- O uso de mídia social aumentou 27% entre a geração Z, 30% entre os millennials, 29% entre a geração X e 15% entre os boomers.
- 66% das pessoas que ainda precisam ficar confinadas em suas casas antecipam que aumentarão seu consumo on-line se forem solicitadas a ficar em casa.
- 99% dos usuários de mídia social antecipam que farão uma compra online uma vez confinados em suas casas.
- 79% dos consumidores com crianças entre três e 17 anos antecipam que comprarão itens de bricolage ou materiais de melhoria da casa enquanto estiverem confinados em suas casas.
Como os números sugerem, agora não é hora de ser um recluso online. Se seus esforços de marketing de conteúdo eram medíocres antes do COVID-19, aumente-os por meio de esforços estratégicos de otimização de mecanismos de pesquisa.
Como é o coronavírus e o marketing de negócios online? Os métodos não parecem muito diferentes dos dias pré-coronavírus – você só precisa implementar essas estratégias de marketing econômico com maior zelo:
- Envie conteúdo – e muito. Na semana de 9 a 15 de março de 2020, os principais varejistas tiveram mais visitas digitais em uma única semana do que em todo o ano de 2020, com aproximadamente 74 milhões de visitas a mais.
- Vá social. As marcas estão relatando um aumento de 76% nas curtidas acumuladas diárias em postagens de anúncios desde o início de março.
- Jogue com vídeo. Se você ainda não usa vídeo, agora é a hora perfeita para dar uma chance. Museus estão realizando passeios virtuais, aspirantes a festeiros na China estão se socializando por meio de “cloud-clubing” e grupos em todos os EUA estão experimentando o distanciamento social virtual por meio de eventos como ioga online, jantares virtuais e cultos virtuais da igreja. O vídeo é uma ótima maneira de se conectar com os clientes em um nível significativo e melhorar seu jogo de SEO, pois os vídeos ajudam você a segmentar palavras-chave de cauda longa, aparecem em pesquisas relevantes no YouTube e complementam o conteúdo com muito texto.
- Planeje um webinar. Enquanto a maioria dos consumidores recorrerá ao YouTube e às plataformas de bate-papo online durante a quarentena, os profissionais recorrerão aos webinars. Aproximadamente 91% dos profissionais B2B dizem que os webinars são seu tipo favorito de formato de conteúdo online. Se você está no negócio B2B e de repente se viu com muito tempo livre, planeje aquele webinar que você pretendia hospedar.
Se saber que seus clientes estarão online mais do que nunca não é suficiente para motivá-lo a aumentar seus esforços de marketing de conteúdo, saber que seus concorrentes planejam implementar estratégias agressivas de marketing de coronavírus pode ser.
Espera-se que os gastos com anúncios aumentem 22,2% nas próximas semanas.
Os analistas antecipam que os gastos com anúncios em todos os canais de mídia social aumentarão 22,2% nas próximas semanas. Se você não estiver online, seus clientes podem cair nas garras de seus concorrentes.
4. Seja atencioso
Sim, você precisa estar visível online durante o coronavírus e sim, você precisa aumentar seus esforços de marketing de conteúdo. Mas, por favor, seja atencioso no que você publica.
Como proprietário de uma empresa, você tem a responsabilidade exclusiva de estar ciente do tipo de conteúdo que publica durante esses tempos difíceis. Uma recessão afeta o marketing na medida em que as mensagens que você compartilha precisam ser cuidadosamente adaptadas e preparadas. Os consumidores precisam de suporte agora mais do que nunca – de amigos, familiares e das marcas em que confiam – e suas plataformas digitais fornecem o veículo perfeito através do qual você pode entregá-lo.
Os consumidores estão se voltando para as marcas em que confiam em busca de conteúdo que mostre verdadeira consideração pelo seu bem-estar. Conteúdo insensível – mesmo que não intencionalmente – pode realmente desanimar, ou até mesmo irritar, membros do seu público. Para garantir que a mensagem da sua marca seja autêntica de todas as maneiras certas, você pode ter que recorrer a uma rede de criadores de conteúdo para ajudar a criar a mensagem perfeita.
Seu marketing de coronavírus deve se concentrar na manutenção da saúde mental e geral durante a quarentena, tópicos que interessam muito aos leitores no momento. Além disso, informe-os como a crise econômica afeta seus negócios de forma que você possa explicar como adotou abordagens proativas para ter a segurança e o bem-estar deles em primeiro lugar em seus processos diários.
De igual importância é o conteúdo que mantém os consumidores ocupados, coloca um sorriso em seus rostos e alimenta seu entusiasmo pelo mundo, independentemente do estado atual de pânico.
5. Concentre-se em SEO local
A busca local já estava em alta, mas agora que os consumidores não podem sair de casa, é mais relevante do que nunca. Quando os consumidores saem de casa, eles vão a lojas e restaurantes locais que oferecem os suprimentos e serviços de que precisam. Essa é outra maneira importante de alterar os hábitos de consumo do consumidor durante uma recessão.
Se sua empresa ainda não o fez, otimize seu conteúdo para pesquisa local .
As estratégias de pesquisa local, que envolvem a implementação de frases com “perto de mim” em seu conteúdo, podem ajudar o público em sua região geográfica a encontrá-lo on-line de maneira rápida e fácil.
Quando as pessoas têm medo de viajar para fora de suas comunidades e quando a conveniência não é apenas desejada, mas crítica, otimizar suas páginas da Web e blogs para pesquisa local é uma maneira de ajudar sua comunidade durante o surto.
Este também é o momento perfeito para você alavancar o marketing digital para vender seus produtos e serviços. Para fazer o coronavírus e os negócios trabalharem para você, use mercados online como Amazon, Etsy, eBay e outros sites de comércio eletrônico para vender seus produtos.
Se você tiver capacidade para isso, configure seu site de comércio eletrônico durante esse hiato econômico. Você pode enviar localmente ou os consumidores podem ir diretamente até você para pegar seus pedidos.
6. Atualize seu perfil do Google Meu Negócio