Pires, fundador e CEO da SocialJack Media

Tendências de marketing digital: a personalização avançada na automação e o uso de software de IA permitirão que as agências também se destaquem em outras áreas.

“As agências que começaram a prestar serviços anos atrás e ainda priorizam o aprendizado contínuo estão colhendo os frutos desse crescimento devido ao capital de conhecimento exponencial que estão adquirindo. Quando você combina isso com um atendimento excepcional ao cliente, esse pequeno número de agências realmente se destaca no mercado e continuará a fazê-lo nas próximas décadas.”

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6. George Leith, diretor de atendimento ao cliente da Vendasta

Tendências de marketing digital: a IA e o aprendizado de máquina continuarão a impulsionar a automação e a eficiência, especialmente para empresas iniciantes.

“Houve um crescimento maciço de pequenas empresas nos últimos seis meses. Saindo da pandemia na América do Norte, o fenômeno é que estamos vendo muitos novos negócios começando. A automação e a IA definitivamente desempenharão um papel importante nas startups com menos de 10 funcionários.”

7. Chris Gadek, vice-presidente de crescimento da AdQuick

Tendências de marketing digital: os chatbots de IA estão impulsionando o comércio conversacional.

“A experiência do cliente (CX) cresceu substancialmente nos últimos cinco anos. A pandemia mudou a forma como as pessoas compram e, por causa disso, os clientes agora têm mais poder. Por esse motivo, as empresas tiveram que se adaptar para adequar a experiência do cliente. Anteriormente, criar uma experiência atraente para o cliente era um pouco complicado. Mas hoje, as marcas de sucesso são intencionais em impactar os resultados comportamentais.

“Mais empresas implementarão chatbots de IA para potencializar a comunicação com os clientes. Embora o marketing conversacional seja vital para o CX, é a velocidade dessa conversa que acelera o processo de vendas. Se seus representantes de vendas forem muito lentos para responder a perguntas no mundo digital, seus leads podem pular para o site do seu concorrente.

"Mas os chatbots de IA usam mineração de dados para entender as preferências do cliente em segundos para fornecer imediatamente as informações mais apropriadas. Isso reduz a quantidade de tempo que os visitantes gastam procurando respostas por conta própria. E como os chatbots de IA podem analisar bilhões de documentos e mídias sociais conversas em um ritmo impossível para equipes humanas, eles podem prever as necessidades e preferências de cada cliente com mais precisão. Esse alto nível de personalização resulta em melhor envolvimento do usuário e maiores taxas de conversão."

Tendências de marketing digital: experiência, autoridade e confiança (Google EAT)

Para contrabalançar o burburinho e o entusiasmo em torno da IA, ter um toque humano é uma das tendências de marketing digital a serem realmente priorizadas em 2023. As tecnologias de aprendizado de máquina e IA são extremamente úteis para fins específicos, mas nunca substituirão o conteúdo de qualidade em primeira pessoa. Você poderia dizer que o problema com a IA é que ela não COME.

Representando experiência, autoridade e confiança, EAT é um princípio importante para os avaliadores de qualidade de pesquisa (humanos!) do Google. Em 15 de dezembro de 2022, o Google até adicionou um 'E' adicional à estrutura EAT para 'Experiência'. De acordo com o Google, avaliadores de qualidade de busca agora se perguntam se o conteúdo foi criado com um grau de experiência, como uma pessoa que realmente usou um produto ou visitou um lugar.

Prepare-se para valorizar mais o conteúdo exclusivo, específico e útil. Quando se trata de tendências de marketing digital, autenticidade e confiança não podem ser criadas ou cultivadas usando IA. Poder para as pessoas!

8. Benjamin Poirrier, Fundador e CEO da Prodima

Tendências de marketing digital: 2023 será o ano da estrutura EAT: experiência, autoridade e confiabilidade.

“As atualizações do algoritmo do Google Core de maio e setembro de 2022 causaram um grande impacto no tráfego orgânico dos sites.

“Cada vez mais, os profissionais de marketing devem publicar conteúdo “útil”, “relevante” e “exclusivo”. Em 2023, essa tendência se acelerará. Soluções de marketing de conteúdo rápidas e baratas não funcionarão mais para aumentar o número de visitantes online e as classificações de palavras-chave.”

9. Amanda Walls, fundadora e diretora da Cedarwood Digital

Tendências de marketing digital: experiência, autoridade e confiança estão em alta, à medida que as empresas buscam melhorar os principais sinais de relevância e reputação em seus sites.

