Tendências de marketing digital de 2016 para focar - análise global Prime One
Publicados: 2016-03-29Talvez você seja um comerciante digital on-line ou um blogueiro, freelancer, empresário, empresário local ou de qualquer outro comércio, mas uma coisa permanecerá constante para todos. Todos vocês precisam de marketing. O esforço e os recursos necessários para comercializar seus produtos ou serviços podem ser diferentes. Mas, sem marketing, não há exposição e seu negócio está fadado a ficar estagnado em algum momento .
“Marketing Digital em 2016 é um investimento que se faz para a melhoria do Negócio”
Estarei falando sobre estratégias de marketing essenciais que nunca morrerão, algumas que serão mais úteis do que nunca em 2016 e algumas que precisamos deixar para trás porque não funcionarão mais.
Empreendedores e empresários bem-sucedidos gastam uma média de 30 minutos por dia em educação empresarial e autodesenvolvimento .
Isso é uma forma de marketing. É tempo investido na compreensão das mudanças em sua Demografia, Market Place e Indicadores Chave de Desempenho do seu Negócio.
Perceber as oportunidades quando você utiliza de forma inteligente os canais de marketing atuais, como as mídias sociais, para construir um relacionamento duradouro, relacionável e lucrativo com seus clientes em uma comunidade inteira de fãs de referência para sua empresa, é como você pode se destacar em marketing.
Canais de marketing de 2016 a serem evitados a todo custo
Vine, Foursquare e Swarm tiveram uma morte silenciosa e indolor em 2015. Se você estiver usando algum desses canais, talvez seja um bom momento para anotá-lo e riscá-lo da nossa rotina. Blogging continua a ser uma estratégia muito importante . No entanto, conteúdo sem estratégia não vai te levar muito longe. Gaste mais tempo planejando seu conteúdo em vez de produzir artigos aleatoriamente para sua empresa ou terceirizar. As tendências de marketing digital continuam a revelar que o uso de imagens de banco de imagens e vídeos diminuiu muito no ano passado. Os consumidores já viram de tudo, querem feeds originais e autênticos.
À medida que o Google e outras corporações de e-mail se tornam mais rigorosas, “ enviar um monte de e-mails para seus assinantes também não funcionará” . Em vez disso, você precisará se concentrar na automação e personalização de e-mail (mais sobre isso no blog).
Os anúncios de banner também estão em declínio . Há um movimento móvel acontecendo nos últimos anos e a ascensão dos smartphones está criando consumidores mais inteligentes e criando mais oportunidades para um marketing mais inteligente. Os consumidores se tornaram “ banner blinds ”, então investir em banners não é uma boa ideia, a menos que você já esteja obtendo bons resultados de uma determinada fonte.
Além disso, pode ser hora de considerar se você precisa alocar mais fundos para comercializar seus negócios em desktops versus ambientes móveis.
O ESTUDO DO MOVIMENTO MÓVEL
Ao longo de 2015, as consultas de pesquisa em dispositivos móveis dispararam para novos patamares . As pessoas pesquisam de tudo, desde informações de viagem a análises de produtos, restaurantes locais a curiosidades aleatórias para se tornarem mais conhecedoras.
Embora o boca a boca e a exibição nas lojas levem as pessoas a pesquisar produtos em seus smartphones…
… 71% dos consumidores pesquisam um produto porque viram um anúncio .
4 em cada 5 pessoas realizam uma ação com base em um anúncio que viram no PC ou em seus tablets e telefones. Anúncios móveis são a nova tendência.
82% dos usuários móveis percebem anúncios móveis. No entanto, 79% dos principais anunciantes ainda não têm um site otimizado para celular. É mais importante do que nunca este ano fornecer aos seus visitantes uma boa experiência móvel. Não marque essa caixa apenas se você tiver um site responsivo. É importante verificar como seu site funciona em diferentes navegadores e gadgets para aproveitar ao máximo o tempo e os recursos gastos em marketing. (Você pode entrar em contato comigo se precisar de ajuda para criar uma ótima experiência móvel para seus consumidores).
Os consumidores de hoje usam um smartphone para se manterem atualizados, conectados, para entretenimento ou para buscar informações em movimento e, obviamente, para fazer um comprador mais inteligente. A mudança já está acontecendo, não perca o movimento mobile .
Aqui está minha lista das 15 últimas tendências de marketing digital para 2016
- Redirecionamento,
- Marketing promocional,
- Gerenciador de tags do Google,
- Email Marketing (Automação e Personalização),
- Automação de Marketing,
- Marketing de Conteúdo (com um toque),
- Plano de Acompanhamento do Comprador,
- Motor de Otimização de Busca,
- Venda Social,
- Otimização da taxa de conversão,
- Marketing Lateral,
- Autodesenvolvimento e Educação Empresarial,
- Podcasting (Você leu certo, as pessoas ainda ouvem podcasts),
- Google Ad Words PPC,
- e marketing de vídeo do YouTube.
Esta lista não está em nenhuma ordem específica. Você pode ou não ter ouvido falar sobre algumas das maneiras, mas se você encontrar algo interessante ou questionável – deixe-me saber através da seção de comentários.
Agora, já que você tem uma boa ideia do que esperar nesta postagem do blog, vamos entrar nos detalhes de cada uma das táticas acima mencionadas.
#1. RE-SEGMENTAÇÃO / REMARKETING
Também conhecido como Marketing “Pesky Salesman” . Retargeting (Re-marketing) visa equilibrar a marca e a resposta direta.
Uma vez que muita resposta direta pode levar à saturação do consumidor e muito branding implica exposição da marca sem qualquer correlação direta com um aumento nas vendas, o Retargeting é uma forma de marketing que visa equilibrar os aspectos de branding e resposta direta .
