Estratégias para otimizar preços em pacotes de marketing digital

Publicados: 2024-02-22

Vender pacotes de marketing digital exige não apenas experiência, mas também uma abordagem estratégica de preços. Neste guia completo, falaremos sobre como otimizar pacotes de preços de marketing digital para que você possa vender mais.

Aprenda tudo sobre pacotes e obtenha o guia: Como aumentar a receita vendendo pacotes de produtos e serviços com altas margens.

Precificar é tanto uma arte quanto uma ciência. Nossa discussão irá além do básico, ajudando a startup de sua agência digital a controlar melhor os custos e formas de manter a competitividade para navegar melhor pelas tendências de preços em 2024. Sua jornada para prosperar neste mercado competitivo começa aqui, então aperte o cinto e segure firme .

Quanto custam os pacotes de marketing digital em 2024?

Em 2024, os preços do marketing digital serão tão diversos quanto as estratégias que abrange. Então, vamos entrar no cerne da questão e discutir os fatores que influenciam o custo dos pacotes de preços de marketing digital.

O custo médio de um pacote de marketing digital

O custo médio dos pacotes de marketing digital em 2024 é semelhante à maré – em constante mudança. Dependendo de quantos serviços estão incluídos e quanta habilidade você traz para a mesa, esses pacotes podem variar de um pagamento único de US$ 75 a US$ 10.000 por mês.

Ao determinar o preço, considere o escopo dos serviços que deseja oferecer. Se você planeja fazer parceria com uma agência digital de marca branca, isso geralmente significa que será mais difícil vender e precisará entregar um valor ainda maior em troca. No entanto, tenha em mente que optar por um pacote mais abrangente pode traduzir-se em receitas mais elevadas.

Adaptação dos serviços às necessidades do cliente

Pense nos pacotes de preços de marketing digital como um menu personalizável e você terá total propriedade na escolha de cada prato. No entanto, é importante lembrar que os clientes não se importam realmente com o que você está vendendo – eles se preocupam em atender uma necessidade ou resolver um problema.

A diferença de custo não se refere apenas aos serviços – trata-se também da quantidade de conhecimento necessário. Coisas básicas são boas para orçamentos menores, mas se o seu cliente quiser estratégias avançadas, será preciso mais tempo e esforço. Saber o que você e seu cliente precisam ajuda a personalizar serviços e preços de acordo com seus objetivos de negócios.

Veja também: Como fazer crescer uma agência digital: aumente sua receita em 237%

Diferentes modelos de preços

Os modelos de preços para pacotes de marketing digital vêm em uma variedade de sabores diferentes. Cada um tem suas vantagens (e desvantagens), então vamos dar uma olhada nos mais populares:

Taxas horárias

Se o seu cliente precisa de uma tarefa ou consulta rápida, como configurar uma conta de mídia social ou uma breve solução de problemas, um modelo de taxa horária é ideal. Dá-lhes flexibilidade, pagando apenas pelo tempo gasto, mas pode não ser o mais rentável para projetos extensos e em curso.

Retentores mensais

Pense nisso como assinar um suporte contínuo. Se o negócio do seu cliente exigir assistência contínua, como criação regular de conteúdo ou gerenciamento de mídia social, uma remuneração mensal fornece um orçamento mensal previsível.

Preços baseados em projetos

Este modelo é adequado para campanhas ou iniciativas específicas com escopos bem definidos. Se estiverem lançando um novo produto ou executando uma campanha de marketing direcionada, a precificação baseada em projeto oferece clareza sobre os custos desde o início, garantindo que eles saibam o que esperar de todo o projeto.

O preço baseado em projeto pode trazer complicações se as coisas saírem do escopo, portanto, ao fazer alterações, certifique-se de receber tudo por escrito.

Fatores que influenciam o preço dos pacotes de marketing digital

Vamos analisar os fatores que influenciam esses custos para ajudar a fornecer a você uma melhor compreensão do que envolve a elaboração de um preço atraente.

1. Escopo do trabalho

Considere o que está incluído no pacote de serviços. Abrange serviços básicos, como gerenciamento de mídias sociais e criação de conteúdo, ou se estende a estratégias mais avançadas, como otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) e publicidade paga? A amplitude dos serviços impacta diretamente o custo geral, por isso é fundamental alinhar o escopo com as necessidades do seu cliente.

2. Público-alvo e competitividade da indústria

A natureza do seu público-alvo e a competitividade da indústria desempenham um grande papel na forma como você define o preço dos seus pacotes de serviços.