"No final de 2022, vimos uma sequência rápida de atualizações do algoritmo do Google, voltadas principalmente para a construção de maior confiança e melhor conteúdo nos sites. A atualização do algoritmo principal de setembro, a atualização de análises de produtos e a atualização de conteúdo útil foram lançadas em rápida sucessão e isso nos dá algumas dicas importantes sobre o que os profissionais de marketing estarão procurando em 2023.

“Criar conteúdo especializado, melhorar o gerenciamento de reputação/RP digital externo e análises externas serão uma área de foco principal em 2023, pois procuramos emitir sinais positivos não apenas para o Google, mas também para os usuários para ajudar melhorar a experiência do usuário e a taxa de conversão no site.

“Além disso, espero ver um aumento na qualidade do conteúdo nos sites. Não será apenas o caso de adicionar mais conteúdo ou aumentar a frequência dele; revisará o conteúdo existente para garantir que atenda à intenção e ao propósito do usuário e que enalteça a experiência da marca.”

10. Teri Ambrose, fundador da Teri Ambrose Marketing Digital

Tendências do marketing digital: Ser autêntico, transparente e honesto com o marketing será essencial para as empresas que desejam ter sucesso em 2023.

“Em um mundo cada vez mais impulsionado pelas mídias sociais e gratificação instantânea, as empresas estão sob pressão para serem mais autênticas, transparentes e honestas com seu marketing. Essa tendência já começou a surgir, com empresas como Nike e Patagonia liderando o caminho. Nos próximos anos, veremos mais empresas seguindo o exemplo enquanto se esforçam para construir confiança e lealdade com seus clientes.

“Existem várias razões pelas quais essa tendência continuará crescendo em popularidade. Primeiro, os clientes estão se tornando mais exigentes e não estão mais dispostos a apoiar cegamente as marcas. Eles querem ver se seus valores estão alinhados com os da empresa e querem saber que podem confiar na marca para ser honesto sobre seus produtos e serviços.

“Em segundo lugar, as plataformas de mídia social tornaram mais fácil para os clientes se conectarem e compartilharem informações. Isso criou um senso de comunidade e responsabilidade que não existia antes. Por fim, à medida que as empresas se tornam mais globalizadas, elas precisarão encontrar maneiras de construir pontes entre culturas e países.”

11. Jon Hall, fundador do Switchbird

Tendências de marketing digital: o pêndulo se afastará da confiança do consumidor no conteúdo gerado pelo usuário e voltará à confiança nos especialistas e instituições que classificam e recomendam produtos, serviços e marcas.

“Os profissionais de marketing e empresários devem identificar o que podem fazer para ganhar o favor de especialistas e instituições. Para alguns, isso pode significar construir relacionamentos com influenciadores. Para outros, será uma questão de garantir que um negócio tenha um bom desempenho onde quer que esses especialistas e instituições estejam assistindo.

“Talvez nenhuma 'instituição' esteja observando os negócios locais mais de perto do que o Google. O gigante das buscas e análises precisa desesperadamente de novas maneiras de encontrar informações sobre essas empresas em meio a uma abundância de spam e táticas de classificação de spam.

“Na verdade, o Google tem cultivado ativamente novas fontes de 'sinais' não spam para avaliar, recomendar e classificar empresas locais. Como? Insinuando-se diretamente nas conversas dos clientes por meio de novos produtos, como Business Messages.

“No que diz respeito às tendências de marketing digital em 2023, os profissionais de marketing e empresários precisam entender como as próprias conversas com os clientes se tornarão um tesouro de insights parcialmente usado por pessoas de fora como o Google para estabelecer confiança em seus negócios e enviar novos clientes à sua porta.

12. David Little, vice-presidente sênior de vendas corporativas da Comporium

Tendências de marketing digital: entender qual é a sua reputação no mercado e, em seguida, mantê-la e melhorá-la será fundamental.

“Você pode ter muitas soluções diferentes, desde publicidade até seu site e SEO. Mas, no final das contas, não importa o quão boas sejam suas ferramentas de geração de leads ou suas ferramentas de conscientização, se sua reputação não for excelente, você basicamente enviará esses leads para seu concorrente.

“Eu sei que a reputação online [gerenciamento] é algo que existe há muito tempo, mas ainda é provavelmente uma das coisas mais críticas que uma empresa precisa entender e gerenciar para ter sucesso.”

