As 10 principais alternativas e concorrentes do teclado de discagem

Publicados: 2022-12-27
As 10 principais alternativas e concorrentes do Dialpad

Se você está no mercado para um sistema de telefonia em nuvem, há dezenas de opções para escolher. Os provedores terão seus principais recursos, vários níveis de preços e podem atender desde pequenas empresas até grandes empresas e centros de atendimento.
O teclado de discagem pode ser uma das opções da sua lista. É uma plataforma de comunicação em nuvem alimentada por inteligência artificial. O Dialpad Talk, seu sistema telefônico comercial, funciona com telefones VoIP, bem como laptops, tablets e smartphones, graças a um aplicativo de softphone.
O plano completo do Dialpad requer um mínimo de 100 licenças, portanto, se você estiver procurando alternativas com mais flexibilidade, aqui estão algumas das principais alternativas abaixo:

  1. Nextiva
  2. chamada aérea
  3. 3CX
  4. OnSIP
  5. OpenPhone
  6. gafanhoto
  7. Ampliação
  8. Vonage
  9. GoToConnect
  10. 8×8

1. Nextiva

O Nextiva é uma plataforma de comunicação baseada em nuvem feita para o trabalho moderno. Seu serviço telefônico possui os recursos básicos e avançados de que as equipes precisam para melhorar seu fluxo de trabalho e gerenciar conversas em um único espaço.
O Nextiva atende a mais de 100.000 empresas e organizações, algumas das quais incluem Cisco, Netflix, Pac-12 e muito mais. É uma opção completa para empresas de todos os tamanhos e requisitos de orçamento. Se você estiver interessado em aprender mais sobre o Nextiva, Prince Rich, do Rich Technology Group, faz sua análise transparente no vídeo abaixo:

Quais são alguns de seus principais recursos?

O Nextiva oferece mais de 40 recursos VoIP , incluindo:

  • Atendedor automático : Uma saudação automática que permite que seus chamadores escolham a pessoa ou departamento que desejam alcançar por meio do menu do telefone.
  • Aplicativo Softphone : O aplicativo Nextiva transforma seu dispositivo móvel em um escritório virtual. Comunique-se com seus clientes, funcionários e parceiros enquanto estiver em trânsito.
  • Gravação de chamadas : acesse gravações de chamadas, ouça-as e compartilhe-as com colegas de equipe. Use a gravação de chamadas para fins de garantia de qualidade, uma forma de implementar o feedback do cliente ou para melhorar os scripts de chamada de vendas.
  • Bate- papo em equipe : colabore facilmente onde quer que esteja com o aplicativo de bate-papo em equipe do Nextiva. Use-o para realizar videoconferências, compartilhar telas, acessar o histórico de mensagens e trocar ideias rapidamente. O aplicativo também possui um recurso de presença da equipe, que mostra os colegas de equipe que estão online e ausentes.
  • Construtor de fluxo de chamada: Construa rapidamente sua navegação de chamada de entrada com o construtor de fluxo de chamada do Nextiva. Você pode personalizar o menu do telefone aqui, criar correios de voz personalizados, implementar perguntas frequentes por telefone e garantir que os clientes entrem em contato com os departamentos certos com esse recurso.

Confiabilidade, suporte e segurança

O Nextiva garante segurança e confiabilidade de rede de classe mundial. O Nextiva usa oito centros de dados de nível de operadora, cada um com certificação ISO/IEC 27001, para que você possa aproveitar um tempo de atividade de 99,999%. Seus data centers são monitorados 24 horas por dia, 7 dias por semana e possuem várias redundâncias instaladas.
O Nextiva também é compatível com SOC 2, PCI e HIPAA para que suas informações estejam sempre seguras e protegidas.
Quando os clientes precisam de ajuda, a premiada equipe interna de suporte do Nextiva ajuda você. Na verdade, a Nextiva ganhou o Stevie Awards por seu atendimento ao cliente em telecomunicações por seis anos consecutivos.