É como tentar decidir qual manteiga de amendoim totalmente natural escolher no supermercado. São apenas amendoins moídos, então o que justifica pagar US$ 5 quando um pote semelhante custa apenas US$ 3? Tudo isso para dizer que, se você for o pote de US$ 5 nesse cenário, terá grandes problemas, a menos que baixe o preço.

Além disso, se você estiver se concentrando em um grupo específico de clientes que precisam de planos personalizados, isso poderá custar mais. Da mesma forma, se eles estiverem em um setor realmente competitivo que exige campanhas detalhadas e com muitos recursos, isso também pode afetar o valor a cobrar.

3. Resultados desejados

O seu cliente ideal busca reconhecimento da marca, geração de leads ou aumento de vendas? E os três?

Mais complexidade significa usar mais recursos e, em troca, custar mais dinheiro. As agências também devem ajustar a sua abordagem e alocar recursos de forma diferente com base nos objetivos específicos dos seus clientes.

4. Valor e retorno do investimento (ROI)

Além do aspecto monetário, é importante considerar o valor que você está agregando. Um pacote com preço mais alto de um profissional de marketing digital especialista pode oferecer mais serviços de alta qualidade, levando a melhores resultados para o seu cliente e um ROI mais alto. É importante ajudar seus clientes a entenderem que eles não estão gastando dinheiro, mas sim fazendo um investimento estratégico no crescimento de sua marca ao fazer negócios com você.

Veja também: Agência digital passa de start-up para US$ 250 mil em receita anual

Tipos de pacotes de marketing digital

Quando se trata de marketing digital, escolher o pacote certo de marketing digital é como tentar encontrar uma agulha num palheiro. As empresas não têm muitas opções de escolha, então o que você fará para garantir que elas escolham a sua? Torne-o tão atraente que eles sejam obrigados a clicar.

Como, você pode perguntar? Projetando pacotes de preços de marketing digital que os ajudem a atingir um objetivo específico, como geração de leads, reconhecimento de marca e comércio eletrônico.

Deixe-nos mostrar o que queremos dizer:

Pacotes de geração de leads

O que eles fazem:

  • Esses pacotes têm como objetivo encontrar e transformar visitantes curiosos em clientes fiéis.
  • Eles oferecem estratégias inteligentes para atrair o tipo certo de atenção e convencer os visitantes a agirem.

O que há dentro:

  • Ferramentas e modelos de campanha inteligentes para fazer os visitantes dizerem: “Ei, quero saber mais!”
  • Ferramentas de CRM para entender o que os leads gostam e o que não gostam.
  • Relatórios especiais e insights para rastrear quantos leads decidem permanecer.

Aqui está um exemplo de como isso pode ser:

Pacotes de reconhecimento de marca

O que eles fazem:

  • Esses pacotes funcionam como um destaque que faz com que uma empresa se destaque online.
  • Eles usam mídia social, marketing de conteúdo e outras estratégias de gerenciamento de reputação para deixar as pessoas entusiasmadas e falando sobre o negócio.

O que há dentro:

  • Estratégias abrangentes de mídia social, gerenciamento de reputação e marketing de conteúdo.
  • Ferramentas e relatórios para rastrear quantas pessoas visualizam e interagem com o conteúdo.
  • O rastreamento da análise de sentimento é usado para medir como o público em geral se sente em relação ao negócio.

Pacotes de vendas de comércio eletrônico

O que eles fazem:

  • Esses pacotes são como o melhor vendedor, convencendo as pessoas a comprar os produtos e serviços de seus clientes diretamente de seus sites.
  • Eles usam táticas online especiais para exibir produtos e fazer com que os clientes cliquem no botão “Comprar agora”.

O que há dentro:

  • Produtos e serviços de SEO (Search Engine Optimization) para tornar os produtos fáceis de encontrar.
  • Anúncios inteligentes e serviços de campanha por e-mail.
  • Design de sites de comércio eletrônico, redação de cópias e serviços de hospedagem.

Este tipo de pacote pode ser muito parecido com isto:

Entendendo a diferença entre pacotes básicos, intermediários e avançados

Você provavelmente já percebeu que seus clientes atuais estão em diferentes estágios de crescimento. Alguns podem estar bem estabelecidos, enquanto outros estão na infância. Cada empresa terá necessidades e problemas que busca resolver com diversos níveis de complexidade. É aí que diferentes níveis de pacote podem ser úteis.

