4 canais essenciais de marketing digital para expandir seus negócios
Publicados: 2022-05-07O marketing digital não é mais apenas bom de se ter. Como empresa, é importante entender quais canais digitais estão disponíveis, quando usá-los e por que são necessários.
Se você é uma empresa em transição do marketing tradicional para o marketing digital, provavelmente gerencia o marketing digital como um projeto único, em vez de um projeto contínuo. Tratar o marketing digital como um trabalho pontual, no entanto, pode fazer sua empresa ficar para trás nas tendências e, como resultado, perder clientes devido às baixas taxas de conversão.
Para desenvolver uma estratégia de marketing digital de sucesso, você deve conhecer os diferentes canais de marketing digital disponíveis, entender quais são os mais adequados às necessidades de publicidade da sua empresa e implementá-los e mantê-los regularmente.
Se você não tem uma estratégia de marketing digital ou não atualiza sua estratégia há algum tempo, é hora de analisar os quatro canais mais comuns de marketing digital para promover sua marca online e gerar mais tráfego.
- Marketing de email
- Marketing de mídia social
- Otimização orgânica para mecanismos de busca (SEO)
- Pagamento por clique (PPC)
Neste artigo, explicamos os usos e benefícios desses quatro canais para que você possa gerar e converter mais leads online.
1. Marketing por e-mail: alcance mais clientes com conteúdo de e-mail pensado e direcionado
De acordo com a pesquisa do Gartner, o e-mail é um dos três métodos preferidos de comunicação da marca, ao lado de um site e mala direta (conteúdo completo disponível para clientes do Gartner).
Como empresa, você pode usar o marketing por e-mail para se comunicar regularmente com seu público. Você pode anunciar seu conteúdo ou eventos, oferecer descontos ou direcionar seus clientes para locais específicos, como seu site ou postagens de blog.
Ao começar com o marketing por e-mail, experimente estes tipos diferentes de e-mails:
- Newsletters para compartilhar informações relevantes sobre sua empresa
- E-mails de acompanhamento para lembrar os visitantes do site sobre os itens em seus carrinhos
- E-mails de boas-vindas para novos clientes
- E-mails promocionais para novos lançamentos, eventos especiais ou outras ofertas
O marketing por e-mail funciona melhor quando os e-mails que você envia atendem aos clientes no estágio em que estão no processo de compra – uma estratégia de mercado de massa não funcionará. Portanto, é importante encontrar o equilíbrio certo do número de e-mails a serem enviados, ou você corre o risco de irritar seus clientes em potencial.
Recursos adicionais:
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O envio de e-mails oportunos pode aliviar as possíveis barreiras à compra e incentivar seus leads a se envolverem e comprarem. Além disso, você deve monitorar de perto o desempenho de cada e-mail para evoluir sua estratégia de marketing por e-mail.
Use uma ferramenta de email marketing para acompanhar o desempenho de sua campanha de email marketing.
Com o software de marketing por e-mail, você pode automatizar a comunicação por e-mail com seus clientes potenciais e clientes, gerenciar listas de e-mail com facilidade, monitorar a eficácia da campanha e aumentar a eficiência do marketing por e-mail. A ferramenta ajuda a fortalecer o reconhecimento da marca, anunciar lançamentos de novos produtos e promover serviços.
Você pode usar ferramentas de e-mail marketing para:
- Crie newsletters focadas no cliente
- Enviar e-mails de pesquisa
- Faça campanhas promocionais
- Simplifique os esforços de gerenciamento de relacionamento com o cliente
- Gerenciar modelos de e-mail
2. Marketing de mídia social: conecte-se diretamente com seus compradores
Tradicionalmente, a mídia social tem sido usada para criar reconhecimento de marca, direcionar tráfego e gerar leads, mas isso está evoluindo agora que o comércio social está amadurecendo. Por exemplo, o Instagram permite que você venda para seu público diretamente no aplicativo, eliminando a forma tradicional de publicidade que faz com que os usuários mudem para um site ou aplicativo diferente.