Opções de preços do Nextiva

O Nextiva oferece quatro opções de preços com base em suas necessidades:

  • Essencial : começa em $ 17,95 por usuário por mês e oferece chamadas ilimitadas de voz e vídeo, atendedor automático , números gratuitos, correio de voz para e-mail, fax ilimitado pela Internet, aplicativo móvel e de desktop e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • Profissional : custa US$ 21,95 por usuário por mês e adiciona chamadas em conferência, videoconferência, Call Pop , SMS comercial, integrações estendidas e configuração profissional ao mix.
  • Empresa : começa em $ 31,95 por usuário por mês e se estende a participantes e gravações ilimitados para conferência de voz e vídeo, análise de voz, transcrição e ainda mais integrações.
  • Ultimate : começa em $ 52,95 por usuário por mês com todos os recursos prontos para empresas, incluindo gerenciamento de pipeline de vendas, produtividade de serviço, gerenciamento de tíquetes, pesquisas automatizadas e análise de jornada do cliente.

2. Chamada aérea

Aircall é um software de call center baseado em nuvem com clientes como Expensify e Pipedrive. É uma solução fácil de configurar que se integra a uma variedade de ferramentas que você já usa, como Slack, HubSpot e Zapier.

Quais são alguns de seus principais recursos?

Aqui estão alguns dos muitos recursos que o Aircall oferece:

  • Discador avançado : acione a automação e os fluxos de trabalho após a chamada para minimizar o tempo de inatividade entre as chamadas.
  • Marcação de chamadas : adicione marcas às chamadas para facilitar para o próximo agente que falar com o chamador obter contexto, acompanhar e tomar decisões inteligentes.
  • Feed ao vivo : veja a capacidade de cada agente em tempo real para reorganizar recursos, equilibrar suas cargas de trabalho e maximizar a eficiência de toda a equipe.

Confiabilidade, suporte e segurança

Aircall tem sete centros de dados em todo o mundo fornecidos pela Amazon Web Services. O Aircall tem um tempo de atividade de 99,99%, com algumas pequenas interrupções mensais, de acordo com o StatusGator .
Equipes de médio e grande porte recebem um gerenciador de integração dedicado para garantir QoS com configuração de rede, priorização de IP e configuração de porta. Os gerentes de suporte da Aircall monitoram o desempenho da rede em tempo real, para que possam diagnosticar e resolver problemas quando eles surgirem.
Eles seguem várias estruturas de segurança, incluindo ISO 27001/27002, SOC 2 e PCI/DSS. Todos os dados do cliente são criptografados.

Opções de preços de chamadas aéreas

Aircall oferece dois planos de preços; ambos requerem um mínimo de três usuários e vêm com uma avaliação gratuita.
Há também uma opção de cotação personalizada para um pacote personalizado que inclui chamadas de saída ilimitadas, acesso ao suporte de API, análises personalizadas e muito mais.
Aqui estão as opções de preços da Aircall:

  • Essentials : começa em $ 30 por usuário por mês e inclui chamadas de entrada ilimitadas (excluindo ligações gratuitas), IVR, gravação de chamadas, correio de voz, clique para discar e suporte por telefone.
  • Profissional : começa em $ 50 por usuário por mês. Este plano oferece a você um gerente de conta dedicado e acesso a recursos como monitoramento de chamadas ao vivo, análises avançadas e recursos de vendas e marcação de chamadas.

3. 3CX

3CX é uma solução de comunicação de baixo custo para empresas. Inclui PBX, videoconferência, chat ao vivo e soluções para call centers. Em suas próprias palavras, eles têm a confiança de 250.000 empresas e atendem a 5 milhões de usuários todos os dias.

Quais são alguns de seus principais recursos?