O redirecionamento permite que você entregue certo valor antecipadamente e tenha certeza de que haverá um acompanhamento, independentemente de qualquer detalhe de contato ou aquisição de venda.
Para que o Retargeting funcione, você precisa garantir que tenha um ótimo conteúdo. Como enviar usuários para páginas de destino relacionadas ao conteúdo tem custos mais baixos do que enviá-los diretamente para uma página de destino de um produto, esse método tem um custo geral menor por lead.
Sua primeira prioridade deve ser construir um público pixelado . Você pode fazer isso no Google ou no Facebook, ambos são ótimos à sua maneira. Em seguida, faça o remarketing de seus produtos apenas para o público pixelado que deixou suas páginas de destino sem converter.
Aqui está uma leitura muito interessante que encontrei no HubSpot sobre ideias de retargeting. Se você achar o recurso útil, não se esqueça de marcar sua página para referência futura.
HISTÓRIA DE REMARKETING
Watchfinder, um varejista de relógios de luxo premium e usado descobriu que menos de 1% dos visitantes estavam comprando em seu site. Como o valor médio do pedido em seu site era próximo de US$ 3.500, a empresa descobriu que as decisões de compra geralmente duravam um longo período de tempo. O desafio da Watchfinder foi reengajar e conversar com esses usuários que demonstraram interesse nos relógios de luxo para incitá-los a retornar ao site e fazer uma compra.
Este é o lugar onde o re-marketing entrou em jogo. Depois que a campanha de remarketing foi configurada e executada corretamente, eles tiveram um aumento maciço de 1300% no ROI. O volume médio de vendas também aumentou 13%.
Clique aqui para ler o estudo de caso completo em detalhes.
#2. CALENDÁRIO DE MARKETING PROMOCIONAL
Não veja o Calendário Promocional apenas como uma lista de dias em que sua empresa envia e-mails festivos para todos os seus assinantes. Se planejado da maneira certa, um Calendário de Marketing Promocional pode ajudá-lo a alcançar os marcos da sua empresa mais rapidamente .
Aqui estão 6 maneiras eficazes de usar um calendário promocional
- Divida metas de negócios maiores em marcos menores
- Criar pontos de verificação de sucesso e KPIs de violação
- Definir prazos do projeto e acompanhar o progresso
- Entenda como e quando alocar recursos
- Aumentar o reconhecimento da marca entre os consumidores
- Aumente a receita de suas listas de marketing por e-mail
Mantenha o foco em seus planos de marketing primeiro e use o calendário promocional como meio para superar os objetivos mencionados acima.
Então, como você pode criar o plano de marketing de calendário promocional perfeito?
Você já usou o marketing promocional para o seu negócio antes? Em caso afirmativo, pegue as estatísticas dos últimos anos e reduza as promoções que funcionaram e as promoções que falharam. Depois de ter a lista, você pode se concentrar em aprimorar as promoções que funcionaram para o seu negócio. Pense nisso como uma fonte imediata para gerar vendas.
Anote uma meta de receita de 12 meses que você planeja obter. A perfeição é a chave. Você precisa ter algo para trabalhar, mas não negligencie seus marcos de negócios. Anote o que você espera alcançar em cada promoção.
Agora, crie uma lista de feriados em seu ano financeiro e coloque-os nos meses apropriados . Aqui está um recurso interessante que lista todos os feriados promocionais possíveis no calendário. Fonte.
Anote seus meses de negócios lentos e rápidos . Todo negócio enfrenta uma fase de baixa no ano. Por exemplo – Algumas empresas vendem mais nas férias do que outras. Tentar promover pesadamente o seu negócio durante meses lentos só vai criar ressentimento pela sua marca.
Categorize metas que não geram receita e reconhecimento de marca separadamente.
Estes podem ser-
- Lançamento do blog
- Podcasts
- Webinars
- Livros
- etc...
Tenha em mente a sazonalidade ao planejar promoções, pois nenhuma empresa tem ganhos ao longo do ano. Sempre tenha uma figura certamente esperada para cada promoção. Dessa forma, você pode medir seu sucesso. Se você não atender às suas expectativas para qualquer promoção, leve o déficit para a próxima promoção. Continue até o final do ano.
Liste todos os seus requisitos adicionais.
- Se você precisa lançar um novo produto/serviço
- Adquira novos leads
- Lançar novas campanhas
- Crie um público mais pixelado etc.
Use o Calendário Promocional com sabedoria e incorpore outras táticas de marketing nele. Existem infinitas combinações. Sinta-se à vontade para entrar em contato comigo se precisar de ideias sobre como começar. Tentar se concentrar em todo o calendário pode ser esmagador para começar, concentre-se em planos trimestrais ou semestrais no início.
#3. GERENCIADOR DE ETIQUETAS DO GOOGLE
Imagine poder ver cada clique que acontece no seu site??!? O Gerenciador de tags do Google não apenas permite que você faça isso, mas também é muito fácil de configurar. Não vou mostrar como configurar o GTM, mas se precisar de ajuda pode entrar em contato comigo através dos comentários no final do post.
Consulte o Gerenciador de tags do Google como um painel que ajuda os profissionais de marketing a atingir praticamente todas as metas relacionadas ao marketing . O Google Tag Manager não substitui o Google Analytics, mas sobrecarrega o GA na medida em que os relatórios fornecidos pelo analytics são muito mais detalhados e úteis.
Embora o GTM tenha uma extensa curva de aprendizado, o tempo gasto na configuração do GTM acabará aumentando a longo prazo. Facilita a colocação de pixels de rastreamento e scripts em várias partes do seu site, como cliques de botões específicos e visualizações de página.
Como iniciante, você deve se ater apenas a tags e acionadores no GTM , mais tarde, à medida que ganhar mais confiança, poderá começar a acessar as camadas de dados avançadas.
