As 50 principais tendências de marketing digital para 2022
Publicados: 2021-04-21Tendências do mercado publicitário
1. Publicidade programática
O que é publicidade programática? Isso significa que os anunciantes automatizam a compra de anúncios para segmentar públicos mais específicos. Esse tipo de automação resulta em lances mais rápidos e eficientes. Os anunciantes, então, precisam gastar menos tempo e esforço planejando os lances e compras de anúncios.
Como funciona a publicidade programática?
Passo 1 – um usuário clica na página da web
Etapa 2 – o editor coloca a impressão do anúncio em leilão
Etapa 3 – o mercado de anúncios realiza um leilão em que os anunciantes fazem lances para a impressão
Passo 4 – o anunciante com o lance mais alto ganha o direito de exibir seus anúncios
2.Personalização de Marketing
Se algo que aprendemos em 2020 é que para ter sucesso no marketing em 2022 você precisa personalizar suas atividades de marketing, incluindo conteúdo, e-mails e anúncios. Grandes exemplos de personalização são Netflix e Amazon, com seus conteúdos personalizados e sugestões de produtos.
Quanto mais personalizado o conteúdo, maior o engajamento e a fidelidade do cliente .
3. Lances inteligentes do Google Ads
Esse sistema permite que o Google gerencie as campanhas de PPC dos anunciantes por meio do sistema de IA do Google. O sistema otimiza o orçamento do anunciante para maximizar seu ROI. Os anunciantes podem escolher vários critérios para a otimização de lances, incluindo dispositivo, local físico, lista de remarketing, características do anúncio, idioma da interface ou navegador. Anti bloqueadores de anúncios
Muitos sites têm bloqueadores de anúncios, impedindo que os anúncios sejam exibidos aos usuários. Isso causa sérios danos à receita, que podem atingir até 40% de perda com o adblocking. Por isso, uma das tendências que estamos vendo para 2022 , é a popularização dos anti-ad-blockers.
Os bloqueadores anti-ad são soluções de software úteis que ignoram os bloqueadores de anúncios. Nem todas as soluções funcionam para todos os bloqueadores de anúncios. Você também pode optar por trabalhar com uma rede de anúncios que veicula anúncios que ignoram os bloqueadores de anúncios . No entanto, nem todas as redes de anúncios funcionam com todos os bloqueadores de anúncios.
4. Publicidade das IoT
Estar conectado hoje em dia vai além, smartphones, notebooks e tablets. Existe um mundo de dispositivos conectados, de carros inteligentes a casas inteligentes. Esses tipos de dispositivos conectados são chamados de Internet das Coisas.
As empresas tentaram usar a Internet das Coisas para publicidade. Por exemplo, incluir anúncios em sistemas de carros inteligentes ou incluir sensores em garrafas de destilados. À medida que mais dispositivos conectados são desenvolvidos, mais oportunidades para publicidade de IoT aparecerão.
Tendências do mercado de mídias sociais
5. Marketing de influenciadores
O que é um influenciador? Um influenciador é uma pessoa que, como referência, pode levar uma mensagem da marca ao seu mercado. Os influenciadores não são apenas celebridades, mas personas do Instagram ou YouTube, que têm seu nicho de seguidores. Seu público pode ir de alguns milhares a milhões. O marketing de influenciadores tornou-se mais popular recentemente devido aos seguintes motivos:
- é orgânico
- É autêntico
- Conecta-se com o cliente
Muitas empresas estão deixando a publicidade tradicional em favor da parceria com influenciadores que divulgam seus produtos ou serviços. Por exemplo, a GoodFoods, fez parceria com 60 influenciadores para produzir conteúdo e receitas usando os produtos GoodFoods online .
Como encontrar o influenciador certo para sua empresa é outra história. Felizmente, existem soluções de IA que permitem que as empresas classifiquem e classifiquem os influenciadores por nicho, seguidores e potencial de ROI.
6.Aplicativos de mensagens sociais
Os aplicativos de mensagens não servem apenas para se comunicar com seus amigos. Com mais de um bilhão de usuários mensais ativos no Facebook Messenger , as empresas estão aproveitando a oportunidade para se conectar com seu público por meio de aplicativos de mensagens.
As mensagens sociais dão às empresas a chance de enviar mensagens diretamente aos clientes, responder a consultas e realizar vendas diretas. Funciona como um chat ao vivo para os clientes entrarem em contato com você, então você pode fornecer assistência, lembrá-los de carrinhos abandonados, enviar convites para eventos e muito mais.