O 3CX oferece recursos como:

  • Aplicativos para iOS e Android : ótimo para funcionários remotos e equipes que precisam trabalhar em casa ou estão sempre em trânsito.
  • Videoconferência : integrado ao sistema de comunicação, eliminando a necessidade de aplicativos separados para videochamadas. A videoconferência também inclui compartilhamento de tela para facilitar as apresentações.
  • Mensagens do Facebook : as mensagens são entregues diretamente no painel para facilitar a conexão com os clientes no Facebook (sem ter que ficar verificando o Facebook).

Confiabilidade, suporte e segurança

O 3CX oferece configurações de segurança anti-hacking de VoIP integradas, incluindo SIP seguro e lista negra de IP, para tornar seu sistema mais resistente a ataques.
A 3CX armazena os dados do usuário com segurança em um datacenter regional do Google. Todo vídeo, áudio e sinalização encaminhados pelo 3CX são criptografados. O 3CX também está em conformidade com GDPR, HIPAA, SOC 2 e ISO 27001.

Opções de preços 3CX

A 3CX oferece três planos de preços:

  • Padrão : este plano é gratuito (a versão hospedada é gratuita apenas por um ano) e inclui os principais recursos do PBX, atendimento automático, compartilhamento de tela, bate-papo ao vivo e mensagens do Facebook.
  • Pro : começa em $ 2,08 por usuário por mês ($ 250 por ano) para 10 usuários e quatro chamadas simultâneas. Este plano adiciona integrações com ferramentas de CRM e Microsoft 365 e recursos de call center ao mix.
  • Empresa : começa em US$ 2,52 por usuário por mês (US$ 303 por ano) para 10 usuários e quatro chamadas simultâneas. Este plano oferece recursos empresariais, como fluxo de chamadas, gravação de chamadas e roteamento baseado em habilidades.

4. OnSIP

OnSIP oferece uma solução de PBX hospedado para trabalho remoto. É uma substituição completa do sistema telefônico sem a necessidade de novos equipamentos, facilitando a transformação de qualquer local em um escritório. Eles foram adquiridos pela Intrado em 2020 e atendem clientes como iHeart Media e Codecademy.

Quais são alguns de seus principais recursos?

Aqui estão alguns recursos que o OnSIP oferece:

  • Aplicativos de softphone : faça e aceite chamadas facilmente em seu smartphone ou laptop. Os aplicativos de softphone transformam os dispositivos que você já possui em sistemas telefônicos completos.
  • Bate- papo no site : faça com que clientes em potencial conversem por voz ou vídeo com sua equipe de vendas por meio de seu site. O bate-papo também se integra ao HubSpot.
  • Videoconferência de 5 vias : ótima para colaboração remota e para remover a distância entre os membros da equipe, não importa onde eles estejam.

Confiabilidade, suporte e segurança

A OnSIP usa dois locais de datacenter nos Estados Unidos, além de possuir e operar suas próprias redes e sistemas físicos redundantes. Seu hardware é da Dell, Cisco e Juniper.
Navegador OnSIP, desktop e aplicativos móveis suportam comunicação criptografada de ponta a ponta. O OnSIP também oferece instruções sobre como ativar a criptografia em telefones VoIP.
Eles oferecem uma rica base de conhecimento que abrange dezenas de categorias, tópicos e perguntas frequentes relacionadas ao produto. Seu suporte está disponível instantaneamente por meio de bate-papo ou chamadas diretamente do site.

Opções de preços OnSIP

Aqui estão três planos de preços que o OnSIP oferece:

  • Plano Básico : $ 49,95 por mês por conta, com um extra de 2,9 centavos de dólar por minuto. Os recursos deste plano geralmente são limitados ou não estão incluídos, com atualizações que você pode pagar.
  • Plano Ilimitado : Custa $ 18,95 por mês por usuário e inclui telefones fixos e headsets para novas contas. A maioria dos recursos incluídos são ilimitados. Há um mínimo de cinco usuários.
  • Bate- papo por voz e vídeo sayso : Preço entre $ 0 e $ 49,95 por mês e permite que você receba chamadas de voz e vídeo diretamente através do seu site.

