6 estratégias de enriquecimento de dados para impulsionar o crescimento em 2022

Você começa com seus dados brutos. Há uma tonelada dele, e não é realmente tão valioso.

Usando bancos de dados e ferramentas de terceiros, você verifica a precisão, limpa dados repetitivos e adiciona novos insights.

Voila — dados poderosos que você pode usar para segmentar públicos, criar campanhas de marketing baseadas em contas e muito mais.

Quais são os benefícios do enriquecimento de dados?

O enriquecimento de dados ajuda as organizações (e as pessoas nessas organizações) a tomar melhores decisões, fornecendo acesso a dados mais precisos.

Pense em sua equipe de vendas – se eles entrarem em uma ligação de vendas com dados imprecisos, essa ligação de vendas não será tão boa, não é?

O enriquecimento de dados não apenas expande seus dados – ele melhora a qualidade de seus dados. Isso porque você não apenas adiciona os dados, você também verifica sua precisão.

Verificar e melhorar os dados pode destacar novas oportunidades que você pode ter perdido. Por exemplo, você pode encontrar uma das empresas que planejava segmentar separada de sua controladora - agora você tem dois clientes para segmentar.

Ou você descobriu que um cliente em potencial foi adquirido por um cliente atual, economizando tempo que poderia ter gasto cuidando dele.

Enriquecimento de dados versus limpeza de dados?

Às vezes, o enriquecimento de dados e a limpeza de dados são usados ​​de forma intercambiável, o que é impreciso.

Embora ambos estejam relacionados à higiene de dados, eles não são a mesma coisa.

O enriquecimento de dados é o processo de verificação e aprimoramento de dados com bancos de dados de terceiros, enquanto a limpeza de dados remove dados corrompidos, imprecisos ou repetitivos.

TL;DR: o enriquecimento de dados verifica e adiciona informações; limpeza de dados elimina dados errados ou inutilizáveis.

6 ferramentas e estratégias de enriquecimento de dados para turbinar suas vendas e marketing

Agora que você sabe o que é enriquecimento de dados, vamos falar sobre o como.

Pode parecer esmagador – especialmente se você tiver um grande banco de dados ou receber centenas de leads todos os meses.

A boa notícia é que não precisa ser complicado.

Aqui estão seis estratégias que você pode usar para enriquecer seus dados de leads. Não sinta que você tem que usar todos eles!

Experimente um ou dois e veja como isso afeta métricas como conversão e taxas de resposta. À medida que você se sentir mais confortável com o processo, adicione estratégias que façam sentido para sua organização.

1. Use formulários mais longos para coletar mais informações sobre leads

Isso pode parecer contra-intuitivo. Definitivamente, há um custo de oportunidade para formulários de lead mais longos – pedir mais informações resulta em menos leads preenchendo seus formulários.

No entanto.

Ele também pode fornecer mais informações e resultar em leads de maior qualidade, o que significa que as vendas gastam menos tempo em leads de baixa qualidade.

Embora isso não seja tão high-tech quanto outras estratégias de enriquecimento de dados nesta lista, é uma das maneiras mais simples de enriquecer seus dados.

Por exemplo, em vez de apenas pedir um endereço de e-mail e primeiro nome, você pode pedir aos leads informações como:

• Cargo

• Tamanho da empresa (com base no número de funcionários)

• Receita geral da empresa

• Localização

• Tipo de clientes que atendem

• Se eles estão procurando a solução que você oferece

Se criar um formulário de geração de leads de 15 perguntas parecer um exagero, considere usar um chatbot que faça essas mesmas perguntas. O formato é menos invasivo, mas você pode coletar as mesmas informações.

Em seguida, compare os dados coletados com os dados do seu CRM ou ferramenta de marketing por e-mail para garantir a precisão.

2. Aproveite o Leadfeeder para ver quais ações os visitantes do site realizam (e para quem eles trabalham)

O Leadfeeder é uma ferramenta de geração de leads e ciência de dados que identifica os visitantes do site com base em seu endereço IP e domínio (você pode ler mais sobre como funciona aqui) e, em seguida, combina essas informações com nosso banco de dados de contatos.

