4 etapas para criar conteúdo de marca

Todos nós temos aquela marca que nos faz dizer: “Uau, eles parecem estar em toda parte”. Seu conteúdo promocional aparece em todos os lugares, desde mídias sociais até outdoors, e sempre parece chamar sua atenção. Na verdade, em vez de se sentir aborrecido ou sobrecarregado com os anúncios, você fica intrigado.

Bem, a resposta está principalmente em sua estratégia de conteúdo de marca. Você não está sozinho. O conteúdo de marca obtém 62% mais reações positivas das pessoas.

O conteúdo de marca é qualquer forma de conteúdo promocional que tenha uma associação clara com uma marca. Vai além da venda direta do produto ou serviço. O objetivo é envolver e cativar o público, contando uma narrativa convincente. Esse conteúdo pode ser qualquer coisa, desde postagens de blog e vídeos até postagens de mídia social e podcasts. Mas criar um conteúdo de marca que realmente se destaque pode ser um desafio. Você precisa encontrar um equilíbrio delicado entre promover sua marca e oferecer valor ao seu público.

É por isso que neste guia você encontrará quatro etapas fáceis para criar campanhas de conteúdo de marca que aumentam a visibilidade.

1. Defina a voz e o estilo da sua marca

A voz da sua marca é como você se comunica com sua base de clientes. Enquanto isso, o estilo da sua marca é como você a apresenta visualmente. Você deve definir ambos os elementos antes de criar um conteúdo atraente.

Para definir a voz da sua marca, comece se perguntando: “Como quero que minha marca soe?” Você quer que sua marca pareça profissional, amigável ou bem-humorada? A resposta a esta pergunta dependerá do seu público e do que ressoa com eles. Por exemplo, o Dollar Shave Club é uma marca de cuidados masculinos que usa um tom bem-humorado para envolver seu público.

Em seu vídeo viral, o fundador da empresa faz um monólogo hilário sobre o absurdo dos aparelhos de barbear superfaturados. Essa abordagem não ressoou apenas com o público-alvo da marca. Também ajudou a empresa a ganhar milhões de visualizações e compartilhamentos nas redes sociais.

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O estilo da sua marca é tão importante quanto a voz da sua marca. É a representação visual da sua marca e inclui elementos como seu logotipo, esquema de cores e tipografia. Para definir o estilo da sua marca, você precisa entender quais elementos visuais melhor representam a sua marca. Quer que sua marca tenha um visual arrojado e moderno ou um design clássico e atemporal? O estilo da sua marca deve estar alinhado com a voz da sua marca para criar uma mensagem coesa.

Por exemplo, a Coca-Cola é uma marca com um estilo clássico e atemporal (mostrado abaixo). Seu icônico esquema de cores vermelho e branco, juntamente com sua tipografia distinta, permaneceu praticamente inalterado por mais de um século. Essa consistência ajudou a estabelecer a Coca-Cola como uma das marcas mais reconhecidas do mundo.

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Depois de definir a voz e o estilo da sua marca, é importante garantir a consistência em todas as suas peças de conteúdo. Isso inclui tudo, desde suas postagens de mídia social até o design de sua embalagem. A consistência ajuda a reforçar a identidade da sua marca e torna mais fácil para o seu público reconhecê-la.

2. Identifique seu público-alvo

Você não pode agradar a todos; caso contrário, você acabará não agradando a ninguém. Este truque de vida se aplica a todos os esforços de marketing, incluindo o conteúdo da sua marca. Então, identifique quem você quer atingir com aquele conteúdo e foque neles.

Você pode usar várias ferramentas e métodos para encontrar seu público-alvo. Esses incluem:

• Ampla pesquisa de mercado

• Análise de dados de mídia social

• Pesquisando clientes

Use os insights dessas ferramentas para criar uma persona de público. Esta é uma representação fictícia de seus clientes potenciais ideais. Pense em sua idade, sexo, ocupação, localização, interesses e pontos problemáticos. Essas informações ajudarão você a entender suas motivações, preferências e desafios.

Imagine que você é uma marca de fitness voltada para pais ocupados. A persona do seu público pode ser um homem de 47 anos que trabalha em período integral e luta para encontrar tempo para se exercitar. Ele está interessado em treinos rápidos e eficazes que pode fazer em casa ou durante a hora do almoço:

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Com essa persona em mente, você pode criar conteúdo que atenda diretamente às suas necessidades e preferências. Você pode criar uma série de vídeos de exercícios de 10 minutos que ele pode fazer em casa com seus filhos ou compartilhar receitas saudáveis ​​e fáceis de fazer que se encaixem em sua agenda lotada.

