10 ideias inteligentes de marketing digital durante o COVID-19

Nosso mundo está enfrentando um desafio muito sério com o surto do coronavírus COVID-19. No entanto, ainda há esperança no horizonte.

Empresas e organizações foram muito impactadas devido ao impacto econômico causado pelo COVID-19. Empresas de supermercados a empresas multinacionais estão enfrentando enormes perdas. Mas, nada pode restringir a engenhosidade humana; muitos empresários mudaram as operações de suas empresas on-line para permanecerem funcionais. Do varejo ao alimento, todos os setores estão usando ideias de marketing digital para sobreviver à pandemia do COVID-19.

A importância e a necessidade do marketing digital aumentaram muito nessa situação. Muitos de vocês podem pensar que durante esta pandemia, o marketing emocional é o caminho para o sucesso. No entanto, as empresas precisam se engajar de maneira sensata. Neste ponto, a abordagem de marketing digital responsável não apenas promove negócios, mas também contribui para o bem-estar da sociedade.

Para começar, aqui estão 10 ideias inteligentes de marketing digital que podem ajudar sua empresa a sobreviver durante a crise do COVID-19.

1. Fique em contato com seus clientes através das mídias sociais.

Agora, mais pessoas estão nas mídias sociais, enquanto estão presas em suas casas, procurando novas atualizações sobre a situação da pandemia e tentando permanecer conectadas com outros indivíduos em uma nação repentinamente isolada. É por isso que coloquei este primeiro na minha lista de ideias de marketing digital porque é uma ótima oportunidade para sua marca se destacar durante esse período difícil sem ser muito vendedora ou insistente.

Como seus clientes não podem mais visitar suas lojas físicas para comprar seus produtos ou fazer pedidos, manter-se ativo nas mídias sociais é uma ótima maneira de lembrá-los de que você ainda está aqui para atender às necessidades deles. Pratique a empatia e alcance seus clientes deixando lembretes para se manter seguro e outras informações educacionais. Esses tipos de conteúdo não promocional podem fazer com que seus clientes voltem às suas páginas de mídia social.

2. Garanta a presença online do seu negócio

Com o distanciamento social e não muito o que fazer em casa nos bloqueios, as pessoas estão online agora do que em seus veículos ou andando nas calçadas. O tráfego de pesquisa aumentou significativamente, pois todos estamos grudados em nossos laptops e smartphones em busca de atualizações em nossa comunidade. Além disso, estamos procurando entretenimento e maneiras de passar nosso tempo de bloqueio online. Para muitos de nós, isso inclui fazer compras online.

Isso significa que, se sua empresa tiver uma presença online, há maiores chances de ser notada por seus potenciais compradores. Assim, estar online está no topo da lista de ideias de marketing digital a serem consideradas durante o COVID-19. O aumento do tráfego de pesquisa do seu site pode ser vantajoso para o seu negócio e pode trazer mais exposição ao site da sua empresa. Use estratégias de SEO para chegar ao topo das SERPs do Google para que sua empresa seja facilmente encontrada. Lembre-se, qualquer coisa online agora será consumida mais do que nunca, então não é hora de sua empresa entrar em uma concha e cutucar a cabeça de vez em quando para ver se o sol saiu.

3. Dê mais importância aos anúncios Pay-Per-Click.

Como mencionado acima, hoje em dia as pessoas estão gastando mais tempo navegando na internet, é uma ótima oportunidade para as empresas usarem a publicidade Pay-Per-Click (PPC) para se conectarem com seus clientes e obterem uma vantagem competitiva. Porque agora, há uma probabilidade maior de anúncios PPC serem vistos pelos usuários.

De acordo com o gerente sênior de PPC da Thrive, Jacob Wulff, o custo por clique diminuiu 6% em todas as verticais. Portanto, provavelmente, o CPC também continuará diminuindo no futuro, o que significa que os anúncios PPC dão à sua empresa outra oportunidade de recuperar as participações de mercado perdidas durante esse período.

4. Cuidado com seus concorrentes

Espero que todos conheçam o ditado “Mantenha seu amigo por perto e seus inimigos mais perto” – precisamos aplicar a mesma teoria aqui também. Acompanhe e saiba como seus concorrentes estão lidando com seus canais de mídia social para se manter bem informado sobre sua estratégia de marketing digital.

Para ficar à frente da concorrência, você precisa seguir uma forte estratégia de SEO, para que o site da sua empresa apareça em primeiro lugar nos resultados da SERP quando seus clientes em potencial pesquisarem palavras-chave específicas relacionadas ao seu negócio. Para isso, juntamente com o conteúdo do seu site, você também deve otimizar as imagens, descrições, aplicativos móveis, etc.

5. Dê ofertas especiais de acordo com as circunstâncias únicas

As ofertas especiais de publicidade são uma das melhores maneiras de manter seus clientes interessados ​​e manter sua receita fluindo. Durante esse período incerto, sua empresa tem a oportunidade de mostrar apoio aos seus clientes oferecendo seus produtos ou serviços com descontos especiais que atenderão às necessidades de seus clientes, além de ajudá-lo a manter o fluxo de receita.

Identifique o ajuste de mercado para seu produto ou serviço e, em seguida, crie uma oferta especial de acordo. Agora que as pessoas estão trancadas em suas casas, mesmo aqueles que não preferem fazer compras online estão procurando produtos online em promoção, descontos, etc. e a promoção de mídia social é uma ótima maneira de interagir com seus clientes e manter um fluxo constante de receita que manterá as portas da sua empresa abertas.