7. Histórias nas mídias sociais
O Instagram e o Facebook permitem que os usuários compartilhem histórias e, desde sua aparição, tornaram-se muito populares entre os usuários. Aqui estão algumas estatísticas :
- 500 milhões de pessoas usam o Instagram Stories todos os dias
- Mais da metade dos usuários do Instagram se interessam por uma marca depois de vê-la em uma história do Instagram.
- Metade dos usuários dizem que estão interessados em comprar um produto porque o viram em um SI.
8. Da mídia social ao mercado social
As plataformas de mídia social adicionaram recursos de comércio eletrônico em 2020. O objetivo é fornecer aos usuários uma jornada perfeita da descoberta à compra. Podemos esperar que a tendência cresça em 2021, com marcas usando plataformas de mídia social como mercado. A próxima seção explica quais ferramentas eles provavelmente usarão.
9. Comércio social e publicações compráveis
Como mencionado acima, as plataformas de mídia social estão investindo na adição de recursos de comércio eletrônico às postagens sociais. Por exemplo, postagens compráveis do Instagram:
Como você faz isso? Você pode adicionar tags aos produtos em suas histórias ou postagens , as tags levarão seu cliente a uma página onde ele poderá comprar o produto.
10. O Facebook pode ter atingido seu pico
De acordo com a recente atualização de desempenho do Facebook de 2020 , há motivos para pensar que a rede está entrando no platô.
A rede está mostrando menos novos usuários mensais e diários. Por que há menos usuários não está claro, mas a rede está completando sua segunda década e há outros concorrentes aparecendo.
11. Focar nos canais de mídia social que funcionam
Com tantos canais de mídia social disponíveis, as empresas podem se sentir sobrecarregadas para tentar se manter relevantes em todos eles. Portanto, reduzir seus canais de mídia social para focar no que realmente funciona para seu público provavelmente será uma necessidade para 2022 .
12. A ascensão do UGC (conteúdo gerado pelo usuário)
O conteúdo gerado pelo usuário se tornará uma parte central da estratégia do profissional de marketing em 2022 . Os anunciantes estão usando a IA para criar anúncios que funcionam com conteúdo gerado pelo usuário. Marcas como a Lush Cosmetics usam hashtags do Instagram para levar o UGC a trabalhar para elas.
Outro exemplo que usa conteúdo gerado pelo usuário é o Aerie . Eles geralmente #regram – pegando uma postagem de outra conta de usuário e repostando por conta própria – como uma estratégia de mídia social.
Fonte: Instagram
Tendências do mercado de SEO
13. Marketing de conteúdo ainda é rei
O conteúdo é rei, estamos acostumados a ouvir. A realidade é que mecanismos de busca como o Google priorizam conteúdo bem escrito e links úteis ao ranquear sites e apresentar resultados de busca aos usuários.
Nos últimos anos, as mudanças no algoritmo do Google priorizaram, ainda mais, a relevância do conteúdo para SEO. Os efeitos sobre os profissionais de marketing foram rápidos de seguir:
88% dos profissionais de marketing estão percebendo que criar conteúdo útil para seu público apresenta sua organização como uma fonte confiável.
Além disso, investir em marketing de conteúdo pode ser uma maneira econômica de atrair clientes para seu site e engajá-los.
“O marketing de conteúdo tem custos iniciais mais baixos e benefícios de longo prazo mais profundos do que a pesquisa paga, diz @JuliaEMcCoy. “
Com os mecanismos de pesquisa priorizando conteúdo bem escrito e útil, é seguro dizer que o marketing de conteúdo é uma tendência que continuará até 2022 .
14. Foco da marca
Os consumidores ficam sobrecarregados com a enorme quantidade de opções que têm toda vez que pesquisam algo online. Com esse cenário de marketing, ter uma marca distinta, única e reconhecível é a chave para o sucesso.
Como a maioria das empresas migrou para a internet no ano passado, o problema de muitas opções é ainda pior. Em 2022 , você verá mais empresas focando em estratégias de branding do que em hard selling. Uma das razões pelas quais o branding é tão crítico agora para a sobrevivência é que os mecanismos de busca priorizam as marcas de classificação sobre os sites. Mais na seção a seguir.
15.COMER
EAT é um dos critérios mais importantes que o Google usa para classificar marcas e sites. Ele significa:
- Expertise: suas páginas precisam ter conteúdo de qualidade escrito por um especialista no assunto.
- Autoridade: você precisa construir a autoridade da sua marca sobre o assunto.