Recursos:
- Saiba como usar o Gerenciador de tags do Google
- O que você precisa saber sobre o Gerenciador de tags do Google
- Por que o Gerenciador de tags do Google
- Painel do Gerenciador de tags do Google
migrando para o e-mail marketing...
#4. MARKETING DE EMAIL
E-mail Marketing não é apenas explodir suas listas de assinaturas com toneladas de e-mails ao longo do dia. Na verdade, se você estiver fazendo isso, não obterá nenhum benefício. O marketing por e-mail em 2016 é mais sobre automação e personalização.
Além disso, preste muita atenção ao que você escreve em seus e-mails, porque esse é o texto mais importante que você vai escrever.
Leve em consideração uma situação muito hipotética –
Digamos que você envie 10.000 e-mails que obtêm uma taxa de abertura de 10% com outros 10% de leitores clicando no link e 5% deles comprando seu produto = 5 vendas.
Agora, se você pretende apenas melhorar sua cópia para dobrar sua taxa de abertura e clique em link – 10.000 e-mails que obtêm 20% de taxa de abertura e 20% de taxa de clique de link e 5% de compra = 20 vendas. Qual é um aumento direto de 400% nas vendas apenas escrevendo uma cópia de e-mail melhor?
Aqui está um recurso muito interessante sobre como escrever ótimas linhas de assunto de e-mail para aumentar suas taxas de abertura.
Anote algumas dessas palavras-chave positivas que aumentam a CTR de e-mail:
- Exclusivo
- Entrega grátis
- Presente
- Mais recentes
- Novo
- Oferta
- Alerta
- Notícia
- Vídeo
- Diário
- Semanalmente
- editor
- Atualizar
- Quebra
- Limitado
- Análise
Aqui estão algumas palavras negativas que você deve cortar imediatamente de suas linhas de assunto de e-mail –
- Livre
- Apenas
- Aprenda (descubra um novo caminho) – *revirando os olhos*
- Relatório
- Hoje
- Webinar
- Ganhar
- Previsão
- Inscrição
- Desconto
- Tentativas
- % Desligado
Recursos adicionais:
- Verificação de e-mail BriteVerify – limpa e-mails indesejados da sua lista
- Litmus – uma opção paga para criar e-mails compatíveis com dispositivos móveis
- Email on Acid – simplifica os testes e análises de email.
- Marapost– faz análises, mas é caro.
- Otimizador de website visual – faz testes de divisão.
- Lista de exemplos de email marketing – apenas alguns exemplos para dar uma ideia.
Use seus e-mails para ajudar seus clientes a trabalhar com você . Dê a eles as informações de que precisam para interagir com sua marca. Use CTAs eficazes para incitá-los a agir.
Entenda que a mudança é uma coisa constante . Se algo está funcionando hoje, pode não funcionar amanhã. Continue sempre testando. Seus concorrentes estão testando.
Aprenda coisas novas e implemente-as você mesmo. Teste e verifique você mesmo.
#5. AUTOMAÇÃO DE MARKETING
Automação de Marketing refere-se a um software que visa automatizar os objetivos de marketing. Especialmente, tarefas repetitivas como e-mails, mídias sociais e outras ações comuns do site. A maioria dos profissionais de marketing opta por ele, tenta configurá-lo e deixá-lo inacabado porque o processo é muito trabalhoso.
Em termos simples, a automação de marketing refere-se a softwares e táticas que ajudam as empresas a ter um ciclo de compra como grandes sites de comércio eletrônico. Isso os ajuda a incentivar uma melhor comunicação da marca com os consumidores e converter usuários inseguros em compradores confiáveis e repetitivos do negócio.
Problema com automação de marketing
A maioria dos profissionais de marketing vive com a impressão de que a automação de marketing orbita todas as ferramentas de marketing essenciais necessárias para o crescimento de um negócio, incluindo software de geração de leads. Essa mera ilusão deixa a maioria dos profissionais de marketing automatizando o meio do funil sem nenhuma solução para gerar novos leads e criar novos relacionamentos comerciais.
Estudo de caso de automação de marketing
A Sexta Divisão construiu um negócio de coaching e serviços de US$ 3 milhões em 4 anos.
Como você diz?
Apenas com táticas de geração de leads e automação de marketing.
A Sexta Divisão adquiriu leads através de quatro canais, nomeadamente –
- Eventos ao vivo
- E parceiros
Depois de adquirir leads, a SixthDivision convidou os clientes em potencial para um webinar. No final do Webinar, eles apresentaram um único produto para os clientes em potencial comprarem. Uma vez convertida em compradores, a SixthDivision teve todo o seu plano de acompanhamento automatizado.
Eles enviaram uma série de três e-mails a todos os compradores para agendar uma consulta.
O primeiro e-mail foi um vídeo que os apresentou à SixthDivision. Este vídeo confirmou a data da consulta e mostrou o que eles poderiam esperar da consulta.
O segundo vídeo foi um simples lembrete sobre o próximo compromisso. A data e a hora foram colocadas em três lugares – a linha de assunto, a imagem e a frase de encerramento.
O terceiro e-mail era uma mensagem de pré-consulta, lembrando-os de coisas que deveriam estar prontas antes de atender a ligação.
Esse plano automatizado simples e eficaz permitiu que eles dimensionassem seus negócios sem problemas e os transformassem em um negócio de treinamento e serviços de US $ 3 milhões em 4 anos.
#6. MARKETING DE CONTEÚDO
O conteúdo será sempre o rei da internet. Apenas que seus caminhos estão mudando. Anteriormente, você poderia se safar com uma estratégia de conteúdo não planejada e ainda extrair um ROI decente de suas campanhas de marketing, mas agora as regras do jogo mudaram.