Além disso, tenha sempre em mente que seus mercados-alvo podem mudar com o tempo. À medida que sua marca cresce e evolui, pode ser necessário ajustar sua estratégia de conteúdo para alcançar novos públicos. Não hesite em fazer isso quando necessário.

3. Desenvolva conteúdo envolvente

Depois de identificar seu público-alvo, é hora de criar um conteúdo envolvente e divertido. Este é o conteúdo que faz com que os clientes sintam algo – seja diversão, curiosidade, empatia ou inspiração. Idealmente, seu conteúdo deve fornecer valor e incentivar a interação.

Comece fazendo um brainstorming de ideias de conteúdo que se alinhem com a mensagem da sua marca e os interesses do seu público. Pense em que tipo de conteúdo seu público já está consumindo e quais lacunas você pode preencher com seu conteúdo.

Você pode usar ferramentas como Google Trends e BuzzSumo (veja abaixo) para ver quais tópicos estão em alta no seu setor. Em seguida, desenvolva conteúdo exclusivo e informativo que se destaque da concorrência.

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Ao criar seu conteúdo, observe que o tempo médio de atenção é de apenas 8,25 segundos. Portanto, torne seu conteúdo fácil de consumir. Use elementos visuais como imagens, vídeos e infográficos para quebrar o texto e tornar seu conteúdo mais envolvente.

Outro elemento importante do engajamento de conteúdo de marca, como mencionei anteriormente, é a narrativa. As pessoas são naturalmente atraídas por histórias que atraem suas emoções. Então, digamos que você seja uma empresa SaaS que fornece software de gerenciamento de projetos. Seu público-alvo são os gerentes de projeto que procuram uma maneira eficiente e simplificada de gerenciar seus projetos. Você pode produzir conteúdo SaaS atraente na forma de uma história de sucesso, por exemplo.

Aqui está outro exemplo de ótimo conteúdo de marca com esse componente de narrativa: a campanha de conteúdo gerado pelo usuário #ShowUs da Dove. Conta a história dos estereótipos de beleza das mulheres em todo o mundo. Essa história fez com que as pessoas vissem a Dove como uma marca focada no cliente, permitindo um novo nível de confiança. Isso não é surpreendente, pois 82% dos clientes acreditam que a conexão emocional impulsiona a fidelidade à marca.

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Como Dove, use histórias de pessoas reais em seu conteúdo de marca. As pessoas se relacionam com outras pessoas, e as histórias sobre pessoas reais costumam ser mais convincentes do que conceitos abstratos ou estatísticas.

BÔNUS: Promova seu conteúdo

A grande criação de conteúdo é apenas metade da batalha. Para aumentar a visibilidade da sua marca, você precisa promover aquele conteúdo para que ele alcance o maior número de pessoas possível. Sem promoção, seus esforços de conteúdo podem passar despercebidos.

Para começar, promova seu conteúdo em seus próprios canais – seu site, contas de mídia social e lista de e-mail.

Não se esqueça de usar gráficos e títulos atraentes que prendam a atenção do seu público e os estimulem a clicar em seu conteúdo de marca. Aqui está um exemplo do AirBnb em seu canal no Instagram:

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Você também pode promover seu conteúdo por meio do marketing de influenciadores, ou seja, colaborando com outras marcas ou influenciadores para promover seu conteúdo. Você pode usar um localizador de e-mail para encontrar os e-mails de influenciadores em seu nicho. Em seguida, lance sua colaboração para eles. Ao fazer parceria com marcas ou indivíduos que tenham um público-alvo semelhante, você pode alavancar seu alcance e credibilidade para ampliar sua mensagem.

Campanhas de publicidade paga usando Facebook, Google Ads etc. também podem ajudá-lo. Essas plataformas permitem segmentar públicos específicos com base em dados demográficos, interesses e comportamentos. Isso garante que seu conteúdo alcance as pessoas com maior probabilidade de se envolver com ele.

Para encerrar

Nem sempre é fácil criar conteúdo de marca. No entanto, com a estratégia certa, você pode conseguir isso de forma eficaz.

Comece definindo a voz e o estilo da sua marca. Isso faz parte da sua identidade. Em seguida, identifique o público específico que você deseja atingir. Com essas informações, fica mais fácil desenvolver conteúdo de marca que agrade ao seu público. Como bônus, promova o conteúdo em vários canais.

Seguindo essas etapas e avaliando continuamente sua estratégia de conteúdo, você pode criar conteúdo de marca que gere os resultados que você está procurando.