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13. Cheryl O'Hern, CEO e fundadora da Spin Markket

Tendências do marketing digital: 2023 será o ano do especialista digital.

“As empresas estão descobrindo que não podem ter um departamento de marketing interno. Um Diretor de Marketing nunca será capaz de realizar o que uma organização externa [ou agência] como nós pode. Agora é sobre planejamento estratégico e painéis de relatórios. Há um entendimento melhor no mundo dos negócios com marketing, só porque é online, não é grátis. Veremos que é uma venda muito mais fácil do que provavelmente no passado.”

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Tendências de marketing digital: metaverso e tecnologia AR/VR

O metaverso, para os não iniciados, é o conceito de um espaço virtual compartilhado. A internet, a realidade aumentada (AR), a realidade virtual (VR), as comunidades digitais que fazem interface online e muito mais se enquadram no metaverso. Embora o metaverso tenha sido pensado como o próximo passo na trajetória da internet, foi Mark Zuckerberg quem realmente o tornou um nome familiar com a chegada do Meta.

Embora tudo isso possa parecer extremamente futurista (ou talvez seja apenas eu!), Você provavelmente já experimentou ou experimentou essa tecnologia antes. Pense em eventos virtuais, vitrines virtuais e até influenciadores virtuais.

A maneira como vivenciamos as coisas juntos está mudando, e as tendências do marketing digital nos aconselham a abraçar as inovações que estão por vir.

14. Sam Underwood, consultor de SEO para comércio eletrônico

Tendências do marketing digital: com a versão atual do conceito de metaverso, existem infinitas possibilidades para desenvolver experiências de marca memoráveis ​​e eficazes.

“Há muito barulho e burburinho no mundo virtual com o Metaverso. Apesar da existência do metaverso por décadas, o foco de Mark Zuckerberg nele no Facebook deu a ele uma nova vida (agora Meta). Uma transição para o metaverso não precisa ser tão aterrorizante quanto alguns podem imaginar .

“Esses encontros metaversos podem ocorrer em uma ampla variedade de configurações. Sandbox, Decentraland, Spatial, Roblox e outros, por exemplo, foram bem recebidos por uma grande variedade de empresas e criativos.”

15. Aima Irfan, editor-chefe da Inside Tech World

Tendências do marketing digital: O hype do metaverso do marketing digital vai se tornar realidade em 2023. A seguir, teremos que superar algumas barreiras.

“Embora o metaverso já exista há algum tempo, o hype real foi criado depois que Mark Zuckerberg mudou o nome do Facebook para Meta. O metaverso fornece experiências de marca impactantes e perfeitas. Como um ponto de contato digital, o metaverso só tem muito potencial se as barreiras puderem ser superadas. Algumas barreiras, como o alto custo dos equipamentos de RV, se bem enfrentadas, podem tornar o metaverso um grande sucesso em 2023 no que diz respeito às tendências de marketing digital.”

16. Theresia Le Battistini, CEO e fundadora da Fashion League

Tendências de marketing digital: os aplicativos continuarão a desenvolver a tecnologia de Realidade Aumentada para se destacar entre seus concorrentes.

“Como as marcas chamam a atenção nas redes sociais? Proporcionando uma experiência única e divertida.

“Desde que o Snapchat popularizou os filtros nos quais os usuários podem sobrepor elementos digitais em seu rosto e corpo, as marcas têm desenvolvido maneiras criativas de se conectar com os usuários. Marcas de roupas estão integrando 'provadores' virtuais onde os clientes podem experimentar roupas virtualmente sem sair de casa. Os produtos de varejo se destacam nas prateleiras ao fornecer experiências AR que começam com a leitura de um código QR e terminam com o cliente entrando no mundo interativo virtual da marca.

“À medida que essa tecnologia se torna mais avançada e fácil de criar, as marcas têm mais poder em 2023 para flexionar seus músculos criativos e se envolver com os clientes dessa maneira divertida”.

17. Andrew Cussens, fundador e diretor da FilmFolk e Bloomsbury Films

Tendências de marketing digital: pequenas e médias empresas (SMBs) entrarão no espaço de marketing do metaverso e ganharão muito.