À medida que os smartphones permitem usuários mais inteligentes, as pessoas estão se tornando muito específicas sobre o tipo de conteúdo que veem em seus feeds de notícias. Você não pode impressioná-los com qualquer conversa aleatória de “tech-joe”. Você precisa ter dados cuidadosamente pesquisados e planejar até mesmo convidá-los a clicar e acessar suas páginas de destino.
Isso exige uma reviravolta no conto e aqui está como você pode fazer isso.
- Divida seus posts mais longos em versões mais curtas e detalhadas. Não dê todas as suas informações de uma só vez. Isso levará a taxas de rejeição mais altas em seu site se você conseguir os cliques. Em vez disso, concentre-se em fornecer informações amigáveis para iniciantes nos estágios anteriores do blog e, em seguida, passe para informações avançadas nos estágios posteriores.
A melhor maneira de fazer isso é publicar uma parte a cada semana. A menos que os usuários estejam realmente interessados em qualquer conteúdo que você jogue para eles, concentre-se em enviar uma postagem informativa toda semana para o e-mail deles. Você pode lembrá-los durante a semana sobre sua postagem, mas evite a todo custo a sobrecarga de informações.
- Escolha um post que funcionou bem e aprimore-o . Adicione mais informações a ele e atualize-o. Depois de atualizar um post antigo, você pode publicá-lo com um “Título de mais informações” ou algo semelhante e publicá-lo novamente.
Se você tem um post recorrente que pode ser atualizado periodicamente, faça questão de atualizá-lo e republicá-lo com um novo título. Empurre o conteúdo antigo para baixo e adicione as alterações ao topo da postagem.
O Google adora sites que continuam atualizando suas postagens antigas . Enviar sinais de que você atualizou uma postagem de blog mais antiga definitivamente acarretará mais benefícios e tráfego de SEO.
#7. PLANO DE ACOMPANHAMENTO DE OITO SEMANAS
A partir do momento em que um cliente compra seu produto, é assim que ele se parecerá….
Primeira semana -
Concentre-se apenas em estabelecer um relacionamento com o cliente . Dê a eles um passo a passo do produto ou um guia em vídeo e deixe-os aproveitar seus benefícios.
Segunda, Terceira e Quarta Semana –
Concentre-se apenas na prova social, apresentando-os a outros clientes que usaram seus produtos. Mostre-lhes depoimentos em sites sociais e convide-os a deixar comentários .
Se você tiver uma comunidade ou fórum online, apresente-os e peça a outros membros para parabenizá-los por participar. Basicamente, estabeleça um relacionamento amigável com eles, não apenas um relacionamento de comprador e vendedor.
Quinta, Sexta, Sétima e Oitava Semana –
Comece a medir seus resultados . Eles usaram seu produto por quase um mês. Agora é hora de você entrar em contato com eles e ajudá-los a documentar isso para você. Obtenha ainda mais depoimentos e comprovação de resultados, recompense quem mantém a cadeia viva e continue mostrando a novas pessoas o poder de seus produtos.
Ao fazer essas pequenas coisas, você pode economizar muito dinheiro e investi-lo em outros canais de marketing.
Tenha em mente que seu motivo é incentivar a defesa de sua marca . Não há como esses clientes se voltarem contra você depois que você estiver com eles nos primeiros sessenta dias e eles compartilharem seus depoimentos imparciais com seus seguidores nas plataformas sociais.
Quanto mais você conseguir que as pessoas usem seus produtos e compartilhem suas experiências. As melhores chances você terá de convencer os novos clientes e mostrar a eles o poder da sua marca e que SUA MARCA é A SOLUÇÃO PARA TODOS OS PROBLEMAS DELES .
#8. MOTOR DE OTIMIZAÇÃO DE BUSCA
Não se esqueça do poder da mídia conquistada . Acesse a ferramenta Google Adwords e faça uma busca pela palavra-chave do seu setor.
Se você estiver na indústria da moda, tente pesquisar por “Moda” e o lance médio deve mostrar uma estimativa do valor da palavra-chave em termos de cliques.
Da mesma forma, você pode ser da indústria de maquiagem, autodesenvolvimento, cuidados com as mulheres, beleza etc.
Agora, vamos pegar uma palavra-chave que vale US$ 0,15 centavos. Se você conseguir classificar essa palavra-chave e obter pelo menos 5.879 visitantes por dia de tráfego orgânico. Você está tecnicamente economizando $ 881,85 por dia para os profissionais de marketing que estão anunciando para essa palavra-chave. Agora, se você levar em conta as despesas anuais 881,85 × 365 = $ 321875,25 anuais. Mágico não é?
Sempre tente incluir uma palavra-chave do setor em seu nome de domínio . Isso torna suas chances de classificação a longo prazo muito mais fáceis em comparação com nomes de domínio totalmente de marca.
Lembre-se, Copywriting é o fim de tudo e é todo o marketing . Está presente em todos os lugares. Seja um Tweet de 150 caracteres que você deseja promover, ou um pequeno anúncio do AdWords, a linha de assunto do seu e-mail comercial ou o conteúdo que vai para seu site e blogs. Sempre contrate escritores de qualidade e, melhor ainda, treine-os e recrute-os internamente.
Quais são os possíveis sinais para o Google de que sua página é ótima?
- O CTR do seu site – um número de cliques da sua página inicial para outras páginas internas do seu site mostra que os visitantes estão interessados no que você está compartilhando com eles. Portanto, crie uma boa cópia e CTA que obtenha cliques nas páginas internas mais profundas.
- As manchetes desempenham um papel muito importante. Sempre continue testando seus títulos. Lembre-se da regra de ouro do marketing – O que está funcionando hoje, não funcionará amanhã. Seus concorrentes estão sempre testando, você também deveria.
- O tempo médio que as pessoas passam na sua página também é um indicador importante da qualidade do seu site. Quanto maior o tempo médio, melhores serão suas chances de classificação aos olhos do Google.