Pacotes básicos

O que eles são:

  • Perfeito para pequenas e médias empresas locais que estão dando os primeiros passos no marketing digital.
  • Funciona como um pacote inicial com ferramentas essenciais, recursos de relatórios e muito mais para operar on-line de maneira eficaz.
  • Ideal para quem tem um orçamento modesto e gosta de soluções “faça você mesmo”.

O que há dentro:

  • Ferramentas básicas para mídia social, listagens, gerenciamento de reputação, um pouco de SEO e criação simples de conteúdo.
  • Serviços básicos de hospedagem, redação e gerenciamento de sites.
  • Serviços de gerenciamento de campanha, caixas de bate-papo em sites e muito mais.

Seu pacote básico para iniciantes poderia ser muito parecido com isto:

E apresente produtos como este:

Pacotes intermediários

O que eles são:

  • Para empresas de médio porte prontas para expandir e nivelar sua presença digital.
  • Ferramentas e estratégias mais avançadas projetadas para atingir um público maior.
  • Perfeito para empresas que desejam crescer, mas não têm tempo para gerenciar completamente seu marketing digital.

O que há dentro:

  • Ferramentas e estratégias avançadas de SEO, campanhas de e-mail e campanhas PPC (Pay-Per-Click).
  • Ferramentas de listagem, recursos avançados de gerenciamento de reputação e serviços recorrentes de atendimento de conteúdo de mídia social.

Seu pacote intermediário pode ser semelhante a este:

E apresente produtos como este:

Pacotes Avançados

O que eles são:

  • Serviços avançados abrangentes projetados para ajudar as empresas a crescer rapidamente.
  • Atendimento e automação de serviço completo que aliviam a pressão das empresas que precisam se concentrar em seus objetivos.

O que há dentro:

  • Tudo, desde análises e relatórios avançados até software de geração de leads.
  • Serviços especializados de atendimento para mídias sociais, conteúdo de formato longo, SEO de sites e muito mais.
  • Tecnologia de automação e IA, como chatbots de sites e publicidade digital PPC.

Seu pacote avançado pode ser semelhante a este:

E apresente produtos como este:

Escolhendo o pacote certo

Ajudar seus clientes a escolher o pacote certo é como escolher a ferramenta perfeita para um trabalho. Cada pacote é projetado para ajudar as empresas a atingir seus objetivos exclusivos. Quer seja um pacote básico, intermediário ou avançado, o segredo é combinar as ferramentas internas com os objetivos de hoje para que seus clientes possam se concentrar nos objetivos de amanhã.

Dica profissional: está tendo dificuldade em criar os pacotes de preços de marketing digital perfeitos? Confira os pacotes recomendados da Vendasta para modelos pré-construídos com gamas completas de produtos, perguntas frequentes, galerias de fotos e recursos para ajudá-lo a vender ainda mais rápido.

Como definir o preço de seus pacotes para clientes de marketing digital

Determinar a estratégia de preços correta para seus pacotes de marketing digital é uma etapa importante para garantir que você permaneça lucrativo e satisfaça seus clientes. Aqui estão algumas dicas práticas e estratégias que você pode usar imediatamente:

Dica 1: conduza uma pesquisa de mercado completa

Antes de definir seus preços, observe melhor os padrões do setor e os preços dos concorrentes. Analise a gama de serviços oferecidos pela sua concorrência direta e identifique quaisquer lacunas ou propostas de vendas exclusivas que a sua agência digital possa aproveitar a seu favor.

Dica profissional: ao iniciar sua pesquisa, utilize ferramentas online, relatórios imparciais do setor e sites de concorrentes para coletar os insights de mercado mais precisos.

Dica 2: analise os preços dos concorrentes

Anote suas ofertas de serviços, estruturas de pacotes e como eles se posicionam. Além disso, identifique quaisquer serviços adicionais, vantagens ou abordagens exclusivas que eles oferecem que os façam se destacar.

Dica profissional: identifique áreas onde sua agência pode oferecer melhor valor ou diferenciar-se para justificar preços premium. Por exemplo, observe as avaliações públicas para ver o que dizem as avaliações de 5 estrelas versus as de 1 ou 2 estrelas para obter uma imagem clara e imparcial.

Dica 3: entenda os orçamentos do público-alvo

Para muitos proprietários de empresas, os tempos estão difíceis agora. É por isso que você deve adaptar seus preços para atender às restrições orçamentárias de seu cliente-alvo. Considere o tamanho e a capacidade financeira das empresas que você pretende atender. Oferecer opções de preços flexíveis que atendam a diferentes níveis de orçamento pode atrair uma gama mais ampla de clientes e, potencialmente, ajudá-los a permanecer por aqui.