5. OpenPhone

O OpenPhone é um telefone comercial moderno para profissionais, startups e pequenas empresas. Ele se conecta a ferramentas como HubSpot, Zapier e Google Contacts para que você economize tempo e automatize menos tarefas divertidas.

Quais são alguns de seus principais recursos?

Aqui estão alguns recursos que o OpenPhone oferece:

  • Rotulagem de chamadas : suas chamadas podem ter um rótulo distinto para que você sempre possa ver facilmente se uma chamada é comercial ou pessoal.
  • Trechos : crie modelos de mensagens que você envia com mais frequência, reutilize-os como trechos em suas respostas e acelere seu tempo de resposta. Isso é ótimo para perguntas frequentes.
  • Transferência de chamadas : você pode transferir chamadas recebidas para outros membros da equipe, equipes diferentes ou até mesmo um número de telefone externo, tudo a partir do aplicativo do smartphone.

Confiabilidade, suporte e segurança

A infraestrutura do OpenPhone fica na plataforma Amazon Web Services. Eles criptografam totalmente a comunicação do usuário e armazenam os dados do usuário em bancos de dados redundantes em vários locais físicos, portanto, se um falhar, outro será atendido.
O OpenPhone é compatível com GDPR e usa o Stripe para processar pagamentos compatíveis com PCI.
O OpenPhone não é compatível com HIPAA ou PHIPA, o que significa que não é uma solução ideal para empresas que precisam compartilhar informações privadas de saúde com seus clientes.

Opções de preço do OpenPhone

O OpenPhone oferece dois pacotes de preços predefinidos abaixo (ambos incluem uma avaliação gratuita), bem como preços personalizados para empresas com requisitos complexos:

  • Padrão : custa US$ 10 por mês por usuário. Inclui chamadas e textos ilimitados para os EUA e Canadá, mensagens em grupo, correio de voz para texto, gravação de chamadas e outros recursos básicos de chamada, bem como integrações com e-mail, Slack e Zapier.
  • Premium : custa $ 25 por mês por usuário. Ele adiciona a integração do HubSpot CRM ao mix, bem como análises e relatórios e suporte prioritário.

6. Gafanhoto

O Grasshopper é um sistema telefônico virtual que ajuda você a separar suas chamadas pessoais e comerciais. Ele funciona adicionando uma linha comercial e um sistema telefônico virtual ao seu telefone pessoal, o que ajuda você a se apresentar de forma mais profissional sem equipamento ou configuração extra.
O Grasshopper foi adquirido pela LogMeIn em 2018.

Quais são alguns de seus principais recursos?

Aqui estão alguns recursos que você obtém com o Grasshopper:

  • Números gratuitos : tenha uma aparência nacional memorável e profissional. Os números gratuitos são gratuitos para o chamador, mesmo para chamadas de longa distância dentro do país.
  • Fax virtual : Receba faxes recebidos como anexos PDF em um e-mail usando um serviço de entrega de fax baseado em nuvem. Funciona muito mais simples do que usar uma máquina de fax real.
  • Resposta instantânea : envie automaticamente uma mensagem de texto para um novo cliente cuja chamada você perdeu. Isso economiza tempo e reduz o risco de perder novos negócios para os concorrentes apenas porque você não conseguiu atender imediatamente.

Confiabilidade, suporte e segurança

O Grasshopper oferece suporte a chamadas Wi-Fi e pode alternar perfeitamente entre sua rede celular e Wi-Fi para oferecer a melhor qualidade de chamada disponível.
Eles atenderam a mais de 135.000 empresas e ajudaram a fazer cerca de 140 milhões de chamadas por ano, para que você saiba que eles podem atender às suas necessidades de chamadas.
O Grasshopper não é compatível com HIPAA porque deve ter acesso a contas de usuário e informações, incluindo mensagens de texto, faxes e correios de voz para fornecer solução de problemas.