- Confiabilidade: seu site precisa se conectar com outras autoridades no assunto.
Esses critérios medem a qualidade de uma página da web. Funciona porque todos os sites precisam tê-lo se quiserem ser classificados em um mecanismo de pesquisa. Quanto mais alto eles medem nesses três critérios, maior a classificação. EAT mede como uma página cumpre o propósito de ajudar os usuários. Como o Google diz em seus termos:
“Sites e páginas devem ser criados para ajudar os usuários”
16. Teste A/B para SEO
O teste A/B é usado em todos os setores, não apenas no marketing. Mas é seguro dizer que, atualmente, grande parte do marketing moderno é sobre testes e análises. Longe vão os dias de medir o sucesso de uma campanha por tentativa e erro.
Ao aplicar o teste A/B ao SEO, você realmente testa o conteúdo com antecedência. Então, você pode identificar qual versão do site está gerando mais resultados.
Para que você pode usar o teste A/B?
Você pode usar o teste A/B para experimentar:
- Meta títulos e descrições
- Estruturas de URL
- Manchetes
- Chamadas à ação
- Páginas de vendas
- Descrições do produto
17. Conteúdo interativo
O conteúdo interativo é uma das tendências que cresceu mais rápido no ano passado. Com nossas vidas se movendo online, os consumidores queriam substituir o máximo possível a interação pessoal com as marcas. Exemplos de conteúdo interativo incluem:
- Questionários e enquetes
- Soluções de realidade aumentada
- Anúncios de RV
A chave é envolver o usuário e oferecer uma experiência imersiva. Os varejistas on-line, por exemplo, informam qual é o seu tamanho exato com calculadoras on-line. As marcas de beleza usam AR para permitir que você experimente a cor do cabelo com um assistente virtual para verificar como uma cor de cabelo específica ficará em você. As possibilidades são infinitas para tornar a experiência mais memorável para o usuário.
18. A ascensão do trecho em destaque
O que é “posição zero”? O termo refere-se à posição mais alta nos resultados da SERP. Essa posição geralmente é ocupada pelo snippet em destaque.
O que é um trecho em destaque?
Por que isso é importante? Bem, este espaço cobiçado responde a uma consulta do usuário sem a necessidade de clicar em um link. Se você se classificar neste espaço, encontrou o pote de ouro no final do arco-íris. Além disso, os trechos em destaque são usados para responder a pesquisas por voz. Como um terço das pesquisas na Internet são feitas usando a pesquisa por voz , você pode obter seu conteúdo para responder à pergunta.
19.SEO não está morto - ele usa dados estruturados
O termo dados estruturados refere-se a quaisquer dados organizados para que os mecanismos de pesquisa possam rastreá-los e categorizá-los. Os dados estruturados podem impulsionar o SEO do seu site, pois seu conteúdo será mais útil e fácil de categorizar. Os dados estruturados podem levá-lo à cobiçada posição zero, como um trecho em destaque ou uma caixa de gráfico de conhecimento.
Dados estruturados geram “rich snippets results”, os snippets com imagens, preços e estatísticas:
Os rich snippets são ótimos para direcionar tráfego e cliques, especialmente com usuários de dispositivos móveis.
20.Mudança de layout cumulativa
Essa métrica mede a estabilidade visual da sua página. Para simplificar, a pontuação do CLS ajuda você a entender a probabilidade de sua página fornecer uma experiência visual desagradável aos usuários.
De acordo com o Google, uma boa pontuação para páginas mobile e desktop é inferior a 0,1 . Uma pontuação maior que 0,25 é considerada ruim.
O que pode causar CLS?
- Muitas fontes diferentes na página
- Anúncios que mudam o conteúdo
Por que isso é importante? Sem surpresa, um CLS alto faz com que as taxas de conversão caiam e as taxas de rejeição aumentem. Afinal, poucos usuários vão ficar e comprar em um site que oferece uma experiência robusta. É por isso que provavelmente veremos mais sites analisando seu CLS em 2022 .
21. Conteúdo do Pilar
Ao contrário do que você pode pensar, em 2022 , os habituais menos de 1000 posts não vão te levar a lugar nenhum. De acordo com especialistas como Neil Patel , posts com cerca de 3.000 palavras atraem mais tráfego e envolvem mais leitores . O comprimento oferece aos leitores a oportunidade de explorar os assuntos em profundidade. Um criador de conteúdo que produz conteúdo de formato longo regularmente pode se estabelecer como uma autoridade em um assunto.