Dica profissional: crie pacotes diferenciados para acomodar diversas faixas de orçamento, oferecendo aos clientes opções baseadas em suas necessidades específicas e capacidades financeiras.

Dica 4: Avalie o conhecimento e a experiência da sua agência

Você sabe o quão incrível você é, mas seus clientes sabem? Seu tempo vale alguma coisa, então não tenha medo de levar em consideração o conhecimento, a experiência da sua agência e o valor exclusivo que você agrega. Destaque quaisquer habilidades especializadas, conhecimento do setor ou abordagens inovadoras que diferenciam sua agência.

A profundidade do conhecimento de sua equipe deve sempre ser refletida em seus preços – as pessoas provavelmente gastarão mais se souberem que obterão serviços de melhor qualidade.

Dica profissional: apresente estudos de caso e histórias de sucesso para demonstrar os resultados tangíveis que sua agência alcançou para os clientes.

Dica 5: Quantifique o valor entregue

Comunique claramente a proposta de valor dos seus serviços. Descreva os benefícios diretos que os clientes podem esperar e como suas estratégias de marketing digital contribuem para o crescimento de seus negócios. Quantificar o potencial retorno do investimento (ROI) pode justificar preços mais elevados.

Dica profissional: use métricas como aumento do tráfego do site, geração de leads ou crescimento de receita para mostrar os resultados tangíveis que os clientes podem receber.

Dica 6: considere embalar e agrupar

Experimente diferentes estratégias de embalagem e agrupamento. Agrupar serviços populares com complementos complementares pode criar mais valor percebido para os clientes e agilizar a prestação de serviços. Oferecer pacotes com diversos níveis de serviço também atende às diferentes necessidades dos clientes.

Dica profissional: agrupe serviços “fixos”, como hospedagem de sites, com serviços menos populares, mas igualmente valiosos, como SEO, para fazer com que os clientes comprem mais de suas ofertas e, ao mesmo tempo, obtenham resultados ainda melhores a longo prazo.

Como agrupar serviços de marketing digital

Agrupar serviços de marketing digital significa reunir diferentes serviços em um pacote para tornar mais fácil para os clientes obterem o que precisam. Para empresas sobrecarregadas com centenas de opções de escolha on-line, essa abordagem ajuda a economizar tempo e dinheiro, tornando mais simples lidar com todas as suas necessidades de marketing de uma só vez.

Benefícios do agrupamento

  • Economia de custos: O pacote permite que os clientes acessem uma variedade de serviços a um preço consolidado, muitas vezes resultando em economia de custos em comparação com a compra de cada serviço individualmente. Isso pode ser particularmente atraente para clientes que operam com orçamento limitado.
  • Processos simplificados: a coordenação de vários aspectos de uma campanha torna-se mais eficiente quando os serviços são agrupados, levando a uma execução mais tranquila e a uma melhor colaboração dentro da agência.
  • Soluções abrangentes: pacotes agrupados fornecem aos clientes soluções completas que cobrem múltiplas facetas do marketing digital. Isso simplifica a tomada de decisões dos clientes e garante uma abordagem mais holística à sua estratégia de marketing digital .

Exemplos de pacotes de serviços eficazes:

1. Pacotes de reforço para startups: Este tipo de pacote atende a empresas iniciantes que buscam estabelecer uma forte presença online.

  • Desenvolvimento de sites
  • Configuração de mídia social
  • Otimização básica de SEO
  • Estratégia inicial de marketing de conteúdo

2. Pacotes aceleradores de comércio eletrônico: Projetado para varejistas on-line, esse tipo de pacote combina vários serviços para impulsionar as vendas e aprimorar a experiência de compra on-line.

  • Otimização de site de comércio eletrônico
  • Publicidade em mídias sociais
  • Campanhas de e-mail marketing
  • Criação de conteúdo de produto

3. Pacotes de revitalização de marca: Fora o antigo e entre o novo, sempre dizemos. Este tipo de pacote destina-se a marcas estabelecidas que buscam uma atualização. Este pacote pode incluir serviços como:

  • Redesenho da identidade da marca
  • Gestão de reputação
  • Estratégias avançadas de SEO
  • Campanhas de relações públicas direcionadas

Conclusão

À medida que você navega no marketing digital em 2024, a principal lição é adaptar suas estratégias de preços, permanecer responsivo às tendências do mercado e não ser um estranho à evolução das necessidades dos clientes. Os pacotes de preços de marketing digital garantem que as agências ofereçam o melhor valor, ao mesmo tempo que promovem relacionamentos duradouros com os clientes ao longo do caminho.