Opções de preço do Grasshopper

O Grasshopper oferece três planos de preços, todos com uma avaliação gratuita de 7 dias. Todos os planos incluem todos os recursos do Grasshopper e variam de acordo com o número de números de telefone e extensões de que você precisa.
Se optar pela faturação anual, poupará cerca de 10% nestes preços:

  • Solo : Custa $ 29 por mês e oferece um número de telefone e três ramais. Este plano é feito sob medida para empreendedores com shows paralelos.
  • Parceiro : custa US$ 49 por mês e inclui três números de telefone e seis ramais. Este plano é feito para empresas em crescimento com até três funcionários.
  • Small Business : Custa US$ 89 por mês e inclui cinco números de telefone e ramais ilimitados. Este plano funciona para equipes que precisam de mais flexibilidade com opções de roteamento de chamadas.

7. Zoom

O Zoom Phone é um sistema de telefonia em nuvem que roda na conhecida plataforma Zoom. A Zoom vendeu um milhão de assentos do Zoom Phone até o momento. O Zoom também oferece soluções para reuniões, webinars e videoconferências, que podem ser integradas aos planos do Zoom Phone para uma experiência unificada.

Quais são alguns de seus principais recursos?

Aqui estão alguns dos muitos recursos que o Zoom oferece:

  • Correio de voz com transcrição : Acesse correios de voz em formato de texto por meio de um aplicativo móvel, aplicativo de desktop ou e-mail para que você possa responder aos chamadores de maneira rápida e fácil.
  • Delegação de chamadas : Configure assistentes administrativos que podem fazer e receber chamadas em nome de gerentes e executivos.
  • Painéis de qualidade : use um único painel para monitorar, solucionar problemas e resolver problemas de rede e qualidade de chamada para garantir que a baixa qualidade das chamadas não afete seu fluxo de trabalho e sua reputação.

Confiabilidade, suporte e segurança

O Zoom tem grandes capacidades de chamadas e reuniões e pode lidar bem com o alto volume de chamadas.
Quando se trata de segurança, o Zoom permite conformidade com GDPR, conformidade com HIPAA e PHIPA e conformidade com FERPA (útil se você estiver no setor educacional). As chamadas são criptografadas usando criptografia TLS de 256 bits.

Opções de preços de zoom

O Zoom Phone vem em três planos de preços, além de uma opção para integrar reuniões e bate-papo com seu plano de telefone:

  • Medido nos EUA e Canadá : custa $ 10 por mês por usuário e oferece um número nos EUA e Canadá, SMS e MMS domésticos, minutos de saída medidos, uso em vários dispositivos e recursos avançados de telefone.
  • EUA e Canadá Ilimitado : custa US$ 15 por mês por usuário e oferece chamadas ilimitadas nos EUA e no Canadá. Existe um add-on opcional com chamadas ilimitadas para 18 países.
  • Pro Global Select : Custa $ 20 por mês por usuário e oferece um número de discagem direta e chamadas domésticas ilimitadas em mais de 40 países. Você precisa entrar em contato com o departamento de vendas para adquirir este plano.
  • United Business : começa em US$ 30 por mês por usuário, com um mínimo de 10 licenças (US$ 300 por mês). Acrescenta Meetings ao mix, com reuniões de até 300 participantes.

8. Vonage

Vonage é uma plataforma de comunicação unificada que oferece sistemas de telefonia comercial, APIs de comunicação e soluções de contact center. Eles atendem a mais de 100.000 empresas em todo o mundo, incluindo Concur, Glassdoor e Zipcar.

Quais são alguns de seus principais recursos?

Aqui estão alguns recursos que o Vonage oferece:

  • Mensagens da equipe : fique conectado com colegas de equipe por meio de aplicativos para desktop e dispositivos móveis. Compartilhe arquivos, participe de bate-papos em grupo e realize reuniões de voz e vídeo com facilidade.
  • Clique para me ligar : Ofereça aos seus clientes uma maneira fácil de entrar em contato com você. Adicione este botão ao seu site ou assinatura de e-mail para que os clientes possam ligar para o número de telefone da sua empresa com um simples clique.
  • Recepcionista virtual : crie caminhos de menu para poder encaminhar os chamadores para o departamento ou pessoa certa. Personalize o roteamento de chamadas com base em feriados e horários de expediente.

