5 campanhas criativas de geração de leads para inspirar sua próxima campanha de marketing B2B

No início, havia anúncios de jornal, grandes e arrojados. Depois, spots de rádio; depois disso, comerciais de televisão. Agora, a internet e os smartphones… e o que vier.

À medida que surgem novos canais para atingir um público cada vez maior, o mundo do marketing está se tornando cada vez mais complexo e competitivo, à medida que inúmeras vozes disputam a atenção.

Esse desafio é especialmente assustador para pequenas e médias empresas (SMBs), que têm menos recursos do que seus concorrentes maiores e precisam ser criativos para permanecer à frente da curva e gerar leads.

Complicando ainda mais as coisas? Ter que enfrentar esse desafio como um profissional de marketing B2B enquanto a linha entre o marketing B2B e B2C se confunde.

Para fornecedores de software, o marketing B2B bem-sucedido requer campanhas criativas de geração de leads. Sem o pensamento disruptivo, você perderá a geração de novos leads, a promoção do reconhecimento da marca e a nutrição do relacionamento com os clientes. Você corre o risco de ficar para trás e eventualmente se tornar desconhecido.

Não entre em pânico, no entanto. Nós estamos aqui para ajudar.

5 campanhas criativas de geração de leads para aumentar seu marketing B2B

De acordo com a Salesforce, ao fazer compras para seus negócios, mais de 8 em cada 10 consumidores corporativos desejam a mesma experiência que obtêm ao comprar para si mesmos.

Isso significa que a experiência de marketing B2B está se parecendo cada vez mais com a experiência B2C para oferecer aos clientes corporativos o que eles desejam. Se você não ajustar seus esforços de marketing adequadamente, não poderá competir.

Embora vários dos exemplos abaixo venham de empresas B2C ou mistas, todos são aplicáveis ​​a um modelo de negócios estritamente B2B. Vamos dar uma olhada no que cada empresa fez e o que você pode fazer para impulsionar seu próprio brainstorming de campanha criativa de geração de leads.

Vamos começar.

1. Use o feedback do cliente para criar material de marketing

O que eles fizeram: A plataforma de automação de marketing MailChimp percebeu que um grande número de seus leads estavam confusos com o nome da empresa e como ele se relacionava com a automação de marketing. Eles decidiram criar uma campanha de marketing em torno dessa confusão, incorporando uma pronúncia errada de seu nome em seus anúncios. Os consumidores perceberam isso e começaram a gerar memes sobre #mailkimp.

Merchandising com Mailkimp (Fonte)

MailChimp deu um passo adiante e lançou uma série de vídeos com variações cada vez mais bizarras (como KaleLimp).

A empresa ouviu o feedback e criou uma campanha com base em uma tendência notável. Em última análise, isso os ajudou a desenvolver uma identidade de marca memorável. Quando chegou a hora de as empresas selecionarem uma plataforma de automação de marketing, a MailChimp conseguiu gerar mais leads como resultado desse reconhecimento de marca.

O que você deve fazer: Seja o feedback do cliente sobre algo simples, como o nome da sua empresa, ou algo mais substancial, como a eficácia do seu produto em si, é importante ouvir tudo. Também é importante que os clientes e potenciais clientes saibam quando você faz melhorias ou correções de rumo. Isso pode ser tão pequeno quanto anunciá-lo em explosões de e-mail ou em uma postagem em seu site.

De acordo com Bizibl, 95% dos potenciais leads perdem a confiança quando você não tem um balanço de feedback negativo e positivo em seu site. Ao usar avaliações negativas/construtivas – e suas respostas a elas – para gerar material de marketing, mostra potenciais leads que você é honesto, atencioso e disposto a tratar seus clientes como parceiros.

2. Desenvolva uma campanha específica para celular

O que eles fizeram: quando a IKEA lançou seu aplicativo IKEA Place, revolucionou o marketing B2C, permitindo que os clientes usassem seus smartphones para visualizar como seria uma determinada peça de mobília em seu espaço real.

A ideia por trás disso era simples: se os clientes em potencial pudessem visualizar como sua casa ficaria com os produtos da IKEA, eles estariam mais propensos a comprar os móveis.

O que você deve fazer: De acordo com uma pesquisa do Gartner*, 52% dos compradores dizem que as avaliações gratuitas são importantes ao decidir qual software usar. O número sobe para 58% quando se trata de manifestações.