“Uma das tendências de marketing digital mais influentes que testemunharemos em 2023 é a entrada de pequenas e médias empresas no espaço de marketing do metaverso. Com a rápida implantação desses mundos virtuais, veremos esses espaços se tornarem mais acessíveis para empresas menores, que adotarão técnicas criativas que oferecem experiências de marketing imersivas para o público nativo digital. As pequenas empresas serão as maiores vencedoras no metaverso, pois estão mais atentas às necessidades individuais dos clientes, bem como hábeis em ajudar os clientes a estabelecer suas próprias identidades únicas no mundo virtual”.

Tendências do marketing digital: marketing de influenciadores

Houve a era do endosso de celebridades. Agora estamos na era do marketing de influenciadores e, no que diz respeito às tendências do marketing digital, as personalidades da mídia social não vão a lugar nenhum.

Ao fazer parceria com influenciadores de mídia social que têm seguidores engajados, as empresas podem aproveitar o poder do marketing boca a boca e atingir um público-alvo de maneira autêntica, genuína e identificável.

E, como veremos na próxima seção do TikTok, engajar-se no marketing de influenciadores de sucesso não requer parceria com grandes nomes. A ascensão do microinfluenciador está em andamento. Criadores com uma contagem menor de seguidores, mas alto envolvimento e confiança entre seu público de nicho também podem ajudar as empresas a criar confiança e credibilidade com seu mercado-alvo.

18. Michael Dadashi, co-fundador e CEO da Infinite Recovery

Tendências de marketing digital: a capacidade de se conectar com pessoas reais em tempo real é apenas um dos muitos benefícios de formar parcerias com indivíduos influentes que podem ajudá-lo a alcançar um público maior.

“Houve um aumento meteórico no uso do marketing de influenciadores nos últimos anos… O aspecto mais valioso de trabalhar com influenciadores é a confiança que eles promovem entre empresas e clientes ao serem abertos e genuínos em suas interações. Como resultado de suas extensas redes, os influenciadores podem atingir um público muito maior do que uma única empresa. Se uma pessoa influente endossa seu produto ou serviço, isso pode aumentar significativamente a visibilidade de sua marca. É muito importante quando os usuários de qualquer plataforma de mídia social mencionam sua empresa ou produto em uma postagem. Mesmo que a promoção seja motivada financeiramente, seu nome será espalhado por toda parte de qualquer maneira.”

19. Mario Cacciottolo, PR & Branding Manager da SBO

Tendências do marketing digital: o marketing de influência provou que diferentes personalidades e sensos de humor podem atingir um público maior.

“Todos nós sabemos que os influenciadores ocuparam o centro do palco quando se trata de tendências de marketing digital. Tanto que grandes marcas recrutaram influenciadores conhecidos para comercializar para eles. É seguro dizer que o marketing de influenciadores continuará crescendo com ainda mais intensidade em 2023.

“A nova geração de profissionais mudou a forma como comercializamos online. A plataforma de mídia social TikTok é um ótimo exemplo disso. Existem todos os tipos de criadores que comercializam diferentes produtos em seus perfis. Alguns usam o humor para comercializar, e alguns comercializam usando rotinas de estilo de vida, as possibilidades são infinitas quando os influenciadores estão fazendo marketing.

“As empresas que colaboram com esses influenciadores tendem a ver um aumento nas vendas e no tráfego da Internet. Portanto, não é surpresa que o marketing de influenciadores esteja continuamente ocupando o centro do palco.”

Tendências de marketing digital: TikTok e vídeos curtos

Em 2022, o TikTok conquistou o primeiro lugar como o aplicativo mais baixado do mundo. Em 2023, ameaça interromper a pesquisa do Google. Na verdade, o Google está fazendo anotações do TikTok para manter a Geração Z engajada.

Em outras palavras, se você ainda vê o TikTok como um aplicativo infantil de danças da moda, está muito enganado. Aproveitar uma estratégia de vídeo TikTok e de formato curto pode ser uma das tendências de marketing digital mais relevantes para se engajar e implementar em 2023.

20. Chris Montgomery, CEO e fundador da Social Ordeals

Tendências de marketing digital: as agências que aproveitam o poder do TikTok para comercializar para empresas locais se destacarão de seus concorrentes.

“Você tem que prestar atenção ao TikTok; Acho que o TikTok está se tornando não apenas um canal de vídeo, mas também um poderoso mecanismo de busca. Acho que é uma das tendências de marketing digital que serão importantes para as agências explorarem em 2023.”

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21. Greg Gillman, CRO da MuteSix

Tendências de marketing digital: embora os influenciadores ainda dominem o marketing, os criadores de conteúdo se tornarão a força motriz por trás do formato de vídeo curto, pioneiro do TikTok.