- Taxas de rolagem – os consumidores não podem fazer uma compra se não puderem ver o botão comprar. Certifique-se de que a cópia do seu site incite os usuários a rolar e não tenha elementos de bloqueio ou pop-ups irritantes.
- Use fotos e vídeos originais em seu site como forma de manter as pessoas envolvidas com seu conteúdo por mais tempo. Use vídeos longos e detalhados para mostrar aos clientes mais sobre seus produtos e serviços.
- Por último, mas não menos importante, gramática, links de qualidade, compartilhamentos sociais, imagens relevantes, legendas, autoridade do autor, etc., ajudarão os visitantes a permanecerem em sua página por mais tempo, diminuirão suas taxas de rejeição e aumentarão sua pontuação geral de SEO.
#9. VENDAS SOCIAIS
Não vamos falar sobre marketing do Facebook, Twitter, Pinterest ou LinkedIn separadamente. É por isso que estou colocando tudo isso em uma guia e podemos chamá-lo de “Venda Social”.
Antes de entrar no âmago da questão do Social Selling, é importante entender como é um funil de vendas típico.
Captura de Leads –> Página de Vendas –> Formulário de Pedido –> Upsell –> Obrigado
Não use as redes sociais como plataforma para vender diretamente seus produtos . Em vez disso, concentre-se em avançar os clientes de um estágio do funil de vendas para o outro.
Marcas que constantemente tentam vender diretamente para seu público pixelado aumentam a rotatividade e acabam queimando suas listas. As pessoas acabam ficando cegas para seus anúncios e postagens promovidas.
O objetivo do Social Selling deve ser estabelecer um relacionamento com seus clientes e aumentar a frequência de compra , estabelecendo continuidade e credibilidade.
Use plataformas como Facebook, Google+, Pinterest, Linked In e Twitter para criar simpatia e confiança entre os clientes.
Comece dando valor primeiro e estabelecendo credibilidade
Envie visitantes das mídias sociais para uma oferta não fechada . Pode ser uma postagem no blog, recursos, lista de verificação, guia de instruções, etc., mas não peça nada em troca ainda.
Alternativamente,
Você também pode tentar enviá-los para uma oferta fechada como White Paper, PDF Ebook Download etc, e tentar obter seus e-mails primeiro. O teste é a chave aqui.
Alternativamente,
Você pode oferecer grandes descontos em produtos, serviços ou software evergreen . Use esta técnica se estiver vendendo algo que não precisa de apresentação. Por exemplo – Serviços Digitais como SEO, Copywriting, Criação de Vídeo Explicativo etc. Esses serviços dispensam apresentações e já existe uma grande demanda no mercado por eles.
A ideia aqui é usar o valor primeiro para direcionar o tráfego das mídias sociais para o seu site ou plataforma.
Agora, incorpore ofertas principais em seu conteúdo não fechado
Plante uma oferta ou proponha uma venda no meio ou no final do seu conteúdo e tente convertê-los em compradores. Não opte pelos produtos mais caros, use os mais baratos. A ideia aqui é fazer com que eles passem seus cartões e gastem apenas um dólar para o seu negócio. Basta criar uma conexão.
Ou venda produtos com descontos profundos
Para cada grupo de pessoas dispostas a gastar dinheiro para comprar seus produtos, haverá pessoas que sempre poderão gastar mais . A ideia das ofertas do Upsell é visar esses clientes e tentar vender mais a partir da 2ª etapa do funil, pois eles já demonstraram interesse em adquirir seus produtos.
Pixel e retargete clientes que saíram da primeira fase do funil
Os clientes que clicaram em suas postagens promovidas e acessaram seu site ficaram interessados no que você tinha para compartilhar com eles. Pixelize os clientes que saem desse estágio e re-segmentar outros produtos que se enquadram na mesma categoria de interesse.
AUMENTAR A FREQUÊNCIA DE COMPRA E REPETIR PEDIDOS
A matemática é simples aqui. Mais de 70% dos Clientes recorrem às Redes Sociais para o serviço pós-venda. Se receberem uma resposta, é mais provável que comprem de você novamente e se tornem clientes estáveis. Se eles não receberem uma resposta, há 15% de chance de eles não fazerem nenhum pedido no futuro.
77% dos clientes dizem que valorizar seu tempo é a melhor maneira de uma empresa oferecer um melhor atendimento ao cliente.
Portanto, certifique-se de responder a todas as mensagens sociais dentro de 12 horas e que a resolução dos problemas do cliente seja fornecida dentro de 24 horas a todo custo.
Use ferramentas de escuta social de forma eficaz
As estatísticas relatam que mais de 50% dos clientes não marcam a marca quando estão falando sobre ela nas mídias sociais. Felizmente, você tem maneiras de espionar suas conversas nas mídias sociais. Use-o de forma eficaz e você poderá alcançá-los na hora certa.
- Hootsuite – uma ferramenta pesquisável de nível básico que monitora suas mídias sociais
- Mention – uma ferramenta de nível médio que monitora fluxos – ouça palavras-chave
- Radian6 – uma ferramenta de nível empresarial para monitorar mídias sociais
#10. OTIMIZAÇÃO DA TAXA DE CONVERSÃO
Então, você está gastando dinheiro em anúncios do Facebook, Google PPC, redirecionamento, anúncios offline, outdoors etc, mas não alocou nenhum recurso na otimização da taxa de conversão?
Você pode ser desafiado tecnologicamente como um empreendedor, mas se seu departamento de TI não mencionou nada sobre otimizar as conversões em seu site, pode ser um bom momento para reconsiderar a contratação dos caras certos.
O marketing não tem a ver com o número de visitantes que chegam ao seu negócio, mas com o número de visitantes que se convertem em clientes confiáveis e recorrentes do seu negócio.