Confiabilidade, suporte e segurança

A Vonage tem um tempo de atividade de 99,999% e usa uma rede de data centers físicos redundantes da AWS na Europa, EUA e Ásia. Seus dados são regularmente copiados fora do local - seus dados e seu acesso a uma rede estável estão seguros.
No entanto, a Vonage removeu o acesso ao suporte por telefone para contas com um determinado prêmio. Para eles, o suporte está disponível apenas como opção de bate-papo, o que significa que você precisa de um plano mais caro para ser totalmente suportado pela Vonage.

Opções de preços Vonage

A Vonage oferece três planos de preços que variam de acordo com o número de funcionários. Todos os planos vêm com uma avaliação gratuita de 14 dias. Aqui está o preço para cinco funcionários:

  • Móvel : começa em $ 17,99 por mês por linha e oferece chamadas ilimitadas (nos EUA, Canadá e México), SMS ilimitado (EUA e Canadá), centro de aplicativos Vonage e mensagens de equipe ilimitadas. Bom para equipes e profissionais remotos.
  • Premium : custa $ 27,99 por mês por linha e oferece recursos como vídeo ilimitado, atendimento automático, integração com CRM e capacidade de telefone de mesa IP.
  • Avançado : começa em $ 37,99 por mês por linha e oferece gravação de chamadas, grupo de chamadas, correio de voz visual e configuração de luva branca.

9. GoToConnect

GoToConnect (anteriormente Jive) é um sistema de telefonia em nuvem e uma plataforma de reunião virtual. GoToConnect é outro produto da família de produtos LogMeIn, oferecendo chamadas, reuniões e mensagens em uma única plataforma.

Quais são alguns de seus principais recursos?

O GoToConnect oferece mais de 80 recursos em todos os seus planos. Aqui estão alguns desses recursos:

  • Editor de plano de discagem : uma interface visual de arrastar e soltar que permite criar e personalizar seus próprios fluxos de chamada. Eles são fáceis de mudar à medida que suas necessidades evoluem.
  • Extensões de número de telefone : adicione extensões ilimitadas para o número de telefone da sua empresa, para que você possa fazer chamadas internas com facilidade e encaminhar chamadas externas para a pessoa certa.
  • Monitoramento de chamadas : aumente o nível de sua equipe de vendas com facilidade, inclusive remotamente, analisando as interações com os clientes em uma chamada. Você também pode ajudar seus agentes, fornecendo-lhes informações que eles podem usar enquanto falam com o cliente.

Confiabilidade, suporte e segurança

GoToConnect usa 11 centros de dados em todo o mundo, sete dos quais estão nos Estados Unidos. Isso os ajuda a garantir um tempo de atividade de 99,999% e manter seus dados seguros.
Eles usam protocolos de segurança como TLS e AES para criptografar suas reuniões e gravações de chamadas. O GoToConnect também é compatível com GDPR e SOC-2 e fornece proteções para ajudá-lo a atender à conformidade com a HIPAA.

Opções de preço do GoToConnect

Os planos do GoToConnect variam de acordo com o número de usuários. Cada plano vem com todos os recursos e tem o seguinte preço:

  • Nível 1 : 1-4 usuários, US$ 29,95 por usuário por mês
  • Nível 2 : 5-9 usuários, US$ 25,95 por usuário por mês
  • Nível 3 : 10-24 usuários, US$ 23,95 por usuário por mês
  • Nível 4 : 25-49 usuários, US$ 21,95 por usuário por mês
  • Nível 5 : mais de 50 usuários, US$ 19,95 por usuário por mês
  • Mais de 100 usuários : entre em contato com GoToConnect para obter uma cotação personalizada

10. 8×8

8×8 é um sistema telefônico comercial que oferece soluções de voz, vídeo, mensagens e contact center baseadas em nuvem. Eles também fornecem API de comunicação, bate-papo em equipe e serviços de entroncamento SIP. Como alternativa ao 8×8 , o Dialpad tem seu trabalho reduzido.