“As marcas estão vendo em primeira mão como podem traduzir o conteúdo de aumento de engajamento produzido por esses talentos de mídia social em sucesso gerador de receita - sem ter que pagar um preço alto.

“Através do estilo TikTok criativo, o conteúdo de aumento de engajamento pode ser produzido em taxas favoráveis ​​às necessidades de uma empresa. Além disso, a capacidade dos criadores de conteúdo de usar seus talentos criativos específicos da plataforma para celebrar marcas continuará a aumentar o conhecimento da marca entre novos públicos. À medida que avançamos, vídeos curtos produzidos por criadores de conteúdo, em vez de influenciadores caros, só ganharão impulso à medida que as marcas continuarem a encontrar um valor maior em alavancar seus talentos”.

22. Adam Enfroy, fundador da AdamEnfroy.com

Tendências de marketing digital: só haverá uma plataforma importante nos próximos dezoito meses, e será o TikTok.

“A indústria de marketing digital precisa se reinventar de cima para baixo para aproveitar a popularidade da plataforma e, lenta mas seguramente, começará a tornar todo o conteúdo projetado para o propósito TikTok amigável, a fim de alcançar um público que nunca se expande.”

23. Allia Luzong, gerente de conteúdo da Sword Encyclopedia

Tendências de marketing digital: vídeos curtos são a chave para estratégias de marketing bem-sucedidas em 2023 e prosperarão no TikTok.

“Uma das coisas que estamos antecipando são mais oportunidades em vídeos curtos e microinfluenciadores, duas coisas que tendem a andar juntas, especialmente no TikTok. Mesmo fora do TikTok, plataformas de mídia social como o Facebook expressaram seu interesse em enviar vídeos curtos de forma mais agressiva aos usuários.

“No entanto, esperamos que o TikTok continue sendo o rei porque é muito mais fácil criar alcance orgânico lá do que no Facebook.”

24. Diego Kafie, CEO e co-fundador da Playbite

Tendências de marketing digital: prepare-se para a TikTok-ificação de tudo.

“O TikTok fez vídeos verticais de curta e média duração com um simples deslizar para pular o melhor formato de conteúdo do planeta.

“Criadores e marcas se treinaram para entregar mensagens impactantes, úteis e divertidas de forma rápida e visual, e não há como voltar atrás! É claro que o Instagram e o Snapchat copiaram o formato, mas acredito que esse formato continuará aparecendo em todos os tipos de experiências digitais à medida que mais e mais marcas adotam o formato para promover seus produtos ou serviços de maneiras mais rápidas, dinâmicas e envolventes.

“Se você ainda não o fez, começará a ver suas marcas DTC favoritas implementando seu próprio vídeo vertical nativo em suas lojas. Seja qual for o aplicativo de nicho que você usa para consumir conteúdo, terá uma guia dedicada ao vídeo vertical... seja comida, negócios, finanças ou saúde, o vídeo vertical continuará se expandindo para se tornar o recurso mais importante em todos os sites e aplicativos existentes.”

Tendências de marketing digital: pesquisa por voz

Digitar é tão 2022. “Ok, Google” e “Hey, Siri” agora são partes comuns de nosso léxico cultural, e os consumidores confiam cada vez mais na tecnologia baseada em voz. De uma IA tagarela ao princípio EAT do Google, que recompensa conteúdo autêntico e exclusivo em primeira mão, as coisas continuam a ficar mais conversacionais em 2023 com a pesquisa por voz.

Como os pesquisadores exigem cada vez mais resultados precisos quando enviam comandos de voz com Google, Siri e Alexa, esta é uma área onde os vendedores B2B podem ganhar uma posição forte.

As tendências do marketing digital, como a pesquisa por voz, também vêm com outras implicações, como o impacto no SEO. As empresas devem considerar como podem adaptar suas estratégias de SEO para otimizar a pesquisa por voz, considerando palavras-chave de cauda longa, linguagem natural na cópia do site e SEO local.

25. Natalia Brzezinska, gerente de marketing e divulgação da PhotoAiD

Tendências de marketing digital: à medida que as pessoas interagem com as tecnologias de maneiras novas e mais personalizadas, a pesquisa por voz será uma grande consideração para as empresas.