Portanto, em vez de se concentrar em gerar novos leads para o seu negócio, seu foco também deve ser melhorar a quantidade de “o que cola e o que não funciona” em seu site. É aqui que entra a otimização da taxa de conversão.
Recursos:
- InstaPage – crie uma landing page em apenas 3 minutos
- Unbounce.com – crie e teste páginas de destino sem TI
Existem vários testes que você pode executar em seu site para otimizar a conversão. Aqui está minha lista do que realmente será o alvo em 2016
- Realize testes de oferta – como agrupamento de produtos, mensagens direcionadas aos interesses do visitante, escrever uma cópia de benefícios acima da dobra, oferecer cupons de desconto nos cabeçalhos do site etc.
- Testes de Geolocalização – Utilização de diferentes imagens, redação e linguagem de acordo com os testes de Geolocalização.
- Testes de personalização – Este será um grande teste em 2016. Mais de 60% dos profissionais de marketing o chamaram de divisor de águas. Trata-se de personalizar quem vê o quê e quando.
- Testes de recuperação de carrinho de compras e lembretes por e-mail para abandono de carrinho de compras
- Os testes de cor de botão e CTA padrão também vieram para ficar. (para todo sempre).
- Por fim, não se esqueça de fazer testes de otimização para dispositivos móveis . Sites compatíveis com dispositivos móveis vão muito além dos meios de apenas sites responsivos. Você precisa testar como seu site funciona e funciona em diferentes dispositivos, como celulares, phablets, tablets, laptops, computadores desktop etc.
- Além disso, planeje anúncios e conteúdos diferentes para dispositivos diferentes . Por exemplo – o anúncio de banner que você usa para desktops pode não ganhar a mesma força em dispositivos móveis. Sua estratégia de conteúdo deve ser diferente de acordo com o dispositivo.
#11. MARKETING LATERAL
Quando você não tem um grande orçamento de marketing, mas sua concorrência é dura, é melhor comercializar seu negócio de lado do que entrar em uma colisão frontal com seus concorrentes (que podem facilmente esmagá-lo).
Se você já tem uma Lista de Assinantes de Email Marketing, tente executá-la através do Towerdata.com
Assim que você digitalizar sua lista na Towerdata, o site fornecerá idade, sexo, estado civil, renda, CEP e mais pessoas em sua lista . Você também obterá uma visão geral do seu mercado – tempo de residência, valor de mercado doméstico, presença de crianças, doadores de caridade etc.
Você também pode coletar dados de compra e dados de interesse da Towerdata.com. Depois de ter todas as informações à sua frente, você pode comercializar seus produtos e personalizar seus futuros e-mails ainda mais, para ganhar mais força da lista de e-mail marketing.
Além de fornecer todas as informações acima, a Towerdata.com também fornece o patrimônio líquido dos leads.
Quando executei uma lista de um dos meus clientes da indústria de maquiagem e beleza nos dados da Tower, ele retornou que mais de 50% dos leads eram de alto patrimônio líquido.
Mas o custo de aquisição de leads de beleza = $ 4,52/lead
Então, em vez de comprar leads de beleza, comprei 1.000 leads de cosméticos por US $ 0,69 cada = investimento de US $ 690. Adivinha? As mulheres que estavam interessadas em cosméticos estão fadadas a se interessar pelo Nicho de Maquiagem e Beleza. Dessa forma, não apenas adquiri $ 4552 em leads de maquiagem e beleza (ROI imediato de 650%), com apenas $ 690 de investimento. Mas também sabia que pelo menos 50% dos leads seriam de alto patrimônio líquido.
Você pode ver como esses dados podem ser usados para comercializar seus negócios para leads mais baratos e ainda extrair mais do que um ROI decente?
Tomemos por exemplo a Indústria do Golfe . Você pode se aventurar no nicho do golfe, mas vender produtos como propriedades, carros de luxo, empréstimos comerciais, etc., para esses golfistas. Porque as pessoas neste nicho e principalmente abastadas e têm um gosto elegante por tudo.
A idéia central é pensar no que as pessoas em seu mercado estão fazendo quando não estão fazendo o que você está vendendo . Pense fora da caixa. Você quer vender seguro para as pessoas? Mas os leads de seguros custariam US $ 10 a US $ 18 por lead. Em vez disso, procure por Dog Lovers ou Dog Breeds, que você pode adquirir por alguns centavos. Uma vez que você tenha isso no lugar, tente atrair clientes para sua toca com fios de viagem baratos como (Dog Tags e Dog Care Ebooks) e, em seguida, faça um upsell para eles “Seguro para animais de estimação” assim que eles optarem por suas Dog Tags. Veja o que fizemos lá? Há uma ciência simples por trás disso, e isso pode ser implementado em todos os setores.
#12. AUTO DESENVOLVIMENTO E EDUCAÇÃO EMPRESARIAL
Por que o autodesenvolvimento e a educação empresarial estão entre as principais tendências de marketing digital para 2016, você pergunta? Por que não deveria ser? Marketing é um investimento de qualquer forma que seja feito com o objetivo de expandir seus negócios a longo prazo. O marketing deve agregar valor ao seu negócio, e o autodesenvolvimento e a educação empresarial, portanto, são uma parte importante do marketing.
Vou repetir a introdução – A maioria dos empreendedores e donos de empresas de sucesso gasta uma média de 30 minutos por dia em educação empresarial e autodesenvolvimento. While the majority of entrepreneurs shy away from the idea of personal development, strangely because they think that the idea of being a better person is silly or stupid.
We all want to be better individuals but we resist it because somehow the idea of facing all-out internal junk scares the hell out of us and we would rather give big speeches and take less responsibility than vice versa.