Um estudo descobriu que o conteúdo de formato longo ajuda mais no SEO, pois obtém três vezes mais backlinks do que artigos curtos . Quer mais provas? Quando você pesquisa uma consulta no Google, é provável que os 10 principais resultados sejam artigos mais longos. Alguns benefícios do conteúdo do pilar incluem:
- Mais tempo no local
- Taxa de rejeição reduzida
- Mais backlinks e compartilhamentos de mídia social
- Maior classificação do Google
22. SEO de imagem e vídeo para pesquisas visuais
Este foi um divisor de águas. Em vez de tentar descrever o que você deseja pesquisar, você pode fazer upload de uma imagem e obter resultados mais específicos.
Você apenas carrega a imagem do que deseja e o Google oferece imagens semelhantes:
A pesquisa visual é tão conveniente e útil que muitas empresas aderiram à tendência. Um exemplo é o Pinterest Lens, uma ferramenta de pesquisa visual que permite tirar uma foto de um item para pesquisar produtos semelhantes, visualizar quadros de alfinetes sobre ele ou descobrir onde comprá-lo online.
Fonte: Pinterest Newsroom
O sucesso dessa ferramenta mostra o quanto a pesquisa visual está engajando os usuários. Desde a versão beta, o Lens reconhece 2,5 bilhões de itens domésticos e de moda e levou as pesquisas do Pinterest a disparar.
Mas não apenas o Pinterest está aproveitando isso, o Google e o Bing também lançaram mecanismos de pesquisa visuais semelhantes.
23.Pesquisa de palavras-chave semânticas
Todos os criadores de conteúdo já ouviram: escreva para as pessoas, não para o Google. Uma sinopse de 4.000 palavras não obterá os resultados desejados se não corresponder à intenção do usuário. Quando o Google analisa seu conteúdo para verificar se ele corresponde a uma consulta específica, ele não leva em consideração apenas palavras-chave isoladas.
O mecanismo faz uma análise semântica para descobrir o que exatamente o usuário deseja alcançar com essa pergunta . Quando você escreve com a intenção do usuário em mente, essas palavras-chave semânticas dão ao Google uma ideia melhor sobre o que é seu conteúdo e como ele pode ajudar os usuários.
24. Mais investimento em análise
Como explicamos antes, o marketing de hoje tem tudo a ver com métricas. Portanto, mais empresas estão investindo em melhores ferramentas analíticas que vão além do básico do Google Analytics. Uma análise melhor resulta em uma melhor inteligência de negócios e apoia a tomada de decisões.
25. Maior segurança
À medida que mais pessoas realizam atividades online, a necessidade de mais segurança para proteger os sites é maior. Um site seguro faz com que o usuário se sinta seguro para passear.
As violações de dados acontecem a todos, sites e plataformas pequenos e grandes. Portanto, a maioria dos consumidores pensa que a forma como você gerencia seus dados confidenciais pode ser um fator decisivo ao consumir seu conteúdo, produtos ou serviços. Em 2021, aumentar a segurança da Web não é uma opção.
26.Aplicativos da Web Progressivos (PWAs)
Você tem sites responsivos que funcionam tanto em dispositivos móveis quanto em computadores e tem aplicativos para dispositivos móveis. Agora, essa nova tendência, Progressive Web Apps, são basicamente sites que funcionam como aplicativos móveis. Para desenvolvedores da Web, essa pode ser uma solução completa para ter um site e um aplicativo em um.
À medida que o número de usuários móveis aumenta, mais empresas aproveitarão esse tipo de aplicativo da web.
outros mecanismos surgiram com a intenção de fornecer mais privacidade aos usuários. Um exemplo é Privado.com . Este motor focado na pesquisa privada, dá aos utilizadores a possibilidade de pesquisar sem serem rastreados. O mecanismo não armazena informações pessoais, nem usa cookies ou qualquer meio de rastreamento. O objetivo é fornecer ao usuário uma experiência de pesquisa absolutamente privada.
Automação e IA
28.Inteligência Artificial
Em 2017, o Gartner previu que a IA estaria em quase todos os produtos de software até 2020. E eles estavam certos. Espera-se que o mercado de inteligência artificial atinja US$ 190 bilhões até 2025.
A IA pode coletar e analisar dados de mídias sociais e interações com clientes para avaliar o comportamento do cliente. Padrões de pesquisa de IA, permitindo que você entenda a preferência do seu público.