“Uma das tendências de marketing digital que impulsionarão 2023 é a pesquisa por voz. Eles preferem falar com seu dispositivo digital em vez de digitar. Sem dúvida, isso afeta o SEO. A linguagem que as pessoas buscam por informações será diferente, mais natural e mais fluida. E os profissionais de marketing não devem ignorá-lo. Eles precisam otimizar seu site, alterando as palavras-chave e adaptando-as a essa nova forma de pesquisa, preferivelmente as de cauda longa e as mais relacionadas à linguagem falada.”

26. Ravi Davda, CEO da Rockstar Marketing

Tendências de marketing digital: em 2023 veremos mais busca por voz para SEO.

"Dispositivos como o Echo Dot e o Alexa estão se tornando cada vez mais populares, e os usuários querem digitar menos e falar mais porque isso torna mais rápido e fácil obter uma resposta para qualquer pergunta de que precisam. Portanto, como proprietário de uma empresa, você Você vai querer começar a responder a essas perguntas em seu conteúdo.

“Por exemplo, se você for uma agência de marketing, uma pergunta como 'Como instalo o pixel do Facebook?' ou 'Qual é a vantagem de usar anúncios de cadastro do Google?' e outras questões relacionadas devem estar em todo o seu conteúdo. Você pode adicionar isso como uma seção de perguntas frequentes no final de um artigo, adicionar perguntas como subtítulos ou até mesmo usar uma pergunta como título principal, se funcionar. Não ignore a pesquisa por voz para SEO em 2023 – ela só ficará cada vez maior nos próximos anos."

27. Will Palmer, fundador e CEO do Growth Lab

Tendências de marketing digital: o Google está colocando grande ênfase na expansão da pesquisa além dos resultados baseados em texto para áreas visuais e multimídia, incluindo voz.

“Isso ocorre principalmente em meio ao surgimento de aplicativos como TikTok e Amazon, onde a Geração Z está fazendo a maior parte de suas pesquisas online. Essa tendência, no entanto, se aplica mais a certos setores, como hotelaria, viagens e eComm. Se você atender a esses tipos de clientes, ficaria de olho na evolução da experiência de pesquisa do Google, especialmente para pesquisa por voz”

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Tendências de marketing digital: à prova de recessão

As crises econômicas são ruins, mas são cíclicas e inevitáveis. O lado de cima? Você pode criar estratégias e se preparar para enfrentar a tempestade quando ela chegar, sabendo que o sol está esperando do outro lado. As tendências do marketing digital em 2023 mostram que os profissionais de marketing estão cientes da possibilidade de uma recessão e estão prontos para encontrar um lado positivo na forma de oportunidades de crescimento e inovação.

Lembre-se: embora as formas tradicionais de marketing possam ser mais vulneráveis ​​a cortes orçamentários, o marketing digital permite que as empresas alcancem seu público-alvo a um custo menor e com maior flexibilidade. Você está posicionado para vencer, desde que não negligencie a importância da proteção contra a recessão.

28. Azmaira Maker, fundadora e diretora do Aspiring Families Center

Tendências de marketing digital: orçamentos de marketing digital à prova de recessão para 2023.

“Já faz algum tempo que estamos à beira de uma recessão global. Independentemente de continuarmos balançando para frente e para trás ou finalmente nos encontrarmos entrando em um, 2023 certamente suportará o peso disso. O maior desafio para o ano será criar uma estratégia de orçamento de marketing digital à prova de recessão. E como o clã do marketing digital está sempre pronto para desafios, veremos muita ação com novas tendências de baixo investimento fazendo sua estreia. Os vencedores serão tendências que oferecem altos retornos sobre recursos escassos ou, pelo menos, desempenho estável com impacto adverso mínimo no sucesso de marketing”.

29. Patrick Lum, co-fundador e presidente da AsteroidX

Tendências de marketing digital: anúncios e campanhas publicitárias à prova de recessão.

“Com muita incerteza no mercado, as empresas reduzirão os gastos com anúncios em campanhas publicitárias no topo do funil sem ROIs mensuráveis. As marcas ainda exibirão anúncios. Mas esses anúncios terão como alvo os compradores na parte inferior do funil: palavras-chave do Google com alta intenção de compra, palavras-chave da Amazon com alta intenção de compra”.

Tendências de marketing digital: marketing voltado para a comunidade

De acordo com a especialista em mentalidade do consumidor Heather Thomson, as motivações do consumidor mudaram. Outrora predominantemente orientados para o valor (sempre à procura de uma pechincha), os consumidores são agora mais orientados para o propósito. Eles querem apoiar as empresas locais e causar um impacto positivo com o poder de seu dólar.