Fornecer esse conteúdo na forma de um aplicativo móvel permite que os leads em potencial determinem melhor se seu produto é adequado para eles, permitindo que eles se visualizem trabalhando com seu software. Também permite que eles façam isso a partir de seus telefones, onde os proprietários de pequenas e médias empresas estão fazendo cada vez mais suas escolhas de negócios.

Você também pode usar uma campanha para celular para fornecer notificações e conteúdo específicos do local. Isso cria um toque personalizado que demonstra sua consciência de leads em potencial e o que é importante para eles.

3. Crie vídeos originais (ou faça parceria com alguém que faça)

O que eles fizeram: Kruzgesagt é um canal do YouTube que explica conceitos complexos em vídeos divertidos e fáceis de seguir. Brilliant.org é uma plataforma de aprendizado online que fornece instruções sobre tópicos, desde o científico ao profissional.

Os dois recentemente fizeram parceria em uma série de vídeos da Kruzgesagt sobre tópicos que correspondem a algumas das ofertas de cursos da Brilliant, que alcançaram os 7 milhões de assinantes da Kruzgesagt. A única referência ao envolvimento de Brilliant foi um breve clipe de patrocínio e uma chamada para ação (CTA) no final dos vídeos.

O que você deve fazer: pesquise criadores de conteúdo no YouTube ou no Vimeo que apresentem conteúdo com o qual você se conecte e abordem tópicos de interesse do seu mercado. Embora seja sempre importante manter seu público em mente, neste caso é essencial.

Como um profissional de marketing B2B, seus vídeos devem ser voltados para indivíduos que trabalham com os tomadores de decisão de uma empresa e ajudarão a influenciar sua decisão. Dessa forma, na hora de mudar ou investir em software, seu nome fica reconhecível. Muitas vezes, o reconhecimento da marca faz toda a diferença na geração de leads.

4. Personalize seu CTA

O que eles fizeram: Humboldt County implementou um CTA criativo projetado para atrair leads. Eles criaram um pequeno questionário que simplesmente pergunta aos visitantes do site que tipo de experiência eles estão procurando.

Com base na resposta do usuário, o site oferece uma oferta selecionada para seus usuários, o que pode levar a uma taxa de conversão muito maior.

O que você deve fazer: um questionário para um CTA não apenas cria uma experiência que os usuários podem moldar para corresponder ao que estão procurando, mas também mostra a versatilidade do que você tem a oferecer e a personalidade distinta da sua marca.

O teste em seu próprio site não precisa ser complexo — o de Humboldt não é. Mas deve terminar mostrando ao usuário a melhor versão do seu produto para ele (como ele atende às suas necessidades específicas) e incentivá-lo a permanecer no seu site por mais tempo, o que ajuda a gerar leads.

5. Envolva sua comunidade com marketing experimental

O que eles fizeram: uma segunda-feira, como parte de sua campanha “Surprisingly Painless”, a Esurance montou feiras de bem-estar pop-up nos distritos comerciais de dez cidades.

As feiras incluíam reformas, café e doces e, em alguns pontos, brincadeiras com filhotes adotáveis.

O tipo mais fofo de marketing experiencial (Fonte)

O que você deve fazer: Isso – um impacto positivo na comunidade – é extremamente importante para os proprietários de pequenas e médias empresas, que geralmente precisam tratar o lado pessoal dos negócios como igualmente importante para o lado financeiro se quiserem sobreviver.

Você pode optar pela rota que a Esurance seguiu e vincular os eventos à sua marca ou seguir uma rota que se correlaciona com o que sua empresa realmente faz.

Digamos que você venda software de segurança cibernética e tenha um slogan sobre os clientes ficarem tranquilos quando usarem seu produto. Oferecer aulas de ioga é um caminho a seguir, ou você pode oferecer aulas internas de autodefesa para várias empresas. Ambos fornecem um valioso serviço comunitário que você pode vincular ao seu produto.

O foco principal nesses cenários (e o que quer que você crie para o seu SMB) é se envolver com sua comunidade para promover sua marca enquanto demonstra que você se importa.

Use esta lista de verificação para avaliar suas próprias ideias de geração de leads

Existem muitas maneiras de abordar o marketing B2B, especialmente quando as expectativas mudam para uma experiência mais B2C.

Ao criar estratégias para sua própria campanha criativa de geração de leads, faça as cinco perguntas a seguir sobre cada uma de suas ideias:

*A Gartner realizou esta pesquisa em 2016 entre 508 organizações sediadas nos EUA com mais de 100 funcionários. Os respondentes qualificados são tomadores de decisão ou têm influência significativa nas decisões relacionadas à compra de tecnologias para sua organização.