Isso permite que você veja não apenas para que os visitantes da empresa trabalham, mas também a localização, o tamanho da empresa e o melhor ponto de contato.

Mas espere, tem mais!

Além das informações de contato da empresa, você tem acesso a dados comportamentais sobre cada lead.

Por exemplo, você pode ver:

• Quais páginas eles visualizaram

• Quanto tempo eles ficaram em cada página

• Em qual página eles saíram

• Fonte de aquisição

• Quantas pessoas da mesma empresa visitaram seu site

Esses dados podem ajudar a verificar outras informações do banco de dados, adicionar novas informações ao seu banco de dados atual e até mesmo ser importados para o seu CRM para que você possa ver tudo em um só lugar.

3. Use o Crunchbase para obter mais informações sobre seus leads (e encontrar tomadores de decisão)

Você já deve estar familiarizado com o Crunchbase, mas sabia que eles também oferecem uma ferramenta de enriquecimento de banco de dados?

Esses dados podem ajudá-lo a enriquecer os dados atuais de leads, criar relatórios, entender melhor sua eficácia de marketing e até pesquisar oportunidades de investimento. É uma ferramenta paga, mas também é bastante poderosa.

Para empresas B2B, em particular, vale a pena considerar.

4. Envie pesquisas de clientes/potenciais para entender melhor seus clientes atuais e segmentá-los

Existem muitas ferramentas de enriquecimento de dados no mercado (até compartilhamos alguns de nossos favoritos nesta lista).

No entanto, esses dados são acessíveis a todos – o que significa que sua concorrência tem acesso aos mesmos dados.

A coleta de dados primários sobre seu público é uma maneira poderosa de garantir que seus dados sejam precisos e realmente úteis para sua organização.

O envio de pesquisas de clientes pode fornecer informações cruciais de que você precisa para segmentar seu público, segmentá-los com upsells e fornecer um melhor atendimento ao cliente.

Isso também pode ajudar no enriquecimento de dados — por exemplo, você pode verificar o melhor ponto de contato, perguntar sobre seus objetivos gerais e assim por diante.

É mais demorado, mas fornece dados que você não encontrará em nenhum outro lugar.

5. Use o LinkedIn Sales Navigator para enriquecer os dados de chamadas frias

O LinkedIn Sales Navigator é o melhor amigo de um representante de vendas B2B. Ele fornece insights profundos sobre pessoas e empresas.

Para começar, as equipes de vendas podem encontrar contas de destino pesquisando empresas por setor, local e muito mais.

Mas também se conecta a vários CRMs diferentes para que você possa verificar os dados que já possui sobre leads em potencial.

Ao combinar os dados que você tem com o LinkedIn, você pode garantir que tenha as informações de contato, lista de empregos, etc.

Como resultado, sua equipe de vendas pode entrar em ligações frias com mais (e melhores) informações sobre leads.

6. Aproveite o plug-in do Chrome do Cogniism para ver dados de contato em qualquer site B2B

O cognism permite que você alcance as contas e os contatos necessários para aumentar seu pipeline. Seu software combina dados de contato, conta e evento para obter uma visão de 360 ​​graus do seu cliente potencial.

Filtros avançados ajudam a identificar empresas que se encaixam no seu ICP e são mais propensas a comprar. No geral, eles cobrem você nas seguintes áreas:

• Crie listas e encontre detalhes de contato para futuros clientes ideais

• Qualifique as contas-alvo e identifique o comitê de compras

• Atualize e aprimore dados obsoletos ou incompletos

• Enriqueça sua pesquisa do Sales Navigator com informações acionáveis

Eles também se integram à maioria das ferramentas e possuem um plug-in do Chrome. Saúde!

O enriquecimento de dados significa melhores dados

O enriquecimento de dados visa melhorar a qualidade de seus dados para que sua organização possa tomar melhores decisões.

Quando os líderes de vendas, marketing e seus negócios têm dados melhores, eles podem segmentar leads com mais precisão, criar campanhas melhores e tomar decisões estratégicas que ajudam sua empresa a crescer.

Observação: Inscreva-se para uma avaliação gratuita de 14 dias e veja como podemos ajudar sua empresa a crescer.