Os diferentes canais de mídia social que você pode usar para sua estratégia de marketing digital incluem:
- Snapchat
Você não precisa estar ativo em todas as plataformas de mídia social, mas é importante ter pelo menos alguma presença porque os clientes mais jovens vão querer se envolver e descobrir sua marca por meio dos canais sociais.
Conforme discutido, a mídia social não é mais apenas uma plataforma de construção de marca. Com a invenção dos checkouts no aplicativo, você não precisa mais se conectar a sites de compras para fazer vendas. Agora você pode conectar o marketing de conteúdo diretamente à experiência de checkout, o que elimina possíveis desistências de clientes devido ao redirecionamento ou alternância entre aplicativos ou sites.
Nas mídias sociais, você pode aproveitar anúncios pagos, marketing de influenciadores ou seu próprio conteúdo de marca para se conectar diretamente com seu público. Desde a criação de reconhecimento da marca até a venda de produtos, o marketing de mídia social é útil em todas as etapas da jornada do comprador, portanto, desenvolver e manter uma presença na mídia social é crucial para sua estratégia de marketing digital.
Não sabe por onde começar? Aqui estão algumas ferramentas de software para melhorar seu jogo de marketing de mídia social:
- Software de marketing de mídia social : automatiza a criação, rastreamento e gerenciamento de campanhas sociais. Além disso, ajuda com promoções e coleta de métricas de resposta do cliente.
- Software de gerenciamento de mídia social : ajuda a publicar, atualizar e rastrear conteúdo em todas as suas contas de mídia social a partir de uma plataforma centralizada. Oferece uma visão holística das atividades em todas as suas contas, em vez de ter que alternar entre aplicativos e sites para verificar métricas e desempenho.
- Ferramentas de análise de mídia social : Ajuda rastreie interações em torno do marketing de conteúdo, identifique tendências sociais, avalie o desempenho da campanha de marketing digital, gere relatórios, calcule o retorno sobre o investimento (ROI) de mídia social, realize análises de sentimentos e analise estatísticas pós-publicação.
3. SEO orgânico: converta mais leads com uma estratégia de SEO orgânica direcionada
O SEO, também conhecido como marketing de mecanismos de pesquisa, otimiza seu site para obter uma classificação mais alta nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa (SERPs). Quanto mais alto você classificar, mais tráfego orgânico (gratuito) você receberá. Sites e blogs de conteúdo são os principais canais digitais que se beneficiam de um bom SEO.
Existem algumas maneiras diferentes de otimizar seu site para maior tráfego de SEO:
- O SEO na página analisa o conteúdo da sua página da web. Quando um usuário realiza uma pesquisa, o mecanismo de pesquisa analisa sua página da Web para determinar se seu conteúdo é valioso para o usuário com base nas palavras-chave inseridas. Para aumentar o SEO na página, certifique-se de que cada uma de suas páginas da web seja otimizada para as palavras-chave para as quais você deseja classificar.
- O SEO fora da página analisa tudo o que acontece fora de suas páginas da web. Nesse método, os mecanismos de pesquisa consideram a autoridade do site para classificar seu site. Portanto, se o seu site tiver muito conteúdo centrado na palavra-chave inserida, é mais provável que ele tenha uma classificação mais alta nas SERPs.
- A autoridade do seu site aumentará se sites ou editores com alta autoridade vincularem ao seu site em seu conteúdo (isso é chamado de backlinking). Para aumentar o SEO fora da página, faça networking com sites que tenham alta autoridade, escreva guest posts para editores que possam vincular de volta ao seu site e gere atenção para obter backlinks orgânicos.
- O SEO técnico analisa como suas páginas da web são codificadas. Coisas como compressão de imagem, dados estruturados e otimização de arquivos CSS são todos os tipos de SEO técnico. Se o seu site não carregar rapidamente, os mecanismos de pesquisa terão menos probabilidade de classificá-lo como um alto.
