Diferença entre E-commerce e E-business

Hoje estamos em um mundo onde as TIC estão evoluindo rapidamente. Dos bancos às escolas e às compras on-line, a Internet tornou-se a necessidade do momento. As tecnologias digitais transformaram a forma como aprendemos e nos comunicamos na sociedade e nos negócios.

Agora podemos fazer qualquer coisa com apenas um clique do mouse, sentados em qualquer lugar do mundo. Especialmente nos negócios online, as coisas se tornaram mais transparentes, acessíveis e baratas.

Devido ao advento do comércio eletrônico, há um boom de pequenas empresas e negócios online. As pessoas muitas vezes se confundem com esses dois termos, ou seja, e-business e e-commerce. No entanto, há muita diferença entre os dois termos.

Este blog ajudará você a entender a diferença crítica entre e-commerce e e-business .

O que é comércio eletrônico?

Em palavras simples, e-commerce refere-se à transação de bens e serviços na Internet ou na web. Também é chamado de comércio eletrônico e geralmente abrange transações monetárias online. Existem vários varejistas de comércio eletrônico na Índia, como Amazon, Flipkart, Myntra, etc.

As vendas totais do comércio eletrônico são estimadas em quase US$ 765 bilhões.

Benefícios do comércio eletrônico

• Expansão de mercados
• Baixo custo de operação
• Pequenas empresas podem coexistir com grandes empresas
• Vantagem competitiva

Limitações do comércio eletrônico

• Flexível
• Mais operações disponíveis
• Rápido
• Custo-beneficio
• Alcance mais amplo
• Potencial de emprego

Modelos de comércio eletrônico

Existem vários modelos de e-commerce que são usados ​​em

1. Empresa para Consumidor (B2C)

O negócio de comércio eletrônico vende bens ou serviços para um consumidor individual. Por exemplo, quando um consumidor individual compra produtos online.

2. Empresa a Empresa (B2B)

No modelo de comércio eletrônico B2B, uma empresa vende seus produtos ou serviços para outra empresa. Por exemplo, uma empresa online que vende serviços de edição de vídeo para outras empresas.

3. Consumidor a Consumidor (C2C)

Nisso modelo de negócios de comércio eletrônico, o consumidor individual vende seus bens ou serviços para outros consumidores. Por exemplo, uma pessoa vendendo seus itens por meio de uma plataforma online como a OLX.

4. Consumidor para empresa (C2B)

Um consumidor individual vende seus bens ou serviços para uma empresa. Por exemplo, os influenciadores hoje em dia estão promovendo um negócio para seu público nas mídias sociais.

5. Comércio Intra B

Aqui, ambas as partes envolvidas no negócio eletrônico são de dentro de uma organização empresarial.

O que é e-business?

Refere-se a um tipo de negócio em que as atividades comerciais são realizadas através da Internet. Inclui várias atividades, como aquisição de matérias-primas, educação do cliente, atividades de fornecimento, etc., pela Internet.

Websites, aplicativos, Customer Relationship Management, etc., são necessários para o e-business.

Diversas atividades são realizadas no E-Business:

• Configuração da loja online
• Educação do cliente
• Compra e venda de produtos online
• Transação comercial monetária
• Gestão da cadeia de abastecimento
• Marketing de email

Vantagens do e-business

• Custo-benefício – o e-Business ajuda a fazer as coisas de forma mais rápida, barata e eficiente. Ajuda você a fazer mais com menos. Isso implica que você pode economizar tempo, dinheiro e esforço.
  
  
• Meio Instantâneo – A vantagem mais significativa do e-business é que ele acelera o trabalho e a comunicação. Baseia-se na comunicação eletrônica, que por sua vez permite a tomada de decisões em tempo hábil e a troca de informações mais rápida.
  
  
• Uma maneira melhor de marketing – Um dos benefícios do e-business é sua capacidade de ajudar as empresas a comercializar seus produtos de forma mais barata. Permite preços mais baixos ao consumidor, o que impulsiona mais vendas. O outro benefício que o marketing na internet oferece é mais controle sobre sua marca. As empresas podem controlar como sua empresa é retratada em vários sites por meio das mídias sociais, o que aumentou as avaliações positivas dos consumidores e a propaganda boca a boca positiva.
  
  
• Fácil Formação – o e-business é mais fácil de configurar do que um negócio tradicional. A Internet torna muito fácil configurar sua pequena ou grande empresa. Muitos restaurantes que não possuem espaço físico administram seus negócios online, representando seu cardápio online.
  
  
• Conveniência – o e-business é muito conveniente e pode ser acessado 24×7 e 365 dias. Até mesmo o pessoal pode trabalhar onde quer que esteja e quando quiser.
  
  
• Acesso Global – o e-business tem alcance global e permite que o vendedor acesse o mercado global. Além disso, o comprador é livre para escolher produtos de qualquer lugar do mundo.

Limitações do E-business

Toda empresa tem certos riscos e desvantagens, pois fazer e-business não é fácil. É sempre melhor estar ciente das limitações também.

• Pouco/Nenhum toque pessoal – o e-business carece do calor das interações pessoais. Este negócio pode não ser adequado para produtos que exijam um alto toque pessoal.
  
  
• Aumento do risco – Bem, todo negócio vem com certos riscos. No entanto, no e-business, pode haver problemas de segurança cibernética e identidade. Torna-se difícil estabelecer a identidade e localização das partes. Pode haver problemas como hackers.
  
  
• Resistência – muitas pessoas ainda não se adaptaram à nova tecnologia e resistem em fazer negócios online.

Diferença entre e-commerce e e-business

Esses dois termos são usados ​​​​de forma intercambiável, mas uma definição mais precisa ajudaria a distinguir entre os dois. Negócios é um termo mais amplo em comparação com Comércio e compreende várias transações e funções realizadas eletronicamente, incluindo as transações de comércio eletrônico.

Vejamos agora a diferença entre e-commerce e e-business .

Conclusão

Espero que este blog tenha ajudado você a entender o conceito e os pontos significativos de diferença entre E-Commerce e E-Business . Para obter assistência em qualquer trabalho relacionado a marketing automatizado de e-commerce ou e-business, você pode agendar uma demonstração com o NotifyVisitors.

Perguntas frequentes