29.Chatbots e tecnologia de conversação
No ano passado, a tecnologia de conversação explodiu como uma maneira sem contato para os consumidores se conectarem com as empresas. De acordo com os insights de colegas do Gartner, as plataformas de conversação que estão impulsionando as tendências incluem:
- fortes recursos de processamento de linguagem natural,
- suporta entrada de voz e texto
- Use a personalização para uma conversa natural
- Permitir compartilhamento de mídia e documentos
- Fornecer gerenciamento de diálogo
- Orquestração de vários chatbots
- Manutenção de dados
Por que chatbots?
- atendimento 24 horas
- Fornecer uma resposta instantânea às perguntas dos clientes
- Permite fazer a triagem e resolver problemas simples.
Por exemplo, Olive, a assistente da Woolworths, a rede de supermercados da Austrália, permite que você peça e atualize seu cartão SIM móvel.
Fonte: Woolworths
Marcas, como a Sephora, estão aproveitando os chatbots para fornecer ajuda e recomendações de produtos para clientes em potencial.
30. Big Data e Deep Learning
Big Data e deep learning continuarão a crescer em 2022 , de acordo com um relatório. Mais importante ainda, mais empresas usarão a análise de big data para melhorar a eficiência de seus negócios e impulsionar a inovação.
31. Realidade Aumentada (AR) e Tecnologias Imersivas
Empresas como o Facebook estão se aprofundando no uso da realidade aumentada para aprimorar a experiência do cliente. O Oculus do Facebook oferece aos usuários a oportunidade de jogar sem apertar botões, transformando a experiência de jogo em uma realidade virtual imersiva.
Fonte: IKEA Place
Outras maneiras de usar a RV para fornecer experiências significativas ao seu público:
- Anúncios de realidade aumentada – para jogos e produtos de consumo
- Vídeos em 360 graus – para imóveis, turismo.
32.`Análise Preditiva e Aumentada
A análise preditiva consiste na combinação de mineração de dados, modelagem preditiva e aprendizado de máquina para identificar padrões e fornecer previsões. Mais empresas de marketing digital estão usando ferramentas analíticas preditivas para prever o comportamento do consumidor e identificar tendências.
O Gartner definiu a análise aumentada em 2017, afirmando ser o futuro da análise de dados .
“ Augmented analytics é o uso de tecnologias de habilitação, como machine learning e IA, para auxiliar na preparação de dados, geração de insights e explicação de insights para aumentar a forma como as pessoas exploram e analisam dados em plataformas de análise e BI. Ele também aumenta os cientistas de dados especialistas e cidadãos, automatizando muitos aspectos da ciência de dados, aprendizado de máquina e desenvolvimento, gerenciamento e implantação de modelos de IA.” ( Gartner )
Simplificando, a análise aumentada usa o aprendizado de máquina para aprofundar a compreensão dos dados e obter conjuntos de dados ainda maiores.
Outras tendências de marketing importantes a serem observadas
33.Transmissões ao vivo (TikTok alguém?)
O streaming está cada vez mais popular, e o crescimento explosivo do TikTok confirma isso. Com o Instagram adicionando Reels com recursos de compras em vídeo e o Tik Tok a caminho de fazer o mesmo, não demorará mais para que a transmissão ao vivo nas mídias sociais se transforme em um mercado em tempo real.
34. Os pivôs das empresas podem permanecer assim
2020 mudou o cenário digital para sempre. É improvável que voltemos às condições anteriores a 2020. Os consumidores estão aproveitando a conveniência do comércio online. Assim, as empresas que se adaptaram no ano passado podem descobrir que agora seus clientes esperam que continuem na mesma linha.
35.Campanhas orientadas a propósitos
As campanhas de marketing do ano passado foram matizadas com um propósito: ajudar os clientes a superar a pandemia o máximo possível. As campanhas com propósito ainda serão relevantes em 2022 . Essas campanhas promovem temas ativistas sociais, por exemplo, as campanhas sobre Black Lives Matter. Os problemas ressoam com os clientes e aumentam o envolvimento com públicos relevantes. Essas campanhas são eficazes porque os clientes se identificam com as mesmas questões sociais com as quais a marca se preocupa.
36. Pesquisa por voz
Alto-falantes inteligentes e assistentes de voz não são mais um item moderno para comprar. As estatísticas preveem que mais da metade dos lares americanos terão um alto-falante inteligente (Google Home, Alexa e outros) até 2022. As pessoas usam os assistentes de voz não apenas para atividades de rotina, mas também para compras por voz. Espera-se que o mercado de compras por voz atinja US$ 40 bilhões em 2022.