What we believe in, will set the stage for everything in our lives and will also determine the course of our expertise and experienc e . Successful entrepreneurship requires inculcating a set of beliefs that the majority of the people do not hold. Self-Development and Business Education will arm you to be better prepared for situations that normal people cannot handle. Like how to cope with business pressure during low volume months, or how to use negative publicity that your competitors do, in your favor.
All sorts of weird human tendencies sabotage our personal success. This is the subconscious mind and is not rational. We need to change our Self-sabotaging and Success Blocking Tendencies. Self-development can teach you how to cope with the fear of added responsibility, criticism, and failure. It will also teach you how to cope with success-blocking tendencies like Laziness, Procrastination. You do not want to become this perfect godly figure, but just a better version of yourself.
Think of it like this – Every minute you spend on self-development as an Entrepreneur will take away a dollar from your marketing efforts because, you are going to be making better decisions, managing your time effectively, and learning how to deal with stress, which is a critical progress killer.
Recursos:
- Understanding personal development
- 25 Personal Development Skills to Learn for free
- 7 Habits of highly effective entrepreneurs
moving onto Podcasting….
#13. PODCASTING
Radio might be dead, but Podcasting is still a great form of marketing . People love media, especially if you are able to deliver it to them at their convenience. The art of direct marketing into your customer's ears is one that needs a little bit of honing.
Finding your ideal voice is the most difficult part of Podcasting . You need to venture outside your comfort zone and find the right tone and setting for your Podcast.
Here are the basic tools that you need to start a Podcast –
- Mic (Any Good Quality USB Mic)
- GarageBand & Audacity free apps
- Call Recorder or eCamm(Mac)
Don't aim to be a perfectionist when you first start Podcasting. Your initial Podcasts may not get as much attention as you think you deserve, but eventually, if you have the right mindset and deliver quality information, people are going to pile up and wait for you to release the next episode.
Use Podcasting as a storytelling tool . Don't be a script nerd and read out from the paper. Just write down the points and be natural. People tend to understand when you are speaking naturally and when you are being superficial. They will lose interest if they find that you are reading from a script.
You can also invite other influencers into your Podcast and have a great discussion with them for everyone to hear. In this case, too, you need to ask the right question and avoid scripting of any sort.
You need to be consistent with your podcasts . Once you get frequent, people are going to wait for you to release the next episodes on time. If you don't, they will get emotional and leave or think that you are just not too serious about the affair.
To find the ideal format for your Podcast, try releasing a few episodes at first and experiment in each. Then ask your audience which episodes they liked more than the others to narrow down on what's going to work and what's not going to work for you.
#14. GOOGLE ADWORDS PPC
1. Ad Messaging Enhancements
Earlier you were limited to a mere 95 Characters on PPC Ads, but now you can spice up your advertisements with a ton of Extensions and actually deliver more information to get targeted clicks.
Now, Ad Copy Writing for PPC is not just about the script. You need to carefully plan and design your advertisements, just like you craft your landing pages.
There are seven manual ad extensions to choose from. Click here to read more about them. Google has also included structured snippets, which is really cool.
2. Video Ads
Video Advertisements aren't a new thing, but 2015 does seem like the year where they have been used extensively. 2016 is going to be no different. With Google incorporating the True View Video Advertisement campaign into AdWords, this trend is already on a hike.
Most marketers are adding these as the icing on the Cake, especially if their clients have a high budget.
This is an ideal time to exploit this strategy before it explodes in the near future.
3. RLSA (Remarketing List for Search Advertisements)
Though this feature was officially launched in 2013, most advertisers are still not using it. RLSA lets you effectively modify bids, search ads, keywords when past website visitors do a Google Search for products similar to yours.
You can initially review how customers are behaving on your website after clicking on your Ads. If the cost of acquisition of returning visitors is higher on your website, then you can lower the bid on search advertisements for first-time users.
Google Adwords is huge. There is more to it beyond these three important elements. But If you are starting out, focus on getting the first two points and later move on to other advanced options as you become comfortable
#15. YOUTUBE VIDEO AD MARKETING
More than 73% of Smart Phone enabled users to watch at least one video on YouTube every day. If that is not reason enough to get into Video Advertisements in 2016, then what is?
- 53% of viewers who watch a video get inspired or entertained.
- 70% of millennials use YouTube videos to learn something.
- “How-to” searches are on a hike (70%) of total searches this year.
When viewers go on YouTube to watch a video, they see an advertisement on the right-hand side or a pre-video advertisement.
Most marketers do not get into video advertising for two primary reasons –
- Starters Block – They do not know what to do.
- Or, they do not know how to do it.
Videos allow you to get the right advertisements in front of the right people, at the right time.
Start by using Open Broadcaster Software – you can directly stream into YouTube, Vimeo, Twitch etc with CTAs and Keywords.
- Start recording a video.
- Use them as in-display advertisements (10 cents per viewer)
- Link to your landing page
You can also do in-stream Ads (like the ones that play before a video, or ones that can be skipped in 5 secs).
To get the best results, your a dvertisements must be very engaging in the first 5 seconds.
Você também pode direcionar seus anúncios por meio de vídeos . Você pode exibi-los em vídeos específicos.
Use o Retargeting para criar listas de pessoas que já viram seu vídeo e voltar à frente delas . Você pode importar Pixel de campanhas do Facebook e campanhas do Google Adwords. Os anúncios em vídeo são curtos, chamativos e nítidos. Se você ainda não lançou uma campanha de marketing de vídeo para sua marca, é hora de reconsiderar seus esforços de marketing.
Encerramento de chamadas
À medida que os clientes e profissionais de marketing evoluem constantemente com a tecnologia em constante mudança, é importante que todos se mantenham atualizados. No final das contas, não se trata de quantas táticas de marketing você está usando para o seu negócio, mas de quanto você está extraindo de suas campanhas de marketing.