O SEO orgânico é ótimo para o seu esforço de marketing porque todo o tráfego que você produz é gratuito. Dito isso, lembre-se de que os mecanismos de pesquisa alteram o que eles valorizam regularmente, portanto, certifique-se de acompanhar a otimização. Só porque você está bem classificado agora não significa que você estará bem classificado em seis meses ou um ano.
Segundo o Gartner, 46% dos consumidores utilizam a busca online, como o Google, como um dos primeiros passos para encontrar novos produtos (conteúdo completo disponível para clientes do Gartner). Portanto, tenha pelo menos alguma otimização de mecanismo de pesquisa para que sua marca seja descoberta online.
Se otimizar seu site ou página da web parece intimidante, considere um software de SEO para ajudá-lo a começar.
O software de SEO ajuda a melhorar a classificação, a qualidade do tráfego e a relevância de pesquisa do site da sua empresa. A maioria das ferramentas de SEO consolida funções importantes, como identificar e analisar palavras-chave e realizar auditorias de SEO e pesquisa de palavras-chave. O objetivo é encontrar áreas de melhoria em seu site para obter uma classificação mais alta nas SERPs.
4. PPC: Aumente a visibilidade dos seus anúncios de marketing digital
O PPC direciona o tráfego do site sempre que os usuários clicam em seus anúncios e, para cada clique, você paga ao editor um valor definido. Existem muitos tipos diferentes de canais PPC, mas aqui estão alguns dos mais comuns:
- Google Ads: pague por um dos principais slots nos SERPs do Google para palavras-chave específicas; os anúncios são exibidos acima dos resultados da pesquisa orgânica.
- Anúncios pagos no Facebook: pague ao Facebook para publicar imagens, apresentações de slides ou vídeos nos feeds de notícias dos usuários que correspondem ao seu público-alvo.
- Campanhas do Twitter Ads: pague ao Twitter para colocar suas postagens ou anúncios nos feeds do seu público-alvo.
- Mensagens patrocinadas no LinkedIn: pague ao LinkedIn para enviar mensagens diretas relacionadas ao produto aos usuários com base em seu setor e experiência.
O marketing PPC custa mais do que o SEO orgânico, mas também oferece benefícios que o SEO tradicional não oferece. Por exemplo, é mais imediato e permite verificar se suas mensagens de marketing estão repercutindo em seus usuários. Também ajuda a construir o reconhecimento da marca; você tem certeza de que sua marca está ficando na frente de seu público-alvo.
No entanto, o marketing PPC não é tão duradouro quanto uma página da Web bem otimizada com uma alta classificação SERP. Para obter os melhores resultados, use PPC e SEO em conjunto.
Recursos adicionais:
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As soluções de software podem facilitar o gerenciamento de uma campanha de marketing PPC.
Use o software PPC para rastrear e otimizar seus gastos com marketing em campanhas de pesquisa paga. Obtenha sugestões de palavras-chave, configure campanhas com base em valores de lances e orçamentos e coloque links de anúncios PPC em diferentes canais, incluindo Google Ads, Bing e Facebook Ads.
Sua estratégia de marketing digital nunca deve ser estática
Não importa qual canal de marketing digital você usa, esteja atento a como você o usa. Se você for comercializar com e-mails, monitore quais mensagens ressoam com seu público. Além disso, acompanhe os dados e evolua sua estratégia para cada canal digital. Sua estratégia de marketing digital deve ser fluida e mudar com base nas tendências e no que está funcionando.
Use pesquisas de experiência do cliente para descobrir o que seus clientes desejam, gostam e precisam para desenvolver mensagens mais atraentes. Otimize a experiência dos clientes também para marketing móvel.
O marketing digital pode ser assustador, mas não precisa ser. Use as ferramentas de software que sugerimos neste artigo para refinar suas estratégias de marketing.