37. Os eventos virtuais vieram para ficar
Em 2020, empresas e indivíduos mudaram para eventos virtuais por necessidade devido à pandemia. As chances são de que em 2022 muitos eventos continuarão sendo virtuais pelos benefícios que traz para as empresas. Eventos virtuais podem atingir um público mais amplo e permitir maior participação. Assim, em 2022 continuaremos vendo mais eventos virtuais.
38. Marketing de monetização
Se 2022 viu um crescimento na atividade online, também deu muitas oportunidades para as empresas ganharem dinheiro com suas propriedades digitais. Anúncios gráficos , monetização de pesquisa e publicidade no aplicativo são algumas das tendências de monetização que podemos ver crescendo em 2022 .
39.Crescimento de Geo-Esgrima
Geofencing é uma abordagem de marketing em que você coloca um limite geográfico em torno de um ponto de interesse. Se o celular de um usuário entrar na área, a cerca geográfica acionará um alerta e exibirá anúncios relevantes. Aqui estão alguns dos benefícios do geofencing:
- Anúncios para celular com geofencing têm o dobro da taxa de cliques
- É compatível com a maioria dos smartphones.
- 53% dos consumidores visitaram um varejista depois de receber uma mensagem baseada na localização
40. Marketing Conversacional
O marketing conversacional é o uso da tecnologia conversacional para fins de marketing. Por exemplo, usar chatbots como “assistentes de vendas” ou marketing por SMS para se comunicar com os clientes. Vários grandes nomes estão usando essa tecnologia: Domino's, Sephora, 1-800-Flowers.
41. Marketing de Vídeo
Esta é uma das tendências de marketing mais importantes hoje. Aqui estão algumas estatísticas que mostram por que você deve incorporar o marketing de vídeo à sua estratégia:
- 86% das empresas estão usando o vídeo como parte de sua estratégia de marketing.
- 93% desses profissionais de marketing dizem que o vídeo é uma parte importante de sua estratégia de marketing, de 91% em 2019.
- Os vídeos com maior sucesso são os vídeos explicativos (73%), seguidos pelos vídeos nas redes sociais (67%).
42.E-mail personalizado
A personalização de e-mail usa informações pessoais dos assinantes para produzir e-mails personalizados. Ele permite que você envie campanhas de marketing por e-mail altamente direcionadas. Por que você deve usar a personalização de e-mail marketing ?
- 82% dos profissionais de marketing relatam um aumento nas taxas de abertura de e-mail devido à personalização de e-mail.
- As correspondências promocionais personalizadas têm 29% mais taxas de abertura do que as não personalizadas.
43. Notificações push do navegador
Com o boom do comércio online, as notificações push aumentaram, com a maioria das lojas online usando algum tipo de notificação push. Eles tendem a ser mais eficazes do que um boletim informativo. Você pode enviar lembretes de carrinho abandonado, sugestões de produtos e muito mais. Por isso, provavelmente veremos mais empresas usando notificações push personalizadas em 2022 .
44. Marketing Omnicanal
Você provavelmente já ouviu falar sobre marketing omnichannel em 2020. É uma abordagem de marketing que usa várias plataformas (por exemplo, mídia social, blog, email marketing) para se conectar com leads. Ele oferece os benefícios de fornecer uma mensagem de marca coesa em todos os canais. O marketing omnicanal tende a mostrar taxas de engajamento e conversões mais altas do que usar um único canal. Simplificando, você amplia o número de pontos de contato.
4 5. Neuromarketing
O neuromarketing não é novo. Em 1999, cientistas de Harvard conduziram a primeira pesquisa de ressonância magnética como ferramenta de marketing, iniciando o campo do neuromarketing. Este é um campo de pesquisa que analisa a atividade cerebral das pessoas por meio de varreduras de cabeça para descobrir o tipo de conteúdo que elas gostam. Os primeiros estudos foram realizados para marketing de varejo. Um dos resultados do neuromarketing são os mapas oculares, que medem o interesse de um espectador em um site de acordo com o local em que ele olha na página. As empresas usam essas informações para otimizar seus conteúdos e estratégias.
46. Tecnologia Blockchain
Um blockchain é uma série conectada de registros de dados. Os registros são armazenados em blocos imutáveis, protegidos e conectados entre si via criptografia em um computador neutro.
Segundo a Investopedia, “o blockchain é copiado e espalhado por uma rede de computadores, não armazenando nenhuma de suas informações em um local central”.
