Visualização de dados 101: práticas recomendadas para gráficos de pizza e gráficos de barras

Como empresários e profissionais de marketing, trafegamos dados. É o que usamos para tomar decisões (mesmo decisões instintivas). Os dados também são como comunicamos o status das coisas e como defendemos a mudança.

Como pessoas de negócios lógicas e orientadas para resultados, gostamos de ser baseadas em dados.

Este princípio é tão prevalente agora que aparece em várias disciplinas. Existe o marketing baseado em dados. Contação de histórias de dados. Tudo se encaixa perfeitamente na tendência do conteúdo visual também.

Sim – todas as nossas tabelas e gráficos são um tipo de conteúdo visual. Temos até uma palavra legal para combinar dados e conteúdo visual: “visualização de dados”, também conhecido como “visualização de dados”.

Dado o quão poderosa e onipresente é a visualização de dados, você não gostaria de ser melhor nisso? Deseja obter algumas dicas sobre como tornar um gráfico de pizza ou um gráfico mais convincente?

Se assim for, continue lendo. Essas práticas recomendadas comprovadas ajudarão. Para resumir, limitei minhas sugestões aos dois dispositivos de visualização de dados mais usados: gráficos de pizza e gráficos de barras.

Cuidado com os gráficos de pizza

Não sabia que eles eram encrenqueiros, certo? Mas alguns especialistas em visualização de dados se opõem intensamente aos gráficos de pizza. Walter Hickey abre sua postagem no blog, “O pior gráfico do mundo” com esta frase: “O gráfico de pizza é facilmente a pior maneira de transmitir informações já desenvolvida na história da visualização de dados”.

Ai.

Até mesmo Edward Tufte, possivelmente a voz mais respeitada na visualização de dados, diz que “os gráficos de pizza são ruins e a única coisa pior do que um gráfico de pizza são muitos deles”.

Então, por que eles são tão horríveis?

Basicamente, é porque eles são difíceis de ler. Eles são difíceis de ler porque nossos cérebros não são bons em interpretar o tamanho relevante de diferentes fatias da torta. Se as seções do gráfico forem semelhantes, não podemos dizer facilmente qual peça é maior.

Se você tem apenas duas ou três fatias da torta, e todas essas fatias são muito diferentes, não há muito problema. Mas esse não é o caso da maioria dos gráficos de pizza. Com muita frequência, tentamos espremer muitos dados neles - não apenas acabamos com muitas fatias, mas também muitas fatias de tamanhos semelhantes. É quando fica difícil dizer a diferença entre, digamos, uma fatia que representa 23% da torta e uma fatia que representa 28%.

Então, isso é realmente um grande negócio? Os gráficos de pizza estão realmente distorcendo tanto nossa percepção?

Bem, considere esta linha de gráficos de pizza. Eles devem ilustrar as mudanças ao longo do tempo:

Agora compare esses gráficos de pizza com esses gráficos de barras. Eles mostram as mesmas informações, mas os gráficos de barras nos permitem ver com muito mais precisão as mudanças e o tamanho das diferentes categorias

Como fazer gráficos de pizza parecerem melhores

Sim… então os gráficos de pizza têm problemas. Mas suponho que você ainda terá que usá-los de vez em quando, seja porque seu chefe disse isso ou porque é difícil descrever suas informações de outra maneira.

Portanto, se você precisar usar um gráfico de pizza, tente seguir estas regras:

1. Não use mais de cinco seções.

Muitas fatias finas são difíceis de ler. Eles obscurecem as informações tanto quanto as revelam.

Então, faça isso:

Isso não:

2. Coloque as fatias maiores de “12” no topo (como em um relógio) e contorne o círculo.

Assim:

Isso não:

3. Evite comparar um gráfico de pizza com outro.

Lembra do exemplo acima, com os três gráficos de pizza mostrando as mudanças ao longo do tempo? Não é um bom momento para usar gráficos de pizza. Como até mesmo uma torta é difícil de ler, alinhar uma fileira delas para as pessoas compararem torna as coisas ainda piores. Se você quiser comparar dois conjuntos de dados como esse, use um gráfico de barras empilhadas como este:

4. Não use gráficos de pizza 3D.

Eles fazem algumas fatias da torta parecerem maiores que outras. Isso torna o gráfico ainda mais difícil de ler e possivelmente enganoso.

No exemplo acima, a fatia roxa parece maior do que a fatia azul escura na parte de trás, mas talvez sejam do mesmo tamanho, devido ao encurtamento da fatia azul. Os ângulos também são difíceis de medir.

Eu não aconselho isso (é claro), mas se você quiser manipular informações – para deliberadamente fazer aquela fatia azul escura parecer menor do que a fatia roxa – um gráfico 3D pode fazer isso bem.

Quando usar um gráfico de pizza

Antes de desistir dos gráficos de pizza para sempre, saiba disso: há uma exceção à regra do gráfico sem pizza. Realmente. Os especialistas em visualização de dados dizem isso. Quando você tem 2-3 pontos de dados que são significativamente diferentes, tudo bem. Você pode ter sua torta naquele momento. Esta é a única instância em que os gráficos de pizza são úteis - eles são bons em mostrar às pessoas como é uma fração de algo.

Por exemplo, este é um uso razoável de um gráfico de pizza:

Erros comuns com gráficos de barras

Depois dos gráficos de pizza, o próximo gráfico mais comum que vemos nos negócios é o gráfico de barras. Eles não são tão criticados quanto o pobre gráfico de pizza, mas estão associados a alguns erros cometidos com frequência. Aqui estão os piores criminosos:

1. Etiquetas laterais.

Aqui está a aparência deles:

Felizmente, esta é uma solução fácil. Basta trocar as informações no eixo para que os rótulos longos possam ser lidos horizontalmente.

2. Os pontos de dados não são classificados por tamanho.

Os gráficos logo acima não quebram essa regra. Nos exemplos vertical e horizontal, as barras mais longas estão no topo e descem ordenadamente até a barra mais curta.

Isso dá uma sensação de consistência visual, mas, mais importante, torna muito mais fácil entender como as medições se comparam.

Um gráfico como este quebra a regra.

Isso faz com que o espectador tenha que adivinhar ou apertar os olhos para ver com que frequência as diferentes desculpas são dadas.

Obviamente, se você estiver usando um gráfico de barras para mostrar as alterações ao longo do tempo, deverá priorizar os incrementos de tempo e colocá-los em ordem, em vez de forçar os comprimentos das barras a se alinharem.

3. Evite sombras ou elementos 3D em seu gráfico.

Isso apenas desvia a atenção da informação. Mantenha as imagens de qualquer visualização de dados o mais simples possível. Você quer que a estrela de sua informação seja a própria informação – nada mais.

Embora eu adore o relatório anual da indústria do Social Media Examiner, gostaria que eles não fizessem seus gráficos em 3D.

Este é um pequeno erro, mas faz com que todos os especialistas em visualização de dados sejam proibidos. Essas linhas atrás das barras em um gráfico de barras? Eles deveriam ir. Eles estão apenas bagunçando seu gráfico.

Então faça isso:

Em vez disso:

Conclusão

Quanto mais claro pudermos comunicar nossa mensagem, maior a probabilidade de sermos ouvidos. Gráficos de pizza e gráficos de linha podem fazer isso - mas apenas em circunstâncias específicas e somente se forem representados de maneira direta e limpa. Esses gráficos destilam muitas informações, mas quanto mais simples eles parecem, mais impactantes se tornam.