Como diz o velho ditado, o dinheiro fala. As tendências de marketing digital para 2023 refletem que os consumidores com propósito geralmente querem fazer a diferença e reforçar a comunidade quando e onde decidem gastar dinheiro.

30. Rengie Arnejo Wisper, co-fundador da Ever Wallpaper

Tendências de marketing digital: mais consumidores percebem que podem votar com seu dinheiro apoiando marcas que compartilham seus valores.

“Uma das tendências de marketing digital que mais me entusiasma para 2023 é a ascensão do marketing voltado para a comunidade.

“À medida que mais e mais consumidores se conscientizam do impacto que suas escolhas de compra têm sobre o mundo ao seu redor, eles procuram marcas que compartilhem seus valores e desejam apoiar essas marcas com suas carteiras.

“Essa tendência já existe há algum tempo, mas só agora está começando a ganhar força. A crise econômica tornou as pessoas mais conscientes de para onde vai seu dinheiro, e elas estão tomando decisões com base no que acreditam, em vez de apenas seguir tendências ou comprar coisas porque parecem legais.

“O melhor exemplo disso é a Patagônia. Eles construíram todo o seu modelo de negócios em torno da devolução à natureza e do apoio às comunidades locais, o que os tornou uma das empresas de roupas para atividades ao ar livre mais bem-sucedidas da história.

“Minha previsão: veremos mais empresas seguindo o exemplo da Patagônia e construindo negócios que reflitam essa nova mentalidade do consumidor – e os consumidores os recompensarão com sua lealdade.”

31. Vanda Mahas, Estrategista de Marketing da Code200.io

Tendências de marketing digital: iniciativas voltadas para a comunidade para profissionais de marketing em seus próprios nichos impulsionarão o crescimento pessoal e profissional em 2023.

“Um aspecto importante que surgiu nos últimos anos é a comunidade. Apesar da forte concorrência, os especialistas em SEO compartilham estudos de caso bastante detalhados e realizam webinars onde falam em detalhes sobre suas estratégias testadas inúmeras vezes. A comunidade se torna uma riqueza de conhecimento de marketing.”

Tendências de marketing digital: plataformas sociais de áudio

Pode parecer que todo mundo e seu tio têm um podcast. A popularidade dos podcasts disparou nos últimos anos. Para colocar em perspectiva, passamos de meio milhão de podcasts em 2018 para 2,5 milhões de podcasts em 2022.

Então, como o podcasting ainda é uma das tendências de marketing digital a serem observadas? Acredite ou não, o espaço não é supersaturado. Os podcasts se encaixam em todos os nichos, a narrativa sempre será valiosa e os ouvintes ainda estão ansiosos para se envolver nesse formato.

Portanto, se você criar liderança de pensamento e autoridade no tópico, considere isso. A prevalência de podcasts e o valor que eles trazem só vão aumentar em 2023.

32. Christy Pyrz, diretora de marketing da Paradigm Peptides

Tendências de marketing digital: as plataformas sociais de áudio continuarão a se expandir.

“Podcasts e audiolivros são uma grande tendência desde o início da pandemia, e o aumento de usuários não é nenhuma surpresa. Aplicativos sociais como o Clubhouse permitem que os consumidores interajam diretamente com líderes e especialistas em um nicho de mercado, o que cria uma experiência mais personalizada para o ouvinte e o líder.

“Os usuários também podem construir relacionamentos com outros assinantes que sentem que o ouvinte está participando de um painel, apenas virtualmente. As pessoas estão procurando por uma experiência e as plataformas de áudio podem oferecer exatamente isso.”

33. Mitchell Slater, CEO da Slater Strategies

Tendências de marketing digital: o podcasting é obrigatório em 2023.

“A principal tendência de marketing digital que estou de olho em 2023 são mais episódios de podcast! Ter meu próprio podcast este ano foi enorme, então faremos mais disso, além de lançar nosso próprio curso online para geração de leads.”

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34. Robert Davis, Fundador e CEO da KOR | ILIMITADO

Tendências de marketing digital: os vendedores B2B precisam estar atentos à sua própria marca tanto quanto à de seus clientes. Um podcast pode ser um grande construtor de marca para você e seus clientes.