Embora geralmente associado a transações financeiras e da cadeia de suprimentos, está começando a ser implementado no marketing digital. Como o Blockchain elimina o intermediário, podemos ver empresas de marketing digital usando blockchain para rastrear compras de mídia, verificar identidades online ou proteger dados pessoais.
Tecnologia 47,5G
Essa tendência, a quinta geração da tecnologia móvel, trará muitas mudanças nas comunicações digitais. As empresas de telecomunicações visam alcançar uma sociedade totalmente conectada móvel, levando a transmissão de dados de alta velocidade para áreas de longo alcance. No entanto, é mais do que isso, dará lugar a uma tecnologia mais integrada.
48. Marketing de Privacidade
A proteção da privacidade não é apenas uma forma de proteger os dados. Atualmente, com as violações de dados acontecendo de vez em quando, os consumidores precisam saber que podem confiar que as empresas manterão seus dados seguros. Assim, as equipes de marketing precisam se concentrar em ganhar a confiança de seu público. Uma das formas é proteger a privacidade dos usuários, não salvando dados pessoais em registros . Isso garante que, em caso de violação, um invasor não tenha dados confidenciais para roubar.
49.Gamificação
Manter seus clientes engajados pode ser um desafio. Empresas como a Starbucks usam técnicas de gamificação para se conectar com seus clientes. O aplicativo usa o histórico de compras e dados de localização para personalizar a experiência do cliente e incentivar o uso de seu programa de fidelidade. O aplicativo aumentou sua receita para mais de US $ 2 bilhões.
Cenário de marketing digital
Aqui estão as principais estatísticas que você precisa saber para entender para onde o cenário do marketing digital está caminhando para 2021.
- Os gastos com marketing digital diminuíram em 2020.
2. Os gastos estão se recuperando
Fonte: eMarketer
Os gastos digitais estão se recuperando e devem chegar a US$ 389 bilhões em 2024, de US$ 332 bilhões em 2020. O aumento é impulsionado pelo mercado se recuperando e tentando aproveitar a crescente atividade online do cliente. A tendência não para por aí, com um crescimento esperado de US$ 525,17 bilhões até 2024.
- Os gastos com anúncios do LinkedIn cresceram 40% durante 2019-2020
Os gastos com anúncios do LinkedIn atingiram US$ 1 bilhão nos EUA, estabelecendo a rede como um canal de publicidade sólido para profissionais de marketing B2B (eMarketer).
- A personalização está forte
Fonte: eMarketer
A maioria dos profissionais de marketing concentraria seus esforços de personalização na melhoria da experiência do cliente por meio de recomendações de serviços e produtos.
Do lado do consumidor: 80% dos consumidores são mais propensos a fazer negócios com uma empresa que oferece experiências personalizadas. (Instapage)
Noções básicas de marketing digital
Se você deseja ter sucesso no marketing digital, existem alguns pilares básicos que você precisa dominar: presença digital, branding e relacionamentos. Esses três conceitos centrais podem ajudar a simplificar o que pode ser um campo multifacetado.
Presença digital
Esta é a chave para qualquer marketing digital que você possa começar. Hoje em dia, uma presença digital é igual a ter uma presença. Não basta ter um site ou uma página de mídia social. Você precisa de uma estratégia clara que direcione como e onde você deve construir sua presença.
Sem surpresa, tudo começa com o seu público. Aqui estão algumas perguntas que podem te orientar ao construir sua presença digital:
Onde seu público passa o tempo online?
A regra de ouro do marketing é conhecer o seu cliente. Portanto, se você deseja alcançar seu público, primeiro descubra onde eles passam o tempo online. Que tipo de conteúdo eles consomem? Em quais redes sociais eles passam o tempo? Que termos de pesquisa eles usam? Isso ajudará você a definir quais canais são os mais eficazes para construir sua presença.
Qual é o objetivo que você deseja alcançar com sua estratégia de marketing?
Pergunte a si mesmo o que você deseja alcançar com sua presença online. Quer aumentar a notoriedade da marca? Aqui, sua estratégia não deve se concentrar no hard-sell. Se seu objetivo é aumentar as conversões, as páginas de destino podem ajudá-lo a fechar o negócio com uma direção clara e frases de chamariz.
Marca
Sua marca encapsula o que sua empresa representa. Inclui tudo, desde o nome da sua empresa, esquema de cores, declaração de missão, slogan, logotipo e muito mais.