O que está funcionando hoje, pode ser considerado antiquado ou desatualizado amanhã. Como profissional de marketing, é hora de entender que não podemos tomar nada como garantido. O que pode ter funcionado para nós no passado, pode não ter valor significativo hoje? A tecnologia não é a única coisa que está mudando, nossos clientes também estão evoluindo e a maneira como eles escolhem se conectar com nossas marcas está evoluindo também.
“A única coisa que permanece constante é a mudança.”
Ao construir seu plano de marketing para 2016, tenha em mente as tendências “morrendo”. Não conte com o que funcionou para você antes, mas aprenda o que mudou e tenha novas ideias e novas maneiras de aproveitar a tecnologia disponível.
Na Prime One Global, entendemos que administrar um negócio pode ser esmagador. Além disso, reservar tempo para o autodesenvolvimento e manter-se atualizado com as táticas de marketing não é nada fácil. É por isso que continuamos atualizando nossas habilidades de marketing em todas as esferas. Entre em contato comigo para uma consulta gratuita e sem compromisso e terei um Gerente de Marketing Dedicado da Prime One Global para guiá-lo sobre as maneiras de comercializar seus negócios em 2016.
Tenha um bom dia!
Aqui está uma lista de recursos, ferramentas e software úteis que ajudarão você a se tornar melhor no marketing de seus negócios
Pesquisa de Concorrentes -
- Datanyze.com– encontre diferentes ferramentas em vários setores
- BrightKite – A principal plataforma de pesquisa de produtos para todos os cuidadores com análises detalhadas
- BuiltWith – Descubra quais softwares e plugins seus concorrentes estão usando
- Competir – Inteligência da concorrência no seu melhor
Gestão de negócios -
- QuickBooks Enterprise
- Qvinci
- Studio Cloud – Gerenciamento de Negócios Gratuito
- NetSuite
Ferramentas de gerenciamento de comércio eletrônico + taxa de conversão
- Sexta Divisão
- InfusionSoft
- Magento
- CRM Limelight
- 1AutomationWiz
- Membro
Ferramentas de pesquisa de palavras-chave
- SEMRush
- WordTracker
- FreshKey
- espionagem
- Planejador de palavras-chave do Google Adwords
- KeywordTool.io
- tendências do Google
- Soovle
- VideoCents
- MerchantWords
Inteligência da concorrência e pesquisa de clientes
- Web semelhante
- Competir
- AdBeat
- AdClarity
- BuzzSumo
- Siga .net
- Buzz de anúncio nativo
- Caixa de anúncios
- SpyFu
- O que corre onde
- Alexa
- espionagem
- WhosMailingWhat
- Conselheiro
Criadores de página de destino e funil
- LeadPages
- OptimizePress
- ClickFunnels
- Prosperar Construtor de Conteúdo
- Instapage
- Desabafar
- Adobe Muse
Gerenciamento de Mídias Sociais
- BufferApp
- Buffer Pablo
- IFTTT
- SocialOomph
- SproutSocial
- Hootsuite
Pinterest e Instagram Marketing e Gestão
Ferramentas de publicação e edição de vídeo
- Wistia
- VeeRoll
- Smartzer
- Sintonia de tubo
- Laboratórios tubulares
Informações de análise e rastreamento
- HotJar – crie gravações de sessão, melhore o design de formulários, mapa de calor, pesquisas e análise de formulários.
- Google Analytics – Assinatura Freemium, verificar aquisição de tráfego, origem, referências, comportamentos, fluxo de conteúdo do site, verificar sessões por hora, encontrar conteúdo com melhor desempenho etc.
- CrazyEgg – Melhor mapa de calor, mapeamento de rolagem, entenda como pessoas de diferentes fontes interagem com seu site
- Grytics – Análise e gerenciamento de grupos do Facebook. Descubra quando os membros estão mais ativos, entenda quando interagir com eles.
Remarketing no local/Retargeting
- io – Compartilhamentos sociais, conteúdo, brindes, retargeting no local
- OptiMonk – pop-ups de saída contextual, barra olá, pops de rolagem etc.
Redes de afiliados
- ClickBank – maior rede de afiliados
- SkimLinks
- RevContent
Soluções de bate-papo ao vivo
- KayakoHelpDesk (usado pela Prime One Global)
- SnapEngage – Software simples de bate-papo ao vivo para fácil captura e exportação de leads
Gerenciadores de tags do site
- Google Tag Manager – adicione novo código no site sem TI
- Segmento
- Tealium
Pesquisa e dados
- StatisticBrain
- Terreno de Marketing
- SearchEngineLand
- VerticalWebMedia
- Comercializador digital
Gerenciamento de projetos
- GetFlow – transforma o chat na tarefa
- Florescer
- Podio – para grupos de tecnologia
- Slack – permite a comunicação dentro da empresa
Geração de Leads e Entrega de E-mail
- BriteVerify – verifique e analise listas de e-mail
- Contest Domination – melhor plataforma de corrida de concursos
- Qzzr
- LeadSift – segmente o público certo
- KeyHole – Rastreia hashtags
Ferramentas de Produtividade
- Gliffy – para traçar funis e criar um fluxograma para ofertas.
- com – ferramenta de maquete rápida
- Grammarly – Verifique plágio e gramática no conteúdo
- Copyscape – melhor verificador de plágio
- Piktochart – Crie belos gráficos e infográficos facilmente
- FreePik .com – Gráficos vetoriais gratuitos
Controle de qualidade e depuração
- Bugherd – crie notas em uma página da web
- Twilio – lembretes de compromissos
- LoadImpact – teste de carga de demanda de toneladas para desenvolvedores.
Sinta-se à vontade para entrar em contato comigo sobre qualquer uma dessas táticas na seção de comentários abaixo ou você também pode deixar comentários em nossa página oficial do Facebook. Se você acha que eu perdi alguma coisa, me avise e eu vou adicioná-lo a este post em um futuro próximo.