“Para mim, minha configuração é se estou me apresentando como alguém que está dizendo que podemos ajudá-lo com seu marketing, sua promoção e sua marca, devo pelo menos fazer parecer que estou pensando um pouco em meu próprio configurar.

“Estamos prontos para lançar [um podcast] que vamos chamar de KOR Topics. Cada município tem uma comunidade ou departamento para negócios e desenvolvimento econômico. O que fizemos foi fazer parceria com alguns em nossa área e estamos oferecendo um pacote de introdução para empresas locais que incluirá uma entrevista em podcast. Vou entrevistar empresários na comunidade, traçar o perfil deles e, com sorte, trabalhar com eles para promover sua marca.”

Tendências de marketing digital: adeus cookies de terceiros

Os cookies de terceiros serão eliminados em 2023, o que significa que é hora de levar a sério a prioridade da privacidade do cliente, caso ainda não o tenha feito. Os profissionais de marketing sabem que a confiança é fundamental e, para conquistá-la, é necessário implementar estratégias sólidas de privacidade. Isso significa usar centros de preferência de e-mail, segmentação e engajamento de e-mail para coletar dados zero e primários.

Na ausência de cookies de terceiros, as tendências de marketing digital para 2023 dependem de rotas alternativas de coleta de dados. Formulários on-line, pesquisas, interações em mídias sociais e outros dados próprios podem ser aproveitados e inovadores, bem como dados de terceiros compartilhados ativamente pelos consumidores.

35. Shay Berman, presidente da Digital Resource

Tendências de marketing digital: em 2023, o Google abolirá os cookies de terceiros no Chrome, tornando o marketing de conversação cada vez mais significativo.

“As tendências de marketing digital em 2023 para pequenas empresas incluem UX aprimorado. Os visitantes do site exigem serviços eficientes. Eles querem chats ao vivo, assistentes virtuais e e-mails personalizados. Esperar mais por uma resposta aumenta a taxa de rejeição.

“Mais significativamente, as organizações de marketing não podem utilizar dados de cookies para atingir clientes por respeito à privacidade do usuário. Em vez disso, os profissionais de marketing devem estabelecer métodos pessoais e técnicas de marketing individuais. 2023 enfatizará o consentimento. Mais sites exigirão autorização para utilizar os dados do usuário.”

36. Jonathan Merry, vice-presidente e co-fundador da Bankless Times

Tendências de marketing digital: o marketing digital passará do marketing sem cookies para o marketing de dados primários.

“Mais navegadores em 2023 bloquearão anúncios e cookies (de terceiros) continuarão obsoletos. Outras ferramentas de rastreamento de marketing de sites aumentarão, como o Google Analytics. Plataformas profissionais se tornarão mais populares para marketing online, como LinkedIn e Nextdoor. As tendências de marketing digital para 2023 verão uma mudança para o marketing sem cookies para o marketing de dados primários.”

37. Dragos Badea, CEO e cofundador da YAROOMS

Tendências de marketing digital: a criação de formulários pode ajudar a preencher a lacuna entre dados de terceiros e de terceiros.

“Além do óbvio crescimento contínuo do conteúdo de vídeo curto e do boom do marketing de influenciadores, uma das grandes tendências de marketing digital para 2023 será a coleta de dados de terceiros por meio da criação de formulários. A coleta de dados do cliente, a força vital de qualquer bom plano de marketing digital, está se tornando cada vez mais difícil em meio à crescente adoção de ferramentas de privacidade e barreiras legais, por isso espero que mais empresas adotem métodos diferentes para obter os dados de que precisam.

“A construção de formulários curtos pode ser a resposta, supondo que as empresas sejam experientes o suficiente para usá-lo de forma criativa. Ninguém vai gastar mais do que alguns segundos preenchendo qualquer tipo de formulário para usar seu site, mas algo que leva apenas um ou dois segundos pode ser bastante eficaz.”

Considerações finais sobre as tendências de marketing digital para 2023

À medida que entramos em 2023, eu realmente acredito que não há melhor momento para ser um profissional de marketing digital, empresário ou profissional de mídia. A partir das percepções de nossos especialistas, parece haver um belo equilíbrio entre a tecnologia e o toque (humano).

O uso de tecnologias como aprendizado de máquina, IA e automação para facilitar determinadas tarefas permitirá um maior foco no planejamento estratégico e na criação de conteúdo autêntico e exclusivo. Pessoalmente, isso é algo que estou ansioso para explorar no ano novo.