Quais são alguns de seus principais recursos?

Aqui estão alguns dos melhores recursos de telefone em nuvem que o 8 × 8 oferece:

  • Chamada de três vias : colabore facilmente com duas partes adicionais com um processo de configuração simples. Não são necessárias pontes ou equipamentos dedicados e não há limite para a duração da sua reunião.
  • Atendedor automático multinível : personalize a experiência do chamador com um menu de autoatendimento multinível para que ele possa resolver seus próprios problemas rapidamente ou entrar em contato com a pessoa certa com mais eficiência.
  • Presença : Reduza as distrações personalizando sua mensagem de status para que seus colegas de equipe saibam quando você está disponível e quando não quer ser incomodado. Mude facilmente seu status em dois cliques.

Confiabilidade, suporte e segurança

O 8×8 foi projetado sem ponto único de falha graças a data centers geograficamente diversos. Isso significa que seus recursos de reencaminhamento e redundância garantirão que você não sofra tempo de inatividade em caso de interrupção.
8 × 8 é compatível com HIPAA, GDPR, ISO 27001 e PCI, portanto, seus dados e os dados de seus clientes estão seguros.

Opções de preços 8 × 8

8 × 8 oferece três opções de preços com base em suas necessidades:

  • Sistema telefônico para pequenas empresas : 8 × 8 Express começa em $ 12 por usuário por mês e oferece voz, vídeo, mensagens, chamadas ilimitadas nos EUA e Canadá e recursos como atendimento automático, roteamento de chamadas e correio de voz. Avaliação gratuita de um mês disponível.
  • Voz, vídeo e bate-papo tudo em um : começa em US$ 24 por usuário por mês com cobrança anual e oferece chamadas de voz ilimitadas em países selecionados, videoconferência e áudio, SMS, MMS, bate-papo em equipe e integrações.
  • Analytics para administradores e supervisores : Por $ 44 por usuário por mês com cobrança anual, você recebe chamadas de voz ilimitadas para 47 países, relatórios de qualidade de chamada, análise de supervisor e recursos avançados de monitoramento.

Por que o Nextiva é a melhor alternativa ao Dialpad?

Classificações e comentários do Nextiva

O Dialpad é uma solução sólida de telefone comercial, especialmente se a inteligência artificial for um recurso obrigatório. Mas quando se trata de um sistema telefônico comercial que pode fazer tudo, ele não fica muito melhor do que o Nextiva.
O Nextiva possui uma classificação de 4,7 de 5 estrelas no GetVoIP , com 93% dos clientes recomendando-o. As classificações em outras plataformas de avaliação de terceiros, como G2 e Gartner, seguem o mesmo sentimento:

O Nextiva é o sistema telefônico comercial número 1 classificado de acordo com o US News, e a Deloitte classificou o Nextiva entre as 500 empresas de tecnologia de crescimento mais rápido na América do Norte.
A segurança e confiabilidade inigualáveis ​​do Nextiva, um poderoso conjunto de recursos e o Amazing Service significam que você pode sobrecarregar suas equipes de vendas e serviços e colaborar sem problemas, não importa onde você esteja.
Com o Nextiva, você pode construir melhores relacionamentos com seus clientes e eliminar o trabalho ocupado para permitir que você se concentre no que faz de melhor. Isso é o que o torna a melhor alternativa do Dialpad. Acesse os preços do Nextiva para encontrar o melhor plano para suas necessidades.
Dialpad, Aircall, 3CX, OnSIP, OpenPhone, Grasshopper, Zoom, Vonage, GoToConnect e 8×8 não têm relação com a Nextiva, Inc. e são marcas registradas de seus respectivos proprietários.