Para se destacar em um mar de marcas, sua marca precisa mostrar o que a torna única. Manter um forte reconhecimento da marca é uma das maneiras mais importantes de se diferenciar da concorrência. No entanto, não basta se destacar no mercado, você também precisa se destacar online. Portanto, refine sua estratégia de marca online de forma que os mecanismos de pesquisa reconheçam sua marca em vez de seu site. De fato, o algoritmo do Google considera uma marca forte uma característica de um “site de boa qualidade”
Relacionamentos
Sua estratégia de marketing digital não deve se limitar a tentar aparecer na primeira página do Google. Redes sociais, blogs, fóruns, aplicativos sociais e outras plataformas semelhantes podem ajudá-lo a construir um relacionamento com os clientes online.
Quando falamos de marketing, os relacionamentos sempre serão a base de um bom negócio. Construir uma presença on-line fará com que você seja notado, mas criar um relacionamento com seu público gerará conversões.
Para formar relacionamentos eficazes com os clientes, você precisa ser bem-apessoado e pessoal. Usando as mídias sociais e um bom conteúdo, você pode se conectar com seu público e divulgar a mensagem da sua marca.
5 desafios para o marketing digital em 2022
Menos gastos com marketing
Os orçamentos de marketing sofreram um impacto nos gastos em 2020. Enquanto as empresas de marketing estão se recuperando, os gastos ainda não estão nos níveis que esperávamos antes de 2020. Embora o índice de comércio eletrônico tenha aumentado drasticamente, as empresas ainda precisam acompanhar as novas necessidades no digital marketing.
Impulsionando o engajamento em vários canais
Em 2022 será ainda mais relevante conectar-se com os clientes onde eles estiverem. Criar engajamento se tornará mais desafiador, por meio da adoção de canais de mensagens móveis e alavancar conteúdo personalizado e dinâmico para melhorar a experiência e a fidelidade do cliente.
Estratégia mobile-first
Mais pessoas estão navegando e comprando em seus smartphones do que nunca. Uma abordagem mobile-first permite que seus clientes consumam seus produtos/serviços em qualquer lugar, a qualquer hora e em qualquer lugar. Então, ao criar sua estratégia de marketing para 2022 , pense em uma abordagem mobile-first.
Estabelecendo o marketing omnicanal
Os clientes estão ativos em vários dispositivos e plataformas. Os profissionais de marketing precisam combinar estratégias online e de mídia social. Isso visa tornar mais fácil para o seu público chegar até você onde quer que esteja. O marketing omnichannel permite que você se concentre na plataforma em que seu público é mais ativo. A chave é fornecer aos seus clientes uma experiência tranquila quando eles mudam de um canal para outro.
Cumprindo com os regulamentos de privacidade e compartilhamento de dados
Os profissionais de marketing precisarão se adaptar rapidamente às regulamentações de privacidade e compartilhamento de dados em evolução. Como muitas das regulamentações visam além das fronteiras, os profissionais de marketing precisam levar isso em consideração. A fase de cookies de terceiros aumenta o desafio para os profissionais de marketing entenderem a intenção de compra de um cliente.
O futuro do Marketing Digital – 3 principais previsões
Depois de analisar as principais tendências para 2022 , exploramos as principais previsões para 2022 :
- De atividades de marketing digital a eventos experienciais
Quando a pandemia chegou, os clientes se voltaram para usar novas tecnologias e realizar atividades online. Mas em 2022 , muitas pessoas já estão exaustas de viver suas vidas online a maior parte do tempo. Manter os clientes engajados dependerá de quão rica é a experiência do cliente que eles fornecem. Os profissionais de marketing devem avaliar sua experiência digital e refinar o engajamento dos clientes sem produzir “fadiga digital”.
- A experiência do cliente se integra a outras funções
No relatório, o Gartner prevê que até 2023, um quarto das organizações verá marketing integrado com vendas e CX em uma única função. O objetivo é que as funções focadas no cliente trabalhem em conjunto com sinergia.
- A curadoria e a moderação de conteúdo se tornam mais importantes
Até 2024, o Gartner prevê que um terço das organizações considerará a moderação do conteúdo gerado pelo usuário como prioridade. Usando software e ferramentas que permitem às empresas monitorar, moderar e gerenciar o conteúdo gerado pelo usuário para evitar o impacto em suas marcas.
A linha de fundo
Esperamos que essas tendências que agregamos e compartilhamos no CodeFuel ajudem a orientar sua estratégia de marketing para 2022 . A parceria com um especialista em monetização pode maximizar seus esforços de marketing e aumentar o ROI de sua estratégia. Comece a monetizar hoje com CodeFuel .