6. Concentre-se em seu SEO local

Como sabemos, devido a pandemia todos estão restritos às suas casas. Isso significa que, quando saímos de casa, procuramos lojas próximas para serviços e suprimentos. Portanto, você deseja garantir que sua empresa esteja usando estratégias locais de SEO para otimizar o site da sua empresa para pesquisas “perto de mim”. Você deseja que os clientes em sua região geográfica possam encontrá-lo facilmente on-line para que eles o procurem primeiro. Numa altura em que as pessoas procuram mais comodidade, isto permite que o seu negócio preste assistência às pessoas.

Outra maneira de impulsionar seu SEO local durante esse período é receber críticas positivas. O gerenciamento de reputação online é mais importante do que nunca, porque essa é uma ótima maneira de realmente se conectar com seu público-alvo durante um período estressante como esse. Lembre-se, os relacionamentos com os clientes que você forma neste momento serão vantajosos para o seu negócio a longo prazo.

7. Esteja pronto para a onda de retorno

Como mencionei anteriormente, o surto de COVID-19 deve desaparecer após alguns meses. Isso significa que quando a normalidade retornar, os hábitos de consumo dos consumidores também se estabilizarão. Portanto, lembre-se de que o que você faz hoje para sua campanha de SEO afetará seu tráfego de pesquisa orgânica daqui a dois meses. Portanto, focar em sua campanha de SEO agora pode ter um grande impacto no seu potencial de receita daqui a dois meses, quando o COVID-19 começar a se tornar uma memória distante. E isso ajudará você a se recuperar após a pandemia do COVID-19.

8. Não seja a vítima do movimento de pânico

Quantos pacotes de comida instantânea você tem em sua casa agora? Se sua resposta for um armário cheio, você provavelmente é uma das pessoas que se aglomeraram no supermercado quando a histeria do COVID-19 começou a acelerar. Não é assim que você quer reagir se realmente deseja implementar uma estratégia de marketing digital inteligente para o seu negócio. Muitas empresas estão fazendo reduções significativas em suas finanças reduzindo pela metade seus custos de marketing, mas tomar decisões precipitadas pode causar danos prejudiciais ao seu negócio. A economia é realmente incerta, por isso, você precisa usar as métricas e analisar todos os dados disponíveis antes de tomar qualquer grande decisão para o seu negócio.

9. Seja flexível para atender às necessidades de seus clientes

Este é o momento de agir com empatia; encontre maneiras de se conectar com seus clientes como nunca antes. Reconheça os problemas que seus clientes estão enfrentando e, em seguida, forneça soluções exclusivas que o tornarão mais querido para seus clientes. Por exemplo, se você estiver administrando uma empresa de entrega de comida, neste momento, forneça serviços de entrega gratuita para seus clientes ou tenha outras ideias criativas para entregar comida a seus clientes. Várias organizações de entrega de alimentos estão oferecendo entregas por drones, entregas sem piloto e entregas na calçada para ajudar seus consumidores.

Dessa forma, os clientes percebem que você está pronto para ir além para atendê-los melhor, garantindo seu bem-estar. Sua prontidão para entregar com segurança seus pedidos de comida os convencerá a recorrer ao seu negócio, mesmo quando as coisas voltarem ao normal. Não é apenas para negócios de alimentos, neste momento de bloqueio, as academias podem oferecer aulas de ginástica on-line, os dentistas podem oferecer consultas on-line e os supermercados podem oferecer coleta gratuita na calçada. Todas essas oportunidades de negócios podem ser potencializadas com campanhas de mídia social estrategicamente elaboradas.

10. Melhore o SEO do seu site

Talvez este seja o momento de dar uma nova cara ao site da sua empresa. Agora, mais do que nunca, os consumidores dependem do Google e de outros mecanismos de pesquisa para pesquisar produtos, serviços e necessidades. Isso significa que seu site é a ferramenta para atrair esses consumidores. Profissionais de design de sites integrados para redesenhar seu site, também é um ótimo momento para ter um especialista em otimização de taxa de conversão realizando uma auditoria CRO do seu site para garantir que seus botões de call-to-action (CTA) estejam transformando seus leads em clientes. Além disso, é o momento ideal para fazer uma auditoria de SEO do site da sua empresa para garantir que você esteja melhorando suas estratégias de otimização. Essas estratégias de otimização de SEO na página ajudarão você a direcionar com sucesso o tráfego para seu site e aumentar sua classificação geral nos mecanismos de pesquisa.

Conclusão

Se você está procurando algumas boas ideias de marketing digital recentemente, espero que eu tenha dado um punhado de ideias para digerir. Além disso, você pode coletar alguns insights dessas ideias inteligentes de marketing digital durante o COVID-19 e usá-las para o crescimento do seu negócio.

Só porque você não tem nenhum cliente no momento, não significa que não haja outras maneiras de alcançar seus clientes. Adapte sua estratégia de negócios e abordagem de marketing digital de acordo com a situação do COVID-19 implementando essas ideias de marketing digital listadas acima, para que você possa ser útil para seus consumidores e ficar a par de seus concorrentes. Suas abordagens proativas e estratégicas de marketing digital podem salvar seus negócios e aumentar a visibilidade de sua marca em meio à pandemia de COVID-19.

Tem alguma dúvida ou opinião sobre essas ideias de marketing digital? Deixe-me conhecê-